Coup de pouce est une offre de mini prêt proposée par la banque Floa Bank. Que ce soit par l’intermédiaire du site moncoupdepouce.com ou par l’application mobile, vous pouvez emprunter de petites sommes d’argent facilement et rembourser en 4 mensualités. Exemple avec un emprunt de 600 euros. Vous payez les frais du crédit le premier jour, puis 3 mensualités de 200 euros chaque mois. Il n’y a pas de formulaires longs à remplir, tout se fait très simplement en quelques minutes.
Problèmes Coup de pouce
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Ils ont eu un bug sur des echeances prelevées en double etremboursées qq jours plus tard. C est peut etre la raison de refus. . . Il faut peut etre attendre un peu.
Bonjour est ce que vous arrivez à faire le coup de pouce ? Jusqu’à présent je n’avait aucun soucis , pas de soucis de remboursement et un dispo de 1000 euros mais impossible toujours refusé. . . Des personnes dans le même cas que moi ?
Idem pour moi c’est à n’y rien comprendre !
Exactement la même situation
Idem pour moi
Bonjour
Je suis dans le même cas , disponible de 1500€ cpd pas eu de problème de remboursement des échéances et depuis 15 jours refus lors de demande de déblocage même petit montant 400€. . . Et lorsque j ai un conseiller(e) ils me répondent qu’ils ne peuvent me donner la raison car cela reste confidentiel!
Il ne faut pas raconter n’importe quoi, pourquoi d un seul coup floa refuserait un cdp a quelqu’un qui en avait qui était toujours accepté auparavant. . . et quand un cdp est accepté à 1h du matin vous croyez que cela vient d une personne. . . non c’est un algorithme
Bonsoir
J ai fait un coup denpouce de 400 euros en date du 5/ 11 donc hier qui a été validé la 1ere échéance a été débitée sur mon compte mais pas de virement sur mon compte aujourd’hui ?
Bonsoir
Si vous avez fait le coup de pouce avant 16 h. Il arrive le lendemain soir. . . du moins c était comme ça avant
Pourquoi proposer l’aide coup de pouce chez floa bank puisqu’il y a toujours des refus. Incompréhensible, n’importe quoi.
Bonjour, t’arrive a te connecter ? Moi ça me dit a chaque fois qu’une erreur est survenue
Exact c’est d’une incohérence et d’une stupidité sans nom !
Bonjour ,coup de pouce toujours refusé depuis plus d’un an facile ,mais aujourd’hui il mon prélevé des frais (une dizaine d’euros)
Mais refusé par la suite ,j’ai lu que une sois disant empreinte n’était pas débité,mais les 10 euros ont belle est bien débité,j’ai eu le service client qui m’a dit donc ,que c’est une empreinte et qu’elle allait disparaitre en 7 jours.
Y a t il des personnes dans ce cas et et ce que des coup de pouce sont encore accordé ?
Oui cela m’est déjà arrivé ou également +13 eu et en meme temps – 13 euros, puis cdp refusé
Merci sophie moi tjrs apres la carte bancaire. . . Une fois une fausse joie le 21 oct ca a mouline puis ma demande securpass puis refuse par contre caisse d epargne rien de debite
Pareil pour moi, je n’essaie plus c’est pénible.
Avez vous des news sur un retour a la normale? Merci
Quelqu un peux ecrire quand il a reussi a faire un cdp. Mais pas des plaisantins . merci c dommage j avais tjrs etait satisfait de floa
Moi j’ai une réserve cdp et impossible de l’utiliser au moment du choix de l’iban,non éligible
Bonjour olivier
Je suis dans le même cas que vous, jusqu’à présent j étais satisfaite de ce service mais depuis 10 jours avec pourtant une réserve disponible : 1500€ tt est remboursé, j ai des refus ! e t quand je contacte un conseiller pour connaitre la raison; la réponse nous ne pouvons vous donner d’explications car cela reste confidentiel !
Oui moi j’ai fait sans problème le cdp hier ! Reçu ce jour
Vous avez regardé vos échéancier ? Peut être il y’a un qui par erreur n’est pas à jour !
Sinon ouvrez un deuxième compte avec même compte bancaire et tentez vos tte chance
Bonsoir depuis plusieurs jours j’essaie de faire le coup de pouce jusqu’à présent je n’ai jamais eus aucuns problème mais la c’est tout le temps refusé alors que j’ai une réserve de 1000euros et jamais eus aucuns soucis de remboursement. J’ai l’impression qu’on est nombreux dans le même cas.
Bonsoir tt le monde a ete remboursé de sa mensualité en trop du coup de pouce ?
Je viens de voir j ai bien reçu le remboursement aujourd’hui
Oui remboursement effectué aujourd’hui ouff
Du coup j’ai aussi été remboursé ce matin
Mais c’est pas un remboursement ! Ça n’a jamais été comptabilisé c’est une empreinte !
