Vinted est une plateforme permettant à des particuliers d’acheter et de vendre des vêtements de deuxième main. Disponible sur le site vinted.fr, les utilisateurs privilégient plutôt l’application mobile (Android / iOS) plus simple à utiliser. Bien que ce soit mixte, Vinted est utilisé majoritairement par les femmes. C’est également un mini réseau social permettant de discuter avec d’autres membres appelés « vinties ».
Problèmes Vinted
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Vinted ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 10/05/25 | Certains utilisateurs rencontrent des problèmes au moment du paiement sur l'application mobile. Vinted n'a pas communiqué à ce sujet. En attendant, essayez de passer par le site internet. |
| 27/03/25 | Nombreuses erreurs sur Vinted (annonces indisponibles, messagerie vide etc...) |
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur SNCF Connect, Leclerc et Le Bon Coin entre autres. |
| 14 octobre | Depuis hier, un incident impacte la génération du bordereau d’envoi. Vinted n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet... |
| 27 avril | Quelques difficultés à signaler pour accéder à Vinted ce jeudi matin. |
| 20 octobre | Ce matin, le site et l'application sont instables. En insistant, on arrive à accéder à certaines pages mais c'est très aléatoire. |
| 30 décembre | Vinted est inaccessible que ce soit via la site internet ou l'application mobile. La panne a débuté vers 18h45. |
| 3 novembre | Impossible d'effectuer une recherche sur Vinted que ce soit sur le site ou l'application mobile. Ce n'est pas la première fois que ce genre de bug arrive. Il est rapidement résolu en général. |
| 24 septembre | Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Vinted (application et le site) |
| 23 septembre | Depuis le début de matinée, Vinted ne fonctionne plus. Impossible d'effectuer une recherche ou d'afficher le contenu d'une annonce. |
| 7 avril | Ce mercredi midi, le site et l'application fonctionnent très mal. On tombe régulièrement sur un message d'erreur. |
| 24 mars | De grosses perturbations sur Vinted depuis 21h. Le site internet et l'application sont très lents avec parfois des pages d'erreur. |
| 23 mars | Si vous n'arrivez pas à ouvrir l'application, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 14 janv. | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted depuis le début d'après-midi. |
| 21 fév. | Ce vendredi matin, l'application et le site internet étaient inaccessibles. Le problème a été résolu mais il semble qu'un autre bug empêche certains clients d'effectuer des achats ou d'utiliser certaines fonctionnalités. |
Gros soucis ce matin sur vinted je ne peux plus envoyer de message aux particuliers il demande vérification apareil voir s’il s’adresse à un robot je l’ai fait 40 fois et il me pose la question a chaque fois donc je peux plus envoyer de message aux particuliers
Argent bloqué en attente et impossible
De le voir dans porte monnaie vinted
J’ai exactement le même souci et ils me mennent en bateau.
Leurs réponses sont à côté de la plaque et en gros je ne sais pas quand j’aurai cet argent.
De plus, j’avais une commande qui elle s’est bien finalisée ce matin et j’ai eu l’argent mais sur une commande non l’argent reste bloqué depuis 4 jours sur en attente.
Exactement le même problème
Vente confirmée et toujours pas arrivée dans mon porte-monnaie depuis 4 jours
La réponse de vinted être patient qu’ils ont un problème technique
Je pense il est gros le problème vu le nombre de jours que certains attendent
Bonjour j’ai vendu une veste le 17 juin réceptionnée et validée par l’acheteuse mais le paiement est resté en attente … certaines personnes ont elles eu ce problème et surtout à t il été résolu? Merci
Bonjour, cela fait 11 jours que j’attends un paiement bloqué d’une vente finalisée, j’ai utilisé tous les canaux pour contacter vinted, leur réponse : problème technique, pour eux il faut patienter, pas d’autres explications. . .
Même souci et pour eux aucun souci je dois attendre encore 2 jours ouvrés et si leurs réponses ne me satisfait pas, ils ne peuvent rien faire pour moi. On parle quand même d’argent bloqué mais aucun souci !
Non le problème n’a pas été résolu pour moi
J’attends depuis me 11. . .
J’attends un paiement depuis le 12/06 ! Deux fois que je les relance et qu’on me répond qu’il s’agit d’un problème technique qui sera vite résolu. Lol :@
Impossible de récupérer un montant.
Il reste dans montant en attente.
La commande a été validée depuis plusieurs jours.
Ils font quoi ? Ils achètent des actions avec notre argent ?
Oui moi aussi ses bloquée depuis 7j sois disant un beug technique qui me paraît bien long
Ils me mennent en bateau.
Je les ai contacté ce matin et leurs réponses sont à côté de la plaque.
On me dit presque que si je ne suis pas d’accord avec leur réponse ben ils ne peuvent rien faire pour moi.
J’hallucine quand même ! On parle d’argent bloqué et pour eux aucun souci
Page pdf en ouverture de vintend
Sur la page internet de vinted, ne cliquez pas sur l url ni sur le logo mais directement dans les catégories, soit hommes, femmes, articles par exemple et le pdf disparaîtra
Problemes avec les paiements
Une vendeuse vient d’envoyer mon colis et le suivi du colis me dit qu’il est déjà arrivé à mon point relais. . .
Le colis a été mal scanné par le relais
À savoir retiré au lieu de déposé
Cela m’ est arrivée dernièrement ou les choses se remettent en place lors du retrait et du suivi par le transporteur ? ou pas ?
