Vinted est une plateforme permettant à des particuliers d’acheter et de vendre des vêtements de deuxième main. Disponible sur le site vinted.fr, les utilisateurs privilégient plutôt l’application mobile (Android / iOS) plus simple à utiliser. Bien que ce soit mixte, Vinted est utilisé majoritairement par les femmes. C’est également un mini réseau social permettant de discuter avec d’autres membres appelés « vinties ».
Problèmes Vinted
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Que se passe t-il ?
| 18/07/25 (10h40) | Depuis 10h30, de nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted (message d'erreur). |
| 10/05/25 | Certains utilisateurs rencontrent des problèmes au moment du paiement sur l'application mobile. Vinted n'a pas communiqué à ce sujet. En attendant, essayez de passer par le site internet. |
| 27/03/25 | Nombreuses erreurs sur Vinted (annonces indisponibles, messagerie vide etc...) |
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur SNCF Connect, Leclerc et Le Bon Coin entre autres. |
| 14 octobre | Depuis hier, un incident impacte la génération du bordereau d’envoi. Vinted n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet... |
| 27 avril | Quelques difficultés à signaler pour accéder à Vinted ce jeudi matin. |
| 20 octobre | Ce matin, le site et l'application sont instables. En insistant, on arrive à accéder à certaines pages mais c'est très aléatoire. |
| 30 décembre | Vinted est inaccessible que ce soit via la site internet ou l'application mobile. La panne a débuté vers 18h45. |
| 3 novembre | Impossible d'effectuer une recherche sur Vinted que ce soit sur le site ou l'application mobile. Ce n'est pas la première fois que ce genre de bug arrive. Il est rapidement résolu en général. |
| 24 septembre | Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Vinted (application et le site) |
| 23 septembre | Depuis le début de matinée, Vinted ne fonctionne plus. Impossible d'effectuer une recherche ou d'afficher le contenu d'une annonce. |
| 7 avril | Ce mercredi midi, le site et l'application fonctionnent très mal. On tombe régulièrement sur un message d'erreur. |
| 24 mars | De grosses perturbations sur Vinted depuis 21h. Le site internet et l'application sont très lents avec parfois des pages d'erreur. |
| 23 mars | Si vous n'arrivez pas à ouvrir l'application, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 14 janv. | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted depuis le début d'après-midi. |
| 21 fév. | Ce vendredi matin, l'application et le site internet étaient inaccessibles. Le problème a été résolu mais il semble qu'un autre bug empêche certains clients d'effectuer des achats ou d'utiliser certaines fonctionnalités. |
J’ai voulu crée un compte pour mon père mais à l’étape pour savoir s’il s’agit bien d’un humain et non d’un robot, on a été bloqué. J’ai donc essayé pour ma mère et même problème.
Impossible d’accéder à l’application
Echec de paiement sans aucune raison ! Que faire ?
Regardez si vous n avez pas des mises à jour à faire si vous utilisez l appli vinted de votre tel. Videz le cache, si vous êtes sur ordinateur. Vérifiez si votre navigateur internet est à jour.
Bonsoir à toutes et tous
J’ai effectué un achat (valeur140€), l’expéditeur dépose le colis ce jour vers 12h (via mondial relay) et incroyable mais vrai à 12h30 il est notifié comme quoi je l’avais déjà récupéré et qu’il me reste 2 jours pour signaler la conformité de l’article.
Est-ce déjà arrivé à quelqu’un d’entre vous ? Je pensais à une erreur de scanning du colis, est-ce possible ?
Merci pour votre aide
Allez sur le site de mondial relay avec le numéro de suivi du colis déposé aujourd’hui pour tout vérifier
C’est un chronopost ?
J’ai eu 8 colis dans ce cas
Tous types de paiement accès refusé
Sur l appli ou sur l ordinateur ?
Mise a jour ne fonctionne pas
Vous n avez peut-être pas assez de mémoire dans l espace de stockage de votre tel pour pouvoir la faire.
