WeWard est une application mobile qui vous rémunère en fonction du nombre de pas que vous faites dans la journée. Basé sur le podomètre de votre smartphone, plus vous marchez, plus vous gagnez d’argent. Des challenges sont proposés afin de vous motiver à faire de l’exercice quotidiennement. Vous pouvez aussi accumuler de l’argent en effectuant des commandes en ligne chez des commerçants partenaires (cashback). Votre gains peuvent être virés sur votre compte bancaire ou bien vous servir à obtenir des cartes cadeau, bon de réduction ou encore faire un don à une association. Application disponible sur les téléphones android et iPhones.
Problèmes WeWard
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Que se passe t-il ?
| 18 juillet | L'application ne fonctionne plus ce lundi matin, le message "une erreur critique" apparaît. |
| 22 décembre | Depuis 3 jours, vous êtes nombreux a rencontrer des bugs sur l'appli (problèmes de connexion ou de validation des pas). Du côté de Weward, silence radio, ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet... |
Impossible de valider mes pas. Podometre ne fonctionnant plus sur weward avec samsung galaxie a36
Quand je vais sur « gagner des xp » le message erreur critique apparait, je ne peux plus voir mes challenges, ni savoir où j’en suis des challengesb journaliers. . .
L’application se remet en anglais systématiquement malgré le fait que je rétablisse la langue utilisée.
Les cartes ne s’affichent plus lorsque je les collecte ou alors très brièvement et incomplètes quand j’appuie sur le bouton pour les ajouter à la collection.
Impossible de me connecter, l’application ne s’ouvre pas
Bonjour j’ai obtenu la wecard kuala lumpur numéro 9 pour terminer la famille kuala. Je n’ai pas validé le cette famille complète de suite et elle a totalement disparu de l’application. Je n’ai donc pas encaissé les 250 cp ,ni la récompense. Pouvez vous arranger ce problème qui est indépendant de ma volonté ,et me créditer les 250 xp et donner la récompense. Merci
Mon pseudo est pasmelfan
Mon compteur, comme hier, reste à zéro. Impossible de comptabiliser mes pas malgré mes déplacements ces derniers jours
J ai oublié de valider mes pas 1 jour
Je peux utiliser un joker ( j en ai 3) mais impossible d activer les liens !
Compteur de pas beug énormément j’ai du mal à faire les challenges de pas exacte.
Bonjour impossible de récolter mes cartes lors de ma marche
Impossible de voir les pas et donc de les valider, même après mes déplacements pour voir le compteur évoluer, rien ne bouge. Le compteur affiche toujours zéro malgré toutes les manipulations réalisées
L’application s’est mise en anglais comment revenir en français ?
L’application s’est mise en anglais depuis 2 jours
Mon application vient de se mettre en anglais. . . J’ai fait plus de 6 km ce matin et rien ? Ne comptabilise pas les pas 🙁
Ne fonctionne plus
Weward ne récupère plus les pas de masanté sur iphone alors qu’il est autorisé dans les réglages de l’application
Impossible de se connecter à l’application
Impossible de valider mes pas ce dimanche soir. (la ligue ce finie ce soir)
Mon application vient de se mettre en anglais
Mon application vient de se mettre en anglais
L’application vient de se mettre en anglais.
Impossible de valider mes pas depuis vendredi soir 30 mai
Idem pour moi gros bug . . . L’historique des kms et moyenne mensuelle km à zéro sur les mois précédents
Pas non comptabilisés le 4 juin. . .
Deux mails envoyés à weward avec copie écran des bugs dont un où un message en rouge est apparu « une erreur s’est produite lors de la récupération des statistiques weward » .
Réponse de weward par mail : « veuillez relancer weward » mais bug persiste !
Impossible de valider ses pas. Affiche pas !
Je n’arrive pas à valider mes pas rien ne fonctionne sur l’écran je n’arrive pas à monter et à descendre. Que ce passe til
Pas moyen de se connecter à we ward, quel est le problème, merci.
Pas moyen moi non plus de valide ni même d’aller dans les menus
Connexion impossible
Ça ne fonctionne pas bien
Bonjour. Mon compteur de pas weward ne valide pas tous mes pas effectués
L’application est en anglais,
Compteur pas affiché bien les pas puis l application passe aux cartes et impossible de faire marche arrière…
Bonjour,
Depuis ce matin l’application s’est mise en anglais.
Je je comprends pas grand chose.
Cela fait 2jours qu’il ne me compte pas mes pas et que je ne peux donc pas les valider.
Je n arrive pas ouvrir l appli. . .
Cela fait plusieurs jours que l appli beug. . .
Connexion impossible
Grosse randonnée aujourd’hui, aucun pas à valider . Bloqué
Bonjour j’ai effectuer des pas sur weward mes amis vous pas les pas que j’ai actualiser alors qui son sensé les voir est ce un bug car moi j’ai tous fait de mon coter
Mon compteur de pas ne s’est pas remis à zéro aujourd’hui et les pas d’hier apparaissent comme validés et mes pas d’aujourd’hui ne sont pas comptabilisés pour obtenir mes récompenses
Quand j’ouvre l’application, elle se referme aussitôt. . .
