WeWard est une application mobile qui vous rémunère en fonction du nombre de pas que vous faites dans la journée. Basé sur le podomètre de votre smartphone, plus vous marchez, plus vous gagnez d’argent. Des challenges sont proposés afin de vous motiver à faire de l’exercice quotidiennement. Vous pouvez aussi accumuler de l’argent en effectuant des commandes en ligne chez des commerçants partenaires (cashback). Votre gains peuvent être virés sur votre compte bancaire ou bien vous servir à obtenir des cartes cadeau, bon de réduction ou encore faire un don à une association. Application disponible sur les téléphones android et iPhones.
Problèmes WeWard
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Vous rencontrez un problème avec WeWard ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 18 juillet | L'application ne fonctionne plus ce lundi matin, le message "une erreur critique" apparaît. |
| 22 décembre | Depuis 3 jours, vous êtes nombreux a rencontrer des bugs sur l'appli (problèmes de connexion ou de validation des pas). Du côté de Weward, silence radio, ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet... |
Plus d enregistrement pas depuis 3 j
Bonjour je n’arrive plus a ouvrir weward
L’application rend l’âme je pense
pas
Je n’arrive pas a mettre le nombre de pas qui est énorme
pas
Bonsoir,
Au moment de valider mes pas, weward m’annonce pas. C’est un bug du coût mes pas de la journée ne seront pas validés. (un problème est survenu lors de la validation de vos pas), votre nombre dépasse la limite autorisée par weward.
Ce problème ne vient pas de moi.
Bonsoir,
Au moment de valider mes pas, wiward m’annonce pas, il y a
Le fond d’écran weward est passé en mode clair, donc tout est blanc et je ne peux plus voir aucune écriture. . . Je ne vois plus le nombre de pas, les informations, les titres . . . C’est pratique. Comment faire pour changer ?
Même problème que laura
J’étais en mode sombre mais depuis quelques jours mon fond weward est blanc avec écriture blanche. . .
Merci pour votre aide
J’étais au niveau 10 puis 9 et là au niveau 8 ? ! ? ! Je perds des niveaux.
Dysfonctionnement weward n’enregistre plus les pas,
Plus de mode sombre, liste des abonnés non visible. que de problèmes !
Depuis la mise a jour logiciel (android) de mon téléphone, le compteur de pas ne marche pas ! J’ai beau rallumer mon téléphone, l’appli weward, je l’ai mise a jour, rien ne fait ! J’ai aussi vérifié les autorisations de l’appli. . . Rien
Application longue au demarage bug sur les différentes parties [menus . . ]
J aibpris en photo ma pièce d identite mais elle ne se valide pas alors que j ai bien eu le message disant que mes informations personnelles ont été mises a jour. Et pourtant quand je clique sur ma pièce d identite sa continu a chercher et n affiche pas ma photo avec ma pièce d identite.
Bonjour,
Depuis avant-hier, 25/07, weward ne compte pas mes pas sans modifier des paramètres de mon compte, alors que tout est activé dans réglages, dans l’application santé, et dans weward et pas de modification faite.
Êtes-vous dans le même cas?
Savez-vous pourquoi? Comment y remédier?
Merci par avance,
Françoise
Je fais exactement le même itinéraire que mon amie et nous avons 2km d’écart…
Depuis hier 12h35 mes pas ne sont plus comptabilisés sur aucunes de mes applis de marches y compris « santé » . Je suis sur iphone.
Des solutions ? Un gros beug?
Besoin de réponses si quelqu’un sait svp
Bon week end
Resolu! C’est un problème interne à mon tel ( iphone 11)
– accéléromètre
– gyroscope
Il part en réparation
Mes pas ne sont pas toujours comptabilisé pas de samedi 27 juillet matin et deux autres jours ses derniers temps bonne journee
Mes pas ne sont pas toujours comptabilisé pas de samedi 27 juillet matin et deux autres jours ses derniers temps bonne journee
Idem . La loose depuis hier pour moi
Bonjour quelle q in pourrait me dire si vous avez le même problème que moi avec l application weward elle bug
Bonjour mon application weward bug j ai du mal a ouvrir cette application
Impossible de valider mes 20039 pas l’application a bugger
Impossible de valider mes 20039 pas l’application a bugger
La roue de la fortune ne fonctionne plus pourquoi
Bonjour. Depuis hier, we ward ne valide plus mes pas, que faire ?
Cela fait deux jours que we ward ne marque plus mes pas la flèche rouge n apparaît plus que faire ?
L’application ne compte plus tous mes pas
Les pas ne sont plus compté
Bonjour, j’ai télécharger l’appli google fit pour obtenir le nombre de pas de ma montre. . Je vois bien la distance parcourus sur l’appli we ward mais ne détecte pas les pas fait et donc je ne peux récupérer mes wards. Comment faire pour les récupérer ?
