Vinted est une plateforme permettant à des particuliers d’acheter et de vendre des vêtements de deuxième main. Disponible sur le site vinted.fr, les utilisateurs privilégient plutôt l’application mobile (Android / iOS) plus simple à utiliser. Bien que ce soit mixte, Vinted est utilisé majoritairement par les femmes. C’est également un mini réseau social permettant de discuter avec d’autres membres appelés « vinties ».
Problèmes Vinted
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Vinted ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 10/05/25 | Certains utilisateurs rencontrent des problèmes au moment du paiement sur l'application mobile. Vinted n'a pas communiqué à ce sujet. En attendant, essayez de passer par le site internet. |
| 27/03/25 | Nombreuses erreurs sur Vinted (annonces indisponibles, messagerie vide etc...) |
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur SNCF Connect, Leclerc et Le Bon Coin entre autres. |
| 14 octobre | Depuis hier, un incident impacte la génération du bordereau d’envoi. Vinted n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet... |
| 27 avril | Quelques difficultés à signaler pour accéder à Vinted ce jeudi matin. |
| 20 octobre | Ce matin, le site et l'application sont instables. En insistant, on arrive à accéder à certaines pages mais c'est très aléatoire. |
| 30 décembre | Vinted est inaccessible que ce soit via la site internet ou l'application mobile. La panne a débuté vers 18h45. |
| 3 novembre | Impossible d'effectuer une recherche sur Vinted que ce soit sur le site ou l'application mobile. Ce n'est pas la première fois que ce genre de bug arrive. Il est rapidement résolu en général. |
| 24 septembre | Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Vinted (application et le site) |
| 23 septembre | Depuis le début de matinée, Vinted ne fonctionne plus. Impossible d'effectuer une recherche ou d'afficher le contenu d'une annonce. |
| 7 avril | Ce mercredi midi, le site et l'application fonctionnent très mal. On tombe régulièrement sur un message d'erreur. |
| 24 mars | De grosses perturbations sur Vinted depuis 21h. Le site internet et l'application sont très lents avec parfois des pages d'erreur. |
| 23 mars | Si vous n'arrivez pas à ouvrir l'application, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 14 janv. | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted depuis le début d'après-midi. |
| 21 fév. | Ce vendredi matin, l'application et le site internet étaient inaccessibles. Le problème a été résolu mais il semble qu'un autre bug empêche certains clients d'effectuer des achats ou d'utiliser certaines fonctionnalités. |
Impossible de payer
Toujours en panne
Plus rien n’apparait dans le dressing, il n’y a aucun article , message : ajoute des articles pour commencer à vendre. Pareil en cliquant sur d’autres profils.
Des qu’on veut visualiser une annonce, l’écran affiche » erreur de serveur «
Impossiblilité d’aller sur certains articles message d’erreur qui apparaît.
Aucune vue depuis ce matin. Le site semble plongé dans un sommeil profond…. . J’espère que le bug ne durera pas trop longtemps…
Impossible de cliquer sur certains articles message d’erreur qui s’affiche
Erreur de serveur
Impossible de regarder une annonce message « bug serveur »
Impossible d’accéder à mes annonces ni aux annonces des autres utilisateurs.
Je ne peux pas choisir de relais colis pour finaliser mon achat. Que faire ?
Contacter le vendeur pour lui dire et comparer les transporteurs que vous avez en commun
Je viens de payer sur vinted un article et ca m’a deconnecte de mon compte
Depuis quelques grosses minutes, tous les frais de port de mes annonces s’affichent à 0,00€. . .
Chouette ! Mais il faut trouver des acheteurs et ils sont invisibles en ce moment
Plus aucun mondial relay ni relais colis ni chronoshop
Uniquement cette lenteur de vinted go enfin quand il fait son boulot correctement
C’ est hallucinant cette imposition arbitraire
Et vous pouvez tjrs essayer dans la barre en haut de changer rien n’ y fait !
Vendredi apparaissait encore chronoshop ( pas mieux que vinted go d’ ailleurs )
Des erreurs en pagaille de scanne avec chronoshop vous déposer un colis le 30 il arrive le 1 er oui sauf qu’ il arrive au même relais là vous l’ avez déposé !
Donc l’ acheteur devra faire 700 kms pour recup
Tout va bien sur vinted de pire en pire plutôt !
Maj faite? Sinon utilisez votre pc
Arrêt sur image
? C’est à dire?
