Vinted est une plateforme permettant à des particuliers d’acheter et de vendre des vêtements de deuxième main. Disponible sur le site vinted.fr, les utilisateurs privilégient plutôt l’application mobile (Android / iOS) plus simple à utiliser. Bien que ce soit mixte, Vinted est utilisé majoritairement par les femmes. C’est également un mini réseau social permettant de discuter avec d’autres membres appelés « vinties ».
Problèmes Vinted
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Vinted ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 18/07/25 (10h40) | Depuis 10h30, de nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted (message d'erreur). |
| 10/05/25 | Certains utilisateurs rencontrent des problèmes au moment du paiement sur l'application mobile. Vinted n'a pas communiqué à ce sujet. En attendant, essayez de passer par le site internet. |
| 27/03/25 | Nombreuses erreurs sur Vinted (annonces indisponibles, messagerie vide etc...) |
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur SNCF Connect, Leclerc et Le Bon Coin entre autres. |
| 14 octobre | Depuis hier, un incident impacte la génération du bordereau d’envoi. Vinted n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet... |
| 27 avril | Quelques difficultés à signaler pour accéder à Vinted ce jeudi matin. |
| 20 octobre | Ce matin, le site et l'application sont instables. En insistant, on arrive à accéder à certaines pages mais c'est très aléatoire. |
| 30 décembre | Vinted est inaccessible que ce soit via la site internet ou l'application mobile. La panne a débuté vers 18h45. |
| 3 novembre | Impossible d'effectuer une recherche sur Vinted que ce soit sur le site ou l'application mobile. Ce n'est pas la première fois que ce genre de bug arrive. Il est rapidement résolu en général. |
| 24 septembre | Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Vinted (application et le site) |
| 23 septembre | Depuis le début de matinée, Vinted ne fonctionne plus. Impossible d'effectuer une recherche ou d'afficher le contenu d'une annonce. |
| 7 avril | Ce mercredi midi, le site et l'application fonctionnent très mal. On tombe régulièrement sur un message d'erreur. |
| 24 mars | De grosses perturbations sur Vinted depuis 21h. Le site internet et l'application sont très lents avec parfois des pages d'erreur. |
| 23 mars | Si vous n'arrivez pas à ouvrir l'application, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 14 janv. | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted depuis le début d'après-midi. |
| 21 fév. | Ce vendredi matin, l'application et le site internet étaient inaccessibles. Le problème a été résolu mais il semble qu'un autre bug empêche certains clients d'effectuer des achats ou d'utiliser certaines fonctionnalités. |
Mon fil d’actualité vinted me pro n’importe quoi c’est à dire des marques que je ne suis pas ! Pourtant mon filtre de personnalisation est ok.
Merci pour vos réponses
Pourquoi mon fils d actualité et les recommandations ne sont tout à coup plus du tout adaptés à mon profil?
Les photos de mes favoris ne s’affichent plus!
Pareil , il faut cliquer sur l article pour le voir.
Mais les photos ne s affichent pas dans » mes favoris «
Je ne vois plus les photos de mes favoris, sauf si je clique sur l annonce
Pourquoi mon fils d actualité et les recommandations ne sont tout à coup plus du tout adaptés à mon profil?
Peut-être une nouvelle mise à jour à faire, vider le cache de l appli
Pourquoi mon fils d actualité et les recommandations ne sont tout à coup plus du tout adaptés à mon profil?
Impossible de charger les photos lors de l’ajout d’un article
Les photos de mes favoris ne s’affichent pas, il faut que je touche ce qui correspond à la dénomination de l’article pour qu’elle s’affiche.
Que dois-je faire.
Tout le reste s’affiche parfaitement.
Merci@
Bonsoir,
Pareil. . .
Pareil. . .
C est ***. . .
Petit soucis de mon côté ou je n’ai plus les images de mes objets favoris. Vous aussi ?
Non pas du tout.
Vous avez peut être une mise à jour à faire; penser à vider le cache aussi de l’appli
Moi aussi.
Pourquoi je vois depuis peu n importe quel objet. . . Que je n’ai pas paramétré dans mon fil d actu ? Merci d’avance
Vérifier que vous n’avez pas une mise à jour de l’appli à faire, vider le cache aussi de l’appli
Moi de même
Article mis en vente toujours en « vérification en cours ». . . Pénible.
La vérification d’un article peut durer jusqu’à 2 jours.
Impossible de sélectionner mondial relay pour les envois comme pour les achats depuis quelques jours
Je suis dans le même cas. Impossible de choisir mondial relay alors que j’ai des points mr dans ma ville. J’ai le sens interdit.
