Weenect est une application mobile sur Android et iOS permettant de garder un oeil sur vos animaux. Équipé d’un collier contenant une balise GPS, vous saurez à tout moment où il se trouve. L’utilisateur peut définir un périmètre de sécurité autour du domicile par exemple afin d’être alerté en cas de franchissement par l’animal. Il est possible de suivre plusieurs animaux à partir du même compte sur votre appli. La marque a décliné son offre pour la surveillance d’enfants et des seniors. Le collier est remplacé par un boitier avec un bouton d’urgence.
Weenect est une société française fondée en 2012 par Adrien Harmel, Bénédicte de Villemeur-Vieille et Ferdinand Rousseau. Les produits peuvent être commandés directement en ligne sur weenect.com, sur Amazon ou encore dans certaines animaleries.
Bonjour, depuis 13h ce jour mon weenect est en charge, et la diode est toujours rouge. Produit reçu ce jour. . . Normal ? . . En tout cas ça semble long pour charger. . .
Aucune réponse aux mails
Produit non livré mais payé et pas de nouvelle
Ce n’est pas un signe de sérieux pour de suite et pour l’avenir
Nous avons acheter un weenect kids pour notre enfant mais il s’éteint tout seul au bout d’un moment?
Merci
Le traceur weenect ne sonne plus.
Que faut-il faire pour régler ce problème
Connexion au gps weenect impossible
Cela depuis 2h
Depuis 24h mon gps ne se connecte plus
Nous avons deux traceurs . . . Les deux clignotent orange mais tous les deux indiquent qu’ils sont éteints . . . Plus rien ne fonctionne depuis toute la soirée. . .
Weenect pourrait il nous tenir informé sur ce dysfonctionnement ?
Merci
Mon traceur s’est éteint tout seul pas moyen de le faire fonctionner de la soirée et malgré que je l’allume je n’ai pas eu la notification sur mon téléphone qu’il est allumé et pour l’éteindre pas de son juste une vibration
Bug : le traceur est allumé mais l’application mentionné éteint manuellement. On ne peut pas localiser notre chat.
J’ai acheté le weenect il y a un mois, donc je pense que ma phase d’apprentissage est terminée.
. quand je regarde l’historique de la balade, on m’annonce que le traceur s’est eteint en plein milieu. Effectivement pendant la balade, le traceur (batterie pleine) est resté bloqué les 20 dernières minutes. À la maison je l’ai etaint manuellement.
Aussi les affichages de la batterie sont très alleatoires
Plus de signal gps , aucune géolocalisation n est possible .
La page se bloque sur cherche une connexion attendre la led verte se fixe et s eteigne. Alors que le traceur a une ked verte qui se fixe et s éteint. Ça fait 2 traceurs que je renvoi
Ce matin le weenect chat s’est subitement mis à vibrer sur son socle, une notification hors ligne est apparue sur mon iphone, plus rien ne fonctionne. Alors qu’il avait été en charge toute la nuit la charge indique seulement 1% de batterie sur mon iphone et gps hors ligne. Le secteur est sur le département 33 – claouey – commune de lège cap ferret.
Bonjour,
Le traceur n est absolument pas precis.
Et maintenant, est indique, non connecte.
Gps ne fonctionne pas. Plus de signal depuis plus de 8h ! Chat introuvable, il fait nuit. Nous sommes ravis !
Gps qui fonctionne par intermittence. Trop de bugs
Mon chargeur est allumé en rouge, mais le traceur ne fonctionne pas.
Bonjour, l’application tourne en boucle
Récepteur bien chargée, il a l’air de fonctionner, j’ai du réseau sur mon téléphone
L’écran s’affiche weenect orange est tourné en boucle ?
Perte du réseau depuis 1h30 !
Moi depuis 3jours , ça devient long car mon chat se balade sans que je sache ou il est . Super stressant . J attends que weenect m explique .
Moi depuis 3jours , ça devient long car mon chat se balade sans que je sache ou il est . Super stressant . J attends que weenect m explique .
Traceur qui ne se connecte plus depuis hier matin , ça devient long et stressant de ne pas savoir ou est mon chat . J attends une reponse weenect .
Attention ! Le site de weenect n’est plus disponible !
