Vinted est une plateforme permettant à des particuliers d’acheter et de vendre des vêtements de deuxième main. Disponible sur le site vinted.fr, les utilisateurs privilégient plutôt l’application mobile (Android / iOS) plus simple à utiliser. Bien que ce soit mixte, Vinted est utilisé majoritairement par les femmes. C’est également un mini réseau social permettant de discuter avec d’autres membres appelés « vinties ».
Problèmes Vinted
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0 Signalement (<24h)
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Que se passe t-il ?
| 18/07/25 (10h40) | Depuis 10h30, de nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted (message d'erreur). |
| 10/05/25 | Certains utilisateurs rencontrent des problèmes au moment du paiement sur l'application mobile. Vinted n'a pas communiqué à ce sujet. En attendant, essayez de passer par le site internet. |
| 27/03/25 | Nombreuses erreurs sur Vinted (annonces indisponibles, messagerie vide etc...) |
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur SNCF Connect, Leclerc et Le Bon Coin entre autres. |
| 14 octobre | Depuis hier, un incident impacte la génération du bordereau d’envoi. Vinted n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet... |
| 27 avril | Quelques difficultés à signaler pour accéder à Vinted ce jeudi matin. |
| 20 octobre | Ce matin, le site et l'application sont instables. En insistant, on arrive à accéder à certaines pages mais c'est très aléatoire. |
| 30 décembre | Vinted est inaccessible que ce soit via la site internet ou l'application mobile. La panne a débuté vers 18h45. |
| 3 novembre | Impossible d'effectuer une recherche sur Vinted que ce soit sur le site ou l'application mobile. Ce n'est pas la première fois que ce genre de bug arrive. Il est rapidement résolu en général. |
| 24 septembre | Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Vinted (application et le site) |
| 23 septembre | Depuis le début de matinée, Vinted ne fonctionne plus. Impossible d'effectuer une recherche ou d'afficher le contenu d'une annonce. |
| 7 avril | Ce mercredi midi, le site et l'application fonctionnent très mal. On tombe régulièrement sur un message d'erreur. |
| 24 mars | De grosses perturbations sur Vinted depuis 21h. Le site internet et l'application sont très lents avec parfois des pages d'erreur. |
| 23 mars | Si vous n'arrivez pas à ouvrir l'application, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 14 janv. | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted depuis le début d'après-midi. |
| 21 fév. | Ce vendredi matin, l'application et le site internet étaient inaccessibles. Le problème a été résolu mais il semble qu'un autre bug empêche certains clients d'effectuer des achats ou d'utiliser certaines fonctionnalités. |
Probleme de serveur
Paiement dressing en vitrine impossible par carte bancaire
Échec pour choisir point relais . . . échec serveur. . .
Pas d’accès possible ?
Bonjour, j’ai envoyé un colis mais sur l’application me dit qu’il n’est pas été envoyé
Même problème !
Colis envoyé il y a 3 jours par mondial relay et le statut est resté en » préparation chez l’expéditeur » .
Bonjour
Impossible d ‘aller sur mes messages et télécharger les bons d’envoi
Alors que je peux lire mes notifications
Merci
Bonjour j ai fais un achat sur vinted j ai bien été débité de mon compte mais chez le vendeur il est inscrit echec de paiement
Bonjour,
Sur mon pc je peux me connecter à mon compte vinted, je suis reconnue et j’accède à toutes les pages sauf celle de mes messages qui ne veux pas s’ouvrir. Sur le bandeau du haut il est noté 99+ par dessus l’icone message; est-ce qu’il y en a trop? Que puis-je faire?
Sur l’appli du téléphone je n’ai pas non plus accès au récapitulatif des messages.
Quel angoisse! Merci de votre aide
Les annonces que je publie n’apparaissent pas ni dans les recherches ni dans mon profil et parfois je n’ai pas le thème livre qui apparaît
Les livres se trouvent dans la catégorie divertissement
Ah c’est bizarre parce que justement cette catégorie la n’y était pas et vous me croire j’ai l’habitude d’envoyer des livres mer ci pour votre réponse tout de même. Et pour le soucis que les livres n’apparaissent pas ?
Cordialement
Dans la catégorie divertissement, on trouve 4 sous catégories qui sont livres, jeux et puzzles, musique et vidéo. Ces 4 sous catégories comprennent encore des sous catégories qui ont elles aussi des sous catégories. . .
Non je vous assure je n’avais pas l’onglet divertissement
J’ai du mal à charger une nouvelle page, le site est très lent .
Aucun problème pour moi, ça fonctionne normalement sur l’appli et aussi sur le pc (navigateur google chrome).
