Weenect est une application mobile sur Android et iOS permettant de garder un oeil sur vos animaux. Équipé d’un collier contenant une balise GPS, vous saurez à tout moment où il se trouve. L’utilisateur peut définir un périmètre de sécurité autour du domicile par exemple afin d’être alerté en cas de franchissement par l’animal. Il est possible de suivre plusieurs animaux à partir du même compte sur votre appli. La marque a décliné son offre pour la surveillance d’enfants et des seniors. Le collier est remplacé par un boitier avec un bouton d’urgence.
Weenect est une société française fondée en 2012 par Adrien Harmel, Bénédicte de Villemeur-Vieille et Ferdinand Rousseau. Les produits peuvent être commandés directement en ligne sur weenect.com, sur Amazon ou encore dans certaines animaleries.
Impossible de ce connecter
Application refuse de se connecter depuis 2 téléphones android différents
Mon application ne s’ouvre plus sur mon iphone
L application a buggé toute l après-midi message d erreur continuel
Impossible de changer le temps de remontée gps ne s est pas mis en mode avion,
Refresh, vibration. . . ne fonctionnaient pas
Depuis 13h00 impossible d’ouvrir l’application. Qui est d’astreinte ?
Merci
L’application ne s’ouvre plus
Reste sur page weenect orange avec rond de chargement
Impossible à me connecter à l’application
L’appli ne fonctionne plus et impossible de me connecter sur le site.
Impossible de me connecter à l’application
Erreur survenue
Bonjour, y a-t-il un problème de connexion sur le site weenect ? En effet je n’arrive plus à m’y connecter depuis ce matin cela mouline toujours. Merci d’avance.
Une erreur est survenue. . . À quand une astreinte dans les équipes weenect !
Impossible de me connecter à l application
Impossible de se connecter à son compte, fonctionne 1 fois sur 10.
Aux alentours de 17h 17h30 l’application fonctionnait à merveille et là depuis 19h plus rien.
Sûrement un pb de serveur de leur côté
Toujours pas de réponse de l’application. Rien ne marche. .
Pas d info de weenect
Encore des bug !
Mais ouf l’appel de la gamelle a été plus fort! Mon chat est rentré.
Depuis ce matin l’app ne fonctionnait pas puis vers 17h elle à ré fonctionnée et après plus rien
Plus de co possible à l’application
Impossible de se connecter weenect
Toujours rien depuis ce matin 10h.
Traqueur hors connexion. . .
Gps ne reussit pas a donner la position, superlive ne foncionne plus
Toujours aucune connexion à l’application, et ce depuis 10h ce matin. Ce n’est pas normal.
C’est bon l’app re fonctionne
Impossible d’ouvrir l’application
Inaccessible et ne reconnait plus le log in
L’appli ne marche pas depuis ce matin
Tjs le même problème. J’espère qu’il sera vite résolu.
C’est bien la première fois depuis que je suis abonné chez eux que l’application bug toute une journée
J’ai reçu un mail du service technique. Ils s’en occupent
L’application ne s’allume plus du tout !
L’application ne fonctionne plus, pas moyen de savoir où est mon chat ! Pannes à répétition !
Appli ne ce connecte plus panne ou maintenance ? 23 juin 2024
L’application ne démarre pas !
Ni sur mon iphone, ni sur pc
L’application ne s’ouvre plus. Redémarrage du téléphone, rechargement de l’application. Rien n’y fait ça mouline…
Bonjour l’application ne fonctionne plus
Impossible d’obtenir une réponse concernant cette panne ni de savoir quand cela sera rétabli …
Bonjour l’application ne fonctionne plus
Impossible d’obtenir une réponse concernant cette panne ni de savoir quand cela sera rétabli …
Meme problème, un incident générique ?
Impossible de se connecter à l’appli
Bonjour,
Impossible de se connecter à weenect erreur à l’authentification depuis quelques heures. Est-ce un bug?
Merci
Problème d’appli une erreur est survenue
L’application ne fonctionne plus, impossible de se connecter
Logiciel déconnecte, impossible de se reconnecter, logiciel bloqué
Impossible de me connecter à l’application depuis environ 11h (tel et ordi)
J’ai payé trois ans les traceurs dure pas plus d’un an. cest mon troisième et pareil. J’ai fait un chat en ligne et quand le mec ne peut pas répondre il vous vire. Aauparavant il m’a répondu qu’il reviendrait vers moi quand le problème sera réglé le problème dure depuis plus d’un mois. Alors les trois énergumènes qui ont fondé cette société dont le nom est marqué plus haut sont priés de ce manifester.
