WeWard est une application mobile qui vous rémunère en fonction du nombre de pas que vous faites dans la journée. Basé sur le podomètre de votre smartphone, plus vous marchez, plus vous gagnez d’argent. Des challenges sont proposés afin de vous motiver à faire de l’exercice quotidiennement. Vous pouvez aussi accumuler de l’argent en effectuant des commandes en ligne chez des commerçants partenaires (cashback). Votre gains peuvent être virés sur votre compte bancaire ou bien vous servir à obtenir des cartes cadeau, bon de réduction ou encore faire un don à une association. Application disponible sur les téléphones android et iPhones.
Problèmes WeWard
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Vous rencontrez un problème avec WeWard ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 18 juillet | L'application ne fonctionne plus ce lundi matin, le message "une erreur critique" apparaît. |
| 22 décembre | Depuis 3 jours, vous êtes nombreux a rencontrer des bugs sur l'appli (problèmes de connexion ou de validation des pas). Du côté de Weward, silence radio, ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet... |
Je ne peux pas récupérer mes cartes
Bonjour. . . je n’ arrive pas à ouvrir mes 7 cartes sur la map . . . Pourquoi
Merci
Aujourd’hui la fonction vidéos et récup de cartes ne fonctionne plus du tout . Out of order total
Problème serveur
Impossibilité de collecter les cartes ce matin, même celle en bonus ! Msg affiché: erreur inconnue!
Le reste de l’application fonctionne normalement.
Pareil pour moi
Je suis sortie faire une promenade et récolter des cartes weward. Ca ne fonctionne pas, la carte weward devient verte mais quand je clique dessus la carte verte clignote et devient grise mais je ne peux pas la valider. . .
Pour les 4 cartes offertes en regardant de la pub, cela ne fonctionne pas non plus avec le message : « oups, un problème est survenu ».
Je vois que weward a un problème car on ne peut pas acheter des packs non plus.
2ème problème après une mise à jour. . .
Bonjour ! Aujourd’hui dimanche 12/10/2025, impossible de récupérer les cartes, que ce soit sur la carte où les packs que j ai gagné ainsi que les series de cartes terminées. . .
Je ne peux pas recupérer ma carte journalière aprés 500pas . ( erreur. )
Ni les cartes en se promenant .
Je clique dessus lorsqu’elles sont vertes mais reviennent tout de suite en orange . que faire .
Merci de votre reponse .
Impossible de valider carte bonus ,échanger nos doublons ou récupérer nos cartes sur trajets. . .
Aujourd’hui la fonction vidéos et récup de cartes ne fonctionne plus du tout
Bonjour, depuis 3,4 jours mon appli se ferme quand je suis sur weward.
Le podomètre met longtemps pour s’activer.
. . de plus quand la roue tourne pour valider une carte l’appli ne fonctionne très mal, la roue ne s’arrête pas.
Pouvez vous m’aider, je commence à être sceptique quant au bon fonctionnement de cette appli, merci.
Problème pour récupérer les cartes
Ne prend aucune carte malgré la localisation bug ni carte quotidienne
Bonjour depuis 9h ce matin gros bug sur l application . Impossible de récupérer les lots après avoir fait tourner la roue ni en ouvrant les cartes bonus un message d erreur unknow error
Impossible de valider les cartes.
Erreur systématique.
Bonjour, impossible de ramasser les cartes weward ce matin
Impossibilité de récupérer mes cartes weward quand je marche
Problème impossible de collecter les cartes
Depuis qq jours impossible de regarder des vidéos. Message » erreur video ». Et depuis ce matin dimanche 12 octobre impossible de récupérer aucune cartes, ki vidéo, ni pas du jour.
I cannot collect card either after watching a video or on the map
On peut plus récupérer les carte quand c’est vert
Bonjour
On ne peut plus ouvrir les pack. . . Sur la route et avec la roue . . .
J’espère que vous allez trouver le problème
Bonne journée
Ludo
Problème pour obtenir mes cartes ça bug
Impossible de collecter les cartes même en tournant la roue
Impossible de récupérer les cartes sur la carte et les packs bonus
Impossible de récupérer les cartes, message d’erreur
Impossible de récupérer ma carte pour 500 pas et les cartes sur la map!
Bonjour on peu plus collecté les cartes ?
Aujourd’hui dimanche 12 octobre, impossible de faire les cartes, depuis ce matin ?