Lors d un achat que je voulais signalé et annulé l’achat . En effet l’annonce était malhonnête car des éléments étaient dissimulés alors que le vendeur les connaissait puisque il me l’a écrit lors de nos échanges. Néanmoins lorsque j’ai voulu noter « j’ai un problème » la plate-forme rencontrait un bug et je n’ai jamais pu annuler cette achat car le délai de 48 h était dépassé.
Une fois le délai dépassé malheureusement on ne peut plus rien faire sauf mettre une mauvaise évaluation au vendeur. C’est ce que je ferais. Essayer aussi d’envoyer un mail à vinted mais je pense qu’ils ne feront rien.
Je ne peux plus envoyer de message
Je ne peux plus envoyer de message
Bonjour.
J’ai des notifications de favoris pourtant il ne sont pas noté sous mon article.
Avez-vous le même problème ?
Non pas du tout, elle sont bien sous mes articles
Même problème chez moi
Les nouveaux articles en vente n’apparaissent pas.
Pour moi oui, après tout dépend de ce que l’on recherche
Bonjour aujourd’hui len27 octobre 2024 je n’arrive pas a sauvegarder une recherche
Pas de mises à jour
Aucun nouveau articles ne s’affiche et c’est de plus en plus souvent
Le nombre d’articles non vus de mes recherches ne s’affiche pas
Impossible de me connecter à l’application
Avez vous fait sa mise à jour, videz le cache pour récupérer de la mémoire dans l’espace de stockage?
Message d’erreur récurrent
Depuis quelques jours mon identifiant et mot de passe ne reste pas en mémoire je suis obligé de les remettre à chaque fois que je me connecte. Avant cela ne faisait pas ça pourquoi ?
Avec tous les piratages qu’il y a vaudrait que vous n »enregistrez pas le mot de passe. Il vaut mieux le retaper à chaque fois. Enfin c’est mon point de vue !
Application vinted non trouve sur google store
Essayer dans google play, ou play store
Souci vinted go
Oui, il y a toujours des problèmes avec vinted go. Peu fiable comme transporteur
Bonjour,
J’ai déposé un colis hier en point mondial, pourtant scanné et signé mais tjrs pas de notifification de prise en charge ni de la part de vinted ni de mondial encore aujourd’hui. Est ce encore un nouveau bug ?
Non c’est juste qu’on est le weekend donc les mises à jours de suivi sont au ralenties
L’application fait que de charger
Toujours la même ***. . . Impossible de procéder à un paiement directement sur le site vinted malgré que tout est ok . . . et même au vert pour tous les paramètres. . . banque. . . code authentification vinted. . . Application. . . Pièce d’identité, vendeuse ok, ou directement sur le site internet dans passer par l’application. . . vinted = ***, c’est ça leur nouveau logo ?
Peut être problème détecté par vinted sur l’article en question? Peut être vérification de l’article par vinted?
J’ai déposé mon colis le 11 dans un lockers
Le 15 un transporteur dit qu’il n arrive pas à ouvrir ma boîte.
Le 16 un transporteur trouvé le casier vide .
Ces informations me viennent de responsable lockers
Vinted support dans l application ferme les yeux ils ont perdu mon colis et ne veulent pas me rembourser
Dans votre messagerie, en dessous de l’article envoyé, lisez bien le message, surtout la date, qui vous a été envoyé par vinted pour pouvoir signaler la perte de votre colis. Ce jour là, vinted vous enverra une notification de perte de colis avec une démarche à suivre et vous aurez un délais de 48 h pour la faire et demander un remboursement.
Impossible d’accéder à mes paramètres et mon portefeuille
L’app ne s’ouvre plus depuis 24h
Je ne trouve plus mon porte monnaie vinted
Impossible d’aller sur l’onglet profile pour voir son dressing.
Impossible de générer le bordereau d’envoi vinted ne répond pas au message ce qui est rare
On me demande de mettre mon numéro de téléphone et je ne reçois pas le code, impossible d’aller sur vinted depuis ce matin
Idem même pb depuis hier
Je n’ai plus accès à mon porte monnaie sur mon application vinted. J’ai supprimé l’application et l’ai téléchargée de nouveau, sans résultat…. .
J ai accès à mon porte monnaie, favoris en cliquant juste sur ma photo de profil tout en haut. Tous mes paramètres sont là
Plus d’accès à mon compte depuis 2/3 jours ?
Votre compte est peut-être bloqué ? Pour mon ordi. Je me connecte via google chrome et pas de problème de connexion
En plus, j ai lu dans le centre d aide de vinted. Que pour l ordinateur, vinted fonctionnait beaucoup mieux avec google chrome ou safari.
