Al in

AL’in est une plateforme digitale d’Action Logement proposant des offres de logements aux salariés. Au préalable, vous devez créer une demande de logement afin d’obtenir un numéro unique (NUR / NUD). Vous pourrez ensuite créer un compte sur le site al-in.fr afin de compléter votre dossier et joindre vos justificatifs. Une fois le processus validé, vous pourrez postuler aux différentes offres proposées. Pour affiner votre recherche, vous pouvez cibler les annonces par localisation, type de logement, prix ou encore le nombre de pièces.

Problèmes AL’in

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2651 commentaires

    Bonjour,

    Cela fait plusieurs mois et après vous avoir déjà informer. Le problème persiste, je ne peux toujours pas déposer mes pièces justificatifs sur le site. Dès que je clique sur « déposer les pièces », il ne m’envoie pas sur le site pour les déposer. Pourtant mon dossier est mis à jour, impossible d’avoir des offres de logment.

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    Impossible de créer un mot de passe, page http error 500

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    Je tente de créer mon compte, mais le lien d’activation reçu par mail me renvoi vers une page « 403 forbidden », idem en cliquant sur « mot de passe oublié »

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    Il m’est impossible de modifier ma situation et d’enregistrer ma nouvelle demande avec mon numero unique.

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    Je reçois des offres par mail et quand on se connecte 5 mn après, les offres ne s’affichent pas. . .

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    Impossible de postuler, quand je suis pas connecté je vois une offre dès que je me connecte pour postuler je la vois plus.

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      Des offres de logements qui m’intéressent apparaissent mais une fois que je me connecte sur le site impossible de trouver ces offres pourtant il s’agit du typologie et du secteur souhaité

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    Impossible de déposer une candidature !
    Message d’erreur :  » une erreur s’est produite lors de l’ajout ».
    J’ai essayé sur d’autres appartements, pareil le même problème !

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    Impossible de valider mon numéro unique. Quand je le met on me dit qu’il y a un problème technique est survenu

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    J’ai un numéro unique de demande de logement mais le site al’in me dit qu’il est non reconnu, ainsi je ne peux faire mon inscription sur le site al’in.

    Pourriez vous m’aider à résoudre ce problème s’il vous plaît.

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    Numéro unique déjà utilisé

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    Depuis un an, l’accès aux offres est impossible car il est impossible de mettre à jour les informations sur al in, même si le dossier sur le site de demande de logement social est complet ! C’est très frustrant !

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    Impossible de rentrer mon numéro nud quand je crée ma nouvelle demande , donc je ne peux pas aller à l’étape suivante

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    Impossible de rentrer mon numéro nud quand je crée ma nouvelle demande , donc je ne peux pas aller à l’étape suivante

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    Bonjour , mon dossiers est complet , mes documents sont déposés et a chaque connexion il me demande de déposer les documents , je ne sais plus quoi faire ?

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    Bonjour , mon dossiers est complet , mes documents sont déposés et a chaque connexion il me demande de déposer les documents , je ne sais plus quoi faire ?

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    Fourchette de prix de logement figée entre 448 et 449 euros.
    Impossible de voir les offres.

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    Bonjour je n arrive pas à joindre les pièces justificatives

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    Impossible d’accéder aux offres depuis 1 an car impossible de « mettre à jour » les informations sur al in, malgré le dossier sur le site de demande de logement social complet ! C’est usant !

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      Je rencontre exactement le même problème . Avez-vous trouvé une solution ?

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    L orsque je me connecte a al in depuis mon navigateur une page blanche s affiche

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    Je ne peux pas ouvrir d’offres sur al’in depuis un mois et plus. Le site(al’in) ne me permet pas d’ajouter des données et de télécharger de nouveaux documents sur mon dossier.

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    Impossible de poser ses justificatif quand on clique sur le bouton

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    On me dit qu’il faut avoir mis à jour ses informations et pourtant mon dossier est à jour. . J’espère que ça ne va pas me pénaliser pour la suite. .

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    Plus d’une semaine que je n’arrive pas à voir les annonces. . On me dit qu’il faut avoir mis à jour ses informations et pourtant mon dossier est à jour. . J’ai postulé pour un logement avant le « beug » j’espère que ça ne va pas me pénaliser pour la suite. .

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    Impossible de postuler, il me dise que mon numéro nud rencontre un problème !

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    C’est normal que ma demande est à jour sur logementsocial. gouv mais pas sur al in ? Malgré le fait que je n’arrête pas de cliquer sur « mettre à jour », ça ne récupère pas les nouvelles infos que j’ai saisi côté logementsocial. gouv, presque 1 semaine que je suis dans cette situation !

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      Bonjour,
      Je suis actuellement dans la même situation. . c’est usant. Impossible de postuler. . une solution svp ?

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      Ça me rassure , j ai le même probleme !

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    Je n’arrive pas a acceder au site

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    Aucune possibilité de consulter les années suite à une maintenance du site logement social. gouv

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    Impossible de connecter logement sociale sur le site de action logement .

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    Je postule pour un logement mais impossible de continuer car je dois faire une confirmation avec un code que le plate-forme doit m’envoyer mais impossible de recevoir le code par mail.

    Finalement je ne peux pas avancer dans mes démarches

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    L’adresse mail et le mot de passe sont correct d’ailleurs tout est enregistré mais impossible de se connecter ! Même si je mets mot de passe oublié je ne reçois rien !

