WeWard est une application mobile qui vous rémunère en fonction du nombre de pas que vous faites dans la journée. Basé sur le podomètre de votre smartphone, plus vous marchez, plus vous gagnez d’argent. Des challenges sont proposés afin de vous motiver à faire de l’exercice quotidiennement. Vous pouvez aussi accumuler de l’argent en effectuant des commandes en ligne chez des commerçants partenaires (cashback). Votre gains peuvent être virés sur votre compte bancaire ou bien vous servir à obtenir des cartes cadeau, bon de réduction ou encore faire un don à une association. Application disponible sur les téléphones android et iPhones.
Problèmes WeWard
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Que se passe t-il ?
| 18 juillet | L'application ne fonctionne plus ce lundi matin, le message "une erreur critique" apparaît. |
| 22 décembre | Depuis 3 jours, vous êtes nombreux a rencontrer des bugs sur l'appli (problèmes de connexion ou de validation des pas). Du côté de Weward, silence radio, ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet... |
Mon compte n est plus reconnu, nouvelle initialisation a chaque fois
Pareil ici
Ce matin tout allait bien.
Quand je me connecte, il me fait comme si j’étais une nouvelle personne voulant utiliser l’application, je n’ai plus directement accès a wecard. Est ce normal
Impossible d’accéder à mon compte, quand j’ouvre l’appli, il fait comme si c’était ma première connexion. . .
Je n’arrive plus à me connecter sur mon appli.
On me propose de me réinscrire !
Aujourd’hui depuis 12h00 le 12 août 2025
Bonjour,,
Je voulais accéder à weward et je tombe sur un questionnaire et nai plus accès à l’application.
Je voulais faire une commande sur amazon.
Merci de votre retour
Bonjour, mon compte weward c’est réinitialiser est ce normal ?
Bonjour j’ai changé de telephone et impossible de me connecetr a wewardpourtant je suis la procedure. . .
Compte weward non reconnu. Renvoi sur la page d’inscription comme si le compte n’avait jamais existé.
Perte de toutes les données de pas, de ligue, de flamme. . .
Mon application me demande de créer un compte alors que j’en ai un depuis plusieurs années. .
J’espère que tout ne va pas se remettre à zéro et et tout perdre!
Bonjour
Mon compte a été supprimé de weward pourtant je n’ai fait aucune mauvaise manipulation. Comment puis-je le récupérer ?
Merci pour vos retours
Plus possible de me connecter ? ! ? !
Serveur inaccessible
Impossible de se connecter à l’application ! Et quand je réinstalle l’appli, j’ai le lien pour réactiver mon compte et plus rien !
12 août 2025 ce qui est bizarre c’est que certains compte sont épargnés.
Bonjour je j’arrive pas à me connectè
J’ai déjà un compte weward et on me demande de m’inscrire de nouveau. Pourquoi ?
L’application s’est fermée. J’ai voulu la réouvrir mais je n’avais plus mon compte. Elle demande de recreer un compte
Sa me demande de refaire un compte.
Idem pour moi, appli remise à zéro
J’ai désinstallé et réinstaller pour pouvoir me reconnecter mais ça bug, il y a des lenteurs et rien de mon historique ne s’affiche
Impossible d’accéder à mon compte l’application s’ouvre en me demandant de créer un compte !
Bonjour,
Je rencontre un gros souci sur l’application weward, un pop up s’ouvre sans cesse avec wardy »génial on commence’ comme si il s’agissait de la première fois que je me connecte. . . je souhaite retrouver mon compte et mes cartes que faut il faire svp
Merci d’avance,
Cordialement
Impossible d’aller sur l’appli weward, on me demande créer un compte
L’application s’est fermée. J’ai voulu la réouvrir mais je n’avais plus mon compte
Lapp a redemarrer a zero
L’application me demande de créer un profil je ne récupère pas mes données.
Bonjour
Ce jour mardi 12 août
Ça me redemande de me réinscrire j espère que je ne vais pas perdre mes pas et xp
Bonne journée
L’appli s’est réinitialiser et a éffacé mon compte
Gros bug! J’ouvre mon application. . . Et ça revient à la création du profil et tout recommencer . . . J’espère que mon profil et l’historique est conservé réellement !
Mon appli ne fonctionne plus ce matin, il me demande de créer un compte alors que ça fait bien longtemps que je suis sur cette application, hier soir tout fonctionnait bien et sur pour mon conjoint la même.
Pourquoi ?
Idem, pour moi, je n’ai plus accès à mon compte. On me demande d’en créer un autre
Problème de connexion. Remise à zéro
Bonjour
Je n’ai plus accès à weward je n’ai plus rien qui s’affiche pourriez-vous m’aider s’il vous plaît ?