Moi c’ était chronoshop
Mais vous devez avertir vinted de tte façon
Et vous n’êtes pas en mesure d’aller vérifier ou de passer un coup de fil ?
Ca m’est arrivé une fois.
Le colis est venu jusqu’à mon locker. . . Et est reparti tout aussi sec ! Comme c’était indiqué « livré », ils ne pouvaient pas le déposer. . .
Le pire c’est que le vendeur et moi avions appelé mondial relay pour savoir si c’était dérangeant. Ils nous ont certifiés que non.
Et finalement retour à l’envoyeur sans pouvoir rien faire. . .
Bjr
Réponse de vinted au sujet des relais mondial relay qui n’ apparaissent plus sur ma page pour acheter ( depuis plusieurs semaines )
Bref : ces relais ne sont pas disponibles !
Aucune autre explication . . plutôt sommaire comme réponse !
J’ ajoute que j’ en ai 6/7 et des lockers !
Cool . . donc hors de question ai je répondu de prendre un autre transporteur loin de chez moi !
Bref je ne fais plus d’ achat !
Bravo! Vous économiserez ainsi de l’argent!
On ne peut signaler aucun problème et donc demander de remboursement des vêtements
Le problème est-il avéré ou s’agit-il juste d’un non-intérêt pour l’article ? Beaucoup de personnes ne comprennent vraiment pas la démarche d’une plateforme comme vinted : acheter de l’occas. Si vous n’êtes pas ravie, libre à vous de revendre. J’ai arrêté de vendre des vêtements car il y avait trop d’abus . . . Vinted n’est pas une cabine d’essayage. . .
Ben oui les habits sont troués. !
Si vous n’arrivez pas à le faire depuis l’appli sur votre tel (mises à jour faites + cache vidé), essayer de le faire depuis votre ordinateur en allant sur leur site internet, vous connecter à votre compte. J’espère que vous n’avez pas dépassé le délai de 48 h pour signaler ce problème
Il faut vous rapprocher de vinted par email vinted(at)vinted. fr si l’option pour ouvrir un litige est toujours indispo
Les gens n’arrivent plus a selectionner une endroit de depart pour mondial relais, que ce passe t il ?
Contactez-les et/ou vinted et vous serez avisée de la situation.
Depuis plusieurs semaines mondial relay est invisible sur la carte . . j’ ai essayé de changer ville /adresse / écrire le nom du relais mondial
Que je voulais …. rien de rien n’y fait !
Par contre vinted go à foison et chronoshop
J’ a aussi contacté les personnes à qui je voulais acheter pour savoir si elles avaient désactivé mondial …réponse commune ; non
Donc il y a un gros souci et résultat je n’ achète plus
Message envoyé à vinted pas de réponse mais j’ ai prévenu mondial relay par tel pour dû il remonte l’ info chez eux !
Aucun résultat malgré de nombreuses réclamations à vinted ma vente est finalisé depuis au moins 10 jours et même évaluée par l’ acheteur avec +. Ils disent qu’il y a un problème technique mais plus de 10 jours pour arranger ce disfonctionnement ce n’est pas normal pour ma part je ne mettrais plus de nouvelles annonces etj e suis en mode vacances que je rétablirai quand j’ aurai reçu le paiement
Pareil attend le paiement depuis le 12 juin
Je me suis mis en mode vacances
Moi aussi une vente finalisée depuis 4 jours et toujours pas l’argent dans mon porte monnaie
Vinted me répond que c’est un problème technique et que je dois patienter
Alors que j’ai d’autres ventes validées et reçu le paiement dans mon porte monnaie
Pareil pour moi depuis le 11
J’attends aussi depuis le 12. . . Deux relances mais toujours la même rengaine !
Toujours le même bug. . . Dès que je veux réserver un article, après avoir sélectionné la personne : « une erreur est survenue. Merci de réessayer. » ca fait des mois. . .
Donc la réservation ne fonctionne jamais, même en essayant sur plusieurs navigateurs. Vachement pratique. . .
Pourquoi vouloir à tout prix réserver ? Si votre produit part avant que l’acheteur ne se décide, tant mieux pour vous. Et s’il parvient à l’acheter dans les prochains jours, tant mieux pour vous aussi. . .
Non parce que les personnes me contactent hors de vinted.
Les gens voient ma « vitrine » sur un site de référence pour ma collection, et veulent passer par vinted pour acheter.
D’autant que maintenant vinted me limite sur mon nombre d’annonces, ils me prennent une pro qui essaye de frauder ! Je suis juste une collectionneuse qui a besoin de place. . .
Si vous avez une multitude de personnes qui vous suivent, elles devraient pouvoir acheter sans problème. Pourquoi s’encombrer avec des résas ?
Parce que si je m’arrange avec une personne et que je créé l’annonce pour elle, je n’ai pas envie que quelqu’un puisse passer avant elle ?
Je ne vois même pas pourquoi je me justifie, si l’option existe elle devrait pouvoir fonctionner correctement mdr
Paiement vinted ne fonctionne pas (échec du paiement) malgré somme largement suffisante dans mon porte-monnaie…
Plus d. accès à vinted sa bug constament
Essayer depuis votre pc si ça fonctionne pas avec l appli ou vice versa
Impossible de finaliser le paiement d’un achat sur vinted.
