Vinted est une plateforme permettant à des particuliers d’acheter et de vendre des vêtements de deuxième main. Disponible sur le site vinted.fr, les utilisateurs privilégient plutôt l’application mobile (Android / iOS) plus simple à utiliser. Bien que ce soit mixte, Vinted est utilisé majoritairement par les femmes. C’est également un mini réseau social permettant de discuter avec d’autres membres appelés « vinties ».
Problèmes Vinted
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Que se passe t-il ?
| 27/03/25 | Nombreuses erreurs sur Vinted (annonces indisponibles, messagerie vide etc...) |
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur SNCF Connect, Leclerc et Le Bon Coin entre autres. |
| 14 octobre | Depuis hier, un incident impacte la génération du bordereau d’envoi. Vinted n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet... |
| 27 avril | Quelques difficultés à signaler pour accéder à Vinted ce jeudi matin. |
| 20 octobre | Ce matin, le site et l'application sont instables. En insistant, on arrive à accéder à certaines pages mais c'est très aléatoire. |
| 30 décembre | Vinted est inaccessible que ce soit via la site internet ou l'application mobile. La panne a débuté vers 18h45. |
| 3 novembre | Impossible d'effectuer une recherche sur Vinted que ce soit sur le site ou l'application mobile. Ce n'est pas la première fois que ce genre de bug arrive. Il est rapidement résolu en général. |
| 24 septembre | Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Vinted (application et le site) |
| 23 septembre | Depuis le début de matinée, Vinted ne fonctionne plus. Impossible d'effectuer une recherche ou d'afficher le contenu d'une annonce. |
| 7 avril | Ce mercredi midi, le site et l'application fonctionnent très mal. On tombe régulièrement sur un message d'erreur. |
| 24 mars | De grosses perturbations sur Vinted depuis 21h. Le site internet et l'application sont très lents avec parfois des pages d'erreur. |
| 23 mars | Si vous n'arrivez pas à ouvrir l'application, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 14 janv. | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted depuis le début d'après-midi. |
| 21 fév. | Ce vendredi matin, l'application et le site internet étaient inaccessibles. Le problème a été résolu mais il semble qu'un autre bug empêche certains clients d'effectuer des achats ou d'utiliser certaines fonctionnalités. |
L’application ne s’ouvre pas
Impossibilité d’accéder à l’application
Desinstaller la et remettez la.
Videz le cache des appli
Bonjour,
En souhaitant mettre en vente un article, je m’aperçois aujourd’hui que je ne peux pas choisir le format et le coût du colis. Est ff un but ?
Les articles publiés à la vente ne sont pas visibles dans les recherches
Tout est redevenu normal pour moi. Les articles apparaissent dans les catégories
Les articles n’apparaissent pas quand on fait n’importe quelle recherche. . .
Les rubriques semblent être vides
Aucun article dispo ?
Aucune recherche disponible sur vinted … même en étant très précis
De gros bugs depuis plusieurs jours :
– impossible de sélectionner un autre mode d’envoi que « vinted go », or les consignes sont toutes pleines ou en panne ;
– aucun résultat à afficher quelle que soit la recherche demandée ;
– aucune réponse lorsqu’on l’on parvient par miracle à contacter le support (et depuis hier, plus aucun moyen de contacter le support.
Comment avez-vous fait camille ? Pourquoi vinted ne propose que vinted go à mon acheteur alors que j’ai bien activé mondial relay et d’autres relais. J’ai mis un commentaire plus haut « même problème que camille, j’ai activé mondial relay, mes acheteurs choisissent toujours mondial relay. Problème vinted impose aujourd’hui à mon acheteur vinted go, il n’y a pas de relais vinted go près de chez moi. Quand est-ce que vinted va arrêter de nous imposer vinted go ? Le seul relais loin de chez moi est fermé pour cause de vacances. «
Lors de la recherche le résultat est qu’il n’y a aucun article trouvé, même lorsque je ne mets aucun critère mais juste « jeans » par exemple
Vinted m’a dit aucun article pour chaque recherche
Moteur de recherche ne fonctionne pas
Moteur de recherche inoperant
Impossible de faire une recherche. L’application m’indique toujours « désolé aucun résultat ».
Je ne peux plus faire de recherche
Recherches et articles indisponibles
Pour n’importe quelle recherche il n’y a pas de résultats
Plus d’annonce quand je recherche
0 résultat affiché pour toute recherche
Problème avec la fonction recherche: aucun article disponible
Idem
Idem, bug générale ?
Je ne peut pas commander !
