Weenect est une application mobile sur Android et iOS permettant de garder un oeil sur vos animaux. Équipé d’un collier contenant une balise GPS, vous saurez à tout moment où il se trouve. L’utilisateur peut définir un périmètre de sécurité autour du domicile par exemple afin d’être alerté en cas de franchissement par l’animal. Il est possible de suivre plusieurs animaux à partir du même compte sur votre appli. La marque a décliné son offre pour la surveillance d’enfants et des seniors. Le collier est remplacé par un boitier avec un bouton d’urgence.
Weenect est une société française fondée en 2012 par Adrien Harmel, Bénédicte de Villemeur-Vieille et Ferdinand Rousseau. Les produits peuvent être commandés directement en ligne sur weenect.com, sur Amazon ou encore dans certaines animaleries.
Encore une fois impossible de se connecter
Et du coup de localiser notre chat ! Top pour une application de localisation !
C’est usant !
A nouveau problème de connexion. C’est répétitif, insupportable. En attendant, un chien dans la nature, impossible à retrouver. C’est usant
Connexion impossible sur smartphone ou pc; à se demander si l’entreprise n’est pas en faillite au vu de tout les bugs dont les périodes de défauts de fonctionnement sont de plus en plus rapprochées.
Tout a fait d’accord
L’application ne s’ouvre pas.
Connexion impossible.
Inadmissible. déjà la enième fois.
J’envisage d’acheter un autre système.
Je me demande d’ailleurs si les responsables de weenect lisent toutes ses réclamations. quasi jamais de reactions.
Je ne peux pas me connecter à l’application
L’application fonctionne à nouveau, oufff
Merci à la maintenance
Application qui ne fonctionne pas ce jour,impossible de se connecter au serveur.
Écran noir
Bug ce jiour… encore
Bonjour,
Toujours le même problème qui se répète. L’application ne fonctionne pas. Je finis par regretter sincèrement cet achat.
Merci de trouver des solutions rapides.
Insupportable ces pannes !
Tout comme beaucoup de monde j’ai
Constaté que le service weenect était a nouveau en rade ce matin (traceur allumé de mon chat mais localisation hs !
Semble revenu maintenant (après environ 1h)
Connexion à l’appli weeconect impossible ce matin 9 novembre 2025
Bonjour, l’application ne fonctionne pas aujourd’hui, pouvez-vous nous donner une explication. Cordialement
Même problème dans les deux sèvres. Impossible d’ouvrir weenect. . . et on me dit que c’est mon telephone qui ne se connecte pas à internet ( ce qui est faux bien sûr). Déjà eu ce problème il y a peu de temps
Impossible de se connecter
Problème au serveur
Bonjour,
Pareil dans les landes, l’appli refuse de s’ouvrir en raison d’un problème. Le traceur s’est bien allumé.
Depuis deux mois, weenect accumule les problèmes et malgré des soit-disantes interventions, c’est de mal en pis.
Côté commercial pour répondre à leurs clients, ils sont abonnés absents…
Un traceur gps qui bugue sans cesse ce n’est pas l’objectif si on veut localiser notre animal en toute sérénité !
Connexion impossible ce matin l’appli ne fonctionne plus. Les problèmes sont assez récurrents ! !
Connexion impossible
Idem. Connexion impossible
Même problème que les autres. Les colliers semblent fonctionner. J’ai reçu une notification qu’ils se sont allumés vers 7h40 (mais depuis plus rien). Et je n’arrive pas à ouvrir l’appli ( j’ai rallumé mon téléphone)
Plus de connexion à l application
No connection
L’application ne fonctionne pas ce matin
Aucun réseau
Pas de connexion. C’est vraiment *** ces problèmes chez weenect !
Pas moyen de créer son compte. Message d’erreur : « un problème est survenu ».
Je n arrive pas à me connecter même avec mes identifiants
Région castelnaudary
Le traceur fonctionne
L application un problème est survenu
J ai désinstallé installe idem !
L’application ne fonctionne pas depuis ce matin
Le traceur s’allume mais impossible de se connecter
N’arrive pas à se connecter
Application weenect ne fonctionne pas et affiche « un problème est survenu »
Connexion impossible. Le message suivant s’affiche « un problème est survenu réessayer «
Impossible de se connecter
Région central
La panne semble générale dans le pays
Que faire ?
Impossible de se connecter
Application ne fonctionne pas ce matin
Connexion impossible ce matin sur le telephone et sur l’ordinateur pourtant le traceur semble bien fonctionner !
Merci weenect de communiquer
Idem
Idem
Bonjour,
Il m’est impossible de me connecter sur l’application weenect. S’agit il d’une panne sur le réseau?
Le traceur fonctionne mais l’application ne s’ouvre pas. . .
Idem
L’app a fonctionné avant 7h30, puis plus rien.
Le traceur s allume, mais l application sur le téléphone ne s ouvre pas : pb connexion telephone a internet
L’app s’est ouverte ce matin à 6h30 mais 1 heure plus tard ne fonctionne plus.
Message : »une erreur est survenue ressayer plus tard ».
Hier matin pas de suivi sur la carte pendant plus de 2 h. Le traceur restait bloqué en zone d’économie d’energie.
Que se passe-t-il chez weenect ?
Vous qui venez ici, n’oubliez pas de faire un signalement
Problèmes de connexion serveur depuis ce matin
Région toulousaine
Idem, région bordelaise !
Quelqu’un sait comment les joindre ?
Toujours en panne et jamais un humain qui répond !
En plus leur temps de réaction sur panne est lamentable
Pas de connexion au serveur
Encore l’informatique du dimanche ?