Si vous n arrivez depuis l appli sur votre tel, passez par votre pc avec votre navigateur de recherche. Vous arriverez peut-être à finaliser votre paiement
Mon annonce mise hier en début d’après-midi est toujours avec le statut « en cours de vérification « , impossible de la supprimer pour éventuellement la remettre ?
Beaucoup de « choses » bizarre » chez vinted depuis un certain temps, des modifs interviennent sans que l’on soient prévenues: cela ne donne pas confiance du tout ! Et alors leurs réponses à nos réclamations n’en parlons pas, c’est inadmissible ça laisse penser que l’on se moque ( « moquer » pour être polie) de nous !
Il faut attendre jm, une de mes annonces (une poupée garçon dans le plus simple appareil) à mis plus de 24h avant d’être publiée.
Est ce le fait qu’elle n’était pas habillée qui a fait perdre les connexions électrique de l’ia vinted :):) ?
Bonjour,
Zéro vue faite, quelle que soit l’heure de publication. Pourtant, mes articles sont normalement plébiscités puisque dits « de niche ».
Je précise que je fonctionne aussi bien sur mon smartphone (vinted est à jour, le cache est vidé et si je ne passe pas par l’appli mais en saisissant l’url depuis un navigateur, lui aussi est à jour, et avec cache et cookies vidés) que sur mon pc (tout est à jour).
Je publie en semaine et le weekend et je ne recense aucune vue. C’est curieux.
J’ai également prévenu vinted par courriel. Les réponses obtenues sont justes hallucinantes. . . D’autres personnes dans ce cas ?
Merci et bon weekend 🙂
Bonjour,
Je suis dans le même cas que vous. J’ai une centaine d’articles dans mon dressing. Plus aucune vue depuis quelques semaines, maintenant. Et, effectivement, les réponses (si on peut appeler cela ainsi) de vinted sont déconcertantes. Dommage qu’il n’y ait pas de hotline. Dommage pour nous, utilisateurs, heureusement pour vinted. . .
Bonjour,
Tout pareil. Du coup, je supprime et poste à nouveau mes annonces. Quelques vues « grattées » ici et là, mais rien de bien conséquent. . .
Bonjour,
Moi aussi. Et pourtant, mon dressing contient une centaine d’articles. Je publie le soir, une fois rentré jusque tard dans la nuit. J’ai même essayé aux aurores. Je ne comptabilise plus aucune vue.
Vinted, vous avez mis la clé sous la porte ou wtf?
Bonjour,
Sur pc, c’est nettement mieux que sur smartphone. J’ai changé de support ce matin et c’est plus efficace.
Toutefois, ce serait également bien que vinted se penche sur tous ces problèmes et veille à ce qu’ils soient réglés sur chaque support (smartphone, pc, . . . )
Pareil que vous, je l’ai écrit un peu plus bas. C’est juste affolant !
Bonjour,
Même message d’erreur depuis la veille (quota dépassé). Plusieurs signalements faits auprès de vinted (par courriel et directement depuis vinted). Réponse de leur ia : nos équipes travaillent actuellement sur la résolution de votre problème. . .
Ma réponse : vos équipes interviennent le weekend ? Mdr
Bonjour,
Oui, depuis hier soir. Cela semble s’être calmé (pour ma part), ce jour.
Bon courage avec vos relances 😉
Bonjour,
Dans la même situation que vous. Je relance et à chaque fois, une réponse ahurissante de la part de vinted. C’est à se demander s’il y a vraiment des gens qui bossent là-bas (en dehors de leur ia. . . ).
Bonjour,
Ils m’ont dit de patienter (après leur avoir signalé ce problème). . .
Bonjour,
Patienter ? Et pourquoi ne patientent-ils donc pas lorsqu’ils s’agit de ponctionner à vitesse grand v les cb/les cagnottes ? Là, ils sont très efficaces et de surcroît prompts. Mais lorsqu’il est question de résoudre des problèmes, il n’y a plus personne. Drôle de site. . .
Bonjour,
Ça, pour être rapides dans les prélèvements, il n’y a pas plus forts qu’eux ! Ils ne se font nullement prier. . .
Bonjour,
Ce problème + une cagnotte prise en otage (+200€), cela fait extrêmement mal. Et vinted qui ignore mes multiples emails. . .
Bonjour,
Pareil ici. Et quand je cherche à rafraîchir la page, cela plante complètement.
Annonce vérification en cours ça met 1000 ans à se publier
Déjà eu vérification en cours de plus de 48 h pour moi, il faut patienter malheureusement. . .
Je viens de mettre annonce en ligne ces encore masqué
Que faire?
Vinted(at)vinted. fr
Aller dans le centre d’aide de vinted, rubrique « vendre », puis cliquer « mes articles », puis cliquer’ pourquoi ton annonce a t elle été masquée ou supprimée ? « , vous trouverez peut être une solution pour la démasquer
Bonjour depuis 3 jours la vente que j’ai faite et a ete validée et evaluée depuis 3 jours n’est toujours pas dans dans mon disponible mais en attente ils m’ont dit que cela venait d’un bug chez vinted avez vous ce probleme je vous remercie
Oui et vous n’êtes pas la seule. Il suffit de lire les autres commentaire postés sur ce forum à ce sujet
Oui cela dure depuis 10 jours sans solution apportée par vinted. Notre argent est tout simplement prit en otage.
Vente finalisée et évaluée le 11 juin toujours dans le montant en attente ! Cherchons l’erreur. . .