Même si je ne peux plus modifier mondial relay dans mes paramètres (sens interdit), je continue à acheter avec ce transporteur et faire aussi mes envois. J arrive toujours à le trouver quand vinted me propose vinted go d emblee pour mes achats
Je n’arrive plus à poster des annonces à chaque fois vinted me répond que les marques utilisées ne sont pas les bonnes alors que c’est totalement faux sur du jeu vidéo
Slt j’ai la même chose depuis 3j ils sont supprimé 3 annonce de jeux vidéo donc un boost la maintenant pour un problème de marque, c’est abusé srx
Bonjour
« verifie a nouveau cette informations » est la reponse de vinted depuis hier a chacune de mes tentatives de paiement . . .
Avez vous rempli le formulaire dac7 et l avez vous soumis à vinted? Il est dans votre compte vinted (paramètres paiements centre dac7).
« mise en garde (si vous ne fournissez pas les informations attendues) : pour des raisons légales, nous devrons bloquer l’accès à ton porte-monnaie vinted ainsi que tes possibilités de vendre sur vinted si le rapport n’est pas transmis dans les délais impartis. Cependant, tu pourras accéder à nouveau à ces fonctionnalités à tout moment si tu transmets ton rapport.
1) porte-monnaie vinted : tu ne pourras pas transférer tes recettes ou utiliser ton porte-monnaie pour payer tes achats. Cela se produit si tu ne transmets pas le rapport dans les délais impartis.
2) ventes : tu ne pourras plus vendre sur vinted. Lorsque nous bloquerons ton porte-monnaie vinted, tu pourras effectuer jusqu’à 25 ventes, après quoi nous bloquerons tes possibilités de vendre.
Note que si ton porte-monnaie vinted et tes possibilités de vendre sont bloqués, tu peux toujours effectuer des achats sur vinted en utilisant d’autres modes de paiement. «
Bonjour j’ai vendu un sac à 189€ et cela fait 12 jours que j’attends le paiement toujours en attente dans mon porte monnaies
Avez-vous eu le même problème et si oui une solution ? Merci ☺️
Avez vous rempli le formulaire dac7 et l avez vous soumis à vinted? Il est dans votre compte vinted (paramètres paiements centre dac7).
Si vous l avez fait, contacter vinted par mail en leur donnant votre pseudo vinted
Bonjour béatrice,
Pour ma part, j’ai rencontré un souci similaire. Après avoir échangé avec vinted, voici ce qui m’a été demandé de faire :
Rendez-vous dans « mes paramètres – « paiement » – « centre dac7 » et fournissez les informations escomptées.
Mise en garde (si vous ne fournissez pas les informations attendues) : pour des raisons légales, nous devrons bloquer l’accès à ton porte-monnaie vinted ainsi que tes possibilités de vendre sur vinted si le rapport n’est pas transmis dans les délais impartis. Cependant, tu pourras accéder à nouveau à ces fonctionnalités à tout moment si tu transmets ton rapport.
1) porte-monnaie vinted : tu ne pourras pas transférer tes recettes ou utiliser ton porte-monnaie pour payer tes achats. Cela se produit si tu ne transmets pas le rapport dans les délais impartis.
2) ventes : tu ne pourras plus vendre sur vinted. Lorsque nous bloquerons ton porte-monnaie vinted, tu pourras effectuer jusqu’à 25 ventes, après quoi nous bloquerons tes possibilités de vendre.
Note que si ton porte-monnaie vinted et tes possibilités de vendre sont bloqués, tu peux toujours effectuer des achats sur vinted en utilisant d’autres modes de paiement.
Je n’avais pas complété le dac7. Je l’ai fait, depuis. Toutes mes fonctionnalités sont de nouveau opérationnelles.
Toujours des problèmes de consignes vinted go! Toujours pleines, jamais possibilité d’imprimer !
Il y a toujours des problèmes avec les consignes vinted go. . . je n’ai aucune confiance dans ce transporteur
Bonsoir,
Quand l’ia de vinted ne bloque pas les articles interdits (dont la lingerie), cela donne lieu à ce genre de profil : racwin.
C’est injuste, surtout lorsque vinted bloque des articles qui sont autorisés (livres, dans mon cas). . .
Il me semble que les soutiens gorge ne sont pas interdits à la vente
Bonjour solène,
De mémoire, ces articles doivent être neufs et étiquetés et/ou l’annonce doit stipuler que ces articles ont déjà été portés.
Remarque 2 : les soutiens-gorge, maillots de bain, collants et chaussettes déjà portés peuvent être vendus à condition qu’ils soient correctement lavés et que la description indique clairement que l’article a déjà été porté.
Impossible de transférer largent en attente vers le portefeuille pour effectuer un virement bancaire
Bonjour idem pour moi 189€ en attente depuis 12 jours. . . Avez-vous trouvé une solution ?
Bug au moment du paiement.
Carte bancaire refusée
Les lockers vinted go ne fonctionnent plus depuis deux jours. Impossible de déposer un colis ! La case “commencer” est inactive et impossible de contacter vinted …
Aurore, dominique et compagnie, je pense que nous avons compris le message 😉
« impossible de contacter vinted » : en êtes-vous certains ? Vous n’êtes pas sans savoir que vinted dispose de plusieurs adresses électroniques. . .
