Weenect est une application mobile sur Android et iOS permettant de garder un oeil sur vos animaux. Équipé d’un collier contenant une balise GPS, vous saurez à tout moment où il se trouve. L’utilisateur peut définir un périmètre de sécurité autour du domicile par exemple afin d’être alerté en cas de franchissement par l’animal. Il est possible de suivre plusieurs animaux à partir du même compte sur votre appli. La marque a décliné son offre pour la surveillance d’enfants et des seniors. Le collier est remplacé par un boitier avec un bouton d’urgence.
Weenect est une société française fondée en 2012 par Adrien Harmel, Bénédicte de Villemeur-Vieille et Ferdinand Rousseau. Les produits peuvent être commandés directement en ligne sur weenect.com, sur Amazon ou encore dans certaines animaleries.
Affligeant
C’est toujours pareil, ou presque : l’application fonctionne mais me dit que le traceur est hors réseau, ce qui n’est pas possible. Ça bug toujours en fait
Ça y est, l’application refonctionne mais mon traceur est « hors réseau gsm » sur une zone ou la localisation était précise. Et plus ça va moins c’est précis. Et l’autonomie de la batterie est sollicitée pendant la recherche du signal gps. Il va falloir trouver et apporter des solutions rapidement. C’est vraiment dommage parce que vous aviez un outil au point.
J’ai envoyé un mail un peu direct ce matin pour demander les raisons de ces pannes successives. Voici leur réponse :
Bonjour, nous vous prions à nouveau de bien vouloir nous excuser pour les problèmes techniques concernant l’accès à l’application et au site internet. Nos développeurs travaillent actuellement sur une solution. Nous vous remercions de votre patience.
Bonjour, l’application weenect sur iphone ne s’ouvre plus et je ne peux éteindre le gps de mon chat. Quand j’appuie une fois il vibre et continue de clignoter rouge vert en continu. Que faire ? Merci
J’ai eu le temps de capter une position sur internet et c’est reparti
Impossible via l’appli
Ne charge pas, impossible de se connecter à son compte depuis le pc et sur l application smartphone connexion réseau impossible. Ce problème est survenu le samedi 4 octobre 2025 et re commence le jeudi 9 octobre 2025. Espérons un geste commercial de weenect qui n’est jamais en retard au niveau des prélèvements d’abonnement. . .
Tout a fait d’accord
Le service après-vente est en dessous de tout
Impossible de se connecter le traceur a refonctionner brièvement j’ai fait sortir mon chat et repanne message sur mon tel votre tel ne parvient pas a se connecter a internet? Ce qui est faut bug ce wh mon bengal étant jeune et relativement sauvage je suis trés inquiet
J’utilise weenect depuis trois ans et satisfait des résultats sur mes chats. Hors depuis quelques mois déjà, j’avais signalé un problème de perte de signal gps assez fréquent. J’avais donc commandé un autre traceur mais toujours pareil. J’ai un chat norvégien qui arpente les zones boisées sur de vaste étendues dans lesquelles j’habite et j’aime bien savoir où se trouve mon félin. Je veux bien comprendre qu’un bug une panne un incident puisse arriver mais effectivement, c’est de plus en plus fréquent. Au moins nous tenir informer de ce qu’il se passe est la moindre des choses.
Impossible de se connecter au site et sur l’application depuis ce matin. Je ne trouve pas mon chat
Site encore en panne
Défaut récurrent
L’application ne démarre pas : « un problème est survenu » puis lorsque que l’on met réessayer ou ok, écran noir .
L’application génère une erreur au lancement depuis ce matin et il est aussi impossible de se connecter a son compte sur le site.
Connexion impossible depuis ce matin.
Impossible de se connecter a l’application
Impossible de se connecter au compte
En plus ils ne réponde pas au téléphone . Et l’application a un bug depuis plusieurs jours .
Problème de connexion à l’application depuis ce matin 8h
Pas de connexion du traceur avec le téléphone
Impossible de lancer l’application. Un message d’erreur apparait et plus rien
Connexion impossible
A-t-on une idée du temps qu’il faudra pour que l’appli fonctionne à nouveau? En général ils résolvent le bug sous combien de temps? Merci
Une semaine que j’ai le weenect et déjà 2 grosses pannes de serveur. Est-ce tout le temps comme ça ? !
Bonjour
Abonné depuis 15 jours les pannes se produisent les unes après les autres.
Hormis le message laconique sur l’application aucune communication.
Un geste commercial serait pertinent et bien sûr une solution pérenne.
A la lecture des avis utilisateur le service est régulièrement en panne
Bug complet ! Cette application est une vaste plaisanterie , je vais résilier . Des problèmes trop fréquents…
Impossible de se connecter à l’application même en la retelechargeant. Ça fait 2 fois cette semaine.
