Vinted est une plateforme permettant à des particuliers d’acheter et de vendre des vêtements de deuxième main. Disponible sur le site vinted.fr, les utilisateurs privilégient plutôt l’application mobile (Android / iOS) plus simple à utiliser. Bien que ce soit mixte, Vinted est utilisé majoritairement par les femmes. C’est également un mini réseau social permettant de discuter avec d’autres membres appelés « vinties ».
Problèmes Vinted
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Vinted ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 18/07/25 (10h40) | Depuis 10h30, de nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted (message d'erreur). |
| 10/05/25 | Certains utilisateurs rencontrent des problèmes au moment du paiement sur l'application mobile. Vinted n'a pas communiqué à ce sujet. En attendant, essayez de passer par le site internet. |
| 27/03/25 | Nombreuses erreurs sur Vinted (annonces indisponibles, messagerie vide etc...) |
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur SNCF Connect, Leclerc et Le Bon Coin entre autres. |
| 14 octobre | Depuis hier, un incident impacte la génération du bordereau d’envoi. Vinted n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet... |
| 27 avril | Quelques difficultés à signaler pour accéder à Vinted ce jeudi matin. |
| 20 octobre | Ce matin, le site et l'application sont instables. En insistant, on arrive à accéder à certaines pages mais c'est très aléatoire. |
| 30 décembre | Vinted est inaccessible que ce soit via la site internet ou l'application mobile. La panne a débuté vers 18h45. |
| 3 novembre | Impossible d'effectuer une recherche sur Vinted que ce soit sur le site ou l'application mobile. Ce n'est pas la première fois que ce genre de bug arrive. Il est rapidement résolu en général. |
| 24 septembre | Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Vinted (application et le site) |
| 23 septembre | Depuis le début de matinée, Vinted ne fonctionne plus. Impossible d'effectuer une recherche ou d'afficher le contenu d'une annonce. |
| 7 avril | Ce mercredi midi, le site et l'application fonctionnent très mal. On tombe régulièrement sur un message d'erreur. |
| 24 mars | De grosses perturbations sur Vinted depuis 21h. Le site internet et l'application sont très lents avec parfois des pages d'erreur. |
| 23 mars | Si vous n'arrivez pas à ouvrir l'application, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 14 janv. | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted depuis le début d'après-midi. |
| 21 fév. | Ce vendredi matin, l'application et le site internet étaient inaccessibles. Le problème a été résolu mais il semble qu'un autre bug empêche certains clients d'effectuer des achats ou d'utiliser certaines fonctionnalités. |
Impossible envoyé un message pour un article
On me bloque constamment en me disant que j’ai une vitesse surhumaine cela commence à poser problème
J’ai le même problème
Bonjour,
Pareil pour moi est ce que vous avez trouvé une solution ?
J’ai utilisé vinted à partir de mon ordinateur et ça fonctionne par contre pas l’application
« vérification en cours » bloque un article alors que le même article passait sans problème la vérification il y a 15 jours. Même photo, même descriptif. Je voulais juste augmenter le prix, on ose plus rien écrire, on ose même plus baisser ou augmenter un article ! Parfois, je vois des gens qui écrivent juste « robe », on a peur de décrire notre article à cause des robots, il faut peut-être les changer ces robots de vérification ou changer les réglages. Sur le bon coin, je n’ai jamais eu de problème avec leur robot de vérification, ça passe crème sur lbc. Quand « »vérification en cours » me bloque un article, je le mets sur le bon coin, et à ma grande surprise, je vends !
Impossible de mettre des articles en lignes
Je suis française, je selectionne vinted en français et quand je recherche des livres sur la santé, je me retrouve avec des livres en allemand ou espagnol mais pas en français!
Les gens mettent en favoris, mais ils n’apparaissent pas dans mon dressing.
Le compteur des favoris rest bloqué à zéro.