Bonjour
Cela fait 2 jours que aucun relais colis, mondial relay ,ups. . . s’indiquent pour la livraison lorsque je veux choisir.
J’ai même essayé sur lyon, d’autres villes et rien. Vinted met directement livraison à domicile. Aucun points relais autour de chez vous (j’en ai au moins 20)
Peut être que vous avez une mise à jour de l’appli à faire, sinon passer par votre ordinateur via le site internet de vinted pour faire votre achat
Je reçois des favoris que de personne hors france, pas un seul en france, je trouve çà bizarre, il y a que moi dans ce cas ?
Pareil
Pareil. Que des favoris hors france. A croire que l’on est invisible en france ? Qui sait?
Des favoris de plusieurs pays pour moi + la france
Impossible de rentrer la date d’expiration de ma carte bancaire au moment du paiement
Regarder si vous devez mettre à jour l application sur votre tel ( dans playstore ou apple store)
Vendeuse pro :
Vente finalisée avec les 14 jours de rétractation. L’argent aurait dû être viré aujourd’hui à 17h44. Il ne se passe tout simplement rien. !
Y a-t-il quelqu’un d’autre dans mon cas ?
Bonsoir louise,pro aussi, recu paiement ce jour ca a fonctionné, par contre j’ai souvent le paiement actif + d’1 heure après la notif. . . Si cela peut aider
J’ai plusieurs transactions également qui aurait dû être payées et qui ne le sont pas encore (toutes avec chronopost) avec les autres transporteur j’ai reçu mes paiements.
Bonsoir
La même ici aussi. . . Vendeur pro, vente qui devait être finalisé a 23h14 et rien . .
Et comme pierre vente avec chronopost.
Maintenant que vous le dites. . . Pierre & benjamin ! Effectivement il s’agit du transporteur chronopost. Pour ma part la vente aurait dû être finalisé hier à 17 h 44 et je n’ai rien eu ! Il s’agit quand même de 400 € en tant que vendeur pro nous payons l’urssaf et ect . . . bref. A 20h hier soir j’ai eu une autre vente, bien finalisée à l’heure prévue et j’ai bien eu le paiement et effectivement ça n’est pas chronopost !
J’ai écrit à vinted : complètement à côté de la plaque comme d’habitude ! Que faire ? C’est une honte !
Bonjour louise,
Oui, effectivement, tout ce qui est vente avec les autres transporteurs comme par exemple mondial relay, j’ai bien reçu mes paiements.
Cela doit être un bug avec chronopost, car déjà il y a eu de gros problèmes de mise à jour de suivi avec chronopost et maintenant ça. . .
C’est clair que c’est agaçant, surtout quand il s’agit de grosse somme
Et comme vous dîtes le support vinted ne comprenne vraiment rien comme d’habitude
Merci pour votre retour benjamin : ça peut paraître bête mais ça fait du bien de se sentir moins seule dans cette situation ! Pour ma part je ne lâche rien je continue à les contacter. En espérant que ça ne durera pas des mois. . . Si vous voulez bien restons en contact ici et tenons-nous mutuellement au courant. Je trouve également que depuis plusieurs mois les bugs sont de plus en plus terribles. . .
Problème réglé pour ma part !
Idem aussi.
Vinted est intervenu
Bonjour, comment avez-vous réussi à débloquer la situation ?
Vendeuse pro également, les paiements chronopost d’hier et d’aujourd’hui non déclenché également et vinted répondant toujours à côté de la plaque. . .
Bonjour camille,
J’ai contacté en premier vinted.
Eux, ils m’ont répondu qu’il contactait l’acheteuse pour qu’elle valide la transaction
De mon côté, j’ai aussi contacté l’acheteuse pour qu’elle valide la transaction. (même si je savais que c’était impossible pour elle)
Elle m’a dit qu’elle n’avait pas la possibilité de le faire.
J’ai donc dit a vinted qu’elle ne pouvait pas et du coup, ils l’ont fait eux même.
Si cela peut vous aider dans la démarche
Problem with shipping cost. And no shipping point possible
Get in touch with their customer service.
Mon colis a été noté livré alors qu il vient de repartir chez le vendeur. j ai la preuve suf chronopost.
Vinted a noté livré vendredi et a payé le vendeur
Vinted refuse une réclamation sous prétexte qu’on doit la faire 2 jours après la livraisons. .
Qui n’a jamais eu lieu,!