Pas de reseau
Weenect kids : depuis 2 jours, la connexion est laborieuse. Traceur déconnecté à chaque fois que je veux vérifier que ma fille est bien arrivée à son collège ou qu’elle est bien rentrée à la maison. . . Où est l’intérêt de ce produit quand il ne peut même pas s’assurer du minimum pour la sécurité de mon enfant ?
Ne se connecte plus depuis hier
Bonjour,
Le weenect de mon fils note chat ou chien ! Je préférerais enfant ! Bug / manipulation à effectuer ?
Quelqu’un peut il me renseigner svp
Après un mois d’utilisation sans problème, le gps s’est déconnecté un matin des serveurs (alternance vert/rouge des leds) et ne parvient plus à s’y reconnecter depuis 36h
Combien je regrette de n’avoir
Pas lu les commentaires avant d’acheter
Il semble clair que le traceur ne se connecte quasiment jamais ou quand le chat est dans la maison
Consternée !
Mon traceur ne se connecte pas.
Il est noté en mode avion. Alors que les modes avion du traceur ne sont pas connectés dans les zones de confort et d’énergie
Le traceur ne se connecte pa
Impossible de recharger et de connecter
Je n’ai plus de connection depuis 2 jours malgré la réinitialisation de mon traceur.
C’est vraiment désagréable de ne pas avoir un produit fiable
Bonjour,
Mon weenect dog 2 sonne 5 min après l’activation de la sonnerie?
Traceur n’arrivant pas à se connecter
L’appareil ne fonctionne toujours le même message
Non connecté
Notre gps se déconnecte sans arrêt ! Notre chat est introuvable et maintenant il est clair qu il n y a plus de batterie ! Pourquoi un abonnement si cher si cela ne fonctionne jamais ! C est scandaleux !
Pas de connection ce matin 8 septembre. Réinitialisation impossible. C’est pénible ce manque de fiabilité, déjà hier ça se déconnectait plusieurs fois par jour et même chose la semaine précédente.
On perd notre temps le site est definitivement fermé, voir sur » weenect siege social », encore des charlatans qui ont empoché des abonnements qui ne nous servent plus à rien !
Pourquoi mon traceur weenect se deconnecte tout le temps ?
Existe t il des reponses aux commentaires? Mon traceur ne se connecte pas non plus!
Un de mes traceurs ne se connecte pas.
J’ai tout essayé éteindre le bluetooth, le réinitialiser
Rien n’y fait
Le traceur est non connecté depuis 12h, je ne sais pas où est mon chat. . .
Depuis ce matin, l’application indique des mouvements et positions à plus de 100 mètres de chez moi alors que le gps ne bouge pas. Je réside dans les bouches du rhône.
Impossible d’ enregistrer mon traceur . . .
» une erreur est survenue, réessayer svp »
Je précise qu’ il est neuf et sous emballage.
Bonjour,
J’ai le même souci avez vous réussi à trouver la solution?
Je règle le signal gps à 30 secondes et il émets un peu quand il veut , parfois 10 minutes après ce qui laisse le temps à mon chien de s’éloigner de la maison.
Pourquoi ?
Je règle le signal gps à 30 secondes et il émets un peu quand il veut , parfois 10 minutes après ce qui laisse le temps à mon chien de s’éloigner de la maison.
Pourquoi ?
Depuis 2 jours mon traceur weenect se deconnecte tout seul alors que la batterie est encore chargee a + de 80%. Je viens dans la campagne avec une couverture gps qui n est pas top mais cela n explique pas tout
J’habite dans le finistère près de concarneau et ça fait 1 semaine que mon traceur n’arrive pas ou très très mal à se connecter au réseau
Cela devient lassant surtout qd on a payé le traceur et un abonnement !
Pas contente
J’habite dans le finistère près de concarneau et ça fait 1 semaine que mon traceur n’arrive pas ou très très mal à se connecter au réseau
Cela devient lassant surtout qd on a payé le traceur et un abonnement !