Compte effacé
Impossible de se reconnecter sur l’application avec mon compte déjà existant. Il me demande une nouvelle inscription
Impossible de me connecter aussi. . on me demande de créer un nouveau compte! ?
J ai perdu tous mes wards. Et je repars de zero
Même problème que tous le monde , l’appli s’ouvre comme si c’était la première fois ! J’espère que je ne vais pas perdre ma progression!
L’application ne me reconnaît pas et veut me faire recréer un compte
Bonjour. L’appli me fait recommencer tout à zéro. . .
Merci de votre aide. Je ne voudrais pas perdre mon historique. . .
Olivier scarso
Une mise à jour récente de l’application et depuis celle-ci ne fonctionne plus. J’ai beau désinstaller l’application et la réinstallaler et rien n’y fait. Lorsque je renseigne mon adresse courriel, je reçois bien un lien pour me connecter mais impossible. Réponse : problème de serveur
Compte disparu, quand j’ouvre l’appli ça me considère comme un nouvel utilisateur
L’appli me demande de créer un compte directement sans me demander si j’ai déjà un compte.
Les données sont elles perdues?
Impossible de se connecter, dem1nde de création de compte
Comme les autres utilisateurs, l’application fait comme si je ne m’étais jamais connecté !
En me connectant aujourd’hui, surprise plus de compte tout a disparu !
C’est comme si j’avais tout perdu
Idem que les autres commentaires on me demande de récréer un compte, impossible de se connecter avec le compte existant
L’application bug / rame et demande de recréer un nouveau compte
12 août 25
L’application s’ouvre mais comme si c’est 1ère connexion
Alors que j’atteins le palier pour avoir 100 € en 2 ans et demi de marche et challenge
Fait exprès ❓️
Très énervée
Bonjour,
L’application s’est déconnectée toute seule et je n’arrive pas à me reconnecter à weward
L’application ne fonctionne plus ça demande de se recréer un compte. . .
L’application weward ne démarre pas normalement, on tombe sur un écran de création d’un nouveau compte.
Idem sur le smartphone de mon épouse.
Département alpes maritimes.
Impossible de me connecter quand j’ouvre l’appli on me propose de créer un compte comme si j’étais nouvelle
J’ai tout perdu ma progression et je ne peux plus me reconnecter à mon compte.
Ca me demande de me réinscrire.
Idem
Impossible de se connecter
Connexion impossible au compte.
Problème connexion a mon compte
Weeward reste bloquer sur la validation des pas
Weward me demande de recréer un compte! Au secours je vais tout perdre ! ? ! ?
Compte remis à zero
Application ne me reconnaît pas
En ouvrant l’application, je doit recrée un profil, et à la fin de la démonstration du fonctionnement de l’application, impossible d’aller plus loin je doit quitter l’application et tout recommencer
Bonjour
Mon compte a visiblement disparu car lorsque j’ouvre l’application je dois à nouveau remplir le questionnaire que pour s’inscrire.
Du coup j’imagine que je perds toutes les cartes que j’avais plus ma progression !
Merci
J’ai exactement le même problème aujourd’hui, espérons que nous n’avons pas tout perdu mais j’ai un peu de mal à y croire
Quand j ouvre l’application je ne trouve plus mon compte jbarrive au début pour en créer un
J’ai été déconnecté et impossible de me reconnecter. . .
Impossible de se connecter à l application
Pas non enregistré, ainsi que compte non reconnu. L’application s’est réinitialisée complètement. Et surtout, pas de visibilité sur les wards gagnés.
Pareil quand j’ouvre l’application c’est comme si je ne l’avais jamais eu je ne comprends pas
Bonjour mon application demande de me re inscrire je veux pas perdre mes points et mes jours comment faire pour tout remettre normalement
Bonjour mon compte a était supprimé sans aucun motif
Weward me demande de recréer un compte sans possibilité de me connecter à mon compte existant.
Plus rien je fonctionne ! L’appli de demande de répondre à un sondage comme si j’étais nouvelle utilisatrice et à un moment ça bouquet.
J’ai éteint et rallumé mon téléphone mais en vain.
Vais-je tout perdre ? Que faire ?
Je narrive plus a me connecter le systeme me considere comme nouveau
Appli remise à zéro, réinscription demandée.
J’espère que weware pourra faire quelque chose
Compte remis a 0
Bonjour mon compte vient de se réinitialiser sans raison je n ai plus accès à rien et on me demande de m’enregistrer je vais tout perdre , et vous avez vous ce problème ? comment les joindre pour résoudre le problème ? merci
Idem pour moi
Pareille j’ai tout perdu