Mes acheteurs se voient proposer uniquement chronopost alors que j ai activé tous les modes d envois
Impossible de me connecter pas de code envoyé sur mon portable
Il me demande d’entrer mon numéro de téléphone mais je ne reçois rien je peux plus me connecter
Problème adresse ip
Plusieurs fois par jour, sur ordinateur, vinted me déconnecte automatiquement, je dois retaper mail et mdp
Pas possible de sélectionner mondial relais
Si on va pas chercher un colis en point relay, on se fait rembourser? Donc si on achète des choses et qu’on change d’avis, alors on peut ne pas chercher le colis car on se fait de toute façon rembourser. C’est normal ça ?
Oui c est comme ça, retour du colis au vendeur, acheteur remboursé = perte de temps pour le vendeur!
Il m’est arrivé la même chose : plus de nouvelles de l’acheteur qui ne récupère pas son colis. C’est une aberration ! Le vendeur prend du temps pour faire le colis, se déplace pour l’envoyer et au final l’acheteur ne veut pas aller le récupérer car il a changé d’avis, du coup il est remboursé ! Normal. Quant au vendeur, il doit se déplacer pour récupérer son colis qu’il avait déposé ! Normal ! La blague. . .
Vinted me bloque. Raison j ecris à une vitesse surhumaine ou un robot est sur le reseau deja cela avant hier. Avec aucun message par la suite rien…
J’ai le même problème. Impossible de mettre en ligne un article
J’ai le même problème
Echec de paiement en continu depuis 30 minutes malgré que ma banque valide la transaction, une fois redirigée sur vinted le message d’erreur « le paiement a échoué. Si le problème persiste, contactez-nous. » s’affiche. . .
Bonjour
Je voulais faire 1 achat et je suus bloquée j’ai le message suivant
« request rate limited »
Ça veut dire quoi et pourquoi svp ?
Merci pour vos retours
Je pense que c’est les serveurs de vinted qui ont trop de demandes en simultané ce dimanche et du coup pour réduire le flux ils rejettent certaines demandes, peut-être ? Moi ça me bloque au moment du paiement 🙁
Evaluation non mis à jour, aucune notif des ventes effectuées !
Bloquée sans raison
Contactez vinted par mail car la durée d’un blocage temporaire peut durer de 7 j à 1 mois
Dernière publication il y a 9mn
Les filtres de vinted ne fonctionnent pas correctement, des produits sont mélangés provenant d’autres catégories malgré les filtres appliqués.
Bonjour
Je veux envoyer un message à une vintie
Et quand je clique sur envoi j’ai une page blanche qui me dis vous avez été bloque!
C’est quoi ça? !
Merci
Soit elle vous a bloqué soit votre compte est bloqué par vinted. Aller dans le centre d aide de vinted pour trouver des infos et contacter vinted
Pareil pour moi. . .
Bonsoir, même chose pour moi, j’ai marqué suivre une vintie, elle m’a envoyé un message et là impossible de lui répondre, page blanche, qu’est ce qu’il se passe? Merci pour vos réponses
Idem vous avez eu une solution
Idem vous avez eu une solution
Impossible de se connecter
Demande du numéro de téléphone et remise de code ne se fait pas !
Écrivez à vinted ! Il suffit de leur envoyer un mail; c’est aussi simple qu’un « bonsoir »!
J’ai envoyé plusieurs mails et toujours pas résolu . Ils me répondent n’importe quoi
Tous les paiements sont en échec. Impossible d’acheter
Avec l appli de votre tel ou connecté au site avec votre ordinateur ? Vérifiez si vous avez fait toutes les mises à jour
Indique « vous avez été bloqué » à chaque fois que j’essaie de mettre un article ou d’envoyer un message, sans aucune raison apparente …
Contactez vinted par mail directement. . . Votre problème ne sera nullement réglé ici. . .
Tous les paiements sont en échec. Impossible d’acheter
Vos moyens de paiement sont-ils effectifs ?
Impossible de répondre aux messages et de mettre en vente des articles.
Ça me redirige sur une page « vous avez été bloqué «
Pourquoi ce blocage ? Quelque chose dans le comportement du navigateur nous a intrigué.
