WeWard est une application mobile qui vous rémunère en fonction du nombre de pas que vous faites dans la journée. Basé sur le podomètre de votre smartphone, plus vous marchez, plus vous gagnez d’argent. Des challenges sont proposés afin de vous motiver à faire de l’exercice quotidiennement. Vous pouvez aussi accumuler de l’argent en effectuant des commandes en ligne chez des commerçants partenaires (cashback). Votre gains peuvent être virés sur votre compte bancaire ou bien vous servir à obtenir des cartes cadeau, bon de réduction ou encore faire un don à une association. Application disponible sur les téléphones android et iPhones.
Problèmes WeWard
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Que se passe t-il ?
| 18 juillet | L'application ne fonctionne plus ce lundi matin, le message "une erreur critique" apparaît. |
| 22 décembre | Depuis 3 jours, vous êtes nombreux a rencontrer des bugs sur l'appli (problèmes de connexion ou de validation des pas). Du côté de Weward, silence radio, ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet... |
Bonjour, en ce 12 août j’ai eu la joie de découvrir la nouvelle version de cette application qui nous permettait d’avoir des paliers beaucoup plus accessibles en fonction de notre habitude de marche. . . Malheureusement, le nouvel affichage a disparu et donc les nouveaux paliers personnalisés. . . J’espère que ce bug n’est que temporaire. . . Suis-je la seule à laquelle c’est arrivé ?
Ce soir je ne peux pas récupérer mes wards en plus,puis mes récompenses.
J’ai exactement le meme problème
Après une présentation de nouveautés, tout est redevenu comme avant. Il faut valider les pas pour que tout soit remis à l’identique.
Après une annonce, plus ou moins illustrée, de nouveautés sur l’appli, plus moyen de la faire fonctionner depuis une heure environ : elle va vers les cartes de la map (sans demande de ma part) et tourne en boucle, incapable de charger la collection !
Idem pour moi
Pareil ici, j’arrive à valider rapidement mais ensuite je suis bloqué sur la carte qui ne s’affiche même pas !
Bonjour
Mon niveau est passé de 84 à 11 sans raison.
Impossible de faire defiler les villes pour les échanges
L appli s est réinstalle en effaçant mon profil
L’application s’est bloquée vers 14h00, je l’ai donc désinstallée et réinstallé. Lorsque je me connecte l’appli n’a pas compté les pas que j’ai validé et elle va directement sur la page des cartes et la je n’ai plus rien comme si je recommençais de 0 et on ne peut faire aucune action.
Impssible de se reconnecter mais en désinstallant l’application
Compte remis à zéro
Impossible de finaliser la création du nouveau compte pour reprendre mon ancien compte
Problème réglé
Weward ne me reconnais plus et me demande de recréer un compte ?
Impossible de se connecter
Idem
Tout est ok c revenu
Tout mon parcours à été supprimé ! Ma progression est complètement perdue.
Je dois tout recommencer, je repars de zéro. Je dois recréer un compte. . . Dégoûtée
Moi aussi , pareil renouvellement du compte qu’on n’arrive pas à finaliser.
J’avais plus de 5300 wards
Tout semble rentré dans l’ordre. Il s’agissait d’une mise à jour : ils ont changé les paliers.
Je ne peux plus accéder à mes pas j’ai tout perdu . . L’application est bloquée . . Je suis moi aussi au début
Je ne comprends
J ai perdu toute ma progression,mes
Wards ,les ,je suis revenu au début .
Pourquoi ?
Mon weward ne fonctionne plus…
Tout est revenu
C’est revenu ! Je viens d’ouvrir l’appli et j’ai tout retrouvé !
Bonjour,
Comme beaucoup d’entre nous, mon compte a disparu. . .
Bonjour,
Aujourd’hui l’appli c’est réinitialisée toute seule. Elle ne me reconnaît pas et bloque après m’avoir fait faire toute la réinscription.
J’ai perdu tout mon historique et toute ma série!
Une fois au bout du processus de « découverte » c’est bloqué et je ne peux plus rien faire. Si je ferme l’appli il faut tout recommencer quand je la relance et ça replante au même endroit.
L appli ne me reconnaît plus. Il faut recréer un compte
Que faire
Bonjour,
Même en ayant supprimé puis réinstallé l’application weward, quand je veux me connecter après avoir cliquer sur le lien envoyé par mail, l’application weward tourne en boucle sans s’ouvrir. Je laisse tourner en espérant qu’il finira par s’ouvrir sur mes données enregistrées.
Sur la mise à jour de l’appli sur ios ce jour (12/08/25), impossible de me reconnecter à mon compte weward.
Bonjour ,
Impossible de me connecter à mon compte, il m envois sur une autre page pour créer un autre compte .
Est il possible de réparer ?
Merci
Depuis aujourd’hui on me redemande le protocole d’inscription alors que je suis inscrit depuis maintenant 3 ans.
L’appli a remis mon compte à zéro et annulé tout depuis 2020. Et maintenant impossible de me connecter. Je vais abandonner je crois car supprimer 5 années de marche sans raison, c’est juste déprimant
Je n’arrive plus à entrer dans mon application weward et elle a été supprimé par erreur. Comment puis-je réactiver mon compte.