Impossible de choisir le format du colis lorsque je mets en ligne unr annonce
L’option a disparu
En ce qui me concerne, le format colis apparaissait hier soir quand j ai clique pour obtenir 2 bordereaux d envoi ( colissimo et mondial relay). On. Pouvait cliquer sur « modifier » mais pas eu besoin de le faire. 1ère fois que je le vois sur mes bordereaux d envoi. .
Bonjour,
Depuis plusieur jour, sur mon pc je n’ai plus mon dressing.
Par astuce en passant par les notifications ou message je peux voir quelques articles.
Que puis je faire
Bonjour,
Depuis plusieur jour, sur mon pc je n’ai plus mon dressing.
Par astuce en passant par les notifications ou message je peux voir quelques articles.
Que puis je faire
Les choix d expeditions ne s affichent pas !
Je reçois une notification comme quoi il ne reste plus qu’un jour pour expédié or l’expédition le délai indique jusqu’au 5aout
Depuis hier j ai un problème sur vinted quand je clique sur mon profil je n ai plus accès à la page avec le porte monnaie ainsi que les ventes et les achats.
Big reservation d’article / indiquer un article vendu
Bonsoir je n arrive pas à accéder au site alors que je suis connecté ça reviens sans cess à la page de connexion merci pour votre aide
Je viens de recevoir ma nouvelle carte, jài donc activé les paiements en ligne mais lorsque je souhaite payer sur vinted ça me marque : « il y a eu un problème » votre carte n’a pas pu être débiter .
Comment résoudre ça ?
Bonjour, beaucoup de cartes doivent être activées avant de pouvoir être utilisées. Généralement cela se fait en faisant une opération où il faut saisir le code : un retrait ou un achat en magasin. Après vous pouvez l’utiliser sans contact ou sur internet.
J’ai 1 ou 2 vues sur les articles que je viens de poster et j’ai l’impression que dernier vinted c’est plus beaucoup de vues donc beaucoup moins de vente .
Mais pourquoi si peu de vues ?
Les gens ne voient pas les annonces ?
Je comprends plus rien , alors que j’ai 2300 abonnés
Mon application vinted ne charge pas. Est-ce que quelqu’un rencontre ce même problème?
Bonsoir j’ai le meme problème depuis quelques heures. Aucune rubrique ne s’ouvre. J’ai pris des captures d’écran et contacté le service pour les informer de cela.
Vider le cache pour avoir plus de mémoire dans l’espace de stockage
Désinstaller et réinstaller l’appli
Bonjour je recontre un problème sa veux pas allez sur vinted sa fait que de rester dans la page d’accueil
Je ne peux plus choisir le format du colis lorsque je publie un article ( ni modifier d’ailleurs. . . )
Je ne peux plus choisir le format du colis lorsque je publie un article ( ni modifier d’ailleurs. . . )
Message d’erreur lorsque que je veux appuyer sur le bouton acheter.
Bonjour, je dois confirmer une transaction mais celle-ci a complètement disparu de mon vinted, elle n’existe plus. Le vendeur me demande de confirmer mais je ne peux pas le faire. Je ne sais pas comment contacter avec l’aide technique de vinted.
Merci de votre aide
Bonjour, impossible d’entrer dans l’application depuis hier soir.
Le site me demande d’entrer un code à quatre chiffres afin de valider mon numéro de téléphone mais ce code n’arrive jamais. . .
Bonjour, je n’arrive plus à aller sur vinted
Lors de la mise en ligne des annonces, je n’ai plus le choix de la taille des colis pour mondial relay. Il est écrit envoi à partir de 0 euros pour l’acheteur. . .
Alors ça c’est vraiment bizarre, 0 euro avec mondial relay, ça doit être un bug.
Je viens de poster une annonce et les frais de ports sont de 3. 28 avec mondial relay. Pas eu le choix vu que le
Le choix format colis n’existe plus quand on veut mettre en ligne une annonce que ce soit en me connectant avec mon pc ou avec l’appli
C’est normal certains membres bénéficie d’offre sur les frais de port jusqu’à 4 août pourquoi pas tout le monde ça mystère une acheteuse m’a montré le message.
Beug paiement
On ne peut plus choisir le format du colis en créant une annonce…c’est fatiguant vinted il y a toujours des bugs.
Non je ne crois pas que ce soit un bug, je pense que c est volontaire de leur part en conformité avec les transporteurs
C’est bien un bug d’après le support tout le monde n’a pas ce problème et c’est lié à la mise à jour.
Le format colis n’existe plus que ce soit en me connectant sur leur site avec mon pc ou avec mon appli quand on renseigne le descriptif de l’article qu’on veut mettre en ligne
Bonjour,
Je n’ai plus accès à vinted depuis hier avec le message suivant : oups une erreur s’est produite
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, mais il semble que nous rencontrions actuellement des difficultés techniques. Notre équipe a déjà été alertée et travaille à résoudre le problème. Merci pour votre patience !