Pas contente
Ne capte pas
Il n’y a pas de connexion réseau
Le gps ne capte pas
Bonjour à tous. Acheté il y a un peu plus d’un mois le traceur ne tient plus la charge, 100% à 8h , à peine 14% vers 14h. Autre point à signaler il n’y a aucun led vert qui s’allume en fin de chargement, c’est sur l’application qu’on voit le 100% chargé. Merci d’avance pour vos réponses. Cordialement
L émetteur clignote rapidement sans arrêt et ne transmet plus la position de mon chien
Bonjour avez vous trouvé la solution , même problème chez moi
Bonjour avez vous trouvé la solution , même problème chez moi
Pas de connexion au réseau, traceur clignote sans cesse depuis 22h00.
Bonjour , avez vous résolu le problème ? Même problème chez moi
Pas de connexion
Bonsoir,
Je ne parviens pas à éteindre le traceur. Je l’ai mis en charge, débranché, j’ai fait un appui long comme pour l’allumer. Rien n’y fait : je ne peux pas l’éteindre (je précise que je sais l’éteindre : 2 appuis courts. D’habitude pas de problème).
Erreur de ma part. C’est trois appuis. Problème résolu.
Il n’arrive pas à se connecter
Le traceur ne se connecte pas depuis hier
Message non connecté depuis hier 17h30
Pas de connexion ce matin
Exactement dans le même cas !
Pour ma part, j’ai perdu la connexion hier matin à 10h et c’est très très pénible !
Toujours rien ce matin. . .
Quel est le problème ?
Impossible d’actualiser le weenect il reste bloqué dans la zone mode avion depuis hier
Impossible d’actualiser le weenect il reste bloqué dans la zone mode avion
Bonjour,
Je viens tout juste d’acheter le weenect et déjà, les ennuis commencent !
J’ai payé mon abonnement mais l’application refuse de le prendre en compte et me dis que je n’ai pas d’abonnement valide afin de pouvoir utiliser mon traceur.
La somme a pourtant bien été débitée de mon compte.
Mon problème n’a rien à voir avec le vôtre mais du coup, est ce qu’il n’y aurait pas un problème général chez weenect ?
Le même problème depuis hier
Le traceur n’arrive pas à me donner une position et ce malgré plusieurs refresh.
Tout juste acheté, impossible de faire la première connexion au réseau. Ça je m’inspire pas confiance pour la suite et je risque de ne pas l’utiliser si ça commence comme ça !
D’habitude ça fonctionne mais malheureusement il y a quelques soucis depuis 3 jours
Ça ne fonctionne toujours pas…
Bonjour,
J’ai le même pb que vous.
Au bout de combien de temps votre traceur a pu se connecter au réseau?
Mon weenect arrive pas a ce connecter au réseau et sa fait 20 min que j’attend
Pas connecté depuis hier led orange ! Une honte si le probleme persiste ! Aucun moyen de s’avoir s’il les serveurs sont hs ou le traceur bref bouger vous pour resoudre
Mon gps n’arrête pas de se déconnecter, du coup mon chat s’enfuit tout le temps !
Intolérable pour le prix !
Un des traceurs ne se connecte plus depuis hier.
Pas de retour de mail après un signalement via le contact et personne ne répond au téléphone. . . Inquiétant ! J’espère qu’ils n’ont pas fait faillite
Clignotement vert depuis 21h et l’appli affiche comme message que le traceur a du mal à se connecter
Le boitier ne s actualise pas il apparaît non connecté ds l application.
Depuis quelques temps le gps du boîtier ne fonctionne pas la position ne s’actualise pas. Du coup aucune utilité du boîtier
Bonjour,
La position de mon gps ne se rafraîchit pas même si je demande le super live. Le compte à rebours se lance mais je ne vois rien bouger et le dernier signal a été aperçu il y a 5h alors que j’ai lancé le compte à rebours une dizaine de fois… ça fait qq jours que je rencontre ce type de problème et je vois que je ne suis pas la seule, pouvez vous faire qqch svp ? On vous a fait confiance pour garder un œil sur nos petits animaux 🙁
Bonjour connexion impossible au serveur depuis ce matin.
Bonjour impossible de connecter le traceur au serveur
Le boîtier ne se connecte plus au réseau gsm depuis le 18 août 2023.
Ça fait 9h que le signal est au même endroit. Impossible de trouver mon chat