Pouvez-vous me répondre au plus vite .
Voici mon e-mail de la connections . Je ne voudrais pas perdre tout mes weward ( ils sont beaucoup)
Merci
Lappli ses mis a zero plus moin de se reconnaître sur l’application
Weward considère que je suis un nouvel utilisateur…
Weward ne fonctionne pas . . . Demande de s’inscrire alors quon y est déjà. . .
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte weward
Bonjour j ai voulu valider mes pas et mon application me demande pour m inscrire comme si j exister pas que faire merci
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Mon compte a disparu
Bug de l’application. Ça fait comme si je débuté alors que ça fait 1 an que je l utilise
Bonjour impossible de lancer weward. Il me demande de recréer un compte. Je ne suis pas d’accord j’ai plus de 4500 wards. Que faire ? !
Ne peux plus me connecter à mon compte
Tout a disparu. J’allume l’application… c’est comme si je recommençais à zéro.
Bonjour, je suis déconnecté de mon compte. Quand je vais sur l’application il me demande de refaire un compte.
Mon weward a redémarré à 0.
J’ai desinstallé et réinstallé l’appli mais je ne réussis plus à me connecter à mon compte
Weward ne me reconnaît pas
L’application a redémarrer comme si j’étais nouveau. Je n’ai plus rien.
Comment faire pour retrouver mon compte weward.
Merci
Gros bug problème de connexion, l’appli ne me connais plus et cela me ramène au commencement de weeward
Quand je veux ouvrir l’appli weward me demande de m’inscrire! Or je le suis déjà ! Pourquoi ?
Bonjour, quand j’ouvre l’appli on me propose de créer un compte comme si j’étais nouveau! J’espère que ça va revenir! Car j’ai eu la même chose il y’a quelques jours et j’avais retrouvé tout mon compte, mais là ça a l’air de durer plus longtemps !
Weward ne me reconnais plus
Plus rien ne charge bug total
Je ne peux pas me connecter
Me demande de créer un compte sans possibilité de me connecter sur mon propre compte . . .
Je suis niveau 99. Ce matin tout allait bien.
L’après midi j’ouvre l’application et c’est comme je viens de l’installer. Tout la procédure pour s’inscrire.
Mon profil à disparu
Impossible de me remettre sur l’application avec mon compte . Je lai désinstaller pour me reconnecter pas possible non plus
Mon compte n est plus reconnu, nouvelle initialisation a chaque fois
Pareil ici
Ce matin tout allait bien.
Quand je me connecte, il me fait comme si j’étais une nouvelle personne voulant utiliser l’application, je n’ai plus directement accès a wecard. Est ce normal
Impossible d’accéder à mon compte, quand j’ouvre l’appli, il fait comme si c’était ma première connexion. . .
Je n’arrive plus à me connecter sur mon appli.
On me propose de me réinscrire !
Aujourd’hui depuis 12h00 le 12 août 2025
Bonjour,,
Je voulais accéder à weward et je tombe sur un questionnaire et nai plus accès à l’application.
Je voulais faire une commande sur amazon.
Merci de votre retour
Bonjour, mon compte weward c’est réinitialiser est ce normal ?
Bonjour j’ai changé de telephone et impossible de me connecetr a wewardpourtant je suis la procedure. . .
Compte weward non reconnu. Renvoi sur la page d’inscription comme si le compte n’avait jamais existé.
Perte de toutes les données de pas, de ligue, de flamme. . .
Mon application me demande de créer un compte alors que j’en ai un depuis plusieurs années. .
J’espère que tout ne va pas se remettre à zéro et et tout perdre!
Bonjour
Mon compte a été supprimé de weward pourtant je n’ai fait aucune mauvaise manipulation. Comment puis-je le récupérer ?
Merci pour vos retours
Plus possible de me connecter ? ! ? !
Serveur inaccessible
Impossible de se connecter à l’application ! Et quand je réinstalle l’appli, j’ai le lien pour réactiver mon compte et plus rien !
12 août 2025 ce qui est bizarre c’est que certains compte sont épargnés.
Bonjour je j’arrive pas à me connectè
J’ai déjà un compte weward et on me demande de m’inscrire de nouveau. Pourquoi ?
L’application s’est fermée. J’ai voulu la réouvrir mais je n’avais plus mon compte. Elle demande de recreer un compte
Sa me demande de refaire un compte.
Idem pour moi, appli remise à zéro
J’ai désinstallé et réinstaller pour pouvoir me reconnecter mais ça bug, il y a des lenteurs et rien de mon historique ne s’affiche
Impossible d’accéder à mon compte l’application s’ouvre en me demandant de créer un compte !
Bonjour,
Je rencontre un gros souci sur l’application weward, un pop up s’ouvre sans cesse avec wardy »génial on commence’ comme si il s’agissait de la première fois que je me connecte. . . je souhaite retrouver mon compte et mes cartes que faut il faire svp
Merci d’avance,
Cordialement