En attente depuis plus d une semaine pour moi aussi. . .
Depuis hier impossible d’éditer les bordereaux
Les paiements des articles ont ils été effectués? Avez vous reçu les notifications de paiements effectués avec succès par les acheteuses?
Marre de mettre de nouveaux articles en vente, de remonter les anciens, tout ça pour zéro résultat : zéro vue, zéro favori, et de fait zéro vente.
Vente en baisse depuis mars, mais juin est le pire mois depuis presque 6 ans que je suis sur vinted !
Pourtant je vends des articles de qualité, en très bon état et neuf, de petites et grandes marques (cop copine, guess, north sails, one step, esprit etc)
Rien n’y fait, même pas des prix plus qu’attractif : 7 euros pour une robe et son top plissé cop copine, en très bon état !
Je sais que j’en ai déjà parlé plusieurs fois sur ce forum, mais là, je ne sais plus à quel saint me vouer !
Idem je ne sais plus quoi faire
Depuis 3 mois ça commence à faire mal, 1 vente par semaine au lieu d’une dizaine
Juin en effet est le pire pour moi également
Vinted a coulé?
Bonjour
Problème de connexion à vinted
D’accord. . . Mais encore ?
Malgré plusieurs réclamations une de mes ventes est toujours en attente dans mon porte monnaie ( problème technique m’ a répondu vinted ) de ce fait je ne mettrai plus ‘ de nouvelles annonces jusqu’à que le problème soit résolu car je trouve que le site devrait régulariser cela plus rapidement
Moi de même j’ai toujours une veste confirmée en attente depuis 3 jours
Problème technique comme réponse
Pareil depuis le 12 juin paiement en attente !
Réponse vinted veuillez patienter !
Vinted(at)vinted. fr
Ni plus, ni moins.
Pareil depuis le 11, j’ai donc arrêter de vendre en attendant de récupérer mon argent si ça arrive un jour. . .
Bonsoir,
Depuis ce soir, impossible de mettre une annonce en ligne. Je vais sur vinted via l’appli sur le téléphone, et je me trouve avec quelques photos qui ont déjà été effacées il y a très longtemps (certaines depuis des mois). Impossible d’accéder à ma galerie de photos et les photos récentes d’articles à mettre en ligne. Je tombe sur les photos d’anciennes annonces, d’articles mêmes vendus (je supprime photos et articles vendus au fur et à mesure). Très étrange.
Compliqué également depuis des jours de mettre des annonces en ligne via le téléphone: à chaque critère (catégorie, prix, marque etc), ça tourne dans le vide. Parfois ça plante complètement au moment de valider, et il faut tout recommencer.
Sur l’ordi, je ne peux cliquer que sur 4 liens d’affilée. Si je veux voir plus d’annonces, je dois patienter, car j’ai un message d’erreur indiquant que j’ai dépassé mon quota.
Bref, vinted bug, comme d’habitude, mais c’est de pire en pire. . .
Bonjour cyrielle,
Je rencontre le même problème (avec le dépassement de quota). Ce jour, cela fonctionne mieux. Ouf 😉
Bonsoir j’espère que quelqu’un pourra me répondre
Après 4 suppression d article ancien article que je remonte de mon dressing donc pas d erreur de ma part
J’ai des transactions en court si il bloque mon compte
Pourrai je percevoir l argent de mes transactions en court? Et communiquer avec mes acheteurs ?
Merci
Bonsoir, j’ai reçu un mail de la part de vinted car je les ai contacter à multiples reprises ces jours-ci. Ils m’ont dis que les transactions terminé avec le montant qui reste en attente était un problème technique et qu’il fallait attendre … super ça fait 7 jours d’attente pour ses sous … entre les acheteurs qui mettent 5 jours à récupérer les colis, 2 jours a validé la réception et ce problème … on a jamais notre argent en fait :/
Moi également j’ai une transaction terminée et validée hier et rien eu dans mon porte monnaie
Vinted me dit problème technique qu’il faut patienter
Aujourd’hui une vente terminée et validée j’ai eu l’argent de celle-ci dans mon porte monnaie . a rien n’y comprendre!
J’ai fais 4-5 autres ventes et j’ai bien reçu les fonds aussi … c’est du baratin qu’ils ne savent pas résoudre tout simplement… ils m’ont fait la vérification d’identité me disant que c’était à cause de ça, ensuite que fallait attendre et mtn problème technique mdr
Vinted(at)vinted. fr
Nous ne pourrons rien faire ici pour vous. Le seul moyen pour que vinted se bouge le c. . . l consiste encore à lui écrire!
J’ai écrit à vinted(at)vinted. Fr, et la réponse à été la même que sur la plateforme « on a transmis au service concerné ».
Pour lucie. . J’ai juste modifié un truc mais je ne vois pas le rapport. . . donc je suis allée dans paramètre et tout en bas il y a une ligne marquée « limite par jour ». . C’était noté : » jusqu’a 2 notifications ». . j’ai juste mis jusqu’à 5 notifications. . . je ne pense pas que cela change quoi que ce soit mais on ne sait jamais. . . sinon je n’ai rien fait. . mais je viens de reçevoir une notification pour un article en favori. . Essayez bonne chance
Merci odile pour votre réponse. Je pense qu’il doit y avoir autre chose mais quoi ? En tout cas tant mieux pour vous si tout est revenu à la normal. Ça fait plaisir pour vous.