Tout est marqué en anglais comment revenir en français. . .
Moi aussi à l instant
C est revenu pour vous?
Pourquoi je n’arrive pas à rafraîchir comme je le veux le nombre de pas, parfois je n’arrive pas à les valider à temps et ça pose problème sur certains challenges
Pas le partenaire sncf ?
Bonjour depuis 8 jours impossible d’avoir accès à la roue ni aux vidéos des 3 cartes gratuites … j’ai contacté weward et biensur cela ne vient soit disant pas de chez eux … cela vous est il déjà arrivé ? Je désespère car pour ma fille et mon mari tout est normal ! Ils sont vraiment nul pour aider ils répondent à côté de la plaque comme ça on ne se mouille pas !
Bonjour je n’arrive pas à me connecter dès que j’ouvre l’appli ça tourne puis se referme aussitôt … j’ai plus da 400 flamme je suis deg si je perd tout à cause d’un bug
Aurore milly
Adaur79
Le site ne fonctionne plus comme avant . . Les pas sont erronés . .
. . Connexion impossible après plusieurs installations . . Quel est le problème !
Weward ne veut pas valider mes pas
Depuis quelques jour je n’arrive plus à collecter les wecards. Pouvez-vous m’aider à resoudre le problème svp.
Depuis ce matin ,je n’arrive plus a me connecter . Y a t’il un probleme ?
Salut. A tous , savez vous combien de temps sa met la vérification virement ?
Depuis quelques jours lorsque je tourne la roue sur l’application et que je tombe sur un pack cartes je ne les voient pas et je ne peux pas les récupérer. De même je ne peux acheter ou échanger un pack.
Ce soir, à 1 heure 57 du terme de la compétition, j’étais en tête de la ligue botte spatiale avec 6. 280 points et 320 points d’avance sur le second dellfp avec 5. 960 points. J’ai parcouru pas dans la journée, contre pas pour mon adversaire à l’heure de ce classement dont j’ai gardé une image écran. Après avoir atteint l’étoile orange, j’ai cru avoir remporté la compétition pour laquelle j’ai bénéficié de 2 boost xp pendant la semaine. Mon adversaire à parcouru pas pendant les deux dernières heures de compétition, et engrangé 445 points pendant cette tranche horaire. Il figure également désormais dans la liste de mes amis, ce que je ne m’explique pas. Pouvez-vous m’aider à comprendre. Merci d’avance
Je ne trouve plus le shopping sncf connect pour commander mes billets
Bonjour . Mes pas ne sont plus comptabilisés
Les cartes n, apparaissent plus sur la map?
Depuis le au environ de 22h impossible à se connecté. Nous sômme le et idem
L’application ne valide pas le bon nombre de pas et c’est la 2eme fois que ça se produit.
Bonjour comment ça se fais que mes pas sont en miles je veux en km merci de me répondre à
Je suis dans le même cas, je n’arrive pas à remettre en km, c’est en miles pour moi aussi
Depuis plusieurs jours, mes pas ne se comptabilisent pas. Mes pas sont à zéro. J’ai beau me déconnecter et me reconnecter, rien n’y fait! J’ai même desinstallé l’application et la réinstallé.
Pas ne se comptabilisent pas
Depuis le 20 mai 2025 mes pas ne sont plus comptés que se passe-t-il ?
Depuis trois jours je n’ai plus les kilomètres que je fais mais les pas ils y sont
Merci d’avance
L’application ne s’ouvre pas
Impossible de valider les pas. 0 pas depuis jours. . .
Quand j’ouvre mon application pour valider mes pas, elle s’éteint presque aussitôt,comment faire?
Cela fait plusieurs jours we ward ne compte que 105 pas alors que je fais environ 2 km a 5 km
que se passe t il
Problème de serveur selon eux
Les pas restent bloqués à 3193 depuis une demi-heure. Impossible d’arriver à 3478.
Marre !
Pb de validation des pas ( l’application mouline des heures) et les cartes n’apparaissent pas par moment
Tourne au rond alors que j ai la bonne reseaux réinstaller marche pas
Bonjour
Je suis en corse a sagone, weward ne fonctionne plus, est ce normal ? Que faire?
Lors de la validation des pas en fin de journée, je me retrouve avec les pas de mon mari qui sont supérieur à ce que je fais . .
Cela provient de quoi svp.
Merci de me donner la solution pour que cela fonctionne normalement
Bonjour. Les pas ne sont pas tous comptés. Il manque les 9 premier ms jours du mois d’avril.
Impossible de valider mes pas car lapplication ne fonctionne pas. Du coup j’ai perdu ma série active.
Je ne peux plus valider mes pas . Ca me demande une autorisation de connection a health connect et quand je mets les autorisations ca ne fonctionne pas.
Comment puis je procéder ?
Demande une autorisation pour health connect : ça ne fonctionne pas et mes pas ont disparu
Peux pas acheter des bon airbnb