WeWard est une application mobile qui vous rémunère en fonction du nombre de pas que vous faites dans la journée. Basé sur le podomètre de votre smartphone, plus vous marchez, plus vous gagnez d’argent. Des challenges sont proposés afin de vous motiver à faire de l’exercice quotidiennement. Vous pouvez aussi accumuler de l’argent en effectuant des commandes en ligne chez des commerçants partenaires (cashback). Votre gains peuvent être virés sur votre compte bancaire ou bien vous servir à obtenir des cartes cadeau, bon de réduction ou encore faire un don à une association. Application disponible sur les téléphones android et iPhones.
Problèmes WeWard
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Que se passe t-il ?
18 juillet | L'application ne fonctionne plus ce lundi matin, le message "une erreur critique" apparaît. |
22 décembre | Depuis 3 jours, vous êtes nombreux a rencontrer des bugs sur l'appli (problèmes de connexion ou de validation des pas). Du côté de Weward, silence radio, ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet... |
Impossible de valider mes pas
Impossible de valider les pas
Impossible de vérifier et valider mes pas de la journée, un message d’erreur :
Impossible de récupérer vos pas.
4- the user must be signed in to make this api call.
J’ai redémarré le téléphone cela n’a rien changé. J’espère ne pas perdre ma progression
Impossible de récupérer mes pas, message
4. The user must be signed in to make this api call
Cliquez ici pour réinitialiser le podomètre mais rien ne se passe
Que faire?
Bug aucun pas s’affiche et affiche erreur
Bonjour, même problème et même message: « 4. The user must be signed in to make this api call. »
J’ai redémarré le téléphone, ça n’a rien changé. J’ai vidé le cache et ça n’a rien changé.
Impossible de vérifier et valider mes pas de la journée, un message d’erreur :
Impossible de récupérer vos pas.
4- the user must be signed in to make this api call.
J’ai beau vérifier je n’arrive pas à savoir à quoi cela fait référence.
Plus de connexion avec fit erreur 4
Impossible de recuperer les pas.
« 4: the user must be signed in to make this api call »
Bonjour depuis deux jours on me demande de réinitialisation mais je vais perdre tout ?
Impossible de valider mes pas aujourd’hui
Depuis ce matin je ne parviens plus à valider les cartes reward quand j’arrive sur les lieux mentionnés. Impossible donc de gagner des xp !
Bonjour,
Aujourd’hui, j’ai fait de nombreux kms mais hélas mon compte weward est bloqué.
Je ne. peux pas compter le nombre de pas et de kms.
Bonjour,
Je me permets de vous écrire car je rencontre un problème sur l’appli weward en ce moment. Impossible de valider mes pas avec comme message d’erreur : 4 the user must be signed in to make this api call.
Pouvez vous m’aider à régler le problème ?
Merci par avance.
Le podometre ne fonctionne pas. Impossible de valider mes pas.
Impossible de validé mes pas et de remettre le podomètre a zéro on a tous le même problème
Videz le cache de l’application!
Sur android :
Va dans paramètres > applications > weward > stockage > vider le cache.
Sur iphone : désinstalle et réinstalle l’application pour réinitialiser les données locales.
Impossible de valider mes pas journaliers depuis hier
Depuis ce matin, impossible de réinitialiser le podomètre pour valider mes pas. Comme les personnes précédentes.
Plus possible de prendre en compte mes pas, réinitialisation du podomètre impossible !
Sur android :
Va dans paramètres > applications > weward > stockage > vider le cache.
Sur iphone : désinstalle et réinstalle l’application pour réinitialiser les données locales.
Bonjour
Depuis 2 jours, mon appli ne prend plus mes pas en compte.
Le message suivant apparaît :
« impossible de récupérer vos pas.
4. The user must be signed to make this api call.
Cliquer ici pour réinitialiser votre podomètre. »
Voilà le message. Je clique sur ‘réinitialiser’ mais rien ne se passe.
Merci d’avance pour l’aide apportée
Podomètre ne fonctionne pas
Bonjour,
Depuis ce matin impossible d’avoir mes pas sur l’application.
Message suivant :
L’application weward rencontres des problèmes avec les services google.
Avez-vous une solution.
Merci
Aujourd’hui le 24 janvier 2025 impossible de comptabiliser vos pas et impossible de réinitialiser le compteur comme proposé par weward
Bonjour,
Même problème que leatitia, google m’informe que l’application a tenté de prendre des informations ce qui porterait atteinte à la confidentialité de données personnelles. Depuis, impossible de me connecter à l’application pour enregistrer mes pas.
Weward ne me comptabilise plus mes pas
Bonjour,
Google m’informe que l’application a tenté de prendre des informations ce qui porterait atteinte à la confidentialité de données personnelles. Depuis, impossible de me connecter à l’application pour enregistrer mes pas. .
Bonjour,
Google m’informe que l’application a tenté de prendre des informations ce qui porterait atteinte à la confidentialité de données personnelles. Depuis, impossible de me connecter à l’application pour enregistrer mes pas. .
Bonjour
J ai fait plus de 10000pas aujourd’hui mais weward m en comptabilisé 35.
Pouvez-vous régler le problème.
Cordialement.
S. lariviere
Mon application ne veut plus synchroniser les pas. Cela me demande de réinitialiser le podomètre mais impossible
Mon application ne veut plus synchroniser les pas. Cela me demande de réinitialiser le podomètre mais impossible
19000 pas pour mes amis 153 pour moi il y a un problème dans le comptage
Il faut réinitialiser le podometre j’essaie depuis ce matin mais rien ne se passe application bloqué.
