Vinted est une plateforme permettant à des particuliers d’acheter et de vendre des vêtements de deuxième main. Disponible sur le site vinted.fr, les utilisateurs privilégient plutôt l’application mobile (Android / iOS) plus simple à utiliser. Bien que ce soit mixte, Vinted est utilisé majoritairement par les femmes. C’est également un mini réseau social permettant de discuter avec d’autres membres appelés « vinties ».
Problèmes Vinted
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Que se passe t-il ?
| 18/07/25 (10h40) | Depuis 10h30, de nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted (message d'erreur). |
| 10/05/25 | Certains utilisateurs rencontrent des problèmes au moment du paiement sur l'application mobile. Vinted n'a pas communiqué à ce sujet. En attendant, essayez de passer par le site internet. |
| 27/03/25 | Nombreuses erreurs sur Vinted (annonces indisponibles, messagerie vide etc...) |
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur SNCF Connect, Leclerc et Le Bon Coin entre autres. |
| 14 octobre | Depuis hier, un incident impacte la génération du bordereau d’envoi. Vinted n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet... |
| 27 avril | Quelques difficultés à signaler pour accéder à Vinted ce jeudi matin. |
| 20 octobre | Ce matin, le site et l'application sont instables. En insistant, on arrive à accéder à certaines pages mais c'est très aléatoire. |
| 30 décembre | Vinted est inaccessible que ce soit via la site internet ou l'application mobile. La panne a débuté vers 18h45. |
| 3 novembre | Impossible d'effectuer une recherche sur Vinted que ce soit sur le site ou l'application mobile. Ce n'est pas la première fois que ce genre de bug arrive. Il est rapidement résolu en général. |
| 24 septembre | Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Vinted (application et le site) |
| 23 septembre | Depuis le début de matinée, Vinted ne fonctionne plus. Impossible d'effectuer une recherche ou d'afficher le contenu d'une annonce. |
| 7 avril | Ce mercredi midi, le site et l'application fonctionnent très mal. On tombe régulièrement sur un message d'erreur. |
| 24 mars | De grosses perturbations sur Vinted depuis 21h. Le site internet et l'application sont très lents avec parfois des pages d'erreur. |
| 23 mars | Si vous n'arrivez pas à ouvrir l'application, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 14 janv. | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted depuis le début d'après-midi. |
| 21 fév. | Ce vendredi matin, l'application et le site internet étaient inaccessibles. Le problème a été résolu mais il semble qu'un autre bug empêche certains clients d'effectuer des achats ou d'utiliser certaines fonctionnalités. |
Depuis quelques jours impossible de transférer mon argent via mon compte bancaire paiement échoué et on me dit d’être patiente mais j’attend une bonne somme d’argent
Legal[at]vinted. fr
Idem. . . Vous n’arrivez pas à transférer le montant disponible vers votre compte bancaire c’est bien ça ?
Messagerie qui charge pas quelqu’un à le même probleme ? Merci
Impossible de réserver un article pour un acheteur
Bonjour moi je n’arrive pas à envoyer de message quand j’envoie ça me le renvoie ça s’envoie pas qui le même problème depuis 3h déjà
Legal[at]vinted. fr
Message qui charge pas quelqu’un a le même probleme ?
Legal[at]vinted. fr
Problème colis
Legal[at]vinted. fr
J’ai fais la mise à jour et rien
Et vider le cache de l’appli?
Legal[at]vinted. fr
Je peut pas me connecté sur l’appli
Bonjour à tous, j’ai remis une annonce sur vinted , un casque bose qc 35 , la dernière fois j’avais pas mal de vu et plusieurs favori mais la rien appart 1 vu est il possible que je me sois fais shadow ban ? Est ce que quelqu’un pourrais regarder sur mon profil ou dans les casques qc 35 si il vois mon annonce ? Je vous remercie grandement !
Mon vinted : tflow69
11 articles compte actif
À ok donc tu pense que mon casque qc 35 est visible au yeux de tous ?
Je le vois donc oui
Oui je le vois aussi en premier article ! C’est calme en ce moment.
Ha ok , peux etre avec le black friday qui sais , si defois un article vous plais n’hésitez pas mais c’es vrai que la casque j’ai essayer de le remettre mais j’ai peur que vinted a force me bloque le compte , est ce que vous aussi vous republier des annonce en changeant les photos ? Merci
Bonsoir theo,
Selon vinted, vous en êtes à 52 vues, actuellement, sur l’article évoqué.
De mon côté, je republie, sans problème, des articles avec de nouvelles photos ainsi que des reformulations dans les descriptions faites. Aucun problème/blocage résultant de vinted.