Mes pas sur we ward ne fonctionne plus et pourtant fitbit fonctionne
Aucun pas comptabilisé aujourd’hui toujours a zero
Mon problème ses que la roue que l’on peux soi disant faire tourné a minuit elle ne fonctionne plus sa fait 3 jours (depuis le 23/07/24 a minuit je les contacte a chaque fois et il me demande de faire une capture d »écran m’es je ses pas comment faire que sa soi mon ordinateur ou mon téléphone je ne ses pas du faire les captures d’écran
Weward ne comptabilise pas mes pas. Mes activités et déplacements habituels génèrent pourtant entre 15000 et 20000 pas par jour. Or en fin de journée, l’application n’a comptabilisé que 80 ou 300 pas.
J’utilise un sony xperia depuis quelques jours.
Je valide plus de 8099 pas et je ça revient à 7000
Je perds souvent des milliers de pzs ainsi
Bonjour étant cardiaque je ne peux plus compter mes pas pourquoi
Bonjour étant cardiaque je ne peux plus compter mes pas pourquoi
Bonjour étant cardiaque je ne peux plus compter mes pas pourquoi
Impossible d’ajouter des jeux (catalogue désespérément vide) et pour ceux installés, malgré les paliers atteints, aucune récompense ne s’affiche
Bonjour
Mon application s est arrêté vers midi et je ne sais pas comment ni pourquoi
Bonjour, l’applicatuon ne me propose plus de jeux et ne compte plus le temps passė sur ceux dėjá insrallė
Message chargement en cour depuis 3 h je ne peut pas enregistrer mes pas
Weward n enregistre pas tous mes pas depuis 3 jours
Bonsoir
Mes wards ont diminué je ne comprends pas pourquoi ?
Merci pour les retours
Mes pas de mercredi 17 juillet n’ont pas été cumule dans le rapport hebdomadaire
Weward n’enregistre plus mes pas. J’ai réinitialisé, redémarrer recharger l’application rien n’y fait. . .
Bonjour depuis le 19/07/2024 aucun points lors des jeux c’est quoi le soucis ?
Bonjour depuis quelques temps je ne vois plus les dons sue weward je ne peux plus donner a aucune association alors que sur le telephone de ma mere elle continue a faire des dons la rubrique dons lui apparais
Nouvelle présentation ce matin pour l’appli… mais le bouton « c’est parti » reste malheureusement inactif
Depuis dimanche 14 juillet, problème , mes pas n’ont pas été validés ni mon palier .
Le lendemain je suis descendue d’un niveau.
Message envoyé au support il y a 5 jours … sans retour !
Depuis plusieurs jours je ne peux pas valider mes pas
Impossible de valider mes pas, l’appli bug une fois de plus. . .
Je ne peux plus valider mes pas depuis un mois ! Chaque jour il est dit que j’ai fait 0 pas
Gros bug ce soir une fois de plus. Pas moyen de valider mes pas ça devient récurent.
Bonjour,
J’ai bien installé la dernière version de weward sur mon samsung galaxy z flip 5 mais impossible d’avoir les étoiles sur le podometre.
Cdt
Bonjour,
J’avais 18000 pas et sans prévenir je repasse a 3000 pas.
Avez vous déjà rencontré ce problème ?
Cordialement
Mon compteur revient en arrière. Est-ce possible ?
Impossible de supprimer mon compte la suppression ne fonctionne pas !
Bonjour ward ne prend pas en compte mes pas aujourd’hui
J’essaie de supprimer mon compte et j’ai beau saisir dans la fenêtre le mot supprimer
Et chaque fois j’ai la saisie erreur de saisie ?
Bonjour, depuis le 14 juillet 2024 l’application weward n’affiche plus les pas et reste désespérément à 0, mes derniers pas affichés et validés n’ont pas été pris en compte non plus. . .
Je suis incapable de valider mes wewards et j’ai au centre un cadeau mais je ne peux pas cliquer dessus
Bonjour
J ai un probleme je n arrive plus a enregistre mes pas sur weward apres une ballade et probleme avec les 500pas l
Pour valider carte aujourd hui je n arrive pas a valider mes pas o pas effectuer apres une ballade
Pouvez m aider a le remettre en place et ne pas perdre tous mes pas accumules depuis plusieurs mois merci je suis a votre disposition pourpour la remise en marche de weward merci
Benoit
Bonjour, pourquoi le nombre de flammes d’ un ami est bloqué?
Mon application n’a pas la course aux étoiles, elle n’a pas changé par rapport à avant alors que tout le monde autour de moi a weward avec la course aux étoiles. Je gagne alors moins de wars que les autres pour le même nombre de pas.
Je n’ai pas la course aux étoiles ni les niveaux associés, pouvez vous m’aider ?
Depuis ce matin j’ai les de hier
Bonjour j ai fait la mise à jour de ma montre pensant que cela venait de la .
Mais le bug persiste.
Pourriez vous nous indiquer la marche a suivre.
Merci bcq .
Validation des pas vers 20h ok
re validation a 23h58 impossible et la validation de 20h est annulée et je perd les flammes de suivi
Validation des pas vers 20h ok
re validation a 23h58 impossible et la validation de 20h est annulée et je perd les flamm de suivi
Bonjour. Depuis 1 semaine mes jeux ne rapporte plus de ward ?
Mon compte est bloque mais mes pas sont comptabilisés
J’étais au niveau 27, je me retrouve au 25 !
Impossible de validé mes pas
Impossible de valider les pas, de prendre les cartes
Impossible de valider les pas, de prendre les cartes