Weenect est une application mobile sur Android et iOS permettant de garder un oeil sur vos animaux. Équipé d’un collier contenant une balise GPS, vous saurez à tout moment où il se trouve. L’utilisateur peut définir un périmètre de sécurité autour du domicile par exemple afin d’être alerté en cas de franchissement par l’animal. Il est possible de suivre plusieurs animaux à partir du même compte sur votre appli. La marque a décliné son offre pour la surveillance d’enfants et des seniors. Le collier est remplacé par un boitier avec un bouton d’urgence.
Weenect est une société française fondée en 2012 par Adrien Harmel, Bénédicte de Villemeur-Vieille et Ferdinand Rousseau. Les produits peuvent être commandés directement en ligne sur weenect.com, sur Amazon ou encore dans certaines animaleries.
Hors réseau alors qu’il y a du réseau
S’est mis hors réseau alors qu’il y a bien du réseau
Comme beaucoup d’entre vous, le gps est déconnecté (hors réseau gsm), alors que l’état du réseau, la précision de gps et le niveau de batterie sont bons. Réinitialisation déjà effectuée.
Je désespère !
Deconnexions constantes depuis plusieurs jours
Exactement pareil depuis environ deux semaines que des déconnexions alors qu’il y a du réseau .
Problème traceur qui coupe… notre chat est sortie mais évidemment non trouvable lorsque le gps bug… abonnement 0
Hors réseau depuis plus d’1h
Connexion impossible
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines, mon traceur ne s’allume plus, ou seulement pendant deux minutes. Pourtant, sa batterie est bien chargée. Je ne reçois plus aucune notification sur mon téléphone, que ce soit pour son allumage, son extinction ou sa sortie de la zone de sécurité.
Est-il possible de le remplacer ?
Mauvaise mise en service matin , pas de notification comme quoi il est allumer et connecté, coupure réseau de temps en temps et mauvaise localisation du traceur ,
Je conclue, le superlive est définitivement hs. Je m’aperçois que ces boîtiers procurent davantage de pannes que de satisfactions. À ce rythme, je ne renouvellerai sûrement pas mon abonnement.
« la commande a rencontré un problème. . . « . Message récurent, superlive inutilisable. Le réseau n’est pas en cause.
Mon traceur gps pour chien cherche à se connecter en vain à l’application ; j’ai tout essayé, même la réinitialisation (3fois) en vain !
Je ne peux plus utiliser le traceur, et donc plus de balade en liberté dans la nature !
D autres rencontrent-ils le même problème ?
Bonsoir
Toujours le même problème récurrent avec un de mes traceurs qui indique hors réseau gms alors que l’autre fonctionne …
Quelqu’un a t’il eu ce problème ?
Bonne soirée
Hors reseau. Impossible a reconnecter:(
Encore hors réseau gsm ce matin
Hors réseau gsm a 19h pendant 15mn puis a 21h depuis 30mn.
Encore une fois hors réseau gsm ce matin 7h30 département 92 , il pleut.
J’ai même eu cela hier alors que le chat était dans la maison dans ma zone d’économie d’énergie. Il ne pleuvait pas.
Bonsoir
J’ai encore un de mes traceurs qui est hors réseau alors que l’autre fonctionne normalement…
A t’il un problème ?
Quelqu’un a t’il rencontré ce soucis ?
Bonne soirée
2ème fois pas de réseau gms le traceur reste déconnecté quand il rentre à nouveau dans une zone
Hors réseau gsm de plus en plus souvent :! Pas de solution apportée
Hors reseau gsm de plus en plus souvent
Pas de mise à jour en temps réel de la vue historique
? À la place de la distance
Pas de prise en compte de la modification de la fréquence de remontée des données gps
Etc . . .
Hors réseau gsm depuis ce matin c est de plus en plus souvent
Achat du collier weenect xt depuis quelques jours. De gros soucis de connexion et de déconnection. Très déçu par le collier pas de fiabilité quand le chien est en pleine nature. C’est tres frsutrant, j’ai fait une reclamation pour un échange je suis en attente, en plus pour bénéficier d’un trarif attractif j’ai pris sur 3 ans. Je ne peux pas me permettre d’avoir un produit non fiable. A suivre.
Hors réseau gsm probleme technique assez récurrent !
Bonjour
Pareil pas de reseau gsm dans 01 .
Bonjour
Pareil pas de reseau gsm dans 01 .
Bonjour
Hors réseau gms aujourd’hui 24/02 à 8h20 sur le 33
De plus en plus souvent hors reseau gsm 92.
En ce moment pas de connexion
Cela fait au moins 45 min que j’ai le message hors reseau gsm.
Bonsoir comme hier, j’ai un de mes traceurs qui m’a plus de liaison avec le gps alors que l’autre fonctionne normalement …
Je suis dans le 17
Traceur hors réseau gsm depuis 18h dans le 38 isere
Bonjour
J’ai un de mes 2 traceurs qui me mets pas de réseau gps …
C’est très embêtant
Je suis dans le 17 quelqu’un a t’il le même problème ?
Bonne soirée
Bonjour,
Nous avons rencontré un problème aujourd’hui avec le weenect kid de notre fils. Il s’est mis à sonner sans raison alors qu’il était en classe. Nous n’avons absolument pas sollicité cette sonnerie depuis l’application. La maîtresse de notre fils a fouillé tous les cartables de la classe à la pause déjeuner et ayant trouvé le weenect, elle a dit à notre fils de ne plus le ramener à l’école car c’était interdit.
Nous sommes très contrariés car depuis un an et demi il nous était bien utile, tant pour notre fils que pour nous.