Demandez au vendeur de vous remettre le colis en vente a 1€ c’est la seule solution
De plus en plus fréquent, vinted indique le colis livré et règle le vendeur alors que le colis est retiré 3 jours après. Si vous faites les pdf des suivis vous pouvez saisir le médiateur de la fevad (c’est long mais assez efficace), bon courage
@charlotte j’ai l’impression qu’il essai « d’user » les utilisateurs en ne respectant plus rien et comme la fevad c’est long et fastidieux (ou inconnu de certain) ca nous décourage et ils en usent et abusent non?
Il est aussi possible de soumettre un litige à ufc que choisir ou apporter un témoignage spontané, ils ont déjà fait condamner vinted, s’il reçoive des litiges en nombre, ça peut aider.
Depuis 2 jours, impossible de me connecter à vinted à partir de mon pc.
Par contre, ça fonctionne via le portable / gsm. . .
Sur votre pc, vérifier que votre navigateur, moteur de recherche est à jour, vider le cache supprimer les cookies. Essayer de passer par google chrome safari ou firefox
Raz le bol de vinted qui méprise ses membres, aucune communication, des comptes pro a l’abandon, peut importe les prix/photos/annonces. . . Aucune vue. Les boots/vitrine ne servent a rien a part nous faire payer dans le vide, les statistiques y sont farfelues et certainement fausses. . Une honte!
La même pour moi. Ce qui m’a décidé à arrêter tout ça. C’est dommage car avant ces multiples disfonctionnements, tout allait bien.
Ca me désole de voir tout ca, que les acheteurs ne peuvent plus acheter (pb carte bleu ou points relais), les vendeurs se donnent a fond pour obtenir aucune vues ni ventes. . .
Tu penses que c’est un problème qui concerne les vendeurs pro uniquement ?
Pareil pour moi, et je ne suis pas pro. Aucunes vue, pas ou très peu de favoris. Cela dure depuis mars et chaque mois est pire que le précédent . Peu importe le prix, quasiment plus de ventes, de favoris. . .
T. shirt habillé karl largerfeld mis en ligne ce matin à 12 euros, et pitoyable niveau vues. Du jamais vu.
@ei les 2 sont impacté mais les pro encore +
Impossible de me connecter à mon compte vinted depuis ce matin
Si vous utilisez l’appli sur votre tel, avez vous fait la dernière mise à jour (dans playstore ou apple store)? Vérifiez et si c’est le cas et que cela ne fonctionne toujours pas, passer par votre pc en allant sur leur site internet pour vous connecter à votre compte
Bonjour sur mon compte vinted je ne peux plus lire les notifications. pour les messages ça fonctionne est ce normal merci
Impossible de télécharger le bordereau d’envoi
Bonjour y’a
Vérifier vos e-mails
Vous devriez l’obtenir avec la validation de l’achat
Oups ,yna
Bonjour, impossible de se connecter sur mon compte vinted depuis hier, y a t’il une panne ou c’est autre problème ?
Pas de problème pour moi pour me connecter via l’appli ou mon pc. Vous avez peut être une mise à jour de l’appli à faire sur votre tel dans playstore ou apple store), vérifier et recommencer
Encore et toujours en panne
Ca beugue quand je veux acheter un article
Dernière mise à jour de l’appli faite (playstore ou apple store) ? Sinon essayer de faire votre achat en passant par votre pc en allant sur leur site internet
Aucune transaction possible
Impossible de ce connecter
Vérifier si vous devez mettre à jour l appli sur votre tel (dans playstore ou apple store) sinon passer par votre ordinateur via leur site internet pour vous connecter à votre compte
Bonjour, aucun point relais disponible sur la carte pour valider l’achat sur la plate-forme.
Aucun point relay avec différents transporteurs?
Bonsoir,
Contactez le vendeur directement.
Impossible de se connecter à mon compte
Avec votre appli (dernière mise à jour faite) ou avec votre pc?
Ne trouve pas l ‘adresse dans le bon à imprimer
Avec quel transporteur ? Vinted go?
C’est normal.
Si vinted go, il n’est question que d’un qr code.
Problème de paiement vous aussi
Plus de pb depuis que je n’achete plus sur vinted, leur donner de l’argent vu les bugs et l’absence du service client? J’achete sur beebs tant pis pour eux
Non pas du tout que ce soit en utilisant l appli sur mon tel (dernière mise jour faite dans playstore) ou en passant par mon pc
Passez sur pc. Moins de bogues.