Les lockers vinted go ne fonctionnent plus depuis deux jours. Impossible de déposer un colis ! La case “commencer” est inactive et impossible de contacter vinted …
Les lockers vinted go ne fonctionnent plus depuis deux jours. Impossible de déposer un colis ! La case “commencer” est inactive et impossible de contacter vinted …
Depuis 2 jours, impossible de naviguer correctement sur le site et surtout de descendre la page. En effet, la page se fige : je ne peux ni descendre ni monter. Aucun accès aux pages suivantes. Insupportable
Hakuna matata
Impossible d’acheter un vêtement. Mon paiement est automatiquement refusé. Pourtant j’ai déjà acheté des vêtements sur vinted donc ce n’est pas un problème lié à ma banque
Votre compte est peut être bloqué ou suspendu.
Vous devriez contacter vinted par mail – accompagné de votre pseudo vinted en expliquant votre problème via l une de ces 3 adresses aux choix :
1/ legal[at]vinted. fr
2/ vinted[at]vinted. fr
3/ team[at]vinted. fr
C’est la vie ma pauvre « lucie »!
Impossible d’acheter un vêtement. Mon paiement est automatiquement refusé. Pourtant j’ai déjà acheté des vêtements sur vinted donc ce n’est pas un problème lié à ma banque
J’ai une vente mais je ne peux accélérer aux messages pour effectuer la vente et télécharger le bordereau. Ça charge dans le vide mais rien…
Si utilisation de l’appli, mise à jour de l’appli à faire + vider le cache de l’appli
Si vous êtes sur l’ordi, vérifier si vous n’avez pas des mises jour à faire ( navigateur. . . ) vider le cache et supprimer les cookies
Depuis plusieurs jours voir semaines je suis coincé après quelques minutes suivant la recherche j’ai minimum 20 vêtements maximum 100 et quasi toujours les mêmes
Mise à jour et vide cache rien n’y fait
Mon tel serait-il trop vieux? Bah mince je vais pas en changer
Bye bye vinted
Et bye bye zabou 😉
Toujours impossible de bien dérouler les pages depuis une semaine
Encore en pls
Non tout va bien, tout fonctionne
@rem : vous faites allusion à vous ?
Pas de nouvelle annonce
Lorsque le vendeur reçoit le courrier avec le bordereau d’envoi, peut-il savoir le nom du transporteur sans télécharger le bordereau d’envoi ?
Je suis sur pc.
Oui si le vendeur le demande directement à l’acheteur sinon ce n’est pas possible
Je suis tombée sur une vendeuse qui n’a pas voulu me dire quel transporteur. Elle m’a dit de télécharger pour voir. Comme cela ne me convenait pas (je l’avais dit) j’ai dû annuler la vente. Tout cela à cause d’un bug de vinted qui m’impose des transporteurs que je ne veux pas. Ils sont désactivés sur mon compte mais les acheteurs peuvent les sélectionner. C’est n’importe quoi chez vinted
Bonjour,
Savez vous si le vendeur ne télécharge pas le bordereau d’envoi, vinted met une évaluation négative ou non ?
« tu as 5 jours ouvrés pour envoyer l’article une fois que l’acheteur a procédé à l’achat. Toutefois, nous te recommandons d’envoyer le colis le plus tôt possible. En effet, la mise à jour des informations de suivi peut prendre jusqu’à 48 heures.
Si nous ne recevons aucune mise à jour des informations de suivi dans les 5 jours ouvrés qui suivent l’achat de l’article, la transaction sera annulée (dans la semaine qui suit l’expiration du délai de 5 jours ouvrés). »
Après le vendeur reçoit une évaluation négative de la part de vinted que l’acheteur peut modifier
Bug depuis demande création compte pro
Important
« tu ne peux pas convertir ton compte particulier existant en compte pro tant que tu as encore des commandes en cours. Attends que toutes les commandes soient finalisées et que tes recettes soient transférées vers ton compte bancaire avant de convertir ton compte particulier en compte vinted pro.
Si tu crées un nouveau compte pro, tu ne pourras pas l’utiliser tant que les conditions ci-dessus ne sont pas remplies ».
Bonjour, depuis quelques jours mon ordi bloque dans le défilement des recherches. Je l’ai redémarré mais ça ne change rien. . merci si vous pouvez m’aider
Vérifier si votre navigateur est à jour ( chrome, safari) supprimer le cache et les cookies
Vinted très lent et se coupe.
Vinted a enlevé les demandes minimum d’offres… on a touché le fonds avec les propositions de prix maintenant…. Horrible!
Si quelqu’un a une idée pour désactiver les offres de la part des acheteurs?
