Rakuten est un site de commerce en ligne qui a notamment racheté le célèbre site Priceminister. Premier site d’ecommerce du Japon, la société est en train de conquérir le monde avec des millions de produits en stock.
Problèmes Rakuten
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Rakuten ? Dites-le !
Impossible de valider une offre proposée par un acheteur dans la rubrique « mes messages ». . . Ma vitrine a également disparue!
Et encore deux bugs de plus, mais que fait rakuten?
Ce site est catastrophique à tous les niveaux!
Le site rakuten ne fonctionne pas correctement, impossible de faire des recherches pour pouvoir commander ; il serait peut-être utile que les gestionnaires du site nous informe sur le site qu’un problème est acté et qu’ils travaillent à la solution
Plus possible de se connecter, demande de verification sms que je reçois plus . . . Message automatique qu’il faut que je vérifie mon numéro alors que c’est le même depuis 2012 sur rakuten/priceminister
A mon avis rakuten ne lit pas ces messages. Il y a une longue liste de signalements de problèmes divers, ça remonte à des semaines et des semaines et rien ne change. Ils s’en moquent semble-t-il. . .
. . . Tout à fait d’accord avec vous!
Bonjour. Je ne peux plus rien acheter. Plus possible de sélectionner un pays et un point relay pour les envois. Je suis sur smartphone. Je n’ai pas d’ordinateur. Est-ce cela qui pose problème ? Pourtant je suis une très ancienne cliente du temps de priceminister. . .
Reversement supérieur à 50 € bloqué. Vraiment c’est un site de plus en plus pourri.
Plus possible de modifier les annonces
Problème avec plate-forme paiement.
Impossible régler
Je vis en belgique et je n’ai jamais eu de souci. Depuis peu. Je ne peux plus rien commander via la belgique. Plus moyen de sélectionner belgique et les points en relai belges.
Que se passe-t-il ?
Tout à fait d’accord, rakuten est devenu un vrai bazar. Pourquoi ?
La mise en vente ne marche pas avec chrome mais avec firefox pas de problèmes.
Plus de message » erreur lors de la création du produit »
Je continue mes mise en vente sous firefox
Jm
« une erreur est survenue » toute l’après-midi. Impossible de poster la moindre annonce.
Impossible de créer une annonce
Bonjour bug quand j’essaye de mettre une annonce à la fin de la finalisation il m’affiche ca : erreur lors de la création du produit
Bonjour bug quand j’essaye de mettre une annonce à la fin de la finalisation il m’affiche ca : erreur lors de la création du produit
Site inaccessible , message d erreur – non disponible
« erreur – non disponible » sur une page blanche pour tout ce qui concerne l’accès aux ventes depuis ce matin
Les resultats de recherche ne s’affichent plus depuis ce matin 17 janvier 2026. Juste une page blanche avec . . . « nos offres imbattables ».
Merci.
Impossible de changer de page sur les pages produits des vendeurs, impossible d’utiliser l’onglet « meilleures ventes », impossible de sélectionner le « genre musical » (colonne gauche) etc . . . Bref dysfonctionnement global du site depuis 2 jours . . .
Impossible de vérifier et de suivre nos achats
Impossible de visualiser le suivi des commandes par mondial relay
Dans :annonces bientôt suspendues » du matin et a modifier, un livre vendu il y a 15 jours ! Çà ne s’arrange pas!
Bonjour, le paiement fonctionne sur ordinateur mais pas du tout quand on passe par l’application rakuten. Qui dans le même cas ?
Impossible de payer via l’application. . .
La somme qui m’est du n’est pas partie en virement
Mais c’est quoi ce site?
Rakuten en mode arrêt toujours paiment impossible honteux
Paiment impossible il faut retenter une nouvelle fois honteux
Impossible de mettre des annonces, aujourd’hui encore. . . Beaucoup de bug. . .
Impossible de mettre des annonces, aujourd’hui encore. . . Beaucoup de bug. . .
Site indisponible
Impossibke de payer !
Payement impossible que cela soit par paypal ou carte bleue
Impossible de mettre une annonce en vente
Tokyo ils sont incompétent
il nous demande annonces bientôt suspendu mais impossible de modifier les annonces car il faut remettre une sinon sa disparait ils supprime les annonces ou il supprime les photos et quand on fait une modification sa bloque par la photo erreur
Ce matin, impossible de joindre une/des photo(s) au dépôt d’une annonce…. que ce soit pendant ou après la mise sur le site…. voilà, voilà….
Je n’ai pas activé la double identification sur rakuten avant le 19 décembre et de ce fait ne parviens pas à accéder à mon comte pour valider une vente ni rentrer les informations nécessaires à cette double identification.
Mes clients n’arrivent pas à acceder à ma boutique. Ce message s’affiche « un problème inattendu est survenu. «
Impossible d’acheter. Ca me met qu j ss a andorre et qu ils peuvent pas livrer mais je suis en france et quand j’essaye de changer ça bloque !
Comment, faire pour gérer mes envois de vinyle . Et ne pas subir rakuten qui persiste et signe pour que j’envoie mes disques en points retraits
Bonjour, depuis hier, impossible de me connecter, j’ai changé plusieurs fois de pass mais je suis toujours bloqué.
Aucune possibilité d’accéder à mon compte, par contre je peux accepter les nouvelles commandes et les expédier mais je ne peux accéder à mon porte-monnaie. Si quelqu’un a une idée ! ?
Impossible de sélectionner un point relais « veuillez renouveler votre opération ultérieurement »
« une erreur s’est produite. Notre service est momentanément indisponible. Veuillez réessayer dans quelques instants. » (sélectionnez un point retrait*)
Idem ça m’arrive très régulièrement sur ce site , et cela sur smartphone, pc ect. . Même après avoir vidé les caches
« une erreur s’est produite. Notre service est momentanément indisponible. Veuillez réessayer dans quelques instants. » (sélectionnez un point retrait*)
« une erreur s’est produite. Notre service est momentanément indisponible. Veuillez réessayer dans quelques instants. » (sélectionnez un point retrait*)
502 bad gateway error, impossible d’accéder a mes ventes
. . . Impossible de faire des recherches correctement sur le site avec code barres ou pas. . . « une erreur est survenue ». . . Raz le bol!
Au moment de passer au paiement ça ne fonctionne plus
Voici mon problème : j’ai placé un objet dans mon panier et, au moment de passer ma commande et de choisir un lieu de livraison, j’ai systématiquement un message d’erreur. Impossible d’avancer dans la procédure. Cela a commencé ce lundi 22 décembre 2025.
. . . Encore et toujours des bugs. . . Vraiment raz le bol de ce site qui laisse traîner sans rien faire!
Et voilà-t-y pas que le site est en rade ! Surprise !
Application et site hs (version mobile)
Je pense que le problème est lié au gros bug de la poste. Du coup, le volet « livraison » est hs.