La dernière publication instagram de vinted date du 30 avril. Il n’y a aucune communication de leur part face aux divers problèmes rencontrés par les utilisateurs (vendeurs/acheteurs). La plateforme n’est-elle pas en train de s’arrêter ?
Sont il toujours en possession de leur plateforme ? J’avoue que je me pose la question depuis le début. . Tellement bisard quand même tout ça
Un nouveau mois commence. Les problèmes divers vont-ils être résolus ? Quelqu’un aurait vu passer un message quelconque de vinted s’excusant pour les soucis encourus par ses utilisateurs et mentionnant un retour à la normale ?
Aucun message de vinted
Rien depuis des semaines que cela dure !
Absolument rien du tout. . . Ils se font descendre sur instagram sous chacune de leur publication, visiblement la france est loin d’être le seul pays concerné par tous ces problèmes. Soit l’appli est en train de sombrer car ils ont voulu voir trop grand, soit ils s’en tamponnent le coquillard, tant qu’ils arrivent à se faire encore du fric. . .
J’ai remarqué que ce sont uniquement des profils de pays étrangers qui mettent en favoris mes articles. Et aucun achat
Alors pour certaines personnes nous sommes envahies de favoris . . hallucinant mais personne n’ achète !
En ce qui me concerne et après vérif une grde majorité de france ! un jour si cela continue je pousse le bouchon et prends contact avec une personne qui a mis en favori pour voir si c’ est vrai ! J’ ai un doute dans le fait que tous ces favoris soient robotisés !
Car trop c’ est trop !
+ 1 je vous rejoins avec les mêmes commentaires !
Dû jamais vu sur vinted !
Quand cela va t il cesser car la c’ est cata !
Comment vinted ne s’ aperçoit de rien ?
Oui, ils doivent bien voir que les ventes ont chuté fortement
Bonjour a tous,
@m je t’avais dis que je te ferais un retour mais je n’ai pas de nouveau pour les offres fantomes je n’en ai pas eu, par contre il se passe un truc etonnant. . . Je viens de deposer mes colis (pro et perso), a peine revenu chez moi, des favs tombent sur le pro alors que j’en avais pas depuis 2jours, et là sur le perso 1 vente. . . Un rapport? Ou hasard?
De mon côté, j’ai commencé à m’installer sur beebs. Pour le moment pas de vente ni de mise en favoris mais plutôt pas mal de vue contrairement à vin. . . Je vais tenter le boots dressing la bas . Pour 14 jours c’est le prix de 7 sur vin. . . Truc de ouf . . . On verra bien ce que ça donne . Je vais y consacrer un peu plus de temps. Bon courage à tous. Et belle fin d’après midi 🙂
Bonjour maya. Ce n’est pas moi qui est répondu plus haut. A propos des favoris et des offres d’achats ,rien n’a changé de mon côté. Sinon j’ai fait deux ventes la semaine dernière et après dépôt de colis, pas de mise en favoris contrairement à vous . Merci pour votre gentil retour maya
@m pas de soucis pour l’erreur du post je m’en suis doutée 😉
Beebs j’ai + de vues sur le pro que via vinted aussi. . . Et le prix vitrine n’a rien a voir par contre niveau vente. . . 000 ici.
Si j’ai du nouveau pour les offres fantomes je te dirais ou une autre théorie farfelue que je constaterais loool
Bon fin de dimanche a toi aussi 🙂
Bonjour maya. Merci bien pour tous ses renseignements bien utiles. Je vais donc pour le moment éviter le boots dressing sur beebs. On verra plus tard si ça évolue. Pour le reste, okiiiii ça marche 🙂 bonne journée
Impossible de m’inscrire je ne reçois pas le code de vérification sur mon mail depuis le pc
Il refuse un nouveau client vinted !
Peut être qu’il est dans vos mails indésirables
Désolé. J’ai buggé et déposé mon commentaire au mauvais endroit
+1 pas de ventes alors qu’avant ça marchait bien, il y a bien quelque chose qui s’est passé dans leur volonté d’évolution finalement ça a donné tout l’inverse. Revenez au vinted d’avant, plus simple. Ça me fait penser à facebook ou instagram qui avec leurs evolutions nous ont perdus et ont perdu leur âme.
+1 pas une vente depuis trois semaines . alors que les gens mettent en favoris je leur propose même des offres mais plus de réponses après ,♀️
J’ai l’impression que nous sommes de plus en plus nombreux à ne plus réussir à vendre ou avoir de la visibilité sur vinted depuis mars. . .
