WeWard est une application mobile qui vous rémunère en fonction du nombre de pas que vous faites dans la journée. Basé sur le podomètre de votre smartphone, plus vous marchez, plus vous gagnez d’argent. Des challenges sont proposés afin de vous motiver à faire de l’exercice quotidiennement. Vous pouvez aussi accumuler de l’argent en effectuant des commandes en ligne chez des commerçants partenaires (cashback). Votre gains peuvent être virés sur votre compte bancaire ou bien vous servir à obtenir des cartes cadeau, bon de réduction ou encore faire un don à une association. Application disponible sur les téléphones android et iPhones.
Problèmes WeWard
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Vous rencontrez un problème avec WeWard ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 18 juillet | L'application ne fonctionne plus ce lundi matin, le message "une erreur critique" apparaît. |
| 22 décembre | Depuis 3 jours, vous êtes nombreux a rencontrer des bugs sur l'appli (problèmes de connexion ou de validation des pas). Du côté de Weward, silence radio, ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet... |
Mes pas effectués après ma course a pied par exemple, disparaissent après 30 minutes du compteur,mais il reste bien. Mes kms effectués dans le petit carré en bas ? Je ne peux donc plus valider mes pas le soir . .
Plus de cartes à prendre
Lorsque je vais dans convertion cela met unknown error
Serveur actuellement indisponible
Impossible de validé mes pas cela met j’ai dépassé la limite or je suis a et ma limite et
Impossible de validé mes pas, soit disant j’ai dépassé la limite autorisé or je suis a 66734 et la limite est a 88000. Et sur la map cela met error revalidating step
Une fois n’est pas coutume! L appli ne s’ouvre mm pas
Mes pas ne sont pas comptabilisés depuis ce matin et le bouton actualiser est d une couleur pâle. J’ai désinstallé et réinstallé et le problème persiste…
Je lance les pubs et je n’obtiens aucune cartes
Erreur de report de xp entre dimanche soir après 23h et lundi, 420 xp passés à la trappe
Impossible d’ouvrir l’application depuis ce midi et donc de valider mes pas pour aujourd’hui. . .
L’application se bloque sur les cards
Impossible d’en sortir
L’application n’arrive plus à se reconnecter à mon compte et à récupérer mes données
Bj je n’ ai jamais plus tourné la roue qu est ce que je peux faire merci
Weward ne fonctionne plus
Cela fait 24h que je ne peux pas valider mes pas sur weward. Le compteur reste à zéro et le bouton non cliquable
Mes pas ne sont plus enregistrés depuis 2 jours
Encore une carte verte qui ne devient pas grise,idem la semaine dernière
Bonjour depuis hier mes pas affichés à l ecran s efface après 10 minutes
Aujourd’hui, mes wards n apparaissent plus en haut à gauche. Ça affiche « zero »
Je n’ai pas la possibilité de regarder des vidéos pour obtenir des cartes supplémentaires. Savez vous pourquoi ?
Bonjour l’application rencontre des lenteurs depuis quelques jours ce matin bug impossible de voir les cartes collectées durant marche et difficultés à faire tourner la roue pour récupérer les cartes journalières le cercle tourne en boucle et rien ne se passe
Compteur de pas reste a 0
Je n’arrive pas a utiliser mes jokkers
Bonjour, je suis dans l’incapacité de récupérer mes cartes car mon curseur gps ne bouge pas en même temps que je me déplace donc je ne peux pas du tout. Je vous remercie de faire le nécessaire pour résoudre cette situation. Cordialement
Bonjour depuis plusieurs jours je n’arrive pas à valider les 5wards des 10000 pas
Que faire?
Impossible d ouvrir l application
40 pas de validé avec une distance de 22,5 km
Mon compteur de pas weward ne se cumul pas.
Je valide mes pas et ça repart de zéro
Une solution ?
Impossible de valider les pas avec fitbit depuis hier soir c’est récurent c’est pénible. . .
Bonjour
J’ai un chapitre complet et celui ci ne se valide pas pourquoi ?
Merci pour votre aide
Impossible de lancer weward aujourd’hui.
Le cercle tourne en boucle, mais rien ne se passe.
Suis je le seul utilisateur confronté à ce problème ?
Effacement du cache. Reboot du téléphone, rien n’y fait
Bonjour après plusieurs jours de non utilisation de l’appli weward je l’active ce matin et je me rend compte que tout à été supprimé, les pas depuis des mois ou années. . Que faire svp
Bonjour, quand je vais sur l application on me dirige automatiquement sur les cartes et après je ne peux plus en sortir tout est bloqué
Merci de m aider
Bonjour,
Pour 1 flamme, on m a pris 100ward donc j ai cliqué sur les règles du jeu.
Et je suis restée coincée au niveau des règles du jeu. Impossible de cliquer pour sortir de cette page donc supprimé l appli et je l ai ré téléchargé.
C est dommage
Mes joker sont inactif je ne comprend pas pourquoi j ai besoin de récupérer une journée mais j ai 3jokers dispo. et ils ne fonctionnent pas
Apres avoir recolté les cartes ce matin avec succés le compte nous a demandé de nous reconnecter et depuis le compte weward est bloqué et nous sommes sur un autre cpte avec plus d’archives.
Que fait on.