Comment le weenect peut il sonner sans raison ? C’est la 1ere fois que cela arrive et nous aimerions savoir si cela est déjà arrivé à quelqu’un d’autre et à quoi cela peut être dû ?
Merci pour votre retour
Encore hors réseau gsm ! En alsace
Traceur déconnecté sans raison
Lors de l’allumage du traceur, le témoin jaune reste allumé et le traceur ne fonctionne pas. Je n’arrive même plus à l’éteindre.
Impossible de choisir un abonnement
Bonjour j’ai un de mes traceurs qui signale pas de réseau gms …
Alors que l’autre fonctionne normalement…
Avez vous le même problème ?
Même problème obliger de réinitialiser en permanence. . .
Encore une fois hors reseau gsm. .
J’ai éteint le traceur mais toujours le même message « hors réseau gsm »
Hors réseau gsm.
Impossible de remplacer un traceur deja existant par un traceur neuf.
Depuis 1h environ la position ne se met plus jour.
Le chat est rentré et sa position est toujours à 100m sur la carte.
Rien n’y fait, refresh ou superlive.
Quelqu’un a t il le le même problème
Mon traceur indique un parcours de 950 mètres alors que mon chat est resté toute la journée à l’intérieur. comment cela se peut il ?
Mon traceur ne se charge plus . . l’en niveau de batterie est à zéro et la led rouge fixe ne s’allume pas. . Plusieurs connecteurs usb ont été essayé. .
Hors reseau gsm again!
Très franchement fourré de petits bugs.
Je règle le gps sur 30 secondes. Il s’endort parfois jusqu’à plusieurs minutes.
On m’explique que quand il ne bouge pas, au bout d’un temps, il passe en mode « static » alors que le mode « dynamic », donc signal toutes les 30 secondes, est celle dont j’ai besoin.
Egalement des déconnexions intempestives du réseau gsm, mais qui semblent aussi déconnecter du réseau gps, sans aucune logique.
Encore, il y a des erreurs de positionnement inexplicables au regard de la faq du site weenect, et ceci malgré une bonne réception gps et gsm in situ.
J’ai un chien fugueur, et tous ces bugs m’obligent a faire des « superlive » en permanence, au lieu de juste recevoir une notification quand le ouaf se carapate.
Un peu décevant, mais surtout quelque peu inutile au regard de la présentation commerciale du service sur le site weenect.
J’ai pris un traceur xt car il est mentionné qu’il capte mieux, etc.
Pas cool. . . D’autant que tout fonctionnait bien il y a quelques années. . .
Du coup je vais me renseigner sur tractive.
Mon traceur se déconnecte
Deuxieme message a la suite , parce que je m’apercois juste en lisant tous les avis en dessous du mien que ce probleme semble concerner pas mal de monde ! Une solution en vue ?
Mon chien a son traceur au collier et l’application n affiche absolument aucun mouvement sur mon telephone il est chargé et ne fonctionne pas que dois je faire ?
Bonjour
Le gps xs de mon chat n’arrête pas de se déconnecter avez-vous le même problème ?
Weenect déconnecté depuis le plus d une semaine nous sommes au portugal
Réseau faible alors que les gsm fonctionnent !
Bonjour, depuis hier mon traceur wieenect xt collier gps n’affiche plus rien sur mon téléphone, mon chien se promène mais je n’arrive pas à voir où c’est qu’il est. Merci de me dire de quoi ça provient-il ?
Bonjour,
Notre application weenect ne fonctionne plus elle indique « erreur de connexion « pouvez-vous me dire s’il y a un problème pouvez me contacter au ou à l’adresse mail
Merci
Pas de connexion possible au réseau depuis hier soir 33369
Impossible de se connecter au réseau gsm
Plus de signal gsm
Je suis dans les landes
Traceur se deconnecte sans preavis:(((
Weenect ne trouve plus le gps. . .
Encore hors réseau gsm en alsace , pb récurant !
Depuis 20h plus de superlive et position mise à jour très irregulierement même manuellement
Plus de connexion depuis 8h se matin impossible de suivre mon chat
Bj mon weenect c est arrêté d un coup avez vous le même problème
Hors réseau depuis hier, clignote vert et rouge, puis vert puis rien et toujours hors réseau gsm.
Précision suis dans le 94130
Hors réseau gsm depuis le 2 novembre dans le 63 (impossible de reconnecter le weenect)
Précision suis dans le 94 nogent sur marne
Hors réseau gsm dans le 31 aussi
Hors réseau gms en gironde également
92
Hors reseau gsm, comme hier.
Le traceur se deconecte et se reconnecte sans arrêt.
Hors réseau en suisse vers lausanne
Depuis ce matin 9h36 le tracteur à perdu le réseau gsm alors qu’il était bon et depuis il ne s’est pas reconnecté au traceur. . .
Petite précision, je suis dans le 24
À nouveau hors réseau gsm!
Dans le 69 aussi bug hors reseau gsm
Ca refonctionne dans le 84
Dans le 94 aussi
Idem depuis 9h34 hors reseau gsm, plus de connexion
Je n’ai plus de connection avec mon traceur pour chat depuis ce matin 2/11/2024 à 9. 30
Est ce normal ? Suis je le seul ?
Pb de réseau. C’est écris « hors réseau gsm » secteur 91 corbeil essonnes.
Ah ben non pareil pour le deuxième chat
Perso j ai fini par prendre un abonnement tractive en secours car il y a souvent des bugs chez weenect même si ils sont souvent resolues rapidement
C’est vraiment lourd ces pbs récurrents de hors réseau gsm