Sérieusement ? Quelle blague ! Avant, certaines propositions étaient déjà à la limite de l’indécence, alors, si maintenant, le seuil est levé. . . C’est purement stupide !
Oui! J’ai mis un article à 20, avant on pouvait demander que 12. Déjà c’était insupportable mais là je reçois des demandes à 8!
J’ai fait un test en faisant une demande à 2 euros sur un article à 10 euros. Ça craint vraiment….
Pour ma part, j y réponds presque jamais, je regarde l offre et j efface le message car souvent l offre d achat proposée est ridicule
Moi je mets dans mes annonces que je ne réponds pas aux offres indécentes. . . J’en ai quand même mais pas trop
Raison de plus pour que je continue si maintenant on peut faire des offres ridiculement basses !
Même si on écrit que le prix n’est pas négociable dans les annonces, il y a toujours des filles qui font des offres misérables. J’ai le blocage facile désormais.
Pour ma part, toute demande indécente est ignorée, et le compte associé, bloqué ! J’ai également précisé ce point sur mon profil. Néanmoins, certains « culottés », persistent.
J’ai cessé de considérer ce type d’acheteurs, dès lors où des demandes de cet acabit me parviennent. « offre » indécente = compte bloqué et le tour est joué 😉
La porte aux propositions indécentes est ouverte !
Bonjour alors moi quelqu’un de l’italie voudrai m’acheter un article mais je peux pas modifier les transporteur je fonctionne avec mondial relay et je ne peux pas le sélectionner sa me propose d’autre du coup je pas faire la vente par contre moi je peux acheter à l’international via mondial relay mais vendre je peux pas
Bonjour alors moi quelqu’un de l’italie voudrai m’acheter un article mais je peux pas modifier les transporteur je fonctionne avec mondial relay et je ne peux pas le sélectionner sa me propose d’autre du coup je pas faire la vente par contre moi je peux acheter à l’international via mondial relay mais vendre je peux pas
Bonjour
Je n’arrive pas à enregistrer mes coordonnées bancaires. Je ne reçois pas le code sécurité alors que l’adresse mail est vérifiée.
Je peux pas acheter
C’est la vie ! Faites des économies, ça fait du bien au porte-monnaie !
Via l appli ou le pc?
Je ne sais pas.
Mon paiement a échoué
Cet échec est peut-être dû à un dysfonctionnement temporaire ou à d’autres raisons suivant le mode de paiement utilisé.
Comment résoudre le problème ?
Réessaie de commander l’article plus tard. Ce faisant, ne ferme pas l’application/le navigateur et veille à ce que ta connexion internet soit stable.
Essaie d’utiliser une autre méthode de paiement.
Essaie d’acheter l’article depuis ton navigateur internet au lieu de l’appli vinted (ou vice-versa).
L’appli ne s’ouvre pas ni sur l’iphone ni sur l’ipad avez vous des soucis vous aussi ?
Non pas du tout
Avez vous fait la mise à jour de l’appli, vider le cache de l’appli?
Oui elle est à jour pourtant ça ne fonctionne qu’en passant par safari :/
Avez vous vidé le cache de l’appli (réglage, général, stockage iphone. . . )?
Moi aussi j’ai le même soucis depuis 3 jours j’arrive plus à aller sur vinted et cela me dérange bcp car j’ai des colis en cours sur ce passe t’il avec vinted ?
Bonjour. Je ne pouvais pas payer cette nuit aux alentours de 03h20 puis 03h40. J’ai réussi à faire la transaction ce matin vers 09h30 ainsi qu’une autre et depuis, toutes mes tentatives d’achats se soldent par un échec 🙁
Bonjour. Impossible d’utiliser le solde disponible dans mon porte-monnaie, je ne peux utiliser que la carte bancaire. Est-ce que d’autres personnes rencontrent ce problème ?
Bonjour, moi je ne peux plus du tout utiliser ma c. b. À chaque fois ça me redirige vers la clef digitale de ma banque qui la valide mais c’est un échec de paiement sur vinted…
Je n arrive plus à sélectionner mes choix pour l envoi de mes colis. Impossible de sélectionner ou de deselectionner
Dans vos paramètres d’envoi, certains modes d’envoi ne peuvent pas être modifiés (sens interdit quand on clique dessus). Ils sont activés automatiquement par vinted.
J’ai un problème, je suis obligée d’annuler les ventes car les acheteurs choisissent tous vinted go. Dans ma ville, j’ai fait tous les relais « vinted go », tous les casiers sont plein. On me dit qu’aucun livreur ne passe pour les vider depuis 15 jours.
Je pense que c’est imposé vinted go en ce moment, car je n’ai pas ce type de problèmes normalement. J’ai un acheteur néerlandais, j’ai annulé déjà plusieurs fois toutes ces ventes vinted go mais l’acheteur veut vraiment un article donc il continue à tenter. Vinted lui propose autrement « livraison avec homerr », moi j’ai pas de relais homerr chez moi, enfin, qui connait homerr franchement ? C’est inconnu en france ce truc !