D’avance je vous en remercie de me répondre
Bonne journée
Je n’ arrive plus valider mes pas depuis hier 1er mai ,c est la galere
Bjr je me connecte à weward tt va bien sauf que pour aller sur la page bon plan il note « erreur est survenue » est cela coupe tt la page plus moyen de acheter des cartes par exemple ou passé par cette page pr les bon plan
Que faire ?
Les cartes n apparaissent pas à la collecte, une étoile orange et noire apparaît à la place. !
Impossible de valider mes pas aujourd’hui
Bonjour,mes nouvelles cartes ne se télécharge pas
Pourquoi mes cartes weward ne chargent plus
Depuis hier l’application ne fonctionne pas, j’ai changé bde compteur de pas, ça ne fonctionne pas, aujourd’hui j’ai désinstallé puis réinstallé l’application de comptage des pas et même weward, j’ai marché hier comme aujourd’hui, weward reste désespérément à 0, ainsi que google fit.
Je n arrive pas à valider mes 2000 derniers pas. Cela bloqué.
Bonjour.
J’ai fait environ 6000 pas non comptés ce matin.
Le compteur s’est mis en route en début d’après midi.
Je sais, ce n’est pas la fin du monde, juste pour signaler.
Bonne soirée.
Pareil
Aujourd’hui 1er mai 2025, aucun pas au compteur, rien ne se passe toujours 0, alors que j’ ai fait environ 10000 pas depuis ce matin .
Pourquoi n’avons nous plus accès à la seconde carte ?
Impossible de voir le nombre de pas que j’ai fait et de les valider. Le compteur reste sur 0
Bonjour à tous ,
Depuis hier après midi le 28/04/25 je ne peux plus valider mes pas ?
J’ai désinstallé réinstaller xxxxx fois l’application, rien ni fait.
Le 29/04 au matin tjrs le même problème ?
Avez vous une idée du pourquoi ?
Merci à tous
Depuis plusieurs jours, ma compagne peut, en plus des trois tours de roues, avoir 3 cartes de plus en regardant des publicités. . . sur mon appli, je n’ai pas ce bandeau pour pouvoir avoir ces 3 cartes . . . Ça me fait 3 cartes en moins par jour . . . Y a-t-il un moyen de l’activer ?
Comme d habitude, en ce moment, l application ne s’ouvre pas. @weward ! Il faut vraiment faire qqchose.
Bonjour
C’est de pire en pire cette application, j’ai beaucoup de soucis à valider mes challenges depuis la maintenance. Ce n’est plus un plaisir mais un calvaire
Ne prend plus en compte les pas
J’ai perdu mon compte.
Il démarre comme si c’était la première connexion et tous mes wards ont disparus.
Mes pas effectués après ma course a pied par exemple, disparaissent après 30 minutes du compteur,mais il reste bien. Mes kms effectués dans le petit carré en bas ? Je ne peux donc plus valider mes pas le soir . .
Bonjour,
Depuis plusieurs jours mes pas ne se mettent pas à jour, il faut parfois 1 heure pour que les pas soient comptabilisés, ce qui est contraignant pour les challenges ,
Que dois je faire?
Bonjour
Problème hier sur l application
Impossible de récupérer tout mes pas
J ai fait plus de 15kms
Pas de ward comptabilisé
Bonsoir
Mes pas non pas été pris en compte aujourd’hui
Bonjour, depuis ce matin, l’appli n’enregistre pas mes pas. Je suis toujours à zéro. Que dois-je faire ?
Je ne vois pas les carte quand elles se valident, mais je fais qu en même rajouter, ça fait 3 jours que ça dure
Je n’arrive pas a me connecter a mon compte weward, il me met email deja utilise
Bonjour quand j’ouvre le jeu weward je ne peux pas collecter les cartes du jour ça reste figer et ça plante que faire j’ai déjà supprimé et réinstaller mais c’est toujours pareil
Bonjour je n’arrive plus à débloquer mes cartes il y à un cadenas dessus
J’aimerais savoir pourquoi
Merçi
Je passe 1800 pas à 800 en 2 sec pas très motivant tout ça
Weward ne compte pas mes pas et il ce remet à zéro plusieurs fois dans la journée
Bonjour
J’ai le même problème.
Vous l’avez résolu ?
Le compteur de ps met beaucoup de temps à se rafraîchir…
Solution :
Fermer puis ouvrir l’application
Lorsque je récupère des cartes sur un parcours à la validation je ne vois pas la carte c’est une étoile qui apparaît ?
J’ai exactement le même problème, l’avez vous résolu ?
Impossible de valider mes pas depuis plusieurs jours
L’application s’allume mais ne se lance pas.
Mes 7 cartes weward collecté sur la journée n’ont pas été prise en compte
Impossible de changer des paramètres car la polices d’écriture est « transparente »
On ne peut rien voir. .
Bonjour j’ai eu un pack de 10 cartes impossible de les récupérer pas pu récupérer mes 7 cartes du matin et pas de nouvelles récompenses avec mes500pas du matin merci
Bonjour. Je ne peux plus ajouter ma carte journalière car cela me propose toujours de voir une vidéo pour une autre carte.
Comment puis je faire pour régler ce problème
Merci
Bonjour
L’application ne comptabilise pas tous les pas effectués dans la journée seulement une partie
Bonjour
Je me demande pourquoi depuis quelques semaines, je ne peux plus accéder à mon historique de wards, dès que je clique dessus, le message d’erreur : « une erreur critique est survenue « s’affiche et je suis obligée de fermer l appli
Quelqu’un sait-il quoi faire ?