Mets un +1 en commentaire si toi aussi tu es concerné. e, ça permettra d’avoir une vue d’ensemble. . .
+ 1 oui je confirme on est très nombreux avec vues, favoris et ventes en chutes libre depuis mars. Et rajoutez les nombreux bugs du site (surement la cause). C’est devenu catastrophique !
+1 aussi. Pas de vue, pas de visibilité. Et quand on en a ainsi que des offres que l’on accepte, il ne se passe rien.
+1
Bonjour elza
Effectivement, c’est devenu le quotidien.
Bon dimanche.
+1, pire mois en 5 ans. De plus en plus de bugs en tout genre et aucune réponse de vinted
+1 c’est de plus en plus compliqué, perte de 30% de ca depuis février. . . Je fais ça depuis 5 ans et c’est sans précédent
+1
Moi également presque plus de vue
Donc pas de favoris et donc pas de vente
Alors je faisais au moins une vente par jour
La 1 vente en 20 jours
C’est le désastre
+1
Déclin sur pro depuis novembre ici, et là on peut dire que je fais en 1 mois ce que je faisais en 1ou2 jours. . .
Le perso depuis fin avril ou vraiment il y a les bugs et depuis c’est très compliqué aussi
Perte de ca de 30 pour cent depuis mars
+1 oui c’est la cata pour moi, j’ai tout arrêté, et je ne dépense plus un sous sur cette plateforme, voila
+ 1, ventes à zéro sur plusieurs jours ! Les seules offres que je reçois sont en général très basses (-40% pour certaines) alors que remises sur lots activées : à croire que certaines personnes entendent profiter de la situation…
+1
Y en a marre que se passe t-il à la fin!
L’application ne charge pas et dit pas de connexion internet, impossible de l’ouvrir
Peut être faire une mise à jour de l’appli (palystore ou apple store), vérifier aussi so tout est ok dans vos paramètres sur votre tel
Le désert vues et favoris continue. Mise en ligne de plusieurs articles de marque (cop copine, guess. . . ), en très bon état, à des prix n’excédant pas 7 euros, et quasiment aucune vue, voire zéro.
Que se passe t-il depuis mars ? C’est de pire en pire chaque mois.
Nous sommes pourtant début de mois. D’habitude j’aurais cartonné pour ces articles de marque, de qualité et à ces prix là.
Pas moyen de se connecter l’app me dis qu’il y’a un problème et de réessayer
Vérifier si vous ne devez pas mettre l appli à jour
Bonjour à tous. Je voulais savoir si vous aussi vous avez reçu ce message, ce matin, de la part de la plateforme ce matin. Ça m intrigue. . .
Bonjour
Vous avez 5 minutes pour nous donner votre avis ?
Nous souhaiterions connaitre votre opinion à travers une courte enquete.
Pour vous remercier, vous aurez une chance de remporter une carte cadeau go. . . D une valeur de 100 €. Nos termes et conditions s appliquent.
Répondre à l enquete
A bientot ! L équipe vin. . .
Bien-sur que je ne vais pas cliquer sur le lien qui se trouve dans le message ,par prudence, mais j ai un doute sur le fait que ça vienne réellement de la plateforme
Bonjour, faut ignorer ça. . . Je n’ ai rien reçu de tel. . . Mais en effet faut se méfier
Merci pour votre réponse. Effectivement je pense la même chose.
C’est reçu le même message que vous.
En ce qui me concerne je passe par mon pc pour tout (je n’ai pas l’appli), et je n’ai reçu aucun message de vinted
Non pas reçu et je trouve cela très suspect. . . Ne faite rien pour le moment ! (peut être une tentative de hameçonnage pour récupérer des donnés ? )
Merci à tous d’avoir pris le temps de me répondre. Donc je ne suis pas là seule.
L : je me suis contenté de le lire. Et très clairement, je ne vais pas m’aventurer a cliqué 🙂
Sd : en fait je me suis connecté depuis mon pc ce matin. Et le message était là. Mais j’ai également l’application sur mon tél
Nous rencontrons un problème technique.
Essaie à nouveau dans quelques heures.
Si vous utilisez l appli sur votre tel, vous avez peut-être une mise à jour à faire (playstore ou apple store), vérifiez et réessayer. Si ça ne fonctionne toujours pas, passer votre ordinateur
Toujours en panne pas d’accès au site
Mise à jour de l appli faite? (playstore ou apple store) sinon passez par votre pc
Achat impossible encore. . .