Je lui ai dit de choisir livraison à domicile avec colissimo mais elle me dit qu’il n’y a rien. J’ai pourtant tout activé.
C’est très frustrant de me dire que je pourrais faire de nombreuses ventes et que je perds mon temps et ne gagne rien. Est-ce que c’est parce que ce sont les fêtes, que les mondial relay sont plein qu’on dirige l’acheteur vers des transporteurs que personne ne connait ?
Bonjour louise,
Quel est votre pseudo (nous serons ainsi en mesure de vérifier les transporteurs autorisés) ? Belle journée à vous
La livraison via le réseau homerr n’existe pas depuis la france. Il n’est présent qu’en belgique et aux pays bas basés sur des points de service et de voisinage.
En tant que vendeuse et acheteuse, j’ai voulu acheter un article ( tarif petit colis) depuis la france auprès d’un vendeur basé aux pays bas et vinded m’a proposé comme mode de livraison mondial relay 2. 99 €, shop2shop by chronopost 5. 49 € et ups access point 6. 25 €
Merci pour vos réponses. Sybille, je préfère ne pas communiquer mon pseudo car j’ai déjà eu mon compte bloqué (dénonciation basse de jaloux, je ne parle pas de vous). Lila, merci pour vos infos, mon acheteuse est néerlandaise (pays bas) et on lui propose que vinted go (ça ne fonctionne pas) ou homerr (je n’ai aucun homerr en france). En gros, elle a flashé sur un article et je ne peux pas lui le vendre. C’est dingue, on marche sur la tête !
Louise,
Je suis navrée d’apprendre les déconvenues que vous avez eues avec votre compte. Je comprends tout à fait. Je n’y avais pas songé. C’est aberrant de voir à quel point des individus peuvent être aussi malintentionnés.
Quelle horreur vinted go. Moyen peu fiable et extrêmement lent. Je ne comprends pas que vinted ne permette pas l’accès – a minima – à mondial relay/chronopost, pourtant présents à l’international.
J’espère que vinted sera en mesure de régler ce problème et que vos commandes – de cet acabit – aboutiront avec l’un de vos « transporteurs » habituels.
Homer c’est mondial relay
J’ai envoyé un colis à une allemande
Elle a sélectionné homer
C’est mondial relay qui s’en charge
@ jess
« si mondial relay est sélectionné en tant que transporteur, merci de noter que les livraisons entre la france et l’allemagne peuvent subir des retards en raison de la période particulièrement chargée. Mondial relay n’est donc temporairement plus disponible pour tout nouvel envoi international entre la france et l’allemagne. Merci pour ta compréhension et ta patience pendant cette période. «
Je peux pas utiliser mon porte monnaie vinted juste une carte bancaire alors qui a de l’argent sur le compte
Bonjour. Même cas pour moi.
Avez-vous atteint les 2000€ dans le porté monnaie ?
L’appli ne s’ouvre pas ça tourne dans le vide
Vérifier si vous n’avez pas de mise à jour à faire, et vider le cache de l’appli
Bonsoir,
Tous mes favoris ont disparu, la page d’accueil ne me propose que les « recommandés pour toi » depuis ce matin.
Bonsoir, impossible de retirer l’argent de mon porte monnaie, un message d’erreur s’affiche depuis plusieurs heures : un problème est survenu réessayez plus tard
Avez vous fait la mise à jour de l appli et vider le cache?
Sur votre pc. Faites la même chose avec votre navigateur. Supprimer cookies. .
Mon app est a jour et je l’ai réinstallée plusieurs fois… toujours impossible
Bonsoir,
Cela fait plus d’un mois que les transferts vers mon compte bancaire échouent alors que tout est en ordre, iban et vérification d’identité, j’ai contacté le support qui me répond avec des messages automatiques, je ne sais plus quoi faire . .
Avez vous rempli le formulaire dac7( formulaire présent dans votre compte vinted, mes paramètres, envois, centre dac7) et soumis ce formulaire à vinted?
Oui tout est ok avec le formulaire dac7
Même problème et réponse automatique
Bonsoir,
J’essaie depuis cet après midi de me connecter sur mon compte vinted, au moment de la double identification, on me demande de mettre le code reçu dans ma boite mail, hors je ne reçois rien dans ma boite. J’ai regardé dans les spams, il n’ y a rien non plus. J’ai essayé de changer de navigateur, je me suis mise sur chrome au lieu d’opéra, mais ca ne marche pas plus.
