FreeStyle LibreLink est une application mobile permettant de surveiller son taux de glycémie. Cette appli est destinée aux personnes atteintes de diabète et qui doivent surveiller la concentration de glucose plusieurs fois par jour. FreeStyle LibreLink permet de connaître son taux actuel, d’archiver les résultats et d’avoir des alertes en cas de taux trop élevés ou trop bas.
Problèmes FreeStyle LibreLink
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec FreeStyle LibreLink ? Dites-le !
Messages fréquents ; le téléphone n’a pas réussi à capter le signal ou l’application s’arrête automatiquement .
Même problème de détection de capteur et reboot de l’appli sur samsung s23 ultra + android 16.
Incompatible en scan nfc sur téléphone samsung depuis mise à jour android 16 et oneui 8
Idem
L’appli bug depuis plusieurs jours. Impossible de lire ma glycémie. Il faudrait vraiment faire quelque chose c’est pénible
Erreur scan
Depuis la dernière mise à jour sur mon samsung : l’application se ferme toute seule, un message me dit de me connecter à l’appli, de nombreux messages d’erreur, impossibilité de scanner pendant plusieurs dizaines de minutes. . .
Application désinstallée et réinstaller mais aucun changement
Bonjour, la mise à jour viens de se faire et j’ai le meme probleme ! Vous avez trouvé une solutions ?
J’ai appelé abbott pour les mêmes problèmes. Réponse : le modèle de votre téléphone n’a pas été testé par nos services, soit vous utilisez à nouveau le lecteur, soit vous changez de téléphone.
Mais ils sont bêtes de répondre ça ! On a pas changé de modèle de téléphone, c’est la version d’androïd qui s’est mise à jour ! On a pas le choix !
Et pourtant, c’est bien la réponse qui m’a été faite. Ils ne remettent aucunement en question leur application.
Bug
Erreur scan problème nfc depuis maj vers one 8 et android 16.
Déjà signalé plusieurs fois .
Quand je me bip l’application se ferme toute seul et une notification toute les 5 min qui me dit ouvrir l’application et ceux depuis plusieurs jours
Je rencontre des problèmes lors du scan et l application se ferme instantanément. . . quelqu’un peut m aider ?
Pourquoi j ai un message libre link s arrête systématiquement sur mon téléphone samsung a15
Bug
Erreur scan probleme nfc
Dès que je mets la languette dans le lecteur freestyle libre2 pour lire ma glycémie,le lecteur affiche connecté à l ordinateur et impossible de lire ma glycémie
Depuis la mise a jour l’application se coupe ou me dit de pas avoir de communication avec le nfc.
Depuis maj vers one 8 et android 16, bug
Quand résolution du problème ?
Erreur de scan et fermeture automatique de l’application
Bonjour
Même problème
Depuis maj vers one 8 et android 16, bug
Quand résolution du problème ?
Bonjour,
Depuis la mise a jour l’application se coupe ou me dit de pas avoir de communication avec le nfc. . . Que faire ? Rien est prévu ? On laisse les personnes sans possibilité d’être dépanner ?
Cordialement
Appli s’arrête immédiatement après chaque mesures.
Scan impossible (l’application se ferme) depuis la mise à jour de mon samsung a54 vers android 16 . Très problématique pour suivre mon diabète et adapter mon insuline. . .
Bonjour , j’ai beaucouo dr difficulte pour utiliser mon zpplication libre link. Quelque fois elle fonctionne et a d’autres mlmentw jd ne prux pas faire de lecture
Depuis la mise a jour de one ui 8. 0 version 16 sur samsung s23+, librelink 2 beug sévère, je n’arrive pas a comprendre quil balance de mise a jour qui ne tourne pas bien, et qu’il force a faire les mises a jour et librelink eux ne font pas de correctif a croire que dexcom réagisse plus vite.
Scan impossible (l’application se ferme) depuis la mise à jour de mon samsung a54 vers android 16 aujourd’hui. Très problématique pour suivre mon diabète et adapter mon insuline.
Bug sur l’application librelink. Peu importe quelle manipulation dans le menu.
Ça m’inscrit » problème de connexion avec le stylo à insuline novopen » alors que j’en ai jamais eut.
Il semble y avoir des problèmes de communication entre mon capteur libre 2 et mon samsung s24 depuis la mise à jour de one ui avec androïd 16
Sur mon smartphone, depuis un changement de capteur, je n’arrive plus à le lire. J’ai un échec à chaque fois.
Depuis un autre smartphone, ça fonctionne.
J’ai réinstallé l’appli mais ça ne change rien. . .
Scan impossible (l’application se ferme) depuis la mise à jour de mon samsung a54 vers android 16 aujourd’hui. Très problématique pour suivre mon diabète et adapter mon insuline.
Mon téléphone a été mis à jour vers android 16 et cela ne fonctionne plus sur un samsung s23 ultra. L’application se ferme lors de la numérisation et perd continuellement la connexion avec le capteur.
Depuis mise à jour oneui 8, soit l’application se ferme lors du scan du capteur, soit multiple scan d’affilié avec message erreur de scan impossible. On arrive avoir des mesures mais c’est aléatoire. Très gênant pour une application médicale. Merci de prévoir une mise à jour corrective.
