Vinted est une plateforme permettant à des particuliers d’acheter et de vendre des vêtements de deuxième main. Disponible sur le site vinted.fr, les utilisateurs privilégient plutôt l’application mobile (Android / iOS) plus simple à utiliser. Bien que ce soit mixte, Vinted est utilisé majoritairement par les femmes. C’est également un mini réseau social permettant de discuter avec d’autres membres appelés « vinties ».
Problèmes Vinted
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Vous rencontrez un problème avec Vinted ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 10/05/25 | Certains utilisateurs rencontrent des problèmes au moment du paiement sur l'application mobile. Vinted n'a pas communiqué à ce sujet. En attendant, essayez de passer par le site internet. |
| 27/03/25 | Nombreuses erreurs sur Vinted (annonces indisponibles, messagerie vide etc...) |
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur SNCF Connect, Leclerc et Le Bon Coin entre autres. |
| 14 octobre | Depuis hier, un incident impacte la génération du bordereau d’envoi. Vinted n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet... |
| 27 avril | Quelques difficultés à signaler pour accéder à Vinted ce jeudi matin. |
| 20 octobre | Ce matin, le site et l'application sont instables. En insistant, on arrive à accéder à certaines pages mais c'est très aléatoire. |
| 30 décembre | Vinted est inaccessible que ce soit via la site internet ou l'application mobile. La panne a débuté vers 18h45. |
| 3 novembre | Impossible d'effectuer une recherche sur Vinted que ce soit sur le site ou l'application mobile. Ce n'est pas la première fois que ce genre de bug arrive. Il est rapidement résolu en général. |
| 24 septembre | Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Vinted (application et le site) |
| 23 septembre | Depuis le début de matinée, Vinted ne fonctionne plus. Impossible d'effectuer une recherche ou d'afficher le contenu d'une annonce. |
| 7 avril | Ce mercredi midi, le site et l'application fonctionnent très mal. On tombe régulièrement sur un message d'erreur. |
| 24 mars | De grosses perturbations sur Vinted depuis 21h. Le site internet et l'application sont très lents avec parfois des pages d'erreur. |
| 23 mars | Si vous n'arrivez pas à ouvrir l'application, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 14 janv. | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted depuis le début d'après-midi. |
| 21 fév. | Ce vendredi matin, l'application et le site internet étaient inaccessibles. Le problème a été résolu mais il semble qu'un autre bug empêche certains clients d'effectuer des achats ou d'utiliser certaines fonctionnalités. |
Pour la seconde fois je donne accord sur une baisse de prix à deux acheteuses et il n’y a pas de suite ? Y a-t-il un bug sur vinted en ce moment ?
Bug certainement ou il nous cache car c est un cata
Bugs dans tous les sens. Ça fait 2 jours que j’essaie d’acheter un article et que je n’ai accès qu’à un transporteur (le plus cher). D’autres ont des soucis pour encoder leur carte bancaire ou encore pour cliquer sur le bouton « acheter ». Avec ça, il y a également un gros manque de visibilité,…. (liste non exhaustive).
Bon, depuis 5 ans que je vends, j’ai déjà eu pas mal de gens qui n’ont pas acheté après que j’aie accepté leurs offres donc il ne s’agit peut être pas d’un bug ici. Pour ma part, quand je vois que mon message a été lu et que la personne n’achète pas, je me dit tant pis, j’efface le message et passe à autre chose. Et parfois, après quelques heures ou jours, la personne achète (sans doute après avoir comparé ailleurs ou reçu de l’argent d’une vente)
Que ça en ce moment (+ que d’habitude).
Quand c’est un bug les acheteurs le précisent je pense.
Une personne m’a même demandé de lui réserver des articles en attendant de trouver une solution.
Quand pas d’achat après plusieurs jours je bloque.
Y a t il une bug cela fait 4 jours pas de vue?
Vous avez de la chance. Pour certains, c’est depuis mars et pour moi depuis mai. Espérons que vinted arrivera à empêcher le bateau de couler avant qu’un concurrent ne prenne sa place
Oui, il y a un bug ou une volonté de leur part, nous sommes énormément dans votre cas y compris…
La chance ! Nous ça fait plusieurs mois que nous n’avons plus de vue ! Bienvenue au club maintenant.
Oui moi depuis samedi c’est le désert
Toujours pas de vue pourtant re publié mes articles
Les personnes qui attendent leur argent depuis plusieurs jours avez vous reçu ? Moi tjrs rien depuis 48h. C’est que 10€ mais je veux ma thune qd même lol
Que dal, on nous dit d’attendre pis c’est tout …
J’attends depuis 5 jours le paiement et rien on me dit de patienter !