Re. . Apparemment vinted refonctionne pour le nombre de vues. J’ai un article avec zéro vue depuis 3 jours. Il y a 5 minutes il est noté 10 vues. Et d’autres articles qui n’ont pas changé depuis quelques jours ont plus de vues d’un seul coup. .
J’ ai remis un truc à vendre il y a 2 heures et j’ai bien des vues de notées. . . mon problème de message à l’air de s’améliorer. .
Vinted qui énerve, plus la chaleur, on est trop fort. . . courage à toutes et tous
Ah oui ! Vous avez de la chance. Pour moi la visibilité n’est toujours pas au rendez-vous. . Avez-vous changé ou fait quelque chose de différent ? Par avance merci pour votre retour.
Moi j’ ai des favoris …mais il y a un mais car sans vue …énigmatique !
@emma : pour les favoris sans vue, cela arrive lorsqu’un acheteur potentiel met en favoris l’un de vos articles (ou davantage) sans cliquer sur l’annonce associée. Soyez donc rassurée. Les vues ne sont comptabilisées par vinted que lorsque l’on clique sur une annonce.
Problème de vérification en cours
Le nombre de personnes intéressées (nombre de personnes ayant contacté pour une annonce) a disparu de mes annonces et de celles que je regarde. Et vous ?
Exact . . moi aussi !
Nombreux plantages et ralentissements
Impossible d’éditer les bordereaux d’envois aujourd’hui. . .
Vous les avez peut-être reçu par mail après validation du paiement
Vinted charge en boucle sur navigateur (google chrome), impossible d’accéder au site depuis 1h. Pas essayé via l’application.
Vérifier si google chrome est à jour, supprimer les cookies, les données de navigation, vider le cache
Les statistiques de dressing boosté sont bloquées depuis plus de 24h. Je reçois les notifs de mise en favoris et donc je suppose que mes articles apparaissent. Mais une fois encore la maintenance de vinted n’est pas à la hauteur.
Pour v du 18 juin 21 h 22. Réponse tardive désolée. .
Malgrès les 2 annonces supprimées en peu de temps, oui j’ai pu en remettre d’autres qui sont bien dans mon profil. Pour le moment mon gros problèmes reste que les messages reçus ne sont plus lisibles. . le cadre où ils sont écrits ne fait plus que 1 ou 2 m/m de haut. Il apparait seulement des pointillés. . . et quand j’envoie un message, dès qu’il est parti c’est pareil. Impossible de le relire.
avant j’avais aussi par mail les messages reçus alors ça allait mais plus rien depuis plusieurs jours.
Aucune vue non plus. . . ce soir je vais mettre un article en vente on verra bien. . normalement il doit y avoir des vues. . . à suivre
Message pour odile
On es pas notifié ici quand on n a un message moi 4 de supprimé alors j’ai peur de remettre en ligne
Vinted bug sur tout les sujets ici
Je sais pas ce qui se passe
Ces une catastrophe
Courage odile
Bjr
Quelqu’ un pourrait me dire comment cela se passe quand un commerçant relais possède un colis depuis la veille et ne le scanne pas ! ?
Je sais pour avoir tel a mondial que ce colis est bien livré chez ce commerçant depuis 18h le 19/6
Il est 12h30 et toujours pas scanné !
Merci pour votre aide
Bjr,
Il faut que vous contactiez mr qui va intervenir auprès de votre commerçant. Et l’appelez (le commerçant) également. J’ai déjà eu ce cas. Si vous êtes la cliente, rdv chez ce commerçant avec la preuve fournie par mr, cela suffira pour retirer le colis.
Merci chedim
Le commerçant relais est en belgique ne parle ni français ni anglais
C’ est à mondial relay de faire ce travail de contact car déjà informé ce matin par mes soins
Mais rien ne bouge !
J’ espère que la cliente pourra récupérer son colis !
Messages aussi à vinted …
@emma : vous vous mettez le doigt dans l’oeil (façon de parler) si vous pensez une seule seconde que mondial relay fera quoi que ce soit pour vous ! Si vous n’entreprenez rien de votre côté, ils ne feront rien du leur. J’en ai déjà fait les frais. . .
Annonces qui n’apparaîssent plus e’ ligne. . . Et allez. . . Tout va pourquoi parce qu’ils doivent encore faire mumuse à faire des changements don’t tout le monde se fout
Bonjour
Jai également decochez les 2 faites le si ca peut nous aider a retrouver de la visibilité cela va aider tout le monde. Merci pour tous jouer le jeu.
Merci
Nous verrons bien
Nous rencontrons un problème technique.
Essaie à nouveau dans quelques heures.
Bonjour,
Comment sont vos hashtags? Vous aussi êtes redirigés vers des dressings d’autrui ?
En tant que pro (j’imagine qu’il en va de même pour les particuliers), je suis extrêmement perdant;
Bonjour,
Idem. Cela fait 3 semaines que je tombe sur d’autres dressings. Et l’ia de vinted qui me répond (tant via mon email perso que sur mon compte vinted) que c’est tout à fait normal que des hashtags redirigent en partie vers mes articles . . . En partie ? À quoi bon mettre des hashtags si c’est pour tomber sur le dressing de mon voisin ? Quel est l’intérêt ? Ahhhhhhhhhhhhhh . . . Vinted. . . Ce n’est plus ce que c’était.
Heureusement, le bon coin est là pour prendre le relais
Bonjour,
Idem. . . Malgré mes réclamations, rien n’y fait. . .