Bonjour elodie, je suis à 85 vu mais pendants 2 h j’avais 0 vu et la d’un coup j’ai 85 vu y a pas un petit problème ? Surtout que personne n’a mis en favori ni rien ? Merci de votre réponse.
D’ailleurs au passage ma messagerie ne se charge pas elle charge elle s’arrête et sa recommence comme sa comme si sa buguer
Je le vois . pour l instant 86 vues
Merci martine , ma messagerie ne se charge pas quand je clique dessus elle apparait et le chargement es sans fin une astuce ? Est ce que ca vous es deja arriver? Merci
Bonsoir,
Moi c’est pareil depuis vendredi plus aucune notification de favoris et 6 annonces mises vendredi et aucune vue alors que mon compte est très actif tous les jours et depuis 3 jours il ne bouge plus.
J’ai fait un mail au support, j’attends leur réponse.
Bonsoir mallounette, a ok et au niveau de la messagerie vous pouvez l’ouvrir ou pas ? Parceque moi d’un coup la je pouvais plus ouvrir la messagerie de mon compte.
D’ailleur y a 2 h mon annonce du casque avais 0 vu et la j’en es 90 mais 0 favori alors je pense c’es un bug de vue je peux pas avoir autant je pense pas. Tenez moi au courant merci
Appli vinted hs impossible de me connecté
Faite la mise à jour. Vider le cache de l appli. .
Connexion impossible à l’application vinted
Faites les mises à jour. Vider le cache. . .
3615 je-sature-inutilement-ce-forum. . .
Société d’assistés incapables de résoudre des problèmes par eux-mêmes. Mais où va-t-on ?
Je suis acheteuse, je ne peux choisir que chronopost comme point de livraison, j’ai vérifié tous mes paramètres, et la vendeuse a vendu aujourd’hui avec mondial relay ?
Annulez votre transaction et « échangez » directement auprès de votre interlocutrice.
Il est où le problème ?
Bonjour depuis hier, j ai des difficultés pour me connecter à mon compte, meme en changeant le mot de passe
Lisez le commentaire précédent!
À toutes les personnes rencontrant des pb, ceux-ci demeureront insolubles ici (simple forum).
Par conséquent, contactez vinted directement : legal[at]vinted. fr
Merci soraya pour votre rappel. Marre de ceux qui se déversent/racontent leur vie (palpitante) ici pensant qu’il s’agit du service client de vinted . . .
Effectivzment soraya, c’est rageant de voir tout et n’importe quoi, ici. . . J’espère que votre rappel évitera de futurs messages superflus « d’assistés » perdus. . .
Merci soraya. J’espère que votre rappel portera ses fruits. . . Trop de demandes, de plus en plus inutiles, succinctes, qui ne font que saturer ce site.
Je souscris à tout ce que vous avez indiqué, soraya.
Que chacun garde à l’esprit que ce site a pour vocation d’informer sur les dysfonctionnements relevés sur vinted. Ni plus, ni moins.
Je confirme qu’il y a un souci avec les boots, en tout cas pour ma part, boost acheté hier il y a 24 h maintenant, et aucune vue supplémentaire ( 17 vues en tout ) , comme si l’article était fantôme
C’est la vie !
Black friday week = des offres plus généreuses = absence de clients sur vinted. C’est simple, comme bonjour !
Et bien comme je ne vis pas sur mars et que oui je suis bien au courant du black friday , merci pour ces commentaires très constructifs et bienveillants . . .
Impossible depuis hier de générer un bordereau
Avec quel transporteur ? Pour où ?
Impossible de valider le paiement
Bonsoir je n arrive plus à avoir accès à mon compte on me demande d ajouter mon numéro de téléphone pour recevoir un code à 4 chiffres pour la vérification mais je ne reçois rien même après plusieurs tentatives si une personne peut m’aider merci d’avance
Contacter directement vinted par mail. Vous trouverez l adresse sur internet.
Bonsoir ça m’a fais exactement la même choses je comprend pas shu peux nous aidez svp
Bonsoir,
J’ai découvert avec grand étonnement que mon compte vinted était bloqué.
Je n’ai jamais eu de litiges avec qui que ce soit.
Aidez moi si vous rencontrez le même problème.
Bien cordialement
Contacter directement vinted par mail. Vous trouverez l adresse sur internet. Personne de vinted ne vous répondra ici sur ce forum
J’ai passé une commande il y a quelques jours payée mais non reçue pourtant confirmée par le vendeur, la commande et le meassage sont introuvables dans mon compte !