Essayer de vider le cache pour en récupérer
Pas moyen d’accéder ni à la page ni application
Une mise à jour de l’appli à faire peut être?
Bonjour, suis-je le seul qui ne peut pas générer de bordereau d’envoi depuis maintenant plus de deux jours ?
Pas de problème pour moi pour les avoir que ce soit avec l appli de mon tel ou avec mon pc. Je les reçois aussi par mail
Pas accès à la messagerie . . . Ni sur ordi ni sur appli portable
Sur pc : impossible d’arriver sur la page de son propre profil.
Étrange, très étrange.
Vérifier si vous n avez pas des mise à jour à faire sur votre ordinateur, vérifiez si votre navigateur est à jour. Supprimer les caches et les cookies. Vinted fonctionne beaucoup mieux avec google chrome ou safari (info lue dans le centre d aide de vinted)
Impossible de me connecter sur mon compte depuis hier… que ce passe t il ?
Sur votre appli ou sur votre ordinateur?
Pour moi aucun problème pour me connecter avec l’appli sur mon tel ou avec mon pc.
Vous avez peut être des mises à jour à faire
Bonjour. Depuis quelques jours, il est impossible d’envoyer ou de retirer un colis avec vnted go.
Est ce un problème de serveur ? Je suis allée dans 5 magasins ayant vinted go.
Même problème !
Quand pourra t on reprendre le cours normal des ventes ?
Merci
Je suis sur toulouse.
Contactez directement vinted. Sur cette plateforme, nous ne pouvons rien faire !
Bonjour.
Rapprochez-vous de vinted, plus à même de vous renseigner.
Est-ce normal qu’une acheteuse ne va pas chercher son colis mais se voit rembourser ? C’est une perte de temps ca
Signalez-la à vinted, elle est peut-être « experte » en la matière.
Pour signaler, les seuls motifs c’est compte multiple ou profil d’utilisateur incorrect. Et mon problème c’est qu’elle me fait perdre mon temps à envoyer à attendre des jours et des jours pour pas récupérer et vinted la remboursera, et moi je vais devoir encore attendre longtemps avant de pouvoir récupérer mon colis
Après avoir informé vinted de la récupération de votre colis, vous pourrez peut être la bloquer
Vous pouvez la signaler par courriel (legal[at]vinted. fr).
Il lui rembourse l’article mais pas les frais de port donc elle perd de l’argent aussi. C’est bête pour elle aussi de faire ça.
Impossible de se connecter à l’application
Avez vous fait la mise à jour? Si ça fonctionne toujours pas, essayer de vous connecter au site internet de vinted avec votre moteur de recherche internet sans utiliser l’appli
That’s life!
Depuis dimanche je ne peux faire aucuns paiements j’ai essayé avec plusieurs cartes sur le compte de mon mari c’est pareil
That’s life.
Bonjour , depuis hier je n’arrive plus a finaliser une transaction pour acheter un article. j ai essaye 2 cb . Rien ne fonctionne. On me demande de vérifier mes numéros de carte !
Vous pouvez vérifier qu elles ont bien été enregistrées pour vos paiements dans les paramètres de votre compte vinted
Bonjour
Pour réserver, cela ne fonctionne pas
Idem, paiement ne fonctionne pas meme avec 2 cartes différentes.
Impossible d’acheter quoi que ce soit !
Idem, paiement ne fonctionne pas meme avec 2 cartes différentes.
Fo pas acheter quoi que ce soit pour faire un cadeaux pour noel
Bordereau d’envoi qui ne fonctionne pas (chronopost) : le code est identifié comme un doublon par la poste. Deuxième bordereau qui pose problème
Aucun moyen de paiement ne fonctionne : j’ai un achat de 250e a faire, motif « le paiement a échoué. Si le problème persiste, contacte-nous », pour des achats de petites valeur cela fonctionne. C’est à n’y rien comprendre cela vous arrive il aussi ? J’ai bien entendu verifié cela ne vient pas de ma carte (plafond et fond disponible). Merci beaucoup pour votre réponse.
