WeWard est une application mobile qui vous rémunère en fonction du nombre de pas que vous faites dans la journée. Basé sur le podomètre de votre smartphone, plus vous marchez, plus vous gagnez d’argent. Des challenges sont proposés afin de vous motiver à faire de l’exercice quotidiennement. Vous pouvez aussi accumuler de l’argent en effectuant des commandes en ligne chez des commerçants partenaires (cashback). Votre gains peuvent être virés sur votre compte bancaire ou bien vous servir à obtenir des cartes cadeau, bon de réduction ou encore faire un don à une association. Application disponible sur les téléphones android et iPhones.
Problèmes WeWard
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Vous rencontrez un problème avec WeWard ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 18 juillet | L'application ne fonctionne plus ce lundi matin, le message "une erreur critique" apparaît. |
| 22 décembre | Depuis 3 jours, vous êtes nombreux a rencontrer des bugs sur l'appli (problèmes de connexion ou de validation des pas). Du côté de Weward, silence radio, ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet... |
L’application rame. Je n’arrive pas à récupérer les cartes
Bonjour,
J’ai un problème avec weward, lorsque je clique sur « convertir », il y a un message d’erreur qui s’affiche:
{« status »:fetch_error, »error: »typeerror:network request failed »}
Je marche et cela ne mouvementée pas mes pas . J ai lâché une heure pour aucun pas
Impossible de valider les pas
Toutes les cartes ont disparu !
Impossible de me servir de l’application wewrard : « une erreur critique est survenue »
Fermer l’app
Bonjour, ce matin message de weward :
Bienvenue à nouveau ! Content de vous revoir ! Qu’est-ce qui vous a motivé à revenir ?
Bug – ne fonctionne pas régulièrement ces dernières 48h, difficile de satisfaire aux xp et pas
Bonsoir,
Mes pas ne se sont pas comptabilisés aujourd’hui 12 juin 2025.
Merci
Impossible de valider les pas aujourd’hui sur l’application qui est en maintenance.
Pas top tout ça.
L’appli fait comme si je l’avais quittée depuis longtemps, me demande pourquoi je suis revenue mais je peux cliquer sur n’importe quelle réponse, rien ne bouge
Bonjour j’ai le même problème que vous ce matin, weward est il revenu à la normale pour vous ?
L’application bug depuis hier elle calcule plus mes pzs je peux plus valider mes pas
L’application ne me laisse pas y accéder, il y a une fenêtre pop-up qui ne se retire pas même si on y réponds
Weward me demande pourquoi je suis de retour. je n’ai jamais quitté l’appli. . . J’ai même encore validé mes pas dans l’après midi. . . Je suis la seule ?
Non même problème.
On va perdre nos pas et nos séries.
Bonjour j’ai le même problème que vous ce matin, weward me souhaite la bienvenue. . . C’est revenu à la normale chez vous ?
Impossible de me connecter à mon compte
Je souhaite valider mes pas sur weward avec fitbit mais il me renvoie sur une page de connexion fitbit qu’il n’ouvre pas. . . Je ne sais donc pas valider mes pas. . .
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte
Impossible de me connecter
L’application m’indique être heureuse de me revoir alors que je ne l’ai pas quitté depuis hier soir! Je crains que mes pas du jour ne soient pas validés et que ma série de près de 200 jours soit perdu ainsique tous mes weeward !
Il s’arrête à 8 pas n’importe quoi! Et c’est pas la première fois
Mes pas ne sont plus comptabilisés
Impossible de valider mes 13545 pas d’aujourd’hui
Ce soir j’ai validé mes pas . J’ai gagné 3 wards , mais ils n’ont pas été comptabilisés dans le total . (2541 pas )
C’est marqué : 2541 pas validés , mais 0 ward !
Bonjour. Aujourd’hui vers 17h l’application m’a demandé de me reconnecter. Quand je me suis reconnecté ma série de 800 jours, toutes mes cartes et mes ward disparu, comme si je venais tout juste d’installer l’application. Quelqu’un est il dans le même cas que moi?
Bonjour à tous. Aujou
Impossible de valider mes pas. Problème de podomètre ?
Impossible de valider mes pas. Podometre ne fonctionnant plus sur weward avec samsung galaxie a36
Quand je vais sur « gagner des xp » le message erreur critique apparait, je ne peux plus voir mes challenges, ni savoir où j’en suis des challengesb journaliers. . .
L’application se remet en anglais systématiquement malgré le fait que je rétablisse la langue utilisée.
Les cartes ne s’affichent plus lorsque je les collecte ou alors très brièvement et incomplètes quand j’appuie sur le bouton pour les ajouter à la collection.
Impossible de me connecter, l’application ne s’ouvre pas
Bonjour j’ai obtenu la wecard kuala lumpur numéro 9 pour terminer la famille kuala. Je n’ai pas validé le cette famille complète de suite et elle a totalement disparu de l’application. Je n’ai donc pas encaissé les 250 cp ,ni la récompense. Pouvez vous arranger ce problème qui est indépendant de ma volonté ,et me créditer les 250 xp et donner la récompense. Merci
Mon pseudo est pasmelfan
Mon compteur, comme hier, reste à zéro. Impossible de comptabiliser mes pas malgré mes déplacements ces derniers jours
J ai oublié de valider mes pas 1 jour
Je peux utiliser un joker ( j en ai 3) mais impossible d activer les liens !