Bonjour,
L’application refuse de s’ouvrir (mais j’ai reçu un message indiquant que mon traceur était actif).
Il n’y a pas de mise à jour et j’ai déjà éteint et rallumé mon téléphone.
Je me demande s’il n’y a pas un problème plus général.
Avez-vous rencontré la même difficulté aujourd’hui ?
Merci à tous pour vos retours,
Julie
Idem
Application qui ne s’ouvre pas ! Comment faire ?
Je n’accède plus du tout au traceur, on me demande mes infos de compte et quand je renseigne, j’ai un message : « un problème est survenu ». Tout le temps des problèmes avec weenect, quand ce n’est pas ça, c’est autre chose. Mais ça ne fonctionne pas, c’est sûr !
Je rencontre le même problème depuis ce matin et ça m’agace fortement
Oui même problème que vous, le traceur fonctionne mais l’application ne veut pas s’ouvrir. . .
Je n’accède plus à mon compte donc le traceur est déconnecté. Je précise que j’ai un abonnement qui va jusqu’en février ! Encore une panne de plus :/ ras-le-bol de weenect.
Appli non fonctionnelle
Idem , plus de traceur dans l’application
Application et site internet espace client ne fonctionnent pas
Mon traceur n’apparait plus dans l’application non plus il me demande de re-rentrer le numéro imei. . . est ce un bug général ?
Idem que mary
Ne marche pas du tout aujourd’hui. Il ne s’ouvre pas sur mon ordinateur et sur mon téléphone, il me demande d’« ajouter mon traceur ».
Idem pour moi aujourd’hui le 9/11 à 7h25
Ne marche pas du tout aujourd’hui. Il ne s’ouvre pas sur mon ordinateur et sur mon téléphone, il me demande d’« ajouter mon traceur ».
Probleme conexion application
Traceur allumé et application ok par contre le traceur reste figé depuis le début du mois dans la maison, aucun traçage en extérieur , il me sert à rien. Merci weenect, et j en ai pour 3 ans d abonnement.
J’ai les mêmes problèmes que beaucoup, hors gps et rien ne fonctionne, pas de vibrations, la batterie vide rapidement
Pb pour allumer le gps. . . clignote en permanence dans une zone habituellement sans problème de réception.
A. B haute-garonne
Gps déconnecte depuis 5 h ce matin en alsace ! (hors réseau gsm) dans une zone sans pb depuis toujours !
J’ai reçu mon traceur avant hier, je l’ai configuré parfaitement, il a fonctionné toute la journée d’hier, et aujourd’hui impossible de l’éteindre ou de l’allumer il vibre dès que j’appuie dessus et je ne peux rien faire j’ai essayé toutes les techniques des faq ca ne fonctionne pas. . .
Traceur gps hors reseau gsm . . .
Et comme l’a fait remarquer un autre utilisateur, la batterie se décharge beaucoup plus vite qu’avant
Nan sérieux c’est un vrai sketch… toutes les 2 minutes il est hors reseau gsm … c’est impossible ***
Ce gps est plus souvent hors ligne, qu’autre chose , & en plus il perd 8 à 10% de batterie chaque demie heure en passant sa vie à trouver du réseau
Vraiment j’ai envie de l’exploser contre le mur
Toujours deux traceurs qui ne fonctionnent pas, et cela depuis vendredi soir. Il faut embaucher des informaticiens compétents !
Je rencontre actuellement un nouveau dysfonctionnement avec mon traceur pour chat weenect.
Le 09/10/2025, l’application ne fonctionnait plus du tout et affichait le message suivant :
« un problème est survenu, veuillez réessayer… », suivi d’un écran noir.
J’ai appris qu’il s’agissait d’un problème général, qui a depuis été résolu.
Cependant, depuis hier soir, mon traceur affiche désormais « hors réseau gsm », et après vérification, il semble que je ne sois pas la seule à rencontrer ce problème.
J’ai fait l’acquisition de ce traceur il y a à peine un mois, et je constate déjà plusieurs dysfonctionnements successifs. Cela devient réellement problématique et remet en question la fiabilité du produit.
J’espère qu’une solution rapide pourra être apportée.
Bonjour,
Vous avez toujours ce problème ? Moi, oui. . .
J’ai changé le traceur pour le deuxième vers 23h quand il est rentré. Il continue d’afficher 95% après 2 heures de charge. L’autre, celui que le chat porte actuellement, est ‘déconnecté’. . .
Hors réseau gsm
Chat en mode avion pendant 26 heures quand je l’ai vu très loin de la maison. Batterie à 95% pendant 26 heures également
.
Pas possible d actualiser la position. 2h au meme endroit or le chat 3st rentre et resorti. . .
Le chat détecté au milieu du lac…. Photo à l’appui….
Complètement à la ramasse ce gps….
*** de traceur toujours hors ligne
C’est une honte bordel
Impossible de se connecter à l’application weenect : « erreur de connexion » alors que l’adresse mail et le mot de passe sont corrects !
Je n’arrive pas à me connecter à mon appli et même en mettant « mot de passe oublié » aucun mail ne m’arrive. Ça fait même pas un mois que je l’ai et c’est bug sur bug c’est super *** !
Bon, 22h05
Toujours en carafe … aléatoirement hors réseau depuis 2h et impossible de mettre à jour la position
Depuis ce matin le gps de mon chat fonctionne très mal voir même pas du tout à certains moments comment faire la dernière position de mon chat sont dans les bois depuis plus rien
L’application ne s’ouvre pas . Écran noir et message d’erreur
Très pénibles ces bug à répétions. En plus impossible d’avoir quelqu’un en direct . No de tél erroné.