Contacter directement vinted par mail. Vous trouverez l adresse sur internet. Personne de vinted ne vous répondra ici sur ce forum
J’ai un doute sur les boots aujourd’hui, j’en ai acheté un ce matin, et je n’ai eu que 14 vues en 9h , ce qui n’est absolument pas normal
Black friday week = moins de visibilité sur vinted, les acheteurs préférant s’orienter vers d’autres options (potentiellement plus intéressantes).
Mon vinted est en anglais et en français depuis qq jours
Bonjour,
Me concernant ça fait 2 jours que ça ne ponctionne toujours pas.
Mail fait à vinted, mais rien ne bouge.
Qu est ce qui ne fonctionne toujours pas?
Par « ponctionne », vous faites référence à un paiement ?
Bonjour,
Me concernant ça fait 2 jours que ça ne ponctionne toujours pas.
Mail fait à vinted, mais rien ne bouge.
Étiquette de bordereau d envoie trop grand impossible d avoir l adresse que le code barre en grand
Cc,
La mise en ligne d’articles semble avoir été réglé. Plus d’attente interminable.
Bonsoir,
Arrivez-vous à faire des offres à ce vendeur : fab2810 ?
Merci
Essayer de la contacter pour le savoir
@user-mkwpvjlnd : merci. J’ai tenté de lui envoyer un message; cela n’a pas abouti. J’ai envoyé un mail à vinted et attends une réponse.
Après quelques achats, impossible de continuer. . . carte non validée. … aucune explication. . .
Idem
Impossible de valider mon achat
Moi achat validé, payé mais non reçu et la commande et la confirmation ont disparus
Le site bug énormément horrible
Pour vous, pas pour moi. Tout fonctionne parfaitement
Merci user-gwdrkzrqv.
J’ai contacté vinted ce matin, par email et attends leur réponse. Mon compteur acheteur est opérationnel (j’ia pu faire d’autres achats).
Je ne parviens plus a accéder à vinted, on m’envoie un code sur mon ancien numéro,
On me dit d’aller sur mon profil, mais je retombe sur code envoyé sur ancien numéro
Contacter vinted par mail pour leur dire. Leur adresse est sur internet
Bonjour,
J’ai le même problème mais avec un vendeur différent. Impossible de faire un achat et la messagerie ne marche pas non plus.
Cordialement.
Je viens de mettre 3 annonces, chaque annonces que je met est en cours de traitement, malgré que ça respecte les règles. En plus de ça vinted il est devenu lent tout d’un coup, je pensais que le problème c’était la connexion mais non tout fonctionne très bien à part vinted !
Bonjour,
Même problème, j’ai mis une annonce, elle a passé la vérification. J’ai rajouté deux hashtags, vérification en cours qui n’en fini pas et je ne peux plus modifier. Quand c’est long comme ça, en général, ils bloquent mon article sans raison. Marre de leur robot très injuste, je n’ai pas ce problème sur le bon coin et pourtant ils utilisent des robots.
Site down
Aucun problème pour moi. Tout fonctionne. Articles mis en ligne sans avoir la vérification
Impossible de mettre une annonce en ligne. . . Ça affiche traitement encours ! C’est insupportable. . . Vous avez ce probleme ?
Oui même problème
Non mes annonces sont passées sans problème sans vérification
Moi pas de problème, annonces mises directement en ligne
Annonce « traitement en cours » ça mouline
Impossible de mettre une annonce en ligne elle es constamment en vérification
Pareil bloquer sur vérification
Annonces sans arrêt en cours de vérification ! Il y a toujours un problème avec ce site c’est insupportable
Pas de possibilité de valider la mise en ligne d un article. . . ça mouline dans le vide
Les photos de l article ne se téléchargent tpas sur l annonce
Impossible de charger les photos
Pas de chargement, bug, pas possible de publier un article, pas possible d’envoyer des photos
Je ne peux ajouter de nouveaux vêtements !
Impossible de poster de nouvelles annonces, les photos ne sont pas prises en compte, la connexion au site est ralentie depuis 14h environ.
Impossible de mettre des photos pour les annonces j essaie depuis plus de 10 mns sans succès
Impossible de charger des photos pour nouvelle annonce
Impossible de charger les photos pour les nouvelles annonces
Essayer de vider le cache de votre appli(paramètres tel)
Impossible de charger les photos
Vider le cache de votre appli pour récupérer de la mémoire dans l espace de stockage
J’arrive pas a mettre des photos sur mon offre
Je n’arrive plus à consulter ma vitrine vinted. Elle n’apparaît plus depuis 4 jours hors que j’ai renouvelé. Plus moyen d’organiser quoi que ce soit
Plus aucune notification de favori depuis 4 jours également
Aucune vente depuis des mois sur vinted! En plus ils nous insulte en prétendant que les produits mis en ligne sont utilisés alors que c’est faux! Je passe mon temps à leur envoyer des recours! Vraiment nulle cette plateforme !