Compteur de pas beug énormément j’ai du mal à faire les challenges de pas exacte.
Bonjour impossible de récolter mes cartes lors de ma marche
Impossible de voir les pas et donc de les valider, même après mes déplacements pour voir le compteur évoluer, rien ne bouge. Le compteur affiche toujours zéro malgré toutes les manipulations réalisées
L’application s’est mise en anglais comment revenir en français ?
L’application s’est mise en anglais depuis 2 jours
Mon application vient de se mettre en anglais. . . J’ai fait plus de 6 km ce matin et rien ? Ne comptabilise pas les pas 🙁
Ne fonctionne plus
Weward ne récupère plus les pas de masanté sur iphone alors qu’il est autorisé dans les réglages de l’application
Impossible de se connecter à l’application
Impossible de valider mes pas ce dimanche soir. (la ligue ce finie ce soir)
Mon application vient de se mettre en anglais
Mon application vient de se mettre en anglais
L’application vient de se mettre en anglais.
Impossible de valider mes pas depuis vendredi soir 30 mai
Idem pour moi gros bug . . . L’historique des kms et moyenne mensuelle km à zéro sur les mois précédents
Pas non comptabilisés le 4 juin. . .
Deux mails envoyés à weward avec copie écran des bugs dont un où un message en rouge est apparu « une erreur s’est produite lors de la récupération des statistiques weward » .
Réponse de weward par mail : « veuillez relancer weward » mais bug persiste !
Impossible de valider ses pas. Affiche pas !
Je n’arrive pas à valider mes pas rien ne fonctionne sur l’écran je n’arrive pas à monter et à descendre. Que ce passe til
Pas moyen de se connecter à we ward, quel est le problème, merci.
Pas moyen moi non plus de valide ni même d’aller dans les menus
Connexion impossible
Ça ne fonctionne pas bien
Bonjour. Mon compteur de pas weward ne valide pas tous mes pas effectués
L’application est en anglais,
Compteur pas affiché bien les pas puis l application passe aux cartes et impossible de faire marche arrière…
Bonjour,
Depuis ce matin l’application s’est mise en anglais.
Je je comprends pas grand chose.
Cela fait 2jours qu’il ne me compte pas mes pas et que je ne peux donc pas les valider.
Je n arrive pas ouvrir l appli. . .
Cela fait plusieurs jours que l appli beug. . .
Connexion impossible
Grosse randonnée aujourd’hui, aucun pas à valider . Bloqué
Bonjour j’ai effectuer des pas sur weward mes amis vous pas les pas que j’ai actualiser alors qui son sensé les voir est ce un bug car moi j’ai tous fait de mon coter
Mon compteur de pas ne s’est pas remis à zéro aujourd’hui et les pas d’hier apparaissent comme validés et mes pas d’aujourd’hui ne sont pas comptabilisés pour obtenir mes récompenses
Quand j’ouvre l’application, elle se referme aussitôt. . .
Tout est marqué en anglais comment revenir en français. . .
Moi aussi à l instant
C est revenu pour vous?
Pourquoi je n’arrive pas à rafraîchir comme je le veux le nombre de pas, parfois je n’arrive pas à les valider à temps et ça pose problème sur certains challenges
Pas le partenaire sncf ?
Bonjour depuis 8 jours impossible d’avoir accès à la roue ni aux vidéos des 3 cartes gratuites … j’ai contacté weward et biensur cela ne vient soit disant pas de chez eux … cela vous est il déjà arrivé ? Je désespère car pour ma fille et mon mari tout est normal ! Ils sont vraiment nul pour aider ils répondent à côté de la plaque comme ça on ne se mouille pas !
Bonjour je n’arrive pas à me connecter dès que j’ouvre l’appli ça tourne puis se referme aussitôt … j’ai plus da 400 flamme je suis deg si je perd tout à cause d’un bug
Aurore milly
Adaur79
Le site ne fonctionne plus comme avant . . Les pas sont erronés . .
. . Connexion impossible après plusieurs installations . . Quel est le problème !
Weward ne veut pas valider mes pas
Depuis quelques jour je n’arrive plus à collecter les wecards. Pouvez-vous m’aider à resoudre le problème svp.
Depuis ce matin ,je n’arrive plus a me connecter . Y a t’il un probleme ?
Salut. A tous , savez vous combien de temps sa met la vérification virement ?
Depuis quelques jours lorsque je tourne la roue sur l’application et que je tombe sur un pack cartes je ne les voient pas et je ne peux pas les récupérer. De même je ne peux acheter ou échanger un pack.
Ce soir, à 1 heure 57 du terme de la compétition, j’étais en tête de la ligue botte spatiale avec 6. 280 points et 320 points d’avance sur le second dellfp avec 5. 960 points. J’ai parcouru pas dans la journée, contre pas pour mon adversaire à l’heure de ce classement dont j’ai gardé une image écran. Après avoir atteint l’étoile orange, j’ai cru avoir remporté la compétition pour laquelle j’ai bénéficié de 2 boost xp pendant la semaine. Mon adversaire à parcouru pas pendant les deux dernières heures de compétition, et engrangé 445 points pendant cette tranche horaire. Il figure également désormais dans la liste de mes amis, ce que je ne m’explique pas. Pouvez-vous m’aider à comprendre. Merci d’avance