Oui pareil au portugal
Ne peut pas ouvrir et récupérer de carte
Gros bug impossible d’ouvrir les cartes
Et pas de réponse aux nombreux messages
Les cartes après lecture vidéos ne sont pas récupérées (roue de la chance et lecture vidéos)
Impossible de collecter des cartes ce jour 12 octobre 2026
Impossible de ramasser une carte ce jour. Elle est verte, je clique dessus mais ça ne marche pas
Idem pour moi, les cartes ne sont pas prises en compte, comme la carte bonus des 500 pas entre autre
Pas de connexion weward
Bonjour je ne peux pas récupérer les cartes actives sur l’application même la carte joker est en erreur (unknown error), malgré le redémarrage de mon téléphone . Leur de la sélection des cartes vertes rien ne se passe cordialement
N’accepte pas la récupération des cartes
Ce matin impossible de valider les 7 cartes. Ca passe au gris et revient au vert mais pas de carte. J’ai redémarré mon portable mais ca continue. Mon mari lui ne peut pas avoir les cartes suite ax vidéos.
Bonjour,
Aujourd’hui quand je passe sur les cartes, elles ne se téléchargent pas, et les vidéos non plus . J’ai pourtant fait les mises à jour au cas où…
Problème avec les wecards aujourd’hui. Ma roue m’a donné 4 x 1 carte, mais impossible de les ouvrir, tout comme la carte gratuite du jour. Et enfin, je vais courir pour prendre mes cartes sur mon chemin et impossibilité de les réceptionner ? Pourquoi ?
Impossible de récupérer des cartes aujourd’hui
Je rencontre un problème je n’arrive pas à récolter mes cartes signal erreur connexion
Bonjour, aujourd’hui impossible d’envoyer ou de valider les cartes
Ne peux plus collecter carte ‘ajouter à ma collection’ message erreur permanent ‘ oups ! Unknown error et aussi quand je marche et que j’essaie de prendre une carte devenue verte elle devient grise mais ne se comptabilise pas et redevient orange
Plus possible depuis ce matin 12/10 de visionner et de jouer pour récupérer des wecards.
Les cartes weward vertes sur la carte ign clignotent quand on clique dessus mais on ne peut pas les récupérer.
Pour les cartes offertes en regardant une vidéo publicitaire, ça met » oups, nous avons rencontré un problème « . . . et pas de cartes weward offertes non plus. . .
Que faire ?
Impossible de récupérer les cartes aujourd’hui énervant !
On ne peut plus récupérer les cartes
Impossible de récupérer des cartes sur la carte. La carte des 500 pas n’est pas non plus recuperable (unknown error)
Impossible de récupérer les cartes.
Impossible de récupérer les cartes. . .
Quand je clique sur les cartes elles ne sont pas visibles ni comptabilisees
Weward bug, je n arrive plus à récupérer des cartes,
Je ne peux pas collecter de cartes aujourd’hui
Impossible de récupérer les cartes ce matin
Je ne peux plus collecter de cartes, c’est bloqué
Je ne peux plus récupérer les cartes quand elles deviennent vertes. . . ni la carte supplémentaire pour 500 pas
Bonjour
L’appli bug impossible de récupérer les cartes ni de faire tourner la roue
J’ai tout fait mise à jour enlever l’appli rallumer le portable et rien ne fonctionne
Idem rien à faire. . . Et nos challenges vont être perdu
Comme beaucoup, je n’arrive pas à collecter mes wecard aujourd’hui ! Bug de weward sûrement
Je n’ai pas la possibilité de valider mes cartes retrouvées…
Je n’arrive plus à collecter des cartes, y compris la carte bonus pour les 500 pas.
Impossible de faire les pub pour récupérer les cartes bonus
Message :
Oups
Unknown error
On ne peut pas récupérer nos cartes
Impossible de récupéré les cartes
Je veux prendre mes cartes, ça me signale qui y a une erreur pourquoi
Pas possible de récupérer les cartes, ni avec les vidéos ni même le bonus ce matin
Impossible de récupérer mes packs carte après avoir tourner la roue ainsi que les 4 gratuites
Je ne peux plus ramasser aucune carte et les vidéos fonctionnent mais les packs ne s ouvrent pas
Idem pour moi
Je n’arrive pas à collecter mes cartes aujourd’hui.
Rencontrez vous le même problème
Collecte des cartes affiche un message d’erreur. . .
Je ne peux plus récupérer de cartes, ni sur la roue, ni sur la carte. Message d’erreur.
L’application weward est bloqué, impossible de collecter les cartes
Impossible de récupérer les cartes!
Qui a le même pb?
Même problème
Idem
Problème ce matin pour obtenir mes cartes de la roue et vidéo.
Je visualise les vidéos et au moment de cliquer sur la carte error. . . J’ai essayé la carte des 500 pas idem. . .
Que puis-je faire pour ne pas les perdre.
Merci de votre retour
Depuis ce matin, impossible de valider des cards, il y a un message « unknowed error »