WeWard est une application mobile qui vous rémunère en fonction du nombre de pas que vous faites dans la journée. Basé sur le podomètre de votre smartphone, plus vous marchez, plus vous gagnez d’argent. Des challenges sont proposés afin de vous motiver à faire de l’exercice quotidiennement. Vous pouvez aussi accumuler de l’argent en effectuant des commandes en ligne chez des commerçants partenaires (cashback). Votre gains peuvent être virés sur votre compte bancaire ou bien vous servir à obtenir des cartes cadeau, bon de réduction ou encore faire un don à une association. Application disponible sur les téléphones android et iPhones.
Problèmes WeWard
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Que se passe t-il ?
| 18 juillet | L'application ne fonctionne plus ce lundi matin, le message "une erreur critique" apparaît. |
| 22 décembre | Depuis 3 jours, vous êtes nombreux a rencontrer des bugs sur l'appli (problèmes de connexion ou de validation des pas). Du côté de Weward, silence radio, ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet... |
Je ne trouve plus le shopping sncf connect pour commander mes billets
Bonjour . Mes pas ne sont plus comptabilisés
Les cartes n, apparaissent plus sur la map?
Depuis le au environ de 22h impossible à se connecté. Nous sômme le et idem
L’application ne valide pas le bon nombre de pas et c’est la 2eme fois que ça se produit.
Bonjour comment ça se fais que mes pas sont en miles je veux en km merci de me répondre à
Je suis dans le même cas, je n’arrive pas à remettre en km, c’est en miles pour moi aussi
Depuis plusieurs jours, mes pas ne se comptabilisent pas. Mes pas sont à zéro. J’ai beau me déconnecter et me reconnecter, rien n’y fait! J’ai même desinstallé l’application et la réinstallé.
Pas ne se comptabilisent pas
Depuis le 20 mai 2025 mes pas ne sont plus comptés que se passe-t-il ?
Depuis trois jours je n’ai plus les kilomètres que je fais mais les pas ils y sont
Merci d’avance
L’application ne s’ouvre pas
Impossible de valider les pas. 0 pas depuis jours. . .
Quand j’ouvre mon application pour valider mes pas, elle s’éteint presque aussitôt,comment faire?
Cela fait plusieurs jours we ward ne compte que 105 pas alors que je fais environ 2 km a 5 km
que se passe t il
Problème de serveur selon eux
Les pas restent bloqués à 3193 depuis une demi-heure. Impossible d’arriver à 3478.
Marre !
Pb de validation des pas ( l’application mouline des heures) et les cartes n’apparaissent pas par moment
Tourne au rond alors que j ai la bonne reseaux réinstaller marche pas
Bonjour
Je suis en corse a sagone, weward ne fonctionne plus, est ce normal ? Que faire?
Lors de la validation des pas en fin de journée, je me retrouve avec les pas de mon mari qui sont supérieur à ce que je fais . .
Cela provient de quoi svp.
Merci de me donner la solution pour que cela fonctionne normalement
Bonjour. Les pas ne sont pas tous comptés. Il manque les 9 premier ms jours du mois d’avril.
Impossible de valider mes pas car lapplication ne fonctionne pas. Du coup j’ai perdu ma série active.
Je ne peux plus valider mes pas . Ca me demande une autorisation de connection a health connect et quand je mets les autorisations ca ne fonctionne pas.
Comment puis je procéder ?
Demande une autorisation pour health connect : ça ne fonctionne pas et mes pas ont disparu
Peux pas acheter des bon airbnb
Mes pas ne sont pas validés depuis le 5mai vs me dites qu’ils le seront des que vos serveurs seront réparés et à ce jour tjrs rien de nouveau. Mes pas ne sont tjrs pas validés. Pouvez-vous me renseigner svp merci
Depuis le 5mai vs me dites que mes pas seront validés automatiquement des que vos serveurs sont réparés. Et à ce jour c’est tjrs pareil pas moyen de valider mes pas. Pouvez vous me renseigner svp merci
Mes pas effectués après ma course a pied par exemple, disparaissent après 30 minutes du compteur,mais il reste bien. Mes kms effectués dans le petit carré en bas ? Je ne peux donc plus valider mes pas le soir . .
Plus de cartes à prendre
Lorsque je vais dans convertion cela met unknown error
Serveur actuellement indisponible
Impossible de validé mes pas cela met j’ai dépassé la limite or je suis a et ma limite et
Impossible de validé mes pas, soit disant j’ai dépassé la limite autorisé or je suis a 66734 et la limite est a 88000. Et sur la map cela met error revalidating step
Une fois n’est pas coutume! L appli ne s’ouvre mm pas
Mes pas ne sont pas comptabilisés depuis ce matin et le bouton actualiser est d une couleur pâle. J’ai désinstallé et réinstallé et le problème persiste…
Je lance les pubs et je n’obtiens aucune cartes
Erreur de report de xp entre dimanche soir après 23h et lundi, 420 xp passés à la trappe
Impossible d’ouvrir l’application depuis ce midi et donc de valider mes pas pour aujourd’hui. . .