Ça me parait long pour résoudre le problème, est-ce normal ? Merci
Impossible de rentrer un isbn manuellement sur l’application
Bonjour,
Je n’ai plus accès à vinted depuis hier avec le message suivant : oups une erreur s’est produite
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, mais il semble que nous rencontrions actuellement des difficultés techniques. Notre équipe a déjà été alertée et travaille à résoudre le problème. Merci pour votre patience !
Ça me parait long pour résoudre le problème, est-ce normal ? Merci
Impossible de réserver des articles
J’ai des problèmes pour acheter sur vinted , je ne peut choisir mon type de transporteur , direct relais colis qui ne me trouve pas de point relais proche de chez moi !
Contacter le ou la vendeuse pour connaitre ses choix de transporeurs
Impossible de choisir le format de colis
Effectivement, la case « format du colis » a disparu quand on veut publier un article et je crois que c’est volontaire de la part de vinded
Je voudrais réaliser une vente d un article .
Il est réservé et je ne sais pas terminer la vente .
Je n’arrête pas de recevoir des mails pour changer mon mot de passe vinted depuis hier.
Rencontrez vous ce problème ?
Ca sent le piège! Si vous le faites, vous risquez d être bloqué et de ne plus pouvoir accéder à votre compte.
Pour vérifier connectez vous à votre compte sans rien changer
Bonjour, depuis plusieurs jours (voir semaines) j’ai de l’argent en attente dans mon porte monnaie, ça me met qu’il y a un souci et qu’il faut attendre, mais rien ne bouge, une idée ? Je suis seule ?
Regarder à quoi correspond cet argent en attente, peut être des retard de livraison concernant des articles achetés , des colis qui semblent perdus, (suivre le colis dans le fil des conversations). . .
Je n’arrive plus à me connecter sur mon compte vinted.
Pour ma part j’ai toujours le choix lors de la sélection du poids colis
Tu dépose une annonce sur vinted pour un livre de 200 grs, vinted te mets le format « grand » kg, automatiquement
N’importe quoi
Apparament tout le monde n’a pas ça je les ai contactés et on m’a répondu que c’était pas normal je comprends rien lol
Vinted m a appelée pour une confirmation d identité pour un paiement à recevoir et une mise à jour. . . pdt 25mn. . ils devaient me rappeler sous 30mn. . . mais rien ,pas reçu d argent sur compte bancaire pas reçu ke bordereau d envoi du produit et surtout plus d accès à mon compte vinted. . . et le numéro de tél qui m a appelée ne répond pas. . messagerie
Vinted n’appelle jamais au téléphone. Ces personnes ont collecté vos données
Vinted à autre chose à faire que de vous téléphoner)
Impossible de me connecter à mon compte vinted à partir d’un pc ce 31/07/24 (status code 403).
Impossible d’effectuer des réservations en tant que vendeur
Problème de retrait de l’argent du porte monnaie vinted
Pareil ! Impossible depuis un moment, argent en attente. . . J’ai contacté vinted, le robot répond qu’il faut attendre
J’ai le message d’erreur « impossible de finaliser ta commande pour le moment. Merci de réessayer plus tard ou de contacter notre équipe support si le problème persiste« depuis hier après-midi.
Ce message s’affiche lorsque j’essaye de procéder au paiement d’un article auprès d’un vendeur.
Problème de traitement de l argent du renvoie
Je ne peux pas changer le format du colis je n ai pas l option comment faire ? Merci
Je pense que c’est pas un bug maintenant ou peut choisir le format du colis quand le bordereau est généré a mon avis vinted va fixer des prix fixe et plus de format
Le soucis, c’est que vinted mets un format de delire, pour un livre, là, j’ai des frais à 3euros78. . .
Oui j ai une dame qui veut m acheter un livre tout petit et les frais de ports sont énorme je ne sais pas comment faire ça me fatigue pfff
C’est vraiment bizarre car les frais de ports pour mes livres sont à 2,88 et ils y étaient déjà proposés par vinted quand j’ai crée mes annonces
Quand je mets un articles en ligne en utilisant l’application, et que vinted me propose un tarif de livraison suppérieur à celui que je veux, je peux toujours modifier sans souci le tarif et c’est validé sans problème. L’annonce parait avec le tarif que j’ai décidé et pas l’inverse.
Maintenant, depuis plusieurs mois, les vendeurs ne peuvent plus modifier les tarifs de livraison quand on achète un lot mais les acheteurs peuvent toujours négocier le prix total du lot .