Votre compte doit être bloqué. Vérifiez en vous connectant
Ben non il n est pas bloqué pas pour l instant en tt cas
Toujours pareil ce matin, je n’ai pas l’impression que les notifs au abonnés fonctionnent, un peu plus de vues mais ça reste léger, vous en êtes où ?
Quel est votre pseudo ?
De mon côté, j’ai toujours des vues (sur d’anciens articles ainsi que de nouveaux). Simon a raison : en soumettant votre pseudo, nous pourrions vérifier ce point.
Belle journée à tous
Un partage de votre pseudo serait en effet utile!
Aucun pb, de mon côté (tant sur les articles proposés il y a un bail, que sur ceux mis en ligne récemment).
Moi non plus pas de problème , articles anciens ou nouveaux
Ton nom d’utilisateur doit comporter au moins 3 caractères. Tu peux utiliser des lettres et des chiffres.
J’ai essayée tout mais chaque fois ce message
⚠️⚠️info trouvée sur vinted, rubrique envoi :
Si mondial relay est sélectionné en tant que transporteur, merci de noter que les livraisons entre la france et l’allemagne peuvent subir des retards en raison de la période particulièrement chargée. Mondial relay n’est donc temporairement plus disponible pour tout nouvel envoi depuis la france vers l’allemagne. Merci pour ta compréhension et ta patience pendant cette période.
Compte pro très calme pour moi depuis quelques jours, la section recommandé de vinted a disparu ainsi que la section favoris en page d’accueil, articles boostés avec très peu de visibilité comparé à d’habitude et pas mal de problemes de chargement de pages hier (vinted @a-wear)
Gardez à l’esprit que certaines enseignes ont déjà lancé la black friday week. Ceci pourrait expliquer cela 🙂
Je peux pas créer bordeaux d’envoi à mondial relais depuis 21 novembre. Est-ce que quelqu’un a rencontré ça?
Bjr,
Bug important depuis ce matin.
Toute la journée du 23/11/24, plus de notification des favoris, impossible d’acheter, impossible de laisser des évaluer et les annonce mise ce jour reste en « vérification en cours ».
J’espère que vinted va résoudre ce problème rapidement.
J’ai 15 annonces bostées donc je paie vinted pour ça et je perds un jour de booste sur chaque annonce.
Bonjour,
Contactez directement vinted, par courriel.
Nous ne pouvons rien faire pour vous. Vinted est le seul à pouvoir résoudre votre problème.
Bjr,
Ce matin 24/11/24 toujours mêmes problèmes.
J’ai envoyé un mail, on va bien voir.
Depuis 1 semaine le montant est toujours en attente et pourtant les ventes sont finalisées.
J’ai contacté vinted, messages automatiques en retour et rien a été fait.
Scandaleux.
Au final, j’ai envoyé les affaires sans avoir reçu l’argent en retour.
Bref. . .
Envoyez un mail à
Je rencontre le même problème : les ventes finalisées ne sont plus créditées dans le montant disponible. Pourtant je reçois les évaluations et les ventes sont marquées finalisées par la plateforme.
Les paiements sont également impossibles.
Effectivement c’est une honte !
Pour ma part j’ai contacté vinted par courrier. Cela dure depuis le 8 novembre.
Je n’ai pas encore eu de réponse concrète.
Pareil
Toujours pas de notification et des acheteurs qui n’arrivent pas acheter sans compter le fait que je trouve le site très calme depuis quelques jours
Black friday week.
Je n’arrive plus à ouvrir l’application vinted depuis 2h ce 22/11/2024.
Que se passe-t-il ?
Une mise à jour à faire peut-être
Je n’ai plus les notifications et les favoris depuis plusieurs jours. . .
Tout refonctionne depuis cet après-midi
Échec de bordereau d’envoi
Depuis hier ,jeudi 21 octobre, en première page ,je n ai plus ni les recommandé, les favoris, ou les der ils articles visités. Je n ai que « actu » qui est quasi la même depuis hier soir
Moi !
Bonsoir j ai un souci il m est impossible de télécharger certains bordereaux d envoie ça marque échec quelqu’un saurait d ou ça peut venir ?