Contacter le ou la vendeuse pour lui dire. Peut être que l’article est en vérification?
Je ne vends plus rien sur ce site et leurs bugs permanents n’arrangent pas les choses
Mes articles sont toujours en cours de vérification cela fait plus de 3h, vinted c’est vraiment devenu n’importe quoi… qui a le même soucis que moi ?
Rien ne se passe. . . Compte qui reste transparent comme s il etait figé ! Vinted, que se passe t il ?
Si vous êtes sur l’appli, vous avez fait la mise à jour? Essayer de vous connecter à leur site avec votre navigateur de recherche internet sans utiliser l’appli
Merci, suis pas sur l appli . . . Suis sur internet . . .
Vérifier si votre navigateur internet est à jour. Suis avec google sur mon ordi et aucun problème
❗oszuści i złodzieje❗ zostałam okradnięta na ponad 5. 000 zł, które zapłaciłam vinted za usługi dodatkowe promowania szafy, które nie zostały w ogóle wykonane. Nie zwiększono widoczności i szans na sprzedaż moich przedmiotów. Straciłam tylko 5. 000 zł, czas i zdrowie. Odmówiono mi zwrotu pieniędzy i rekompensaty❗vinted łamie wszystkie przepisy praw konsumenta i stosuje przemoc psychiczną wobec użytkowników ❗takie oszustwa należy zgłaszać do eck, uokik i uodo ❗
Toujours aucune actualisation de mon dépôt vinted go 48h après, colis toujours en préparation chez expéditeur alors que bien déposé il y a 48h. Que faire ?
Contacter le support de vinted en leur fournissant la preuve du dépôt que vous avez sûrement reçu par mail, sms.
Je ne vois que ça à faire
Justement je n’ai pas reçu le mail comme à l’habitude alors que l’envoi a bien été validé sur place
Le colis a peut être été mal scanné? Il est peut être toujours dans le casier de la consigne, toujours pas récupéré et il doit y avoir un numéro de tel sur les écrans d’accueil de ces consignes pour appeler en cas d’urgence
La consigne a bien dit que tout était ok comme pour les autres colis
Colis déposés et scanner chez mondial relay et shop2shop… les colis n’apparaissent pas comme pris en charge
Sur l’appli impossible de faire un tri dans le dressing d’un membre
Sur ordi impossible de lire mes messages
Sur ordi vérifier si vous n’avez pas des mises à jour à faire, celle de votre navigateur internet aussi
Depuis une semaine aucune vente
Est-ce normal ? Il y a toujours un problème ?
Non pas de problème pour moi que ce soit sur le pc ou sur l’appli. Quelques ventes avec mondial relay depuis la fin de la maintenance programmée de vinted faite lundi.
J’ai posté des articles mais il est noté « vérification en cours » depuis 10 minutes, c’est normal ? Y’a quelques temps, une fois posté l’article ce mettait directement et la vérification durer max 1min
Info trouvée dans le centre d’aide de vinted ;
Lorsqu’un vendeur ajoute un article, ce dernier peut faire l’objet d’une vérification automatique pour s’assurer qu’il respecte nos directives de vente. Cette procédure prend normalement jusqu’à 1 minute, mais elle peut prendre jusqu’à 1 ou 2 jours calendaires dans certains cas.
Aucun moyen de payement ne marche ! Effectuez plusieurs fois avec 2 cb différentes celà ne fonctionne toujours pas ! Et sur d’autres site cela fonctionne c’est épuisant !
Envoi qu’en vibtedgo ! C’est quoi le délire là depuis 1 semaine !
Perso je vais aller acheter sur beebs eux au moins ils sont fiables et prennent paypal et modes envoi nickel
Alors beebs a été racheté par kiabi depuis 1 ans environ.