Plus d’accès à mon profil cagnotte, vente, achat et lien pour contacter la plateforme vinted.
Avez vous essayé de cliquer sur votre photo de profil car c est en faisant cette manipulation sur mon appli que j ai accès à tout sinon peut être que vous avez une mise à jour à faire
Depuis 1 semaine dès que je mets un article en vente, de marque ou sans marque il part en vérification et met 1 journée avant d’être validé. Cela n’a aucun sens. L’article est considéré du coup comme mis en vente depuis 24h et parti directement dans les abîmes, très peu de vues. Suis-je le seul?
Bonjour je suis dans le même cas que vous sauf que ça met moins de 24h mais tous mes articles y passe même les objets de faible valeur
Je viens de mettre un article (vêtement enfant) en vente. La vérification en cours est apparu et bizarrement, en allant dans mon dressing, en cliquant sur l’article en question, la vérification a disparu.
Merci pour cette information je vais essayer
Bonjour,
J’ai un problème avec l’option retour.
C est à dire?
Impossible d’accéder au site
Avec l ordinateur ou l appli sur le tel?
Bonjour j’essaie de faire des achats mais pas moyen d’avoir accès à mon point relay que j’utilise d’habitude, je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas si qqun peut m’aider, j’attends de vos nouvelles. Merci. Bonne journée
Malheureusement , cela m’est déjà arrivé et on ne peut pas faire grand chose, juste attendre. Après tout dépend si c’est un lockers (aucun casier dispo car colis en attente d’être récupéré) ou un magasin ( fermé pour cause de vacances).
Vous pouvez toujours essayé d’en trouver un autre qui soit dispo à côté de chez vous ou pas loin de chez vous en tapant une adresse ou le code postal + la ville dans la barre de recherche au dessus de la carte au moment de la finalisation de l’achat
Bonjour,
Parvenez-vous à accéder à votre messagerie vinted ? J’ai tenté sur l’appli mobile et sur mon pc, en vain.
J’attends un retour de leur service client.
Oui sans problème que ce soit sur l appli ou sur mon pc. Tout fonctionne
Bonjour,
Êtes-vous en mesure de sélectionner des méthodes d’envoi, au moment de la finalisation de votre commande ? De mon côté, rien n’est proposé.
Merci !
Bonjour à vous,
Je rencontre le même problème. J’ai contacté le service client de vinted. Il me tarde de voir ce qu’ils vont me répondre (s’ils me répondent ;-)).
Oui je viens de faire un achat via mondial relay sans problème. Quand j ai besoin de sélectionner mon point relay, je tape une adresse près de chez moi dans la barre de recherche au dessus de la carte au moment de valider le lieu de ma livraison et tous les points relay. Lookers compris apparaissent
Problème des notifications qui se relancent routes les 5 mn
Quésaco ? Contexte complet ? Phrase succincte = incompréhension assurée!
Pour simon.
C’est totalement compréhensible.
Si vous etes la uniquement pour faire le trool et critiquer je vous signale. . C’est vous qui etes incompréhensible
Bonjour à tous,
D’autres personnes rencontrent-elles des problèmes avec le statut de leurs envois chronopost (colis bien déposés mais « état » non actualisé sur vinted) ?
Merci et bonne journée à tous ! 😉
Tout est bon ! Statut actualisé 2h30 après dépôt ! 😉
Bonjour marc,
Le statut « différé » est effectivement fréquent le weekend. Ravi d’apprendre que tout est rentré dans l’ordre.
Aucune nouvelle annonce en ligne de plus depuis plusieurs jours seulement 10 pages d’articles pour chaque recherche. . . Vidé le cache ne fonctionne pas. . .
Ahhhhh. . . Étrange, de mon côté cela fonctionne aisément.
Contactez le service client de vinted.
❗oszuści i złodzieje❗ zostałam okradnięta na ponad 5. 000 zł, które zapłaciłam vinted za usługi dodatkowe promowania szafy, które nie zostały w ogóle wykonane. Nie zwiększono widoczności i szans na sprzedaż moich przedmiotów. Straciłam tylko 5. 000 zł, czas i zdrowie. Odmówiono mi zwrotu pieniędzy i rekompensaty. Sprzedano moje dane osobowe❗vinted łamie wszystkie przepisy praw konsumenta i stosuje przemoc psychiczną wobec użytkowników ❗takie oszustwa należy zgłaszać do eck, uokik i uodo ❗
Transaction finalisée mais montant non reçu dans le porte monnaie vinted.
On ne peut pas aller au delà de la page 10
Ça fait bien un moment que ça me le fait. . .