Diverses possibilités:
vous surfez et cliquez à une vitesse surhumaine
quelque chose bloque le fonctionnement de javascript sur votre ordinateur
un robot est sur le même réseau (ip
Vérifier si votre navigateur internet est à jour dans vos paramètres sur votre pc
Impossible d’envoyer un message sur vinted
Le motif est simple : vous avez été bloquée !
Depuis hier, vinted me demande d ajouter une sécurité supplémentaire en ajoutant mon téléphone. Mais quand j indique mon téléphone, je ne reçois aucun code pour valider cette authentification. Pourtant pas de problème de connexion ni d internet. et depuis, gros problème pour accéder à mon espace et plus d envoi de mail disponible dans l application.
Pour contacter vinted :
Pour contacter vinted :
Avez-vous renseigné le bon numéro ?
N’arrive pas à effectuer le paiement d’un article (paiement apple pay)
Peut-être une mise à jour à faire de l appli?
Je rencontre beaucoup de soucis avec les paiements et le portefeuille dans l’application et la communication avec les service est incompréhensible.
Vérification si vous n avez pas des mises à jour à faire
Je rencontre beaucoup de soucis avec les paiements et le portefeuille
Mais encore ?
Je n’arrive plus à accéder à mon vinted ils me marquent de contacter le support ce que j’ai fait mais toujours pas d’accès … problème de robot ou d’ip rien compris
Problème en vous connectant via l appli du tel ou via votre pc?
J’ai le même souci
Je ne pas répondre aux messages ni mettre d’articles en vente
Hier virement en erreur et cagnotte passée à 0…
Depuis ce matin, je dois ajouter mon numéro de mobile pour sécuriser mon compte, sauf que j’ai jamais reçu de code par sms. Je ne peux plus accéder à mon compte vinted.
Essayer de vous connecter avec votre e mail, celui qui vous avez mis sur votre compte vinted
Idem pour moi. Via application mobile.
Je n’arrive pas du tout à refuser une commande qui n’est absolument pas ce que j’ai commandé. Lorsque j’appuie sur le bouton « non retour » il ne se passe rien.
Contacter le support vinted si vous avez un problème sinon 48h après la livraison de l article vinted finalisera la vente à votre place
Impossible de règler les articles
Avec l’appli sur votre tel ou sur votre pc?
Pas de problème pour moi en utilisant les 2
Comme par hasard, vinted bug, impossible d’effectuer d’achats. .
J’étais en train de payer mes cadeaux de noel !
So what?
Impossible de faire un signalement pour article défectueux et demander le retour … j’espère que demain samedi le fonctionnement sera rétabli
Envoyez-leur un courriel. C’est aussi simple que cela en a l’air!
Virement de la cagnotte impossible . Les coordonnées ne sont pas accepté alors que les infos sont bonnes
Saisissez-les à nouveau. Problème réglé.
Bonjour j’ai un problème de vinted je peu plus vendre ni acheter envoie un message à vinted pas de réponse
Privilégiez les emails (adresse de vinted). Le personnel est beaucoup plus réactif.
Je ne parviens pas à ouvrir mes notifications sur vinted?
Pc ou smartphone ? Essayer sur le moyen que vous n’utilisez pas, d’ordinaire.
Compte bloqué problème de serveur ?
Contactez vinted par email, directement. Ici, aucune aide ne pourra être délivrée. . .
Compte bloqué je ne sais pas pourquoi ?
Compte bloqué, activité suspecte :
– soit je clique à une vitesse surhumaine
– problème javascript
– un robot sur le même réseau
Contactez vinted par email, directement. Ici, aucune aide ne pourra être délivrée. . .
Compte bloqué, activité suspecte :
– soit je clique à une vitesse surhumaine
– problème javascript
– un robot sur le même réseau
Compte bloqué suite problème suspect serveur
Contactez vinted par email, directement. Ici, aucune aide ne pourra être délivrée. . .
L’un de mes colis (achats) est arrivé à 4 heures de route de chez moi selon un mail, soi-disant par impossibilité de le livrer à mon point relai habituel qui est bien ouvert, et mon autre colis/ achat est reparti chez sa vendeuse en cours de route, il n’a même pas atteint son point d’arrivée d’après mon point relai…
Vérifier avec les numéros de suivi des colis sur le site des transporteurs choisis pour en être sûr
Les bons une fois scannés ne se mettent pas à jour dans l’app
Merci à vous, christelle. J’aurais trouvé cela anormal de recevoir une mauvaise notation, alors que l’annulation n’était pas de mon fait.