Impossible d’effectuer un virement bancaire
Plus d’accès au porte monnaie
Bug
Porte-monnaie qui s’affiche pas
Fil d’actualité de retour
Bonjour
3 mois d’invisibilité de nos dressings depuis qu’il n y a plus le fil d’actualité hors celui-ci est bien toujours présent…il faut aller dans paramètres puis paramètres de confidentialité et là vous décochez co tenu personnalisé et autoriser vinted à afficher les articles récemment consultés…. . je l’ai fait et ça fonctionne le fil d’actualité est de retour alors pourquoi ne pas essayer ^^
Une personne en a parlé hier mais le message est passé inaperçu
Je l’ai posté sur instagram également mais aucune réaction
Ça vaut le coup d’essayer pour peut-être retrouver une once de visibilité!
Je pense que ça ne changera pas le fond du problème malheureusement. . .
Peut-être pas en effet mais on peut essayer
En tout cas avec le fil d’actualité il y a plus de visibilité
En quoi l’option « autoriser vinted à afficher les articles que j’ai récemment consultés sur ma page d’accueil.
Si vous désactivez cette option mais autorisez le contenu personnalisé, ces articles seront utilisés pour personnaliser votre fil d’actu. » influe-t-elle sur notre visibilité en tant que vendeurs ? Prenez le temps de lire.
Je décoche également contenu personnalisé (c est le plus important) et du coup le fil d’actualité est de retour comme avant(ça fait 7 ans que je suis sur vinted) le fil d’actualité a disparu il y a 3 mois pile quand les ventes se sont effondrées… c’est juste à titre d’info , si personne n’essaie c est sur qu’il n y aura aucun changement
Le fil d’actualité est de retour chez moi comme avant mais si personne ne joue le jeu de juste essayer c est sur que ça ne va pas changer grand chose au niveau de la visibilité
Je ne suis peut-être pas clair : vous décochez les 2
Personnellement, les 2 sont décochés depuis un bail mais j’ai tout de même une grosse perte de visibilité depuis avril. Personnellement, en tant qu’acheteuse, je ne regarde jamais le fil d’actualité pour acheter quelque chose, je préfère chercher par mots clés
Bonjour,
Je cherche a me connecter depuis hier soir mais rien y fais.
Voici le message d’erreur:
Nous rencontrons un problème technique essaye dans quelques heures.
Bonjour tout le monde,
Je rebondis sur une question de lucia dont les réponses m’intéressent également.
Qui a déjà changé son nom d’utilisateur/pseudo sur vinted ?
– comment s’est passé le changement ?
– le changement implique-t-il le maintien de vos abonnés/messages actuels ?
Merci par avance et bon vendredi à chacun 😉
Bonjour maxime,
Je l’ai fait en début de semaine et je vous confirme que tous les points précités (messages, abonnés, articles) ont bien été maintenus.
Ps : je suis passé par la nouvelle fonctionnalité de changement de nom d’utilisateur (proposée par vinted) et le changement a été opéré immédiatement. Pour ce faire, vous devrez :
1/ aller dans paramètres,
2/ cliquer sur nom d’utilisateur,
3/ changer de nom d’utilisateur (ce dernier ne doit pas excéder 20 caractères).
Une fenêtre pop-up vous indiquera – entre autres – qu’en cas de changement, votre nom d’utilisateur actuel pourra être utilisé par une autre personne.
Si vous êtes d’accord, finalisez la demande et votre changement de nom d’utilisateur sera instantané.
J’espère que cela vous aidera 😉
Bon vendredi à vous aussi,
@robert : merci beaucoup, robert ! 😉 je viens de procéder au changement. C’est super.
Encore merci à vous 😉
Avec plaisir
Vente finalisée le 11 juin de 23 euros paiement toujours en attente, leur dernière réponse hier 19 juin à 11 heures : « vous avez atteint le plafond vous devez faire vérifier votre identité selon notre procédure » ; vente finalisée hier 20 juin de 30 euros à 11 heures 30 transfert dans le porte monnaie immédiat et transfert vers le compte bancaire ! Cherchons l’erreur . . .
Toujours en attente de paiement depuis le 12 juin sans aucune explication !
Moi vinted me répond qu’ils rencontrent un problème technique et qu’il faut patienter
Si pour certaines personnes c’est depuis 8 jours l’attente
Il doit être gros le problème technique
Moi aussi j’attends 80 euros depuis le 11. Comme je n’obtiens aucune explication de vinted et qu’on me dit juste d’attendre, j’ai mis mon dressing en vacances. Je trouve ça honteux comme on me laisse dans le vide.
Toujours en attente de 10€ depuis une semaine. . .
Vinted très très lent à ouvrir depuis 3 jours
Vinted fonctionne très mal
Bonjour, depuis un long moment plus vente et peu de vue pourtant j ai plus 1000 articles en. vente à bas prix et j »ai mis des remises je comprend pas. Quelqu un peu n aider merci.
Bonjour, c’est pareil pour beaucoup de monde. Pas de ventes depuis plusieurs mois, pas de vu, pas de favoris. . . je vend également mes vêtements de belles marques en parfait état et à prix dérisoire et je ne vend plus rien.
Je pense que comme il y a « beaucoup » de pays sur vinted, le peu de vêtements que l’on met en ligne se retrouvent vite écroulé sur un tas d’autres annonces. . . Il y a beaucoup beaucoup+ d’offres que de demande donc sa n’aide pas pour la visibilité des articles je pense. . .