Connexion impossible ce matin
Ni tel
Ni tablette
Ni pc
Encore un problème, les pannes deviennent très fréquentes depuis qq temps
Idem plus rien ne fonctionnent . . . ni tel ni tablette
Problème de connexion
Incident en cours veuillez patienter
Pas de connexion au serveur
L’application ne s’ouvre pas ou un message s’affiche rapidement avec « un problème est survenu ».
L’application ne s’ouvre pas
Impossible de se connecter à l’application depuis le 08/10
L’application ne fonctionne plus du tout
Ils ont un téléphone ces gens là ?
Impossible de lancer l’application
« problème survenu »
Très désagréable de payer pour des prestations qui fonctionnent très mal.
Vu les commentaires, ça ne me rassure pas sur la résolution de la panne . . Pas possible d’accéder à l’ap non plus . . .
Ne fonctionne pas depuis aujourd’hui.
Bonjour
L’application ne fonctionne plus. Ecran noir. Cela dure depuis trop longtemps
L’appli une fois encore ne fonctionne pas. Écran noir et depuis des jours et de semaines ce sont des notifications d’incidents !
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte depuis l’application et depuis le site je n’est plus accès pour suivre ma fille !
Application plante de nouveau. Cela devient courant .
Est-ce que cette application a déjà fonctionner plus de 3 jours sans problèmes…
Voues etes medisants.
Cela fait seulement 2 fois en qq jours qu’il y a un pb de serveur. J’ai le trackeur depuis des mois (pas une année) et jamais eu de pb avant.
Y a t il eu des problemes d’autres pb de serveur recemment ? Pas chez moi en tout cas.
Plus de connexion
L’application ne fonctionne plus
Bonjour,
Ça fait même pas un mois que j’ai acheté ce traceur pour mon loup et déjà 2 pannes, impossible de ce connecter ! J’espère que ça ne va pas continuer comme cela . J’ai changé de marque pour être plus tranquille, je commence à me poser des. Questions !
Impossible de lancer l’application, de trouver le traceur, impossible d’avoir accès à la page d’aide,aucun serveur weenect ne semble accessible
Impossible d’ouvrir l’application depuis ce matin ?
L’application ne fonctionne plus
Impressionnant !
Erreur
Erreur
Erreur
Erreur
Erreur
Erreur
Erreur
Erreur
Erreur
Erreur
Erreur
Erreur
Erreur
Erreur
Erreur
Erreur
Je pense qu’il n’est plus la peine de poursuivre avec eux… on paie des services pour rien… tous les 2j ça plante. Toutes les 2h le gps est hors réseau
Et toutes les 2min il perd 5% de batterie . .
Depuis début d’année scolaire je suis super embêter avec aussi ! Marre , je les appelle au moins 2 fois par semaine
Mais que se passe-t-il encore avec cette application…
Je pense qu’il va falloir songer à changer . Plus on avance dans le temps,
Pire sont les problèmes. Ça sent la faillite croyez-moi
Bonjour mais que se passe-t-il impossible de se connecter à l’application le serveur ne répond pas n’oubliez pas que vous nous avons choisi pour que nous enfants soient en sécurité en pouvons les géolocalisées que se passe-t-il
Impossible de lancer l’appli depuis ce matin
Sur tous les supports pc, tablette ,…
Ça fait une semaine qu il y a des problèmes. Aucune réponse de weenect. Et ce matin c’est l application impossible à ouvrir. Ça devient honteux
Connection with server
Impossible de se connecter que ce soit sur l’appli ou via l’ordi. . .
Impossible d ouvrir l application message d erreur
Impossible de se connecter, écran noir sur l’application et rien ne se passe sur le site !
Erreur depuis ce matin 4 h . . . Pas de connexion pas de possibilité même sur le site. . . Toujours le cas a 8h40!
Mon chat a perdu son collier . . . Du coup, je ne sais même pas le visualiser pour le récupérer. . .
Impossible de lancer l’appli depuis ce matin
Écran noir immédiatement
Sur tous les supports pc, tablette ,…
☹️
Impossible de se connecter depuis l’app
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter au serveur
Impossible de se connecter avec l’application android, ni directement sur le site internet. . .
Pas de connexion au service via l’app, ni de notifications
Impossible de se connecter au serveur avec l’appli android
Impossible de se connecter au serveur
Impossible de se connecter au serveur
Panne totale. Perdu le contact. pas eu de message batte vide
Écran noir! Un problème est survenu!
Erreur survenue
Encore un bug de l’application et c’est trop souvent
Aujourd’hui ce n’est pas un signalement de la batterie mais un problème est survenu