Down
So what?
J ai déposé 2 colis ( 1 à mondial relais et l autre à chronopost ) et aucun des 2 n a de suivi ! Et écris qu ils sont toujours en préparation chez l expéditeur ! Quelqu un a t il rencontré le même problème svp?
Idem depuis hier. 4 colis dans la nature sans suivi
Bonjour à tous,
Je vous contacte car j’ai un acheteur qui revient vers moi à la dernière minute – alors que je m’apprêtais à déposer son colis dans quelques minutes – pour me demander une annulation. N’ayant jamais eu ce type demande, j’espère ne recevoir aucune évaluation négative automatique de vinted. En savez-vous plus, là-dessus ?
Merci et bonne journée,
Vous, non mais lui. . . oui ! Que vous pouvez corriger sur son vinted si vous jugez que c’est trop sévère
Voici la petite phrase qu’il y a en bas dans mes paramètres au niveau des envois :
Certains modes d’envoi sont activés pour tous·tes les vendeur·ses de notre plateforme et ne peuvent pas être désactivés.
Donc, pour moi ,ceux qui sont activés automatiquement par vinted, c’est à dire avec le symbole interdit quand on clique dessus sont :
Colissimo, vinted go, ups access point et mondial relay
Je n’ai pas activé les 4 autres transporteurs qui sont ups home, les 2 relais colis et shop2shop by chronopost
4 colis parti hier via mr, déposé et flashé sous mes yeux : aucun enregistrement sur vinted depuis, ils sont « indiqués » en préparation ». . . 1 nouveau colis déposé ce matin : même punition : rien en suivi
Qu’en est-il du suivi via mondial relay ? Vous les voyez bien ? J’avais déjà eu une situation similaire; côté mondial relay, ras, le statut était à jour. En revanche, côté vinted, rien. J’ai contacté vinted et mondial relay. Le nécessaire a été fait.
Problème technique.
Impossible de me connecter à mon compte car il faut faire valider mon numéro de téléphone. Cependant, je ne reçois jamais le code.
D’autant plus que mon numéro a déjà été communiqué.
Le colis était retourné a vendeur pour non conformité,reçu par le vendeur il y a 2 jours. Le remboursement ne se déclenche pas automatiquement!
Cela va arriver à partir du moment où le vendeur confirme à vinted qu il a bien reçu le colis et que tout est conforme
Lorsque le vendeur a reçu le retour ,il dispose de 2 jours pour vérifier la commande. s’il clique sur tout est ok (ou si le délais de 2 jours expire) tu recevras un remboursement. 2 jours sont passé ,le vinted ne rembourse pas. Sur la page de litige impossible de le contacter. C’est marque « nous rencontrons des probleme technique. . . bla bla bla
Envoyez un mail à vinted. Aucun support ne vous sera fourni ici. Eux seuls peuvent vous aider; logique, le problème survient sur leur plateforme.
Problème technique.
Impossible de me connecter à mon compte car il veut valider mon téléphone mais je ne reçois jamais le code.
D’autant plus que mon numéro il l’on déjà.
C’est frustrant
Prenez contact avec vinted, par courriel. Pour débloquer la situation, vinted est votre unique interlocuteur. Inutile de raconter vos problèmes ici.
Impossible de dire qu’on a un problème avec le colis reçu ( objet non conforme) la plateforme n’enregistre pas l’action. Elle continue de demander si tout est ok ou s’il y a un problème
Si elle demande ‘il y a un problème » cliquet dessus
Bonjour, depuis mardi il est absolument impossible de sélectionner mondial relay en livraison. Uniquement homerr/vinted to go… j’ai un locker mondial relay à 50 m de chez moi, un autre à 500 m et divers magasins danq un rayon de 2km. C’est incompréhensible.