Pour mes achats toujours pris mondial relay et pour mes ventes, mondial relay et à l’occasion colissimo. J’annule toutes mes ventes par vinted go vu que j’ai écrit dans mes annonces « pas de vinted go ».
Je ne peux pas télécharger le bordereau d’envoi suite à ma vente
Le paiement de la vente a été validé ou est il en cours de traitement? Avez vous reçu la confirmation du paiement ?
Impossible de générer le bordereau d’envoi mondial relay depuis mardi. Pas d’information supplémentaire de la part de vinted.
Pas de mis à jour des evaluations, ni du porte monnaie. . .
Un boots à 9 euros pour une semaine, alors qu il ya une seule journée de benefique !
L’application est accessible une fois sur 2 et ça écrit que les serveurs sont en cours de réinitialisation
J ai passé mon compte perso en compte pro et depuis j ai ce message quand j essai de me connecter. » oups une erreur est survenue » contactez vinted@vintend chose que j ai fait plusieurs fois et mon problème jamais résolu
Impossible de télécharger un bordereau pour l allemagne
Je suis dans la même situation. Avez vu pu regler le probleme ou telecharger le bordereau? Merci
Je souhaite annuler une vente et l’onglet annuler la commande à disparu . C est la seule transaction où ça me fait ça !
Impossible de répondre aux messages reçus
Sur l’appli ou sur l’ordinateur?
Impossible de répondre aux messages reçus
Un acheteur veut m’acheter un article et le petit port qui lui apparaît en paiement s’élève à plus de 8€. Du coup, elle a acheté ailleurs
Sur mon dressing, le port affiché est bien à 2,88€
Bonjour,
Cela fait 48 heures que 2 annonces sont en « cours de vérification ».
Que faire ?
Quelqu’un a le même soucis, patricia, êtes-vous toujours dans le même cas ?
Et avez-vous pu mettre d’autres articles en ligne malgré tout ?
Merci pour vos réponses.
J’ai pareil, cela fait 20 minutes voir plus que j’attends qu’ils ce mettent en ligne ! De votre coté sa c’est réglée ou toujours pas ?
J ai mis un livre de michel onfray en ligne. Le site m envoie une message pour me dire que j ai enfreint les règles du catalogue et que l article est supprimé. Mais il est toujours en ligne! Je commence à me lasser de ce site inconséquent;
Toutes mes annonces viennent d allemagne
Journée trop top! Apres l impossibilite d utiliser la messagerie,maintenant que c est rétabli,impossibilite de saisir les décimales pour faire une offre de prix. je sens que je vais retrouver les sites ebay ou le bon coin. . .
Mon compte a complètement disparu
C est à dire? Vous ne pouvez pas y accéder avec l appli? Votre dressing est vide? Votre compte est bloqué, suspendu?
Moi pareil. votre problème a t il été résolu ?
Vinted n affiche que 10 pages. . . Alors qu il signale plus de 500 !
C’est comme ça depuis plusieurs semaines, les nouveaux articles n’apparaissent que sur 10 pages dans toutes les catégories
Vinted n affiche que 10 pages. . . Alors qu il signale plus de 500 !
J’ai commander sur vinted ils m’ont retirer de l’argent en banque mais je voyais pas de commande sur mon vinted
Impossibilité de se connecter à partir d’un compte google
Sur vînted impossible de sélectionner les relais mondial relay pour un achat, depuis hier h
Pas d’info rien
Bizarre car vient de faire 1 vente pour la france via mondial relay
Pb pour générer bordereau depuis l’application (erreur serveur) et pas de mail de confirmation avec bordereau reçu
Essayer de vous connecter au site de vinted via votre moteur de recherche internet de votre tel au lieu de l’appli pour obtenir votre bordereau. ¨peut être que ça fonctionnera
Maintenance
Elle est finie pour moi depuis plus de 2 h que ce soit sur mon appli ou mon pc. Tout fonctionne normalement
Impossible d’annuler une vente en cours pour la refaire car erreur de livraison.