Non rien, 80 euros dans le montant en attente. Ils me disent qu’ils reviendront vers moi. . . je désepère.
Super rassurant. . . Toujours pas eu mes 10 balles !
Pour ma part ils ont mis 8 jours pour me dire que le montant restait en attente car j’avais atteint le montant maximum de virements ( il s’agit là en l’occurrence de 23 €) et je n’ai pas beaucoup vendu donc je n’aurai jamais mon argent. . .
Impossible d’accéder au site
Vinted signale un problème technique et demande d’essayer de me connecter dans quelques heures
Depuis plus d’ 1 semaine, il m’est impossible de sélectionner le boost international de 7 jours, seul le local est actif
Essayer de cliquer directement sur la phrase et pas sur le rond. C est ce que je fais et ça marche
J’aimerais signaler un problème et ça me dit de ressayer plus tard
Bah réessayez plus tard. . . Que pouvez-vous faire de plus ?
Hi,
I cannot access my account any longer (in spite of several updates). Anyone else in this situation?
Thx
Je n’arrive pas a me connecter « nous rencontrons un problème technique. Essaie à nouveau dans quelques heures. «
Pareil depuis ce matin chez moi
Comme indiqué dans le message, essayez à nouveau dans quelques heures. . .
Je n’arrive ni à acheter avec mon porte-monnaie ni à transférer le solde sur mon compte bancaire malgré mon identité envoyée et acceptée, depuis le 15 juin et malgré des dizaines de réclamations envoyées à vinted
Moi j’ai eu leur réponse au bout d’1 semaine pour le montant en attente qui n’est pas transféré « ventes finalisees paiement toujours en attente !
Bonjour ,
Nous vous contactons, car
Vous avez atteint la limite d’achats et/ou de virements bancaires sur vinted (j’ai vendu en tout pour 450 euros depuis janvier)
L’appli ne se lance plus. Ca mouline et ça ferme
Peut-être un manque d espace de stockage sur votre appareil
Passez sur un autre support et voyez!
Pas possible d’envoyer un message ou de mettre un ligne un article (sur navigateur).
Toujours pas de vue
On peut pas payer
À tous ceux qui ont des problèmes de visibilité et/ou de vente, faites le test suivant :
Utiliser le compte d’un proche (ou votre compte perso si vous êtes pro) et faite une recherche par mots-clé ultra précise (avec les mots du titre d’une de votre annonce récente) dans la barre de recherche vinted et voyez si vos articles concernés apparaissent dans les résultats ! Moi ils n’apparaissent pas. . . Et pourtant il s’agit d’une annonce bien spécifique donc pas d’erreur possible.
On a peut-être un début d’explication !
Faites le test et dites-moi ce que ça donne pour vous
Oui c’est le fameux shadow ban de 3 semaines ?
Qu’est ce que c’est ce shadow ban de 3 semaines ?
Moi mes articles apparaissent mais pas de vues pour être vendu. C’est plus que pénible
Message précédent effacé. Je retente : il s’agit du bannissement furtif (voir sur internet v. . . d con da mné)
Impossible de communiquer ou acheter
Impossible de se connecter sur vinted via chrome ou opera
Est ce que ces 2 navigateurs sont à jour? Avez vous vidé le cache, supprimer les cookies ?
Pareil pour moi et j’ai vidé tous les caches et effacé les données de navigation
Impossible de faire une offre ou acheter
Bonjour a tous,
Les vues et ventes sont revenues chez vous?
Absolument pas de mon côté !
Je viens de faire un test avec le compte d’une amie, j’ai fait une recherche avec des mots clés bien précis pour voir si je tombais sur une de mes annonces et je n’ai pas trouvé ! Conclusion, soit je suis shadowban (mais pour une raison que j’ignore), soit il y a un gros problème sur la plateforme. . . Faite le test !
Non toujours une cata
Non, je ne pensais pas que cela pouvait être pire que pire. Hé bien si !
Zéro vue, zéro favori !
Etant donné le nombre de vendeur qui se plaignent de leur absence de visibilité, le problème me semble général. Surtout qu’il concerne aussi bien les pro que les autres, avec ou sans boost ou vitrine. Quand vont-ils se décider à agir ? 5x moins de ventes depuis 2 mois, plus envie d’ajouter des articles pour rien et achats parfois impossible (bouton qui ne fonctionne pas, points relais introuvables,. . . ) et oui, la mise à jour est faite et le problème est commun à la version web et application.