J’ai aussi des soucis, depuis 4 ans je n’avais jamais utilisé vinted go et maintenant il n’y a plus que ce transporteur alors que c’est une vraie galère ! Pas moyen de le supprimer. Ils cherchent à l’imposer :-[
Même problème cette semaine (en tant qu’acheteur). Ceci-dit, quelques heures après ça peut évoluer,
Des relais mondial relay réapparaissent dans la liste.
Bonjour à tous,
Je vous contacte car j’ai un acheteur qui revient vers moi à la dernière minute – alors que je m’apprêtais à déposer son colis dans quelques minutes – pour me demander une annulation. N’ayant jamais eu ce type demande, j’espère ne recevoir aucune évaluation négative automatique de vinted. En savez-vous plus, là-dessus ?
Merci et bonne journée,
Bonjour, si l’acheteur demande il y a pas d’évaluation négative pour vous.
Si vous annulez vous même la transaction, vinted vous donnera de justifier votre annulation et vous devrez cocher un motif dans la liste que vinted vous proposera. L’acheteur peut aussi annuler la transaction au lieu que ça soit vous
Je dois renvoyer un article la demande de retour ne fonctionne pas
Je ne reçois pas le code de vérification
Je n’ arrive pas a filtrer les articles des vendeurs
Bonjour l’application vinted ne fonctionne pas depuis hier pourriez-vous m’informer svp
L appli fonctionne pour moi. Vous avez peut-être une mise à jour à faire
J’ai l’impression qu’il il y’a personne sur vinted? Pourtant je vend tout les jours d’habitude là je trouve ça extrêmement calme
Piste à envisager : vos tarifs sont peut-être excessifs.
Aller à la rencontre des acheteurs
J’ai l’impression qu’il il y’a personne sur vinted? Pourtant je vend tout les jours d’habitude là je trouve ça extrêmement calme
Pareil, aucune vente depuis une semaine alors que d’habitude je vends entre 4 et 8 articles par semaine
Problème avec options d’envoi vendeur vinted go colissimo mondial relais, ups, access point. Ne fonctionne pas. Le seul qui fonctionne, c’est shop 2 shop chronopost
Mondial relay a fonctionné pour moi, il y a quelques minutes.
Étrange, très étrange. Tout fonctionnz correctement. Contactez leur service client, directement.
Moi aussi mondial relay fonctionne que ce soit pour les achats ou pour les ventes. Aucun souci. Quand vinted me propose directement vinted go pour un achat, je modifie tout simplement en tapant dans la barre de recherche au dessus de la carte mon code postal ou une adresse près de chez moi et tous les transporteurs proposés par le vendeur apparaisse sur la carte et à partir de là je sélectionne celui que je veux
Idem pour moi, impossible de proposer mondial relay
Je ne peux pas sélectionner certains modes d’envoi qui sont pourtant tout proches de chez moi (panneau sens interdit)
Lors de votre achat, vous pouvez modifier le transporteur en vous aidant de la barre de recherche au dessus de la carte
Je suis la vendeuse
Un problème de connexion
Avec l’appli? Avec le pc?
Plus d’infos ? Nous ne sommes pas omniscients !
Impossible de faire le paiement pour un achat
Avec l’appli du tel ou sur votre ordinateur?
Impossible de me connecter à mon compte. Demande de vérification avec mon numéro de téléphone mais qui ne fonctionne pas une fois que je rentre mon numéro. Je ne recoit pas le code et ne peux plus me connecter.
Essayer de vous connecter à votre compte avec votre email, celui que vous avez mis pour créer votre compte
Première commande en allemagne et premier bug
Commande expédié ce jour 14 novembre et vinted m’envoie un message colis non réclamée
Échec création bordereau d’envoi
La notation ressemble au passage du franc à l euro
J’adore 🙂
Pour moi, les notations d’évaluations toujours 1 chiffre après la virgule donc inchangées que ce soit sur l’appli ou sur le pc. Aucun bug
Affichage de la note dévaluation à ! Wow on se calme sur les bugs
À quinze chiffres après la virgule
Vinted est très calme sur novembre, aucune vente, et vous ?
Quelque ventes et quelques achats avec toujours mondial relay