Une semaine que l’application ne fonctionne pas. Va ne fonctionne pas sur pc non plus .
Vinted ne dit rien . Pas d’information !
Sur votre ordinateur vérifier si votre navigateur internet est à jour. Pas de problème pour moi avec google chrome.
Sur mon appli, la maintenance est finie pour moi donc tout refonctionne normalement
Je veux payer un article mais une erreur s’affiche « utilisation maximal depassé » impossible de passer commande
« utilisation maximal dépasser » quand on veut m’acheter un article, impossible de passer commande, ça vous le fait aussi ?
Non jamais eu ce message pou un achat.
Est-ce que ça fonctionne sur l’application car de mon côté, toujours pas !
Oui pour moi. Nickel que ce soit sur pc ou appli. Maintenance finie
Est ce que le suivi vinted go peut mettre 24h ou plus à se mettre à jour ? Première fois que je rencontre un souci pour un colis non à jour comme si je ne l’avais pas envoyé
Les premières informations de suivi peuvent mettre jusqu’à 48 heures à apparaître sur vinted.
J’arrive pas télécharger mes bordereau envoie
Ça fonctionne
Oui pour moi ça fonctionne sur l’appli. Tout est bon. Maintenance finie pour moi
Idem
Vinted è temporaneamente non disponibile a causa di una manutenzione programmata
Stiamo apportando alcuni miglioramenti a vinted e l’operazione richiederà alcune ore. Per questo motivo, alcune attività sulla piattaforma subiranno un ritardo, ma riprenderanno non appena il sistema tornerà a essere funzionante.
Ci scusiamo per l’inconveniente e ti ringraziamo della pazienza.
Sur mon ordi, suis connecté au site vinted avec google chrome et ça a l’air de fonctionner. J’arrive à faire des recherches, aller dans mon dressing. . .
Aucun message de maintenance, par contre sur l’appli, le message est bien là
Cela prendra combien de temps
Mon appli fonctionne de nouveau. Maintenance terminée
Cela prendra combien de temps ?
Bonjour
Sur un ordinateur, le site internet fonctionne.
Sur l’application, sur le smartphone, « vinted is temporalitydown for scheduled maintenance »
?
Oui je confirme que sur l’ordinateur ça fonctionne. Suis avec google.
Par contre, appli en maintenance programmée
Maintenance en cours pendant quelques heures. . .
Impossible d’ouvrir la page.
Pas de connexion possible
Indisponible
Apparemment il y’a une maintenance aujourd’hui je ne sais pas si c’est vrai ou pas
Oui, une maintenance apparemment « programmée » en pleine journée mais personne n’a été prévenu.
C’est vrai
Le site à l’air d’être en maintenance programmée pendant plusieurs heures, selon le message précisé sur l’application.
Aujourd’hui 6 novembre 2024, impossible d’accéder au site vinted que ce soit par l’application ou par internet.
Connexion impossible
Faites des réclamations pour les booste . Je vais m’en occuper moi et jusqu’à ce qu’il fasse un geste . Car c’est de l’argent de perdue surtout quand il y a des pro aussi les mises à jour ce font la nuit bande dabrut. . . À moins que ce soit une cyber attaque et la ces moins drôle avec nos comptes inscrit dedans. Ça devient de moins. en moins rassurant vinted depuis quelques jours .
Dans le même cas j ai tout booste ce matin et voilà , en plus ils mettent très longtemps à valider les annonces depuis hier
Vinted bug depuis 10h du matin mais pour moi il a buguer à 11h24 j’aimerais vite que sa sois résolu
C’est une maintenance, on est tous dans le même bateau.
Impossible de se connecter à vinted, la page ne se charge pas.
Maintenance
Maintenance en cours…