Site marche pas
Pardon ? Mais encore ? Message d’erreur peut-être ?
Je partage un des avis exprimés plus bas : il y a quelque chose de très malsain chez vinted, dans la manière dont nous sommes traités et dans la manière dont la plate-forme est conçue et entretenue.
Tout à fait d’accord avec vous.
Pour imprimé un bordereaux mondial relay on nous impose une pub sur le bordereaux également à imprimer ce qui n’est pas le cas pour les autres transporteurs
Chargement
Le montant de ma vente est toujours en attente . J’ai constaté que je n’étais pas la seule à ne pas être crédité comment est ce possible qu’ils mettent autant de temps à agir
Je ne peux pas répondre aux messages
Essayez les pigeons
Depuis des mois je ne vois pas les pseudos des vendeurs sur les photos, est-ce le même cas pour vous ?
Merci.
Oui
Nein
Depuis des jours il n’y a plus de mondial relay sur la carte, vinted ne propose que chronopost !
Impossible d’acheter vu le prix des envois, alors qu’il y a des mondial relay partout. Certains apparaissent mais à 30 km. Que se passe-t-il avec vinted, ils ne veulent plus que l’on achète ou quoi ?
Quittez-les!
Depuis quelques jours, les notifications de mise en favori, d’offres des acheteurs ou achats n’arrivent pas instantanément mais 20 à 30 mn plus tard. Est ce la même chose pour vous ?
Bonsoir à tous
Je me pose une petite question : je souhaiterais changer mon pseudo vinted pour quelque chose de plus sérieux (plutôt que mon prénom suivi d’un nombre incalculable de numéros). Quelqu’un a-t-il déjà effectué un pareil changement ? Si oui, quelles ont été les conséquences (vos évaluations ont-elles été maintenues) et qu’avez-vous fait/non auprès de vos acheteurs habituels ?
Merci à vous et bonne soirée
Oui vous pouvez changer de pseudo.
Il y a une procédure que je n’ai plus en tête.
De memoire, il ne faut plus avoir de vente en cours pour pouvoir le faire.
@ jean-luc : je vous remercie pour votre retour. Je suis au fait de la procédure. En revanche, les conséquences d’un tel changement ne sont nullement explicitées sur la plateforme. Le seul retour eu jusqu’à présent de vinted (ou de son ia) ne répond absolument pas à mes interrogations. Je maintiendrai donc mon nom d’utilisateur, dans l’immédiat.
Et aller. . . De nouveau pas de paiement versé ! Donc € de la semaine dernière ca commence a faire bcp la.
Dix plus 20 euros*
Les vingts euros reçus, mais tjrs pas les dix de la semaine dernière ! Lol
Vente confirmée, mais montant reste toujours en attente. Comment avez-vous résolu? Qu’est ce que je dois faire?
Rien moi ses pareille bloquée depuis hier et il répondent pas
Vous ne pouvez rien faire, juste attendre que le paiement se débloque
Malheureusement, pour avoir tout essayé depuis 8 jours, je peux vous confirmer que rien ne marche pour débloquer les montants en attente, c’est désespérant. . . Attendre et attendre encore et encore !
Bloquée aussi sur une vente. Par contre la vente suivante vient de m’être validée et payée.
On attend. . . Dans le flou. . .
C’est quoi leur problème ?
Une galère vinted en ce moment
Moi également j’attends mon paiement dans mon porte monnaie
Mon article poupon garçon est toujours en cours de vérification depuis ce matin 9h !
Peut-être parce qu’il est présenter dans le plus simple appareil, n’ayant plus les vêtements d’origine.
Leur ia doit galérer à faire la différence entre une poupée en plastique mou et un vrai bébé !
A sd
En lisant la fin de votre message, je suis désolé mais pour le coup vous m’avez bêtement fait sourire. Mais c’est ironique et gentiment que je dis ça, parce que malheureusement on en est là. Que pensez du système robotisé de vinted. . . ? ! On pourra bientôt écrire un livre tellement c’est ridicule et incompréhensible. Tous est devenue à contre sens de la vente. Ce à quoi cette plateforme est censée servir. C’est devenu au petit bonheur la chance quand une vente se présente. Un peu comme le père noël une fois par an 🙁 et tous ces dysfonctionnements à répétitions depuis des mois. . . Que parfois je soupçonne volontaires de la par de la plateforme. . . Il y a quand même quelque chose de pas clair sur cette plateforme. Je n’ai jamais une telle situation sur une plateforme de vente. Je n’arrive pas à m’enlever de la tête. . . Piratag. . . Ou vraiment bug volontaire. . . Bref bon courage
Je vous rassure m, je me suis aussi fais rire en écrivant mon message. Et le vôtre est pas mal aussi :):)
Bon courage à vous aussi, et à tous ceux qui rencontrent de plus en plus de difficulté sur ce site.
C’est bien de rajouter de nouvelles catégories, mais il faut que le système suive derrière.
Merci sd pour ce moment sourire, effectivement on en est là ! Libérez le poupon !
À mim :):):):):):)
Petit info à partager, a voir si cela à un impact. Je viens de retrouver le fil d’actu ! En décochant les options qui laissent vinted me proposer des articles sur la base de mes recherches précédents dans les paramètres -> le fil d’actu revient. . .
Merci beaucoup.