Merci pour votre réponse
Votre compte est peut être bloqué ou suspendu par vinted
Vous devriez contacter vinted par mail – accompagné de votre pseudo vinted en expliquant votre problème via l’une de ces 3 adresses aux choix :
1/ legal[at]vinted. fr
2/ vinted[at]vinted. fr
3/ team[at]vinted. fr
Bonjour, j’ai exactement le même problème, ça fait une semaine que j’échange des mails avec vinted mais pour l’instant je n’ai toujours pas accès à mon compte. je ne comprends pas pourquoi je suis bloquée. j’ai toujours respecté le règlement de vinted! j’ai reçu plusieurs colis et du coup impossible de valider la réception. quelle galère! j’espère que vous aurez plus de chance pour votre problème, cordialement
Bonjour, c’est quoi vider le cache ?
Depuis plusieurs jours,j’ai l’impression d’être invisible. J’avais une conversation dans messages, plus rien sur un lot d’articles réservés. Plus aucune notification non plus. Le 07/12/24
Pour avoir des réponses claires à votre question « c’est quoi vider le cache? « , vous devriez faire une recherche sur internet
Impossible depuis plusieurs jours de dérouler la page avec la souris
Mise à jour à faire + vider le cache de l appli.
Sur pc, même chose à faire (mise à jour du navigateur. Supprimer cookies, vider le cache. Privilégier chrome ou safari)
Bonjour est ce que les gens qui ont été bloqués sans raison on enfin eu une solution. pour moi toujours rien. plus possible de me connecter et donc impossible de confirmer la réception des colis. savez vous si les vendeurs seront tout de même payés ? J espère. . .
Pour ma part, depuis plusieurs jours, c est vinted qui finalise mes ventes et qui me met mes évaluations
Bonsoir, a partir du moment ou vous réceptionner les colis, les vendeurs seront payer 48h, soit 2 jours après et cela automatiquement.
Bonjour et merci pour vos réponse isa et pn , ça me rassure car je ne voulais pas que les vendeuses soient pénalisées! pour ma part ça fait une semaine que je galère sans solution! cordialement
J’utilise uniquement mon pc pour aller sur vinted via le navigateur google chrome. J’ai vérifié il est à jour.
Problème sur vinted : j’avais la possibilité d’envoyer par mondial relay avant, mais je vois dans mes paramètres d’envoi que mondial relay n’est pas actif. Je voudrais l’activer, mais impossible, je n’ai pas la main, j’ai un sens interdit.
J’ai pourtant plein de points mr près de chez moi. J’ai téléphoné à un commerce qui me dit que c’est toujours possible de déposer un colis vinted pour mr.
Que faire ?
Et le bonjour, c’est pour aujourd’hui ou pour demain ? Consternant. . .
Bonjour
Moi aussi dans mes paramètres d envoi, mondial relay avec sens nterdit tout comme vinted go, ups access point et colissimo. Cela ne m empêche pas de faire des ventes ou des achats via mondial relay.
Pour mes achats, je modifie quand vinted me propose en premier choix vinted go (je refuse) et je me sers de la barre de recherche au dessus de carte pour trouver un point mondial relay dispo.
Pour mes ventes, je n envoie qu avec mondial relay. Chronopost et colissimo vu que je l ai écrit dans mes annonces. si l acheteur choisit vinted go. J annule la vente après lui avoir envoyé un message.
Bonjour je ne peux plus faire d’offre j’ai un message qui me dit que j’ai déjà fais 25 offres aujourd’hui et ceci tous les jours alors que je n’est fais aucune offre.
Merci de votre réponse.
– si utilisation de l’application : assurez-vous d’avoir vidé le cache et d’avoir procédé à la maj de l’application.
Plus possible de faire de lots sur vinted, impossible d’acheter plus d’un article
C’est pas de bol !
Problèmes sur vinted en ce moment ?
L’appli bug beaucoup trop
Je vide le cache je fais la mise à jour
Je suis coincé après deux minutes de recherche
Trop désagréable je quitte vinted
Non aucun problème pour moi via l’appli ou le pc.
Hakuna matata
Pourquoi ? Vous ne pouvez vous y rendre ? Il faut vous faire un rapport, peut-être ?
Bonjour, lorsque je clique sur payer rien ne se passe ! Un bug aujourd’hui ?
Non tout fonctionne pour moi
Idem problème en ce moment, soit disant une histoire de passerelle qui bug
J’ai reçu un message mais quand j’appuie sur message le curseur tourne dans le vide rien ne s’affiche. J’ai fais une vente mais je ne peux pas lire le message pr télécharger le bordereau, ni lire les anciens messages. Rien ne fonctionne.
Faire la mise à jour. Vider le cache de l appli
Bonjour
Je veux m’inscrire sur vinted mais impossible d’entrer un nom d’utilisateur
Bonjour
Je veux m’inscrire sur vinted.
Impossible d’entrer un nom d’utilisateur
Help !
Help, i need somebody!
I need somebody
(help) not just anybody
(help) you know i need someone, help
Nb: when you are unable to express yourself in correct english, express yourself in your native language, french!