Mettre à jour l appli peut-être (playstore ou apple store) sinon aller sur leur site internet avec votre pc pour faire votre achat
Il est inscrit qu’aucun point relais n’est disponible en france. Dans toute la france ! Alors que ce n’est pas le cas pour d’autres je ne peux donc rien acheté et mon porte feuille vinted est inutilisable
Vous avez peut être une mise à jour à faire si vous êtes sur l’appli de votre tel, vérifier, sinon passer par votre pc si cela ne fonctionne pas avec l’appli
Connection impossible ce jour
31 mai
Peut être une mise à jour de l’appli à faire (palystore ou apple store) si vous l’utilisez, vérifier sinon passer par votre ordinateur via leur site internet pour vous connecter à votre compte
Vue très faible et zéro favoris, pour un samedi. . .
Max 3 vues sur un article, et une majorité à zero pour le moment !
Amis du soir bonsoir 🙂
Je passais seulement. Je vois qu’il y a toujours autant de soucis sur vinted.
Bon courage à tous.
De mon côté, je reçois toujours des offres mais après silence radio.
Même lorsque j’envoie un message à la personne, au bout d’un moment ,pour savoir éventuellement , si elle compte confirmer, et bien je me prends un vu . Les messages sont lu mais les réponses sont en fabrication 🙁 c’est tout de même ouf ce comportement. . . Ou pas !
Et c’est encore un compte qui n’a pas d’activité d’évaluation depuis plus de cinq mois.
Encore en panne ce soir après une après midi normale
D’avec l appli ou l ordinateur ?
Encore impossible de me connecter à mon compte vinted ce soir ! Ça devient vraiment trop récurrent tous ces bugs sur cette plateforme. . . À croire que c’est fait exprès ! Je comprends eux pq certains s’en vont sur d’autres site de ventes.
Allo, les supers génies de cette plateforme, vous attendez quoi pour résoudre ces pb sérieusement ? ?
Vous essayez depuis l appli ou votre ordinateur ?
Pas de souci pour me connecter à mon compte que ce soit en passant par l’appli sur mon tel (dernière mise à jour faite il y a 3 jours) ou depuis mon pc
Quand je poste un article d’habitude j’ai des vues mais là je n’ai plus aucunes vues sur aucun article bizarre
Zéro vue. . . Ça commence vraiment à devenir pénible.
Après mise en ligne de nouveaux articles sur vinted, j’ai reçu pour la première fois une notification du type : « ton annonce est en ligne » ! De plus pour un seule article, alors que j’en poste plusieurs. Vous est-il arrivé la même chose ? C’est nouveau ? Et toujours pas de vues, ni favoris. . .
Des que j ai fini de compléter mon annonce et que je clique sur ajouter, j ai toujours ce message
Est-ce que c’est récent ou vous avez toujours eu ça ?
Appli qui devient juste pourrie. . . Fallait bien que ça arrive.
Quand je poste un article en vente, il apparaît en « cours de traitement » dans les articles masqués
Parfois lorsque les articles sont masqués c’ est que il n’y a de photos explicites ou mal prises ou preuve authenticité visible
Mais généralement vinted prévient de modifier annonce !
Après tous les bugs en cascade de ces derniers temps à vrai dire on ne sait plus quoi penser !
J’ai publié un article mais il n’apparaît pas alors que l’annonce avait été acceptée. Disparu. . . D’autres personnes dans ce cas aujourd’hui ?
En fait il est apparu genre 1 minute plus tard. . . Temps de latence assez long. Bizarre.
Bonjour il y a que moi qui ai un bug sur les vues ? Je m’explique j’ai mis des articles hier, j’ai des favoris mais 0 vues dessus ( il y 6 favoris pour 0 vue )
J’ai le même souci que vous : des favoris mais zéro vue. Encore un bug!
Cela fait des mois qu’il y a ce bug
Je pense qu’ il y a un énorme problème avec les vues et favoris
Un bug énorme et je me demande si par hasard les favoris ne se déclenchent pas de façon robotisée
Je m’ explique : 150 vues pour 98 favoris même article à 8€ aucune proposition ni achat bien entendu !
Alors que les futurs acheteurs comparent je veux bien mais c’ est du jamais vu et hallucinant
Bug également suivi de colis qui a peine déposé déjà livré en 8h
Décidément rien ne s’ arrange de pire en pire
Après il y a certains utilisateurs qui mettent des favoris à gogo sans jamais acheter. Ceux-là, je les bloque direct, marre de voir leurs noms apparaître dans mes notifications tous les jours.