Pour minnie, pour le problème qu’il y a eu avant le 25 du mois c’était pas une empreinte, ils ont eu une anomalie du a la mise a jour et le paiement du coup de pouce a ete debiter et je dis bien debiter deux fois donc remboursé ce jour c’était cette fois ci pas une empreinte de carte
Je reçois des mails me disant que mon dispo coup de pouce m attend et la demande est toujours refusée. . . Mystère. . .
Bonjour
Pareil pour moi – disponibilité 1500€ – même des petites demandes refusées?
Pour ceux qui s’inquiètent de l’empreinte bancaire – c’est pas nouveau j’ai déjà eu le soucis le mois dernier
En occurrence une empreinte n’ est jamais comptabilisée
Perso, je les ai appelé en disant que ma banque m’a fourni la preuve et qu’il arrête de faire ça car c’est interdit
Ça a stoppé
Pour usermalili
J’ ai eu le bon prélèvement le 22/10 puis l autre le 31/10 alors que tout était remboursé
Bonsoir
Le double prélèvement m a été remboursé ce soir (à la banque postale) ouf. . . mais coup de pouce toujours refusé
Bonjour à quelle date avait-t-il était prélever pour vous
Merci de votre réponse
Bonjour moi j’ai ete prélever le 21 oct puis double paiement le 27 oct je n’ai tjs pas ete remboursé
Bonjour usermalili
1er prélèvement le eme le 09/10 – remboursement le 11/10 qui correspond pour eux à l’empreinte bancaire soi disant non débite mais faux durant la période du 03 au 10 sur mon compte le montant était débité
Bonjour
Idem pour moi coup de pouce refusé alors qu’il y a bien un montant disponible en plus je reçois dés que j ai effectué la demande un mail environ 12h après en disant que j ai oublie de valider le paiement
Bonjour,
Je suis exactement dans le même cas que vous.
Carte bleue mise à jour le 29 septembre sur le site selfcare floa avec confirmation de leur part.
Et comme vous dites, bingo, le prélèvement du 23/10 (soit 24-25 jours après mon changement de carte n’a pas été effectué)
Je suis déjà à 3 mails adressés à leurs services à 3 adresses mails différentes, sans aucune réponse de leur part, j’ai donc fait un signalement auprès de la dgccrf.
J arrive , pas à me connecter sur la nouvelle application avec mon numéro de tel ( ! ) très très compliqué !
De plus j ai mis ma carte bleu à jour ! y a 15 jour avant le prélèvement ( coup
De pouce c discount )) bingo ! ils ont pas fait le nécessaire ! Du coup pas de prélèvement … ( ce qui va encore me faire , faire des démarches . . Pour rien ! ) sa devient lourd ! aucuns retours de floa ! .
Moi j ai été débite 2 fois au mois octobre.
Quand je les ai eu via le chat ils m ont répondu que c’était une empreinte bancaire et que cela était remis en crédit sur mon compte par ma banque au bout de 7jours.
Chose qui c est fait mais 1ere fois que cela arrive.
Par contre depuis 10 jours impossible de demander le déblocage du disponible.
Quelqu’un est il dans le même cas?
Merci de vos retours
Bonjour combien de temps apres le prélèvement avez vous été recredite merci
Depuis vendredi aucun remboursement me concernant et cela a bien été débité du solde de mon compte
Bonjour usermalili
7jours !
Oui pareil, 1500 de dispo, refus a chaque fois meme petite somme
Bonjour pour ceux qui ont eu leur coup de pouce du 21 debiter deux fois, avez vous été remboursé ce jour ? Merci !
Non rien, je viens de les avoir et on me dit que c’est une emprunte bancaire qui n’est pas débité du solde de notre compte perso mdr . . .
Et la l’agent me dit que si je veux être remboursée il faut lui fournir nos relevé bancaire du mois d’octobre mais mdr, ils vont éplucher nos comptes. Je l’ai informé que cela était inadmissible et que c’est à eux de regarder sur leurs extraits de compte pour visualiser nos remboursements.
Un autre me dit que cela est du a un bug informatique et remboursement sous 48h . .
Tout simplement honteux
Non, je les ai eus cet après-midi, ils me disent demain. . . et pendant ce temps-là ça travaille pour eux et nous on est dans la mouise !
2 prélèvements pour le même coup de pouce, un le 21/10 et un autre le sons de cloche différents suite appel :
– bug suite à une mise à jour
– emprunte bancaire pour la solvabilité
On me dit que je serais remboursée sous 48h et un autre conseiller me dit sou 7 à 15j . . .
Je trouve cela honteux et illégal
Avez-vous d’autres infos ?
Merci
A noter qu’une emprunte bancaire n’est jamais débitée . . . Donc on nous balade un peu je pense
Bonjour
Quelqu’un a t il réussi un coup de pouce ?
Bonjour
Vous pouvez également contacter le service client floa par mail à l’adresse suivante :