Sauf que ça viens de changer, je pense que c’est lié a de nombreux abus perso j’estime que nous n’avons pas a baisser les prix de vente pour les frais de port qui nous je reviennent pas et qui augmente de quelques centimes, quand ça a changé pour les lots j’ai proposé a chaque acheteur de faire une annonce pour pouvoir leur mettre le petit format, la j’ai tester et il semblerait que si on inclus le mot « lot » les frais passent en moyen directement, ils ont dû mettre un bot qui détecte, et au delà de 10€ également,
Certaines personnes n’ont pas l’air d’avoir la fonctionnalité encore, c’est l’anarchie la dans les frais de port il y a des comptes qui ont des offres frait de port réduit, d’autres qui ont la maj d’autres non.
A la limite l’astuce bien ***e mais pour les acheteurs qui rebute a cause des frais il faut leur faire une annonce avec l’article souhaiter ou les articles souhaiter en la publiant a un prix inférieur a 10€ et leur faire le prix réel en offre dans la conversation de cette manière les frais de port ne change pas.
Là c’est du délire, je mets un livre à 10€ et j’ai les frais à 3€78
Le mieux, j’ai fais une annonce il y a quelques mois les frais etatent à 2€88, je vais pour modifier pour reduire le prix, à la validation les frais ce sont min à 3€78, vinted, çà devient n’importe quoi, c’est à ce demander si ils n’ont pas un %sur les frais. . .
Apparament ce n’est pas pour tout le monde sur le compte de ma mère on peut toujours choisir le format, et oui j’ai remarqué comme vous si on modifie ou si on met lot ou plus de 10€ ça passe au prix du moyen, j’ai contacté vinted qui me dit que c’était pas normal alors un bug ? Moi je pensais qu’ils étaient entrain d’imposer silencieusement des frais fixe.
Après dire qu’il touche un pourcentage non faut pas oublier que les tarifs d’envoi sont négocié je prend exemple de mondial relay le petit format 500€ est à 4€ et quelques hors sur vinted il est a 2. 88€ donc le tarif est avantageux après pour l’acheteur avec la protection acheteur ça revient presque au tarif de base si on calcule tout ensemble. .
Le hic c’est que beaucoup sur vinted sont radin a négocier a tout vas et ça ça va les déranger si ce n’est pas un bug.
Hello ja, comment faites vous pour les contacter, car comme décris precedemment maintenant, quand je met une annonce pour un livre ou pour modifier, les frais se mettent au maxi (3. 78), merci à vous
Via le centre d’aide ils m’ont demandé des captures d’écran et sont entrain d’analyser le soucis, contrairement à ma mère moi j’ai fait la mise à jour donc c’est peut être lié
Pouvez vous m’indiquer comment vous faite par le centre, car j’aimerais leur envoyer aussi car, pour un livre 3euros78 est un gros soucis, merci par avance à vous
Je n’arrive plus à me connecter à vînted. La touche vinted est moins éclairée que toutes les autres et quand j’appuie rien ne se passe
Je n’arrive plus à me connecter à vînted. La touche vinted est moins éclairée que toutes les autres et quand j’appuie rien ne se passe
Compte verouillée sans raison, je suis vendeur, c’est en effet embêtant
Les formats colis ne sont plus modifiable, en cas d’achat quand je gênere un bordereau je peux modifier le format après achat par contre oui incompréhensible j’ai un doute que ce soit un bug mais plutôt une tentative de vinted de brider les frais de port peut être a cause d’abus
Malgré des tonnes de tentatives par le biais du centre d’aide, mon compte a été verrouillé sans que je puisse faire quoique ce soit. Je suis uniquement acheteur.
C’est très pénible
Impossible de réserver un article
Compte vérouillé sans raison
Bonjour,
Impossible, en effet, de définir le poids des articles que l’on souhaite mettre en vente.
Affaire à suivre !
Bonne journée à tous ! 😉
En plus si tu retourne sur des annonces « modifier l’annonce » qui ont été faites à frais « petit » quand tu valide les frais, ils ont augmentes, . . .
Impossible de choisir le format du colis, il n’y a plus de choix, quand on fait l’annonce, on va directement du prix à la validation
Et même lorsque je veux modifier une ancienne annonce, le choix du poids du colis n’apparaît toujours pas. . .
Oui, et c’est toujours au plus cher!
Impossible d’effectuer des achats ni d’envoyer des messages.
Impossible s’ouvrir l’application
Idem, impossible de choisir le poids du colis pour la mise en vente d’un article
Je suis comme vous, mais je viens de demander à une vintie qui vient de mettre une annonce, elle a la possibilité, je ne comprends pas. . .
Impossible d’effectuer des achats
Impossible de choisir la taille du colis pour l’article mis en vente