@victoria, test fait, je trouve bien mes articles avec le titre exacte.
@linda et @sd chaque jour est de pire en pire
@claudine deséspérée aussi ici et pareil, appli ou pc meme combat rien ne fonctionne
Toujours pas de vue ! Rien n’évolue et le problème persiste depuis plusieurs mois malgré les messages envoyés avec une réponse nous forçant à acheter des boosts ( même pas en rêve ! ). C’est désespérant et je ne sais plus quoi faire !
La question que je me pose est la suivante : existent-ils des personnes qui ne sont pas impactées par ce gros buz ou pas du tout? Merci pour vos réponses.
Pas du tout, c’est une catastrophe, je vois ma boutique couler un peu plus chaque mois. . .
Le problème c’est qu’on ne saura jamais car en général les personnes qui n’ont pas de problème ne viendront pas se plaindre sur ce genre de forum
Impossible de payer . .
Impossible de me connecter depuis un pc. Erreur technique réessayez dans quelques heures….
C’est pareil chez vous?
Non pas de problème pour me connecter à mon compte avec google chrome
Bonjour, impossible de faire une offre ou acheter. . .
Bonjour quand on clique sur acheter
Ça tourne en permanence et rien ne vient. . .
Avant tout marcher bien
Jusqu’au vendredi 13 juin 2025
Cdlt
Les vendeurs,
Avez-vous reçu votre argent? On m’a acheté des affaires, mais j’ai peur de les envoyer car j’ai lu que les vendeurs ne reçoivent pas d’argent malgré les ventes confirmées. Avez-vous toutes/tous les même problème ?
Bjr
Je n’ ai pas de problème pour recevoir l’ argent
Mais pourvu que cela dure !
Pas à l’ abri d’ un souci ces derniers mois !
Un paiement en attente depuis 2j. . .
Pas de problème pour moi aussi pour recevoir mon argent suite aux ventes finalisees
Non pas reçu l’argent de 3 ventes finalisées depuis 6 jours et la dernière réponse au mail envoyé à legal vinted . fr me dit qu’il y a un problème technique avec la libération des paiements, d’être patiente et de réessayer ultérieurement. . . Pour ma part je ne me risque pas à vendre quoi que ce soit ça va de soi et ce tant que je n’ai pas reçu l’argent de mes ventes finalisées qui restent en attente !
Pareil pour moi, vente finalisée de 6 jours et pas de paiement, relance sans réponse qui règle le problème.
Bonjour pas de paiement depuis 5 jours
On me demande d’être patiente ! Problème technique. . . Par contre moi j’ai des vues et mises en favoris
Je me suis mis en mode vacances
Je viens d’avoir une réponse pour le moins curieuse ou on justifie que l’argent de ma vente finalisée le 11 juin de 23 € (mais j’en ai 2 autres à venir aujourd’hui ou demain) est bloqué car j’aurais atteint la limite de virements bancaires sur vinted ? Quid pour 200 € j’atteins la limite de vente ?
Impossible d’acheter sur vinted depuis plusieurs jours
J’ai 4 colis bloquée depuis le 28 mai pas de nouvelles et toujours rien reçu
Impossible de payer ou même de faire une offre en passant par le site. Depuis dimanche soir.
Malgré plusieurs mails legal @ vinted fr et leur réponse qu’ils s’occupaient du problème rien n’est résolu toujours pas d’argent dans le porte monnaie depuis 6 jours ! J’ai pu lire que dans d’autres pays ils ont également ce problème depuis plusieurs semaines voire mois et qu’ils n’ont jamais récupéré les montants en attente. . .
Je suis dans le même cas, je pense que je vais mettre en pause mon dressing tant que je ne suis pas payée
Idem ! Vente validée depuis 4 jours , toujours pas payé, j’ai 2 autres ventes en cours. . .
Je met en vacances
Idem depuis 2j 10€ en attente alors que j ai reçu un paiement entre temps
Encore une grosse me@@@ ce site toujours des problèmes
Impossible de valider un achat depuis 19h
Vinted[at]vinted. fr
Ce qui se passe s’appelle du vol ni plus ni moins ! Honte à ce site. . .