Effectivement en décochant tout on retrouve le film d’actualité.
Merci pour l’info! Il faudrait la faire passer sur instagram également
Je viens de partager votre info sur insta
Le fil d’actualité est bien de retour en faisant cette manip
Espérons que cela y change quelque chose
Scandaleux! Trois jours que la seule consigne vinted go dispo n est meme pas vider
Trois jours que la plateforme me ment en me promettant que ce sera vider dans deux heures
Et moi je ne peux pas envoyer mes colis ni être payer
Et on ne me propose aucune solution!
Mettez-vous devant et interpellez-les passants qui s’en approchent en leur demandant d’ôter leurs colis. . .
Vous ne pouvez pas aller ailleurs ?
Depuis le 11 juin après une vente finalisée le montant reste en attente et n’apparait dans le porte-monnaie, et aucune solutions malgré de nombreuses relances auprès de vinted.
Ah ouais! Et moi qui s’inquiète car cela fait 4 h que ce n’est pas dans mon porte monnaie
C’est quoi tous ces beugs vinted depuis un moment
On galère à faire une vente
Car depuis avril les ventes sont au plus bas
Et quand tout est confirmé on ne reçoit pas l’argent dans le porte monnaie
Quelle patience !
Oui nous sommes plusieurs dans le même cas.
Pareil depuis le 11. . . Et du coup je n’ose plus vendre
Pareil ici depuis 1 semaine. . ils me répondent qu’ils vont revenir vers moi
Je viens d’avoir une autre vente validée et l’argent est passée dans le porte monnaie. Par contre la vente précédente est toujours en attente.
Problème paiement
Bug ups au niveau du suivi ne se mets pas à jour! J’ai retiré mon colis vinted le vendredi 13 juin et à ce jour je reçois une relance pour retiré mon colis , heureusement pour la vendeuse que je suis honnête car j’ai validé mon acquisition par la touche (bien recu) disponible sur le site vinted même si le suivi est incorrect, donc méfiance pour un colis qui indique non retire depuis 5 jours ! ( l’acheteur l’a peut-être déjà retiré 🙁 🙁 )
Transaction terminée et validée et toujours pas mon argent dans mon porte monnaie depuis plusieurs heures
C’était pourtant immédiat d’habitude
Idem depuis 4 jours , quelqu’un a déjà résolu ce problème ?
À jerome, et non impossible de régler le problème, relances par tous les canaux, mail, messagerie, et j’ai l’impression même que cela s’amplifie, car nous sommes de plus en plus nombreux à attendre la régularisation des paiements finalisés, pour ma part 8 jours maintenant. . .
Pareil transaction finalisee depuis le 12 juin et toujours pas de paiement .
Je les relance tout les jours mais rien !
Moi depuis le 11, nous sommes de plus en plus nombreux et vinted ne bouge pas depuis 8 jours. Je veux bien qu’il y a souvent des bugs, mais ici ça concerne notre argent, ce n’est vraiment pas acceptable.
Bonjour à tous
Je viens poser une petite question.
A propos des notifications vinted . Lorsque les personnes que vous suivez postent de nouveaux articles, recevez vous des notifications depuis votre téléphone ( pour les personnes qui ont activés cette option) car pour ma part , tout est coché et activé sur mon compte , et je ne reçois aucunes notifications des personnes que je suis. Bi même les mises en favoris. Alors qu’avant oui. Seulement les messages privés et les offres me sont annoncés.
Peut-être avez-vous été bloqué
Bouton vinted page d’accueil qui renvoi sur un rapport écologique en pdf
Sur la page d’accueil, ne cliquez pas sur l’url ou le logo vinted, mais sur les sur les catégories « articles », » femmes « hommes » tout simplement et le pdf disparaitra
Bonjour
Depuis hier j ai un probleme sur les notifications
Bonne journée
Mais encore ? C’est vague
Le paiement ne fonctionne pas
Bjr
Une des causes des faibles ventes et je parle pour moi et d’ autres ?
Je renonce à acheter car vinted ne me propose plus mondial relay ( message à vinted à ce sujet ) sans réponse comme d’ hab !
Vinted go c’ est une cata et chronoshop prend le même chemin ! relais colis médiocre !
Bref ou cela bouge ou sérieusement j’ arrête tout !
D’accord avec vous emma. Livraison vinted go catastrophique avec régulièrement des colis « perdus ».
Idem pour relais colis que j’ai décoché suite à 2 colis sur 3 de « perdus ».
Le bon coin à fait une promo frais de livraison à 0,99 cents pour relais colis le week-end dernier. J’ai accepté une vente histoire de voir si ce transporteur s’était amélioré. Je vous confirme que non : aucun suivi de livraison, depuis le 16 le message indique qu’il a été pris en charge par le relais colis, c’est à dire dans la boutique où je l’ai déposé ce jour là, et il ne bouge plus.
Et concernant chronopost avec leur chronoshop, je l’ai également décoché.
A ce jour, le transporteur mondial relay est le plus sûr !
A cela se rajoute depuis aujourd’hui une vérification en cours qui dure depuis près d’une heure, pour un poupon garçon (catégorie jouets).
Et je ne parle même plus du quasi désert niveau vente et favori.
Bonjour, j’ai le même soucis des fois pour certaines commandes, il suffit de changer la position sur la minimap qui vous géolocalise! Vous cliquez un peu plus loin, et ca va vous redonnez tout les transporteurs disponible!