Librelink a cessé de fonctionner , nfc
Bonjour depuis la. mise a jour erreur de scan demande nécessaire activé etc ca devient vraiment embêtant comment faire
Bonjour, il semble que la dernière mise à jour de one ui 8 perturbe le fonctionnement de l’application librelink .
Il est assez difficile de se scanner car soit l’application bugue, soit elle se ferme.
Une correction est souhaitée par tous dans les meilleurs délais .
Depuis la nouvelle mise a jour ui 8 samsung le capteur a du mal a fonctionner perte de signal +erreur de scan+nfc activé et demande de l activé
Depuis la mise a jour de one ui 8. 0 sur mon s24 de samsung, librelink tourne en boucle et il est tres difficile dobtenir les glicemies.
Je viens de mettre a jour l appli librelink mais le probkeme persiste.
Que dois je faire.
Cordialement.
Jai actuellement exactement le même problème je cherche une solution aussi
Fermetures de l’application en scanant
Quand je scane le capteur l’apliquation ce ferme!
La derniere mise a jour est une purge ! Il faut absolument resoudre ce probleme au plus vite !
Tous les diabétiques ont un probléme avec leur téléphone via le capteur est l’appli !
C’est urgent !
L’application librelink s’arrête sans cesse . impossible de prendre mes mesures de glycémie. . .
Impossible de scanner mon nouveau capteur j’ai essayé sur un deuxième capteur mais ça ne fonctionne pas non plus
Depuis mise à jour hier pour samsung, impossible de scanner le capteur ou ça dit problème de nfc
Se ferme automatiquement ou refuse de scanné alors que les nfc sont activé.
Depuis la derniere mise a jour samsung aussi.
Beaucoup de probleme depuis la mise à jour one ui 8. 0 sur samsung s22, mais aucune réponse de votre part. Alors à quoi bon vous exposer nos problèmes
Depuis la mise a jour de mon samsung s23 sous one ui 8, impossible de scanner mon freestyle libre 2 plus.
Il se ferme aprés la mesure et demande d’activer nfc , qui est activé.
Depuis la dernière mise à jour samsung one ui , impossible de scanner le capteur : erreur nfc, application plante et se ferme , perte de signal aléatoire , erreur de lecture.
Ce problème est remonté par pas mal d’utilisateurs . . .
En attente d’une mise à jour corrective de l’application.
Lu sur d’autres forums d’utilsateurs, le problème existe également sur les iphones / dernière mise à jour.
Des que je me scanne cela fonctionne mais éteind instantanément l’application
Bonjour, il m’est impossible de scanner le capteur : quand j’appuie dur le bouton pour scanner, iil ne se passe rien. J’ai désinstallé et réinstallé l’application. Je ne peux plus du tout scanner, donc je n’ai plus accés à mes glycémies.
Lorsque je scanne mon freestyle libre 2 plus : l’ecran devient blanc et l’application se ferme instantanément. Donc impossible d’avoir ma valeur glycémie
Application qui se ferme toute seul,erreur de scan erreur nfc perte de signal etc depuis la mise a jour android. avez vous les mêmes problèmes et surtout trouvé une solution.
Les mêmes problèmes suite à maj samsung one ui . . .
Plus qu’à attendre qu’abbott mette à jour leur application
Je viens de changer d’iphone en pensant qu’il s’agissait de mon téléphone
Mais non toujours même bug impossible de scanner mon capteur
On me dit depuis 6 mois que c’est à cause de la nouvelle version ios
C’est incroyable que personne ne règle le problème depuis si longtemps
Impossible de transférer mes données avec mon diabeto
Bonjour, souci avec l’appli depuis quelques jours , une al*** retentit tres souvent nuit et jour malgré de nombreuses tentatives de reglage des al***s je suis obligé de mettre mon telephone en sourdine ce qui désactive les al***s sinon je ne dors pas vu que le bluetooth est a une portée max de 5m
Il y a un mois a peu prés une mise a jour s’est produite (un controle glycemique en continu )
Suis je le seul ? Une solution ?
Merci
Bonjour il pose problème je l’ai installé hier soir impossible de le connecter à mon téléphone il me dit signal perdu
Mon capteur fonctionne plus depuis la miszs a jour de mon samsung s23 android 16 nfc fonctionne pas l application fonctionne pas non plus on fait comment
Bonjour j’ai le même problème depuis la mise à jour. perte signal erreur nfc alors que c est activé et quand par magie j arrive à scanner l application se ferme tout seul.
Bonjour, je rencontre de gros probleme de communication entre mon capteur freestyle libre 2+ et mon téléphone samsung s24 depuis la mise a jour android 16
– echec de scan nfc
– plus de communication bluethooth entre mon smartphone et le capteur
Même problème avec mon samsung depuis la dernière mise à jour
Jai le même problème depuis plusieurs jours impossible de scanner avec mon samsung ultra s24 j’aimerai savoir si vous avez trouvé une solution
Mes capteurs libre 2 et 2+ ne fonctionnent plus depuis le passage de mon samsung s 24 à android 16
Mon freestyle 2 indique « connexion : connecté à l’ordinateur »