Depuis ce matin, les pas ne sont plus comptabilisés. Soit disant il faut réinitialiser le podomètre, sauf qu’en cliquant sur le lien, rien ne se passe.
Bonjour
Pourquoi j’ai ça comme message
Cette application est bloquée
Cette application a tenté d’accéder à des informations sensibles de votre compte google. Google a bloqué cet accès afin de protéger votre compte.
We ward ne peut pas compter mes pzs
Problème pour récupérer les pas depuis 2 jours
Aucun pas apparaît mais la carte pour récupérer les cartes fonctionne
Impossible de récupérer les pas sur l’application. Rien ne se passe quand on clique sur réinitialiser le podomètre
Depuis ce matin, l’application weward est bloquée. Le message suivant apparaît :
« cette application a tenté d’accèder à des informations sensibles de votre compte google. Google a bloqué cet accès afin de protéger votre compte ».
Comment résoudre ce problème ? Est-ce que quelqu’un peut m’aider ?
Merci d’avance. Patrick
Depuis ce matin, l’application weward est bloquée. Le message suivant apparaît :
« cette application a tenté d’accèder à des informations sensibles de votre compte google. Google a bloqué cet accès afin de protéger votre compte ». Comment résoudre ce problème ? Est-ce que quelqu’un peut m’aider ?
Merci d’avance. Patrick
Depuis ce matin, mon weward ne compte plus mes pas si l’application n’est pas ouverte.
Bonjour.
Mon compte ne fonctionne plus depuis 2 jours mes pas ne marche pas.
J ai effectuer la mise à jour mais rien ne fonctionne alors que ma série était en cours depuis 325 jours
Il compte pas mes pas
Impossible de récupérer mes pas aujourd’hui vendredi 25 janvier
Impossible de récupérer mes pas ce vendredi 25/01/25
Impossible de récupérer mes pas ce vendredi 25/01/25
Impossible de récupérer mes pas
Ne veut pas enregistrer mes pas
Weward est bloqué depuis ce matin, il semble que soit un bug. Il est indiqué qu’il est impossible de récupérer mes pas et quand je clique sur la fenêtre pour réinitialiser le podomeyre, rien ne se passe.
Je ne peux rien faire.
Il faut se déconnecter puis se reconnecter à l’aide du mail reçu, puis accepter les paramètres google fit, je viens de le faire et ça refonctionne
Frédéric, je n’ai pas reçu de mail !
Quid ?
Les pas n’apparaissent pas et ça synchronise pas avec google fit
Les pas n’apparaissent pas et ça synchronise pas avec google fit
Impossible de récupérer ses pas depuis ce matin, et ce malgré la mise à jour
Il faut se déconnecter puis se reconnecter à l’aide du mail reçu, puis accepter les paramètres google fit, je viens de le faire et ça refonctionne
Ne fonctionne plus
Frédéric, je n’ai pas reçu de mail !
Quid ?
Ne veut pas enregistrer mes pas
Application hs
Depuis ce matin weward ne fonctionne pas je peux rien faire
Impossibilité de valider les pas, ou de faire quoi que ce soit, disfonctionnement visiblement lié à google ?
Comptabilité de pas. Bug
En faisant tout ceci j’ai perdu tout mes w, je repars a zéro. Avez vous une solution pour tout récupérer, j’en étais presque a 1000w
Bonjour,
Depuis 2 jours j’ai le message
Impossible se récupérer vos pas
4: the user must be signed in to make this api call.
Clique ici pour réinitialiser le podomètre
Mais cela ne fonction pas?
Pouvez vous m’aidez. Merci
Et non je peux pas t’aider
Le compteur de pas ne se lance pas, je ne peux pas relancer le podomètre on me dit « user must be signed in to make this api call »
Bonjour, weward propose en dessous « réinitialiser le podomètre » une autre solution. Après l’avoir effectuée, tout remarche pour moi. En fait il s’agit d’effacer le cache de weward, de déconnecter weward et de le reconnecter, ce qui a pour effet de recréer la liaison avec googlefit.
C’est ce que j’ai fais mais ça a marché quelques minutes (1h maximum) ensuite retour au problème
Toujours en panne pour moi . .
Bonjour, c’est ce que j’ai réalisé mais pour ma part, j’ai perdu la totalité de mon compte. Retour à zéro. J’espère une solution sinon adieu weward.
Impossible de récupérer les pas
Pas de pas, plus de fioul
Aujourd’hui je ne peux pas valider mais pas message qui me dit impossible de récupérer vos pas comment faire
Re-marche
Impossible de récupérer les pas
Impossible de récupérer les pas mais les cards sont collectées
Pensez a lire les commentaires ca peut servir
Ouah, un homme ne lit jamais les conseils ou les modes d’emploi
C pour ca que le monde d’hommes ne marche plus
Le podometre n’enregistre pas les pas
Bonjour
Impossible depuis ce matin de valider mes pas, j’ai éteint mon téléphone, je l’ai rallumé et toujours le même message, impossible de valider mes pas » l’utilisateur doit être connecté pour l’appel api. . .
Podomètre défaillant ne fonctionne plus n’arrive pas à se connecter au comptabiliser les pas
Impossible de récupérer les pas d aujourd’hui hui.
Merci à vois
Non merci a toi
Bug aujourd’hui.
Le podomètre ne se déclenche pas, par contre j’arrive à collecter les we cards.
J’ai éteint mon téléphone et remis en marche, sans succès !
Ne compte plus mes pas
Problème de connexion à l’application aujourd’hui le 24 janvier 2025
Bonjour impossible ajd de valider mes pas
Compteur reste à zéro
L’appli me demande de cliquez pour réinitialiser mon podomètre mais rien ne se passe
Merci pour votre retour