Problème de connexion problème avec l’assistant client
Et bien après ne plus recevoir les notifications push et bien maintenant l’application ne s’ouvre plus! Et même le site internet bug ! Vraiment pas cool et il faut que ça tombe un week-end
Le pire c’est quand le collier est perdu et que l’on ne peut pas se connecter pour le localiser
Depuis ce matin le gps de mon chat est hors réseau gsm.
Donc je ne peux pas savoir où il se trouve. Ce qui est embarrassant car il est très peureux.
Aucun sms n’arrive suite aux appuis sur bouton un ou deux ou sur sos ?
Mon chat a perdu son collier chez mes voisins. Je borne sur le collier. Je fait sonner mais il ne se passe rien
Ce matin traceur éteint alors qu’il est allumé. Impossible de savoir où est mon chat.
Hier bug à l’allumage et lorsqu’on l’éteint. Aucune notification.
Bonjour,mon chat a perdu le traceur,, en regardant sur l’application où il borne ,il m’indique ma box internet, mais il n’est pas a l’intérieur, comment faire? Merci
L’application ainsi que le site ne répondent plus.
Mon weenect se déconnecte pour la 3ème fois depuis ce matin. La troisième déconnexion dure depuis 1h, impossible de savoir où se trouve mon chat! Merci de régler le soucis!
Je n’arrive pas à rafraîchir mon weeneck.
Polka est partie en ballade avec un chargeur charge. Et actuellement il marque traceur éteint. Impossible de savoir où elle est
Impossible de se connecter sur le site web weenect !
» la connexion a échoué » !
Impossible de mettre à jour le moyen de paiement.
Le traceur clignote vert plusieurs fois dans la nuit.
Traceurs déconnectés au moment où on cherche nos chats pour les rentrer pour la nuit. . .
Rien fonctionne les traceurs sont tous déconnectés ou hors réseau gsm
Deuxième fois dans la journée , traceur déconnecté … et ça peut durer 20-30 minutes .
C’est très décevant
Le traceur wenect de déconnecte tout seul pendant que le chat est dehors.
C’est assez problématique, c’est la deuxième fois en moins de 1 semaine que ça se reproduit
Pas de réponse de weenect suite à une demaande de mot de passe oublié ! Serveur muet
Appli weenect resté bloqué sur la mise en route du traceur
Bonjour le traceur a cesser d émettre une position il y a deux heures, que faire ?
Bonjour, le gps de mon chat parti en balade, s’est déconnecté. . . Est-ce possible ?
Merci de vos réponses
Lmon weeneck marque une viterre de 167km/h
Le gps n’actualise pas la position il faut fermer l’appli et la recouvrir pour le relancer
Et qu’il actualise la position
Depuis ce matin plus de connexion possible. . . Vert rouge en intermittence en extérieur avec bon réseau pour nos téléphone
Le boîtier gps n’actualise plus sa position. Il est bloqué au dernier signal de la veille. . .
Très peu de nuage pour bloquer le signal et très bonne connexion. . .
Mon traceur est vu sur l’appli tantôt éteint tantôt déconnecté, l’appli indique la dernière position du traceur relevée il y a 7 jours déjà, donc en panne depuis le 9 mai et aujourd’hui 15 mai aucun soupçon de solution proposé par le sav. Je leur ai envoyé des messages tous les jours et ils m’ont répondu qu’une fois en me demandant d’aller balader le traceur. Je leur est répondu le jour même que cela n’avait rien changée et depuis pour eux le problème est résolu!
Très décevant ce sav.
Ce silence devient insupportable!
J’ai eu le même problème il y a un mois et in fine après 5 jours d’échanges (au moins là j’avais quelqu’un en face). Ils ont fait des manipulations chez eux (je suppose sur leur logiciel) et mon traceur est redevenu, par miracle, visible et opérationnel.
Bref comme je n’arrive pas à avoir de réponses par email, quelqu’un pourrait me donner svp le numéro de téléphone du sav.
Traceur éteint sans raison
Traceur éteint sans raison
Traceur éteint sans raison
Bonjour, mon weenect ne fonctionne absolument pas alors que la batterie est à 100 % que faire?
Depuis 1 h le gps de mon chat n’arrive plus à faire de refresh donc je ne sais pas où il se trouve!
Et je ne peux même plus le faire sonner ou vibrer
Essayer de regarder l’historique
Batterie a zero or c etait a 70% il y a une minute. . . En plus traceur hors reseau gps. . .
Le superlive ne fonctionne plus depuis hier, message, « la commande ne répond pas veuillez réessayer » mais toujours rien !
Également incohérence entre positions réelles et historiques etc. . .