Toujours rien dans le porte monnaie depuis le 11 juin alors que la vente a été finalisée ! Et dire que j’en ai 2 autres en cours qui vont avoir le même sort . . . La malhonnêteté est de mise chez vinted force est de le constater. Heureusement que ce n’est pas mon site habituel je préfère de loin le bon coin eux au moins ne sont pas des voleurs quand bien même il y a de temps en temps des petits bugs ça n’a rien à voir !
Pour ma part j’ai refusé 3 ventes et je ne suis pas prête d’un accepter d’autres tant que mon argent n’aura pas été transféré, bande de nazes vinted !
C’est fou apparemment tu n’es pas la seule. . . Ça fait long comme attente je trouve ça bizarre ! Un piratage de la plateforme peut-être ? Vu les bug qu’il y a en pagaille je commence à me poser la question
A lisa
Les grands esprits se rencontrent. C’est ce que je pense depuis le début de tous ses problèmes. Depuis fin mars avec mes amies nous avons eu la même pensée . Piratage. . . c’est tellement étrange de la part d’une plateforme comme vint. . . De laisser perdre autant d’argent volontairement. . . Et à présent , les porte-monnaie figés , c’est malheureusement ce qu’il pouvait arriver de pire. En espérant quand même que ce n’est qu’un bug parmis les autres. Mais j’avais lu sur le compte insta de vint . . . Que des adhérents d’autres pays, il y a un mois en arrière, avait déjà ce problème. Bon courage à tous. Ne lâchez rien.
Je viens de mettre mon dressing en vacances tant que ce n’est pas réglé. Même pas une explication c’est honteux vraiment. En plus au début ils ont voulu me faire croire que c’était mon cache à vider. . Comme si j’étais la seule à me plaindre.
@marie,
Malheureusement, s’épancher ici ne servira à rien. . . Il faut que vous leur écriviez : vinted(at)vinted. fr
Est-ce que votre visibilité augmente en tant que vendeur après avoir fait des achats sur vinted ?
Aucunement. Uniquement en tant que vendeur, après réception de favoris
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte
Vinted[at]vinted. fr
Request rate limit exceeded’. Au moment d’envoyer un message, et impossible d’acheter (alors que j’ai une utilisation normale et que je m’etais pas connecté depuis 2 mois ^^’) d’autres personnes ? Des pistes pour reglé ?
Vinted[at]vinted. fr
Impossible de faire des offres
Vinted[at]vinted. fr
Impossible d’effectuer un achat sur le site. Je clique sur acheter et ça tourne dans le vide puis rien ne se passe.
Vinted[at]vinted. fr
Tous mes articles ont disparu et malgré les réactualisation je ne peux pas retrouver ma page
Vinted[at]vinted. fr
Impossible d’accéder au paiement
Vinted[at]vinted. fr
Achat impossible, le site rame
Vinted[at]vinted. fr
Beig depuis 3 jours impossible de valider un achat
Ai bout de 48heures, vinted le valide. . . Donc 3 jours, ça n’existe pas!
L’argent des ventes finalisées n’apparaissent plus dans le porte-monnaie ;
Donc tout mon argent perdu voire volatilisée.
Idem, j’attends un paiement depuis 24h. . .
Depuis 3 jours pour moi . . .
J’attends un paiement depuis 5 jours !
Je ne sais pas à quoi ils jouent, même en les contactant rien y fait . . .
Pareil depuis 5 jours, impossible de récupérer le montant de la vente finalisée, même après réclamation, réponse automatique, rien de concret.
Pareil pour moi depuis le 11, mais il n’est pas encore volatilisé puisque je le vois toujours dans « montant en attente » mais qu’est-ce qu’ils sont lents et aucune véritable explication, juste « on a transféré la demande au service concerné »
Problème pour faire des offres et pour acheter en direct
Problème pour faire des offres et pour acheter en direct
Impossible de faire des offres depuis une heure
Impossible d’acheter quoi que ce soit ça bug c’est pénible
Passez par votre pc pour faire votre achat si vous ne pouvez pas avec l application
J’ai lu que vinted a été sanctionné en 2024 parce que il masquait des vendeurs sans qu’ils les sachent. Peut être c’est ça lorsque soudain nos ventes arrêtent.
Vint. . . N’est pas tout blanc . . .
Le 2 juillet 2024, en coopération avec la cnil, l’autorité lituanienne de protection des données a prononcé une amende de euros à l’encontre de la société vint. . . Uab pour plusieurs manquements visant les utilisateurs de la plateforme.
Ce que dit internet
2,3 . . . Millio. . . C’est ouf
Ce que dit internet . . .