Il faut réessayer, vérifier que tous les paiements ont tous été validé (qu ils ne sont pas en cours de traitement), vérifiez si vous n avez pas une mise à jour à faire, vider le cache
Bon bah ça marche toujours pas, c’est un peu déprimant à la longue comme ça. . . J’espère que ça sera vite remis en place parce que en tant que pro en cette période c’est super important de vendre.
Ça en est où pour vous ces histoires de notification et baisse de visibilité ?
Quel est votre pseudo ? Nous pouvons aisément vérifier le point de la visibilité.
Ça n’a absolument pas bougé pour ma part.
Toujours pas de notifications chez mes abonnés et toujours pas de vues.
C’est vraiment déprimant comme vous dîtes
Une abonnée doit me tenir au courant dès qu’elle verra mes notifications, j’attends désespérément . . .
.
Et je pense que l’on apparaît plus dans le fil d’actualité , seulement lorsque les gens font une recherche
Je recommence à avoir quelques vues et quelques mises en favoris. Cela faisait des heures que ce n’était pas arrivé ! C’est pas fou fou mais c’est un bon début! Espérons que ça dure. . .
Cece, ce sont sur des articles que vous vennez de mettre en ligne ou d’encien articles ?
Tout refonctionne de mon côté depuis cet après-midi et vous ?
Moi ça a l’air d’être bon depuis 1h , les vues reviennent et les favoris avec, ouf
Compte bloqué sans raiseau
Contacter vinted par mail directement pour leur signaler votre problème
Bonjour je n’ai plus les favoris qui s’afficher en page d’accueil ni les recherches pour moi j’ai le fil d’actualité simplement.
Merci
Tout pareil
Exactement pareil, depuis hier ,jeudi, à 20h ,je n ai que le fil d actu
Ouais bon le bug va et viens un article fonctionne les autres 0 vues au bout de plusieurs heures
Un peu la meme chose de mon coté
Cet aspect est vérifiable; quel est votre pseudo ?
Problème porte monnaie pas de versement après une vente finalisee
Idem !
L’on me demande de vérifier mon numero de téléphone avec un code, mais je ne reçois jamais le code en question !
Entre hier avec le code 500 et aujourd’hui, ça commence à bien faire !
Alléluia j’ai l’impression que les notifs sont de retour, est ce que le soucis est réglé pour tout le monde ?
Idem pour moi mais au compte goutte , 2 seulements sur mes 90 abonnés.
Non pour moi , rien encore, et toujours 2/3 vues par article
Delphine , comme toi , c’est loin d’etre la folie . . . Je vais réessayer de méttre un leurre (fausse annonce aguicheuse ) ^^
Calme plat chez moi
Hier j’ai fait des ventes et rien apparait, au niveau des ventes vendus, comme si j’avais pas fait de ventes
Sinon j’ai des notifications par laquelles j’ai répondu hier, et elles réapparaissent plusieurs fois, quelques heures plus tard
C’est quoi tout ce bizarre!
J’espère pas vendre pour rien
Merci de résoudre le problème rapidement
Lili9245
Bonjour nelly,
En fait vous êtes là sur un forum et non sur le service après vente de vinted.
Chaque personne peut signaler un problème, afin qu’on puisse vérifier si ce problème arrive à d’autres, mais ce site n’ai aucunement lié à vinted
Je viens de faire un essai à l’instant, en demandant à un ami de publier une annonce depuis son compte particulier dont je suis abonnée, et je n’ai pas eu de notification.
A voir si de compte particulier à compte particulier ça fait la même chose.
Si ce n’est pas le cas, ça voudrait dire que seuls les comptes pro ne peuvent ni apparaître avec les nouveaux articles sur des comptes particuliers, ni recevoir les notifications de ces comptes.
Ce qui serait très problématique. . .
Et bien, ça ne sent pas bon , je viens de faire cet essai il y a 15 min , et à moins que ça prenne plus de temps que prévu, il n’y a pas eu non plus de notifications entre comptes particuliers.
Ça remarche enfin je reçois les notif de mes abonnes
Moi je n’ai que mon compte pro puisque c’est mon compte perso que j’ai transformé en pro donc 1 seul compte
Ce com n’est pas au bon endroit désolée !
Vous pouvez avoir un compte pro et un compte perso avec 2 adresses email et 2 numéro de téléphone différents tous les 2.
Pas de connexion!
« the page you’re looking for doesn’t exist. «
Aucune connexion possible 12h40 = oops! The page you’re looking for doesn’t exist.
Avec l’appli du tel ou avec le pc? Vérifier si vous n’avez pas des mises à jour à faire