Cela fait plusieurs mois que ce problème persiste. Il y a de nombreuses plaintes et commentaires à ce sujet dans ce forum !
Est ce qu’on peut modifier un retour d’article par rapport à qui paiera les frais de retour, ou c’est trop tard?
La plupart du temps, les frais de retour sont à la charge de l’acheteur/acheteuse sauf si le ou la vendeuse est très très sympa, que la demande de retour émane du ou de la vendeuse et qu’il ou elle accepte de prendre à sa charge les frais de retour.
Une fois que vous avez confirmé l’option de retour, vous devez procéder au retour de la commande. Vous ne pouvez plus modifier ta sélection ou annuler la demande de remboursement.
Merci de votre réponse.
J’ai acheté un article décrit comme peu utilisé et très bon état, je l’ai reçu, colis ouvert et article déchirée au ciseau. La vendeuse m’a fait payer le retour. Horrible
Après le ccv de la carte bancaire impossibilité de cliquer sur « finaliser la paiement »
Si vous utilisez l appli, vous avez peut-être une mise à jour à faire (dans playstore ou apple store). Vérifiez et retenter de faire votre paiement
Bon, je me suis juste trompée dans les dates. Je suis bien rentrée le 31 mai. Mais en lisant vos commentaires de ce jour qui affluent et parlent de ces pb depuis hier, c’est vrai que je vais vraiment me poser la question de continuer cette plateforme. . . La perte de temps pour des colis à 2€, des clients pas toujours très corrects. . . Pfff
Bonjour, je voulais acheter un article hier le 30 mai 2025 soir, et me le faire livrer à mon relais habituel près de mon domicile à cannes (06). En déplacement dans un autre département (var, 83) lors de l’achat, la localisation ne proposait que des relais dans cet autre département. Et à mon adresse, il est mentionné » aucun relais trouvé dans cette localisation » (mondial relay) j ‘ai envoyé des messages au membre pour demander de le réserver et que je paierai dès mon retour à cannes. Mais aucun message de retour. Je suis rentrée chez moi ce samedi 30 mai h. Hors, sur l’ordinateur, le problème persiste et ne propose toujours pas mon relais habituel.
Double problème qui se présente: j’ai tenté d’acheter autre chose à un autre membre de vinted pour tester si le problème est le même; alors là, les relais apparaissent mais que vinted go et relais colis. Aucun mondial relay. . .
Zoomer sur la carte des points de livraisons proposés et servez vous de la barre de recherche au dessus de la carte en tapant le nom de rue ou boulevard proche de votre point relay habituel et normalement tous les transporteurs dispo devraient apparaitre et peut être aussi mondial relay
Je n’ai jamais rencontré d’entreprise plus vicieuse que vinted. Tout est dans la manipulation, la coercion, dans le total irrespect des clients.
C est à dire? Vous pouvez développer vos propos
Coercition (ou contrainte, si cela vous permet de le retenir plus aisément)
Sorry, coercion is in english
Bonjour, j’ai récupérée un colis hier et il ne correspond pas. J’ai déjà discutée avec le vendeur mais quand je clique sur « j’ai un problème » impossible d’aller plus loin, je n’ai pas « procéder à un signalement » et impossible de contacter vinted
Vérifier si l application est à jour (playstore ou apple store). Si c est le cas et que cela ne fonctionne toujours pas, passer par votre ordinateur pour aller sur leur site internet et connectez vous à votre compte
Bonjour,
Outre la mise à jour de l’appli, vérifiez le vpn dans les paramètres de votre appareil numérique (il faut le désactiver), et/ou contactez le siteweb via le mail
Bon, donner une adresse mail est décidément interdit ici (plusieurs tentatives). . .
Pour le trouver, allez dans votre profil puis « notre plateforme »
Vous y trouverez leur mail de contact qui commence par legal. . .
Il rame depuis 1 h impossible d’y accéder
Avez vous mis l’application à jour (playstore ou apple store) ? Si pas le cas, faite le et réessayer
Impossible de rentrer ma carte bancaire via mon téléphone portable ou pc
Dernier souci récurrent : colis déposé le 31 et déjà arrivé le 31 c’ est impossible
En fait la réalité c’ est qu’ a l’ enlèvement du colis au relais ça bug et cela met colis disponible !