La société a mis en œuvre illégalement le
Bannissement furtif », une méthode qui consiste à rendre invisible pour les autres utilisateurs l’activité d’un utilisateur considéré comme malveillant (qui ne respecte pas les règles de la plateforme), sans que ce dernier ne s’en aperçoive, dans le but de l’inciter à quitter la plateforme.
Connexion impossible depuis hier soir .
Si problème avec l appli, essayer de vous connecter à votre compte en passant par votre pc avec google chrome/firefox/safari
Mon commentaire a été supprimé ici, arrêtons de donner de la force à vinted. Allons tous poster des annonces sur leboncoin, allez tous vous inscrire pour ceux qui n’y sont pas encore, on doit être plus nombreux pour retrouver l’expérience de vente la plus optimale comme aux débuts de vinted. N’oubliez pas sans nous ces plateformes ne sont rien.
Bonjour marie 🙂
Merci de ne pas écrire vos commentaires s’il vous plaît, en signant avec mon pseudonyme » m » .
Pour éviter les quiproquos ici.
Gardez votre pseudonyme » marie » s’il vous plaît.
Merci pour votre compréhension
Bon dimanche à tous et courage
» m » la réelle 😉
Mon commentaire a été supprimé ici, arrêtons de donner de la force à vinted. Allons tous poster des annonces sur leboncoin, allez tous vous inscrire pour ceux qui n’y sont pas encore, on doit été plus nombreux pour retrouver l’expérience de vente la plus profilage comme aux débuts de vinted. N’oubliez pas sans nous ces plateformes ne sont rien.
D’accord avec vous m – marie, quelle que soit l’entreprise, sans les consommateurs et les vendeurs pour la faire vivre, elle ne prospérerait pas !
Pour ma part, j’ai un compte sur le bon coin, sur lequel je vends de temps en temps (essentiellement livres et vêtements, quelques objets décos et petits électroménager également).
Mais les ventes sont sans commune mesures par rapport à vinted du temps de sa splendeur, c’est à dire avant mars de cette année en ce qui me concerne.
Et ne parlons pas de kiabi ou beebs, là c’est carrément le vide sidéral ! Sans compter que beebs n’offre que la possibilité de passer par l’appli, pas par le pc.
A ds
Je n’ai rien à voir avec ce commentaire.
Marie à écrit à ma place. bon dimanche à vous
Bonjour
Au vue des frais exorbitant que prends lbc aux pro aucune chance de nous y retrouver. . .
Vente finalisee vendeur indique tout est ok puis évaluation positive et j’attends depuis 3 jours le paiement
Quand je les contacte on me dit d’attendre !
Idem ici, et vinted ne répond pas . .
La plate-forme ne procède pas au paiement alors que la vente est finalisee depuis plus de 48h.
Se lance pas et dis qu’il est en maintenance depuis hier
Depuis hier matin impossible d’acheter via mon iphone. Je dois me connecter via mon ordinateur. Autant dire que les bonnes affaires se sont déjà envolées…
Vous avez peut être des mises à jour à faire sur votre iphone, peut être que l’espace de stockage est insuffisant
Et c est reparti pas de vue
Pour moi ça n’a jamais arrêté, cela dure depuis mars avec une descente progressive chaque mois, et alors en juin, catastrophe. La misère.
Bonjour
Comment cela se fait-il t’il d’après vous ?
Bug ou volonté de la plateforme pour diverses raisons ?
Pas la moindre idée imran du pourquoi du comment ? Ce que je constate c’est qu’une amie ayant débrailler avec vinted depuis des mois, à récemment repris ses ventes. En quelques jours elle a vendu une vingtaine d’articles.
Sa soeur qui vient de se créer un compte à également vendu énormément d’articles en peu de jours.
Est ce que vinted met plus en avant les nouveaux abonné(es) afin de les appâter ? La question se pose. Je crois que cela à déjà été évoqué par quelqu’un sur ce forum.
De plus, je constate une submersion d’annonces provenant d’italie ou d’espagne. Du jamais vu !
Problème d’échec de paiement
Bizarre que mon commentaire précédent ai été effacé. J’y parlais d’une forte amende que v. . . À reçu l’an dernier et qu’il faudrait se rapprocher d’associations afin de défendre nos droits
Le mien en réponse au vôtre vient également d’être effacé !
Idem pour le mien !
Me voilà rassuré. Mais concernant l’amende tout est trouvable sur le net
Annonces en cours de vérification. Plus possible vendre. Je suis preneuse de recommandations