Impossible de se connecter sur l’application.
Mise à jour à faire, vider le cache de l appli
Bonsoir
Je reste bloqué sur la page d’entrée avec écrit vinted et cela mouline depuis longtemps.
Que faire j’ai un iphone au cas où
Faites la mise à jour de l appli et vider le cache de l appli
Bonjour impossible de transférer l’argent en attente vers le portefeuille
Vente finaliser depuis plus d’une semaine
Pareil et en plus ma demande de transfert de l’argent disponible de mon porte-monnaie vinted vers mon compte bancaire a échoué.
Je ne peux plus utiliser mon porte monnaie vinted ce soir. D’autres dans le même cas?
Hakuna matata
Oui moi aussi
Dès que je clique sur une offre ça
Me
Dit qu’il y a une erreur est survenue
Si vous êtes sur l’appli, vérifier que vous n’avez pas une mise à jour à faire, vider le cache de l’appli
Si vous êtes sur pc, faites la même chose ( mise à jour de votre navigateur, supprimer le cache et les cookies. . . )
Bonjour,
au moment de l’achat. Je choisis un point relais. Et a ce moment là, tout se fige. Je ne peux plus rien faire. . .
Si vous êtes sur l’appli, vérifier que vous n’avez pas une mise à jour à faire, vider le cache de l’appli
Si vous êtes sur pc, faites la même chose ( mise à jour de votre navigateur, supprimer le cache et les cookies. . . )
Vente finalisée depuis 5 jours mais l’argent n’est pas crédité dans mon porte monnaie. Vinted dit correctif en cours sans donner de délai bien sur. pénible
J’ai le mm problème depuis 1 semaines et toujours pas regler
Et maintenant ma demande de transfert de l’argent de mon porte-monnaie vinted vers mon compte bancaire a échoué.
Pourquoi des allemandes me demander de payer avec paypal? C’est la deuxième fois qu’on me propose ça.
Cela fait déjà plusieurs mois que les paiements par paypal ne se font plus sur vinted alors c’est très très bizarre que l’on vous le demande
Quel est le contexte ?
Bonsoir. Elles vous proposent paypal en dehors de vinted. Les acheteuses allemandes n’ont pas les mêmes habitude d’achats que nous sur l’application et, par ailleurs, pensent souvent que les frais de ports sont exorbitants. Rassurez-les si elles vous contactent sur le fait qu’elles peuvent acheter directement en france via vinted, et que les ports ne sont pas élevés.
Est ce que vous pouvez payer avec le porte monnaie vinted ? Moi je n’y arrive pas
Oui sans problème.
Vous devriez contacter vinted par mail – accompagné de votre pseudo vinted en expliquant votre problème via ces 3 adresses aux choix :
1/ legal[at]vinted. fr
2/ vinted[at]vinted. fr
3/ team[at]vinted. fr
Oui, tout à fait. Aucun pb de mon côté.
Utilisez-vous l’appli/un pc ?
Dans le 1er cas, veillez à faire une maj de l’appli (si cela est proposé) et videz le cache.
Si vous utilisez un pc, préférez chrome, comme navigateur.
Enfin, et si cela ne fonctionne toujours pas, un email sera nécessaire en vue d’une assistance :
Legal[at]vinted. Fr
Vinted[at]vinted. Fr
Team[at]vinted. Fr
Même problème, je me dis que c’est un bug, demain j’espère que ça sera résolu
Que se passe t-il sur vinted? Mes acheteurs ne peuvent plus choisir mondial relay !
Bonjour, bonjour, bonjour, bonjour !
La tête en l’air et ce p’tit air audacieux, c’est une étrange demoiselle
C est la tête « ailleurs » pas « en l air » ! ☺
@ user-wghtdlgf : enfin quelqu’un qui connait ses classiques !
@user-jeklfjels
Oui et j’en connais un autre: « libérée délivrée ! Je ne mentirai plus jamais. . . « !
Joyeux noël avec disney :))
@user-ncjbtkhzw
Vous m’avez donné envie de me replonger dans un disney ! Merci. Pour ce qui est des chansons, et par respect pour celles-ci et mon voisinage, j’éviterai cependant de les fredonner !
Joyeux noël à vous aussi, merci ;-))
Bonjour,
Tous les casiers vinted go sont trop petits près de chez moi. J’ai fait 5 ventes, je dois annuler à chaque fois. Je vais sûrement avoir des évaluations négatives. Mes acheteurs sont déçus, vinted les force à choisir soit « relais colis » (c’est vinted go, ils préfèrent mettre « relais colis » pour ne pas faire peur en mettant « vinted go ») soit « expédition à domicile (beaucoup plus cher). Vinted veut sûrement rentabiliser ses casiers vinted go, et ils nous bloquent tous ! Quand je suis acheteuse, je choisis « colissimo » plus cher mais je ne veux pas de vinted go. Vinted ne me forcera pas.