600 kms me séparent de l’ acheteur et chronoshop n’ a pas la réputation d’ être rapide aussi pire que vinted go
Vous pouvez vérifier le statut de votre colis en allant sur le site internet de shop2shop by chronopost avec le numéro de suivi
Impossible d’indiquer un produit comme vendu,lorsque je veux faire cette opération ont me dis que « »une erreur est survenue. Merci de réessayer.
Appli tout simplement naz. . . Perso j arrête. L appli a connu des années de gloire mais là c est la dégringolade. . . Vraiment pourrie
Oui et qu ils arrêtent leurs pubs soit disant qui fonctionnent a merveille. . . C est une m. . . Sans nom
Le budget publicitaire pour un site qui est une catastrophe, ils feraient mieux de l’injecter dans les bug récurrents, je crois qu’on va être nombreux à arrêter de perdre notre temps sur cette appli c’est peut être tout simplement la fin pour cette plateforme qui a voulu voir trop grand et qui depuis de nombreuses années néglige le service client
C est exactement ça fatiha
Compte professionnel, mois de mai avec un chiffre d’affaires catastrophique. Vinted calme comme pas possible, peu de vues et de favoris. Les offres acceptées ne donnent jamais rien. Ça ne me semble pas normal, ça fait des années que j’utilise la plate-forme et quelque chose ne tourne pas rond ces derniers temps. Après une année record en 2024 et une activité rentable sans souci (activité principale depuis 5 ans), je songe à arrêter si la situation persiste. . .
Bonjour, même chose pour moi, une catastrophe et c’est la première fois que ça arrive en 4 ans. . . Mais quelque part c’est rassurant, ça veut dire qu’il y a vraiment un problème vu le nombre de personnes dans notre cas. Donc ils vont réparer le problème, ils ont trop gros à perdre, ils ne vont pas laisser la situation comme ça.
Voilà en lisant les commentaires
Je ne suis pas seule et il ya un vraiment un problème
Depuis mois d’avril c’est la dégringolade pour moi aussi
Désespérant
Je n’y crois pas trop lisa, car pour moi la dégringolade des ventes à commencer en mars, et c’est pire chaque mois. Une vente tous les tremblements de terre, quasiment plus de vue, de favoris etc
Ça fait long 3 mois pour réparer un bug, si bug il y a !
C’est juste qu’il y a de plus en plus vendeurs et également pro ça n’a aucun rapport avec un bug de visibilité
De plus en plus de pub vinted sur tous les supports des témoignages de gens qui gagnent très bien leur vies forcément ça a ramené beaucoup de nouveau vendeur pour eux aussi manger leur part du gâteau
Absolument pas d’accord avec vous lolo. Pour ma part les ventes se sont stoppées net. . . Et c’est le cas pour beaucoup d’autres vendeurs pro ici. Si c’était simplement un problème de concurrence, la baisse du ca se serait faite de manière progressive
Ah mais j’espère me tromper, je suis pro également et je vends de moins en moins aussi également. Je faisais une dizaine de journée par mois à 100€ de ca maintenant j’en fais peut être une ou deux et encore.
Les allemands aussi ont dû nous faire perdre beaucoup de ventes puisqu’ils sont pas accessibles pour nous les pros.
En effet c est incompréhensible. . . Comment des articles très recherchés peut ils faire zéro vue? Impossible. . .
Le ca a baissé de 30 % depuis mars par rapport à l’année dernière. Et c’est du combat quotidien : republier les articles, soigner les photos etc. Jamais connu ça, c’est devenu hyper chronophage et ne vaut plus l’investissement de temps et d’effort.
Emma je suis totalement d’accord, y passer des heures pour si peu de résultat n’est plus possible.
Entre autres choses, ces derniers temps il y a un afflux de dropshipping qui inondé vinted, chose qu’il n’y avait pas avant. Vinted ne serait pas la première plate-forme à perdre en puissance à cause de ça. . . Ebay les premiers, depop ensuite.
Problème sur vinted avec mon compte. Au moment du paiement cela m indique une erreur est survenue veuillez réessayer. Sauf que cela persiste. J ai désinstaller mon application afin de la réinstaller sur google store, et la impossible de télécharger l application. Avez vous eu ce problème ?
Aller dans les paramètres de votre tel vérifier l espace de stockage qui doit être quasiment plein
Plate-forme indisponible depuis au moins le 30 mai soir