EDF est le fournisseur d’électricité numéro 1 en France et emploie plus de 150 000 personnes pour maintenir son réseau. Son principal actionnaire n’est autre que l’État à hauteur de 85%. La société propose des offres d’électricité (Digiwatt, Gamme Vert électrique, Gamme mes jours zen, Tarif bleu réglementé), de gaz (Avantage gaz, Avantage gaz durable et Avantage gaz connecté) aux particuliers et aux professionnels. Il est possible de faire une estimation de sa consommation en passant par le simulateur en ligne. Les clients peuvent utiliser l’appli EDF & Moi sur Android et iOS.
Problèmes EDF
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Que se passe t-il ?
| 24 octobre | Depuis plusieurs jours, plusieurs internautes signalent des difficultés pour se connecter à l'espace client. EDF n'a pas communiqué à ce sujet pour l'instant... |
Bonjour, il y a déjà 2, j’arrive pas ouvrir les applications edf
Impossible de me connecter à mon compte edf particulier
Application edf bug?
Je reçois un code de vérification 3h après ma connexion, ou dans la nuit.
Impossible de se connecter à son compte particulier depuis plusieurs mois maintenant.
Impossible de me connecter à mon compte edf. . .
Impossible de se connecter à l’espace client edf, pour payer ma facture. J’attends lundi et si cela persiste, je vais payer par téléphone ou courrier
Application edf n’ est pas accessible
Paiement par cb indisponible
Depuis quelques jours aucune données consommation sur application edf et moi
L’appli n’ouvre plus, mais reste en mémoire tampon avec le message ‘ un petit instant ‘. Elle est comme ça depuis 2 jours maintenant.
Depuis 3 jours je n’ai aucunes données sur mon application edf et moi
Payement par cb non validé
Connexion espace client impossible
Impossible de me connecter code sécurité edf non reçu.
Pareil
On ne reçoit pas les codes edf
Code edf ne parvient pas dans mes mails, impossible de se connecter sur mon compte
L’accès au site n’est pas disponible à partir de votre connexion.
Bonjour
Depuis vendredi de la semaine dernière l’accès au copte particulier edf ne fonctionne pas.
C’est très génat pour éditer des justificatifs.
Impossible de me connecter à mon compte, hier également. Je suis abonné depuis des années, j’ai un compteur linky et je suis quotidiennement ma consommation. Depuis le 10 août je ne peux plus me connecter.
Impossible de signer un document, cela met erreur depuis vendredi dernier
Je n’arrive pas a rentrer dans mon compte client edf
Impossible de signer mon dernier document pour finaliser ma demande puisque la page de chargement reste blanche.
Impossible de me connecter sur mon espace client edf une adresse url à rallonge la page reste blanche et aucun message d’erreur. . .
Bref c’est gonflant
Suivi de consommation impossible depuis le mois de juin
Le site de s’ouvre pas, je suis censé faire ma première connexion ( création du compte ) mais dans un premier temps je ne peux pas, puis la page de s’ouvre plus .
Le code de vérification arrive plusieurs heures après la demande et ne fonctionne pas. J’ai finalement effectué le paiement pas serveur vocal, mais je ne peux toujours pas me connecter à mon compte pour vérifier que cela fonctionne bien. Pas top!
Impossible de de connecter a l’espace client sur l’app et sur le site