Bonjour cela fait plusieurs jour qu’on peu plus répondre au personne
Nous pouvons plus faire d offre et même acheter un article
Il semblerait que les nouvelles annonces n’ont aucune visibilité
Bonsoir , c’est reparti encore un énorme bug vinted.
Creation d’une nouvelle annonce + boost .
Il y a deja 5 h00 , et l’annonce toujours pas visible en ligne.
Juste pour info , c’est un bug , pour toute les personnes qui ont
Acheté un boost , meme si ça ne fonctionne pas ne pas essayer de remettre un boost
Sur l’annonce , c’est ou un probleme pour les remboursements
Bon , mon annonce est enfin visible apres 6h00
Je ne vois pas les nouveaux articles
Aucune mise en ligne des annonces.
Et rebellote ! Méfiez vous de cette plate-forme il ont énormément de vol à leur actif et croyez moi sur parole je sais ce que je dit.
Idem j’ai eu à faire malheureusement à une personne malhonnête !
Elle a récupérer le colis alors que vinted la rembourser. Si vous êtes une personne honnête vous ne prenez pas le colis !
Et au final elle m’a bloquée et jamais rendu mon argent ! 178€ !
Vinted ma dit de me dem***r avec l’acheteur mais c’est juste pitoyable
Vinted à des assurances pour ce genre de problème mais il préfère garder la tune pour eux au lieu de vous dédommager
Faite attention il y a énormément de problèmes actuellement sur la plate-forme !
J’ai reçu des confirmation d’envoi alors que je n’ai pas encore déposer les colis.
J’ai reçu des colis qui ne sont pas du tout à moi.
Plusieurs numero de colis sont donner à plusieurs personnes différentes !
J’ai expédier 4 commandes dont je n’ai jamais eu la mise à jour sur la plate-forme malgré les preuves d’envoi par mails.
Les ventes ont été annulées et malheureusement pour moi je suis tomber sur des personnes très malhonnêtes !
Une dame ( son compte : leila300) à été récupérer le colis d’une valeur de 70€ et fait genre qu’elle n’a rien récupéré ! J’ai eu la gérante du carrefour qui a bien affirmer que cette dame a été vu sur les caméras de surveillance récupéré le colis !
Aujourd’hui 30 jours après je n’ai aucun retour de vinted ! Et c’est juste honteux !
J’ai publié et boosté une annonce mais quand je cherche mon annonce via un autre compte elle n’est pas visible
Le boost a bien été déduit de ma cagnotte. Merci à tous pour votre aide
Bonsoir, mon porte monnaie vinted n’apparaît plus… impossible de le voir et de savoir combien j’ai et de pouvoir le transférer sur mon compte bancaire
Sur l appli, cliquer dans votre profil. Si vous avez rien. Cliquer sur votre photo de profil tout en haut et normalement vous devriez avoir tout.
Les annonces ne s affichent pas et pas de vue.
Problème paiement
Pas de nouvelles annonces depuis 2h
Les derniers articles remontent à il y 2 h, mes annonces ne s’affichent pas dans le fil d’actualité
Pas de nouveau article depuis 3h
Pas de nouveau article depuis 1h je viens de mettre un article en vente et 0 vue depuis 1h
Bonjour je rencontre des problemes pour renseigner mon iban pouvez-vous intervenir rapidement merci
Personne de vinted ne vous répondra ici. Contacter directement le support vinted pour expliquer votre problème
Moi aussi
Depuis hier impossible!
Ils me font des réponses automatique
Plus de nouveaux articles depuis 1h. . . Ça recommence ! Ça deviens usant ces bugs à répétition !
Nouveau article invisible pour les acheteurs
Les annonces ne s’actualise pas
Déconnecté automatiquement. Impossible de se reconnecter
Venez acheter des livres des peluches des dvd cd vinyles vhs sur
Labibliotheque13
J’ai des favoris et personne ne réponds ni achète comment ça se fait ?
Les gens prennent le temps de réfléchir avant d’acheter
Les clients mettent en favoris et ne répondent pas
Des fois on a besoin de réfléchir avant d’acheter.
Avec leur message automatique ils nous prennent vraiment pour des cons. Changer de mail bin ouai mais impossible.
Colis envoyer hier mondial relay toujours pas afficher sur vinted je ne c’est pas pourquoi
Vous pouvez toujours donner le numéro de suivi à l’acheteur ou acheteuse pour qu’elle puisse suivre le suivi sur mondial relay. Sur vinted, le suivi va se faire, faut être patiente. . .
Colis envoyer hier mondial relay toujours pas afficher sur vinted