Pour ma part, toujours mondial relay pour mes achats.
Pour mes ventes, les personnes ont le choix entre mondial relay, shop2shop by chronopost ou colissimo.
Vinted go : vente annulée, acheteur prévenu, pas d’évaluation négative.
Bonjour,
Pour ma part, je précise, sur mon profil ainsi que dans chacune de mes annonces, les modes d’envoi que je propose. Cela évite ainsi des déconvenues comme celle que vous mentionnez.
Bonjour,
Les acheteurs s’orientent vers ce choix car plus intéressant, d’un point de vue pécuniaire.
Avez-vous vérifié si des commerçants, à proximité de chez vous, n’étaient pas « partenaires » de ces 2 transporteurs ?
Cela éviterait le souci des lockers trop étroits.
Bonjour,
@cécile je précise que j’ai bien indiqué dans mon profil « pas de vinted go » mais les gens ne lisent pas et puis c’est mal fait car les acheteurs voient leur adresse « mondial relay » en haut, ils pensent que c’est bien mondial relay mais non ! C’est très piégeant et volontairement flou, je pense ! Par ailleurs, j’ai fait tous les vinted go près de chez moi, il faut savoir que les livreurs ne viennent plus du tout vider les casiers donc impossible d’envoyer.
@ seb du sud oui mais les acheteurs ne savent pas qu’ils n’y gagnent pas, d’un point de vue pécuniaire, vu qu’ils perdent très souvent les colis, c’est pas intéressant ! Colis perdu pour ma part, 5€ de remboursement, eux qui promettent 500€ dans leur notification vinted (sans rien préciser). Vous me dites « avez-vous vérifié si des commerçants, à proximité de chez vous, n’étaient pas « partenaires » de ces 2 transporteurs ? « . Je ne suis pas sûre de comprendre votre question car je parle de vinted go et vous me parlez de 2 transporteurs ? Normalement, je peux envoyer mes colis en mondial relay, shop2shop mais là, ils imposent vinted go à mes acheteurs et je perds toutes mes ventes avec des acheteurs déçus.
Re-bonsoir louise,
Pour développer mon propos, je faisais référence à des commerçant ayant conclu un partenariat avec vintedgo, en proposant un service de point relais. Perso, et vivant à la campagne, le 1er locker vintedgo est à une trentaine de km de chez moi. Fort heureusement, un de mes commerçant collabore avec vintedgo. Du coup, je dépose mes rares colis chez lui. Il ne s’embarrasse pas de la taille, il les accepte tous.
La nouvelle interface que vous avez imposer aux utilisateurs vinted est juste ignoble et je pèse mes mots !
Mais sans déconner des milliers d’utilisateurs se plaignent et vous ne faite rien ? !
Bonjour,
Tous les casiers vinted go sont trop petits près de chez moi. J’ai fait 5 ventes, je dois annuler à chaque fois. Je vais sûrement avoir des évaluations négatives. Mes acheteurs sont déçus, vinted les force à choisir soit « relais colis » (c’est vinted go, ils préfèrent mettre « relais colis » pour ne pas faire peur en mettant « vinted go ») soit « expédition à domicile (beaucoup plus cher). Vinted veut sûrement rentabiliser ses casiers vinted go, et ils nous bloquent tous ! Quand je suis acheteuse, je choisis « colissimo » plus cher mais je ne veux pas de vinted go. Vinted ne me forcera pas.
Vinted ne vous répondra ici!
Si vous voulez vous plaindre, faites le par mail!
Contacter vinted par mail – accompagné de votre pseudo vinted via ces 3 adresses aux choix :
1/ legal[at]vinted. fr
2/ vinted[at]vinted. fr
3/ team[at]vinted. fr
@user-ntffdtzrmp bonjour, merci pour votre réponse, mais ces adresses mail ne servent à rien puisqu’ils ne lisent pas les mails et n’y répondent pas. C’est l’ia qui gère tout.
Impossible de dérouler la page avec la souris , problème qui dure depuis 3 jours
Bug, on ne peut pas utiliser l’argent du porte monaie
Si vous avez atteint + de 30 ventes / perçu + de 2000€ au cours de cette année, remplir le formulaire dac7 est obligatoire. (formulaire présent sur vinted)
Le cas contraire, vos fonds seront temporairement bloqués.
Pour plus d’info, vous pouvez contacter le support vinted
Ou contacter vinted par mail – accompagné de votre pseudo
1/ legal[at]vinted. fr
2/ vinted[at]vinted. fr
3/ team[at]vinted. fr
Vous êtes un faux utilisateur
Quel message d’erreur voyez-vous ?
Peu de vues sur mes 2 dernières annonces. 2 et 3. C’est vraiment faible.
Quel est votre pseudo ? Ce point peut aisément être vérifié.