L’application se bloque sur les cards
Impossible d’en sortir
L’application n’arrive plus à se reconnecter à mon compte et à récupérer mes données
Bj je n’ ai jamais plus tourné la roue qu est ce que je peux faire merci
Weward ne fonctionne plus
Cela fait 24h que je ne peux pas valider mes pas sur weward. Le compteur reste à zéro et le bouton non cliquable
Mes pas ne sont plus enregistrés depuis 2 jours
Encore une carte verte qui ne devient pas grise,idem la semaine dernière
Bonjour depuis hier mes pas affichés à l ecran s efface après 10 minutes
Aujourd’hui, mes wards n apparaissent plus en haut à gauche. Ça affiche « zero »
Je n’ai pas la possibilité de regarder des vidéos pour obtenir des cartes supplémentaires. Savez vous pourquoi ?
Bonjour l’application rencontre des lenteurs depuis quelques jours ce matin bug impossible de voir les cartes collectées durant marche et difficultés à faire tourner la roue pour récupérer les cartes journalières le cercle tourne en boucle et rien ne se passe
Compteur de pas reste a 0
Je n’arrive pas a utiliser mes jokkers
Bonjour, je suis dans l’incapacité de récupérer mes cartes car mon curseur gps ne bouge pas en même temps que je me déplace donc je ne peux pas du tout. Je vous remercie de faire le nécessaire pour résoudre cette situation. Cordialement
Bonjour depuis plusieurs jours je n’arrive pas à valider les 5wards des 10000 pas
Que faire?
Impossible d ouvrir l application
40 pas de validé avec une distance de 22,5 km
Mon compteur de pas weward ne se cumul pas.
Je valide mes pas et ça repart de zéro
Une solution ?
Impossible de valider les pas avec fitbit depuis hier soir c’est récurent c’est pénible. . .
Impossible de lancer weward aujourd’hui.
Le cercle tourne en boucle, mais rien ne se passe.
Suis je le seul utilisateur confronté à ce problème ?
Effacement du cache. Reboot du téléphone, rien n’y fait
Bonjour après plusieurs jours de non utilisation de l’appli weward je l’active ce matin et je me rend compte que tout à été supprimé, les pas depuis des mois ou années. . Que faire svp
Bonjour, quand je vais sur l application on me dirige automatiquement sur les cartes et après je ne peux plus en sortir tout est bloqué
Merci de m aider
Bonjour,
Pour 1 flamme, on m a pris 100ward donc j ai cliqué sur les règles du jeu.
Et je suis restée coincée au niveau des règles du jeu. Impossible de cliquer pour sortir de cette page donc supprimé l appli et je l ai ré téléchargé.
C est dommage
Mes joker sont inactif je ne comprend pas pourquoi j ai besoin de récupérer une journée mais j ai 3jokers dispo. et ils ne fonctionnent pas
Apres avoir recolté les cartes ce matin avec succés le compte nous a demandé de nous reconnecter et depuis le compte weward est bloqué et nous sommes sur un autre cpte avec plus d’archives.
Que fait on.
D’avance je vous en remercie de me répondre
Bonne journée
Je n’ arrive plus valider mes pas depuis hier 1er mai ,c est la galere
Bjr je me connecte à weward tt va bien sauf que pour aller sur la page bon plan il note « erreur est survenue » est cela coupe tt la page plus moyen de acheter des cartes par exemple ou passé par cette page pr les bon plan
Que faire ?
Les cartes n apparaissent pas à la collecte, une étoile orange et noire apparaît à la place. !
Impossible de valider mes pas aujourd’hui
Bonjour,mes nouvelles cartes ne se télécharge pas
Pourquoi mes cartes weward ne chargent plus
Depuis hier l’application ne fonctionne pas, j’ai changé bde compteur de pas, ça ne fonctionne pas, aujourd’hui j’ai désinstallé puis réinstallé l’application de comptage des pas et même weward, j’ai marché hier comme aujourd’hui, weward reste désespérément à 0, ainsi que google fit.
Je n arrive pas à valider mes 2000 derniers pas. Cela bloqué.
Bonjour.
J’ai fait environ 6000 pas non comptés ce matin.
Le compteur s’est mis en route en début d’après midi.
Je sais, ce n’est pas la fin du monde, juste pour signaler.
Bonne soirée.
Pareil
Aujourd’hui 1er mai 2025, aucun pas au compteur, rien ne se passe toujours 0, alors que j’ ai fait environ 10000 pas depuis ce matin .
Pourquoi n’avons nous plus accès à la seconde carte ?