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    Aucune offre proposée pour ma situation alors que ce matin encore j’en avais 15

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    Le site me demande de renouveler ma demande sur logement. gouv pour postuler alors que c’est déjà fait (prolongation jusqu’à 2025). Les différentes mise à jour du dossier ne remonte pas. Nous propose des communes où départements non demandés. Candidature non prise en compte avec les nouveaux éléments.

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      Moi aussi même problème que faire?

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    Impossible d’accéder aux offres de logements depuis plusieurs jours

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    Je n’arrive pas à crée un compte. . . Quand je remplie le formulaire, et que je clique sur « crée un compte » rien ne bouge. . Et lorsque j’actualise ça me remet le formulaire vierges. . .

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    Je n’arrive pas à créer un compte

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    Depuis plusieurs jours j’ai un problème avec le site. . . en effet apparemment il y aurait des soucis techniques. . est-ce normal ?

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    J arrive pas a me connecter

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    Bonjour impossible de faire une demande d’allocations logement problèmes techniques

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    Bonjour , impossible de me connecter à mon compte
    Même quand je demande un nouveau mot de passe je reçois pas le mail de réinitialisation

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      Je suis dans le même cas que vous. J’ai réinitialiser mon mot de passe à plusieurs reprises mais rien n’y fait. Cela m’indique à chaque fois que lenlot de passe et incorrect.

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    Bonjour,
    Je dois faire une demande de logement sur la plate-forme al’in lorsque je rentre mon numéro unique cela me met format invalide donc impossible d’accéder aux annonces.
    Si quelqu’un peut m’aider

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      Il faut déclarer l’incident et l’équipe al’in vous enverra un mail assez rapidement pour résoudre le problème
      J’ai eu le même soucis ☺️

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    J ai fais une mise à jour et depuis je ne peux plus me connecter. On me dis « un problème technique perturbe l’import et la mise à jour de votre demande de logement. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus tôt. Nous vous remercions pour votre compréhension.  »

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      J’ai le même soucis depuis plus d’une semaine. .

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    Toujours en maintenance tout le temps et ça devient fatiguant

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    Blocage lorsque je veux rechercher un logement cela me bloque dans une fourchette de prix qui ne correspond pas à mes recherches impossible de déplacer curseurs

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    Un problème technique perturbe l’import et la mise à jour de votre demande de logement. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus tôt. Nous vous remercions pour votre compréhension.

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    Bonjour j’ai un problème, je voulais compléter l’inscription mais quand je mis mon numéro unique il ne veut pas l’accepter , c’est écrit que je dois renseigner une adresse mail sur le site d’enregistrement afin de l’importer sur al’in alors que c’est la même et elle est bien mises. Pouvez-vous me dire comment faire s’il vous plaît ?

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      J’ai le même problème. Avez vous trouver une solution ?

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    Toujours aucune résolution depuis vendredi

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    Un problème technique perturbe l’import et la mise à jour de votre demande de logement.

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    Bonjour, voici le message qui s’affiche je ne comprend pas pourquoi « un problème technique perturbe l’import et la mise à jour de votre demande de logement. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus tôt. Nous vous remercions pour votre compréhension.  »
    Pouvez vous m’aider svp ?

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    Y’a toujours un problème technique sur ce site
    C’est incroyable

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    Impossible de visualiser les offres

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    Un problème technique perturbe l’import et la mise à jour de votre demande de logement. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus tôt. Nous vous remercions pour votre compréhension.

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    On va attendre jusqu’à quand ?

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    Bonjour, toujours le meme probleme technique apparement , c est vrai que ca comence a faire long

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    Bonjour
    Bug sur la plate-forme quand sa va être à jour ? Car sa fait plusieurs fois mtn sa commence a faire long

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    Depuis ce matin je ne peut pas voir les offres
    Il y as écrit  » un problème technique perturbe l’import et la mise à jour de votre demande de logement. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus tôt. Nous vous remercions pour votre compréhension.  »

    En vrai ca fait plusieurs jours a ce que je vois au commentaire précédant c’est honteux

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    Un bug technique empêche la mise à jour de ma demande

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      Pareil pour moi

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    Problème de mise à jour du dossier logement

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    Bonjour mon compte alin est perturbé donc je ne peux pas voir des nouvelles annonce est-ce normal ?

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    Problème pour la mise à jour honteux qu’un tel service social soit dans un bug informatique aussi longtemps.

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    Génial. . . Problème technique depuis hier, alors qu’on me demande de mettre à jour le plus rapidement possible mes informations. . . Honteux

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    Bonjour j’ai postuler il y a quelques jours à un logement et depuis hier (date limites des candidatures), l’appli m’annonce qu’un problème technique perturbe l’import et la mise à jour de ma demande de logement. Comment puis je régler ce problème ?

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    Problème d’import et de mise à jour des offres. Impossible d’avoir un agent en ligne pour signaler. Personne ne répond

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     » un problème technique perturbe l’import et la mise à jour de votre demande de logement « 

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    Un problème techniquement empêchant la mise à jour de mon dossier ainsi que l’import.

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      Pareil pour moi

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    Impossible de postuler sur des offres malgré que le dossier soit complet.

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      J’ai le même problème

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      Même problème pour moi

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    Je ne reçois plus les notifications

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    Impossible de créer un dossier de demande avec le numéro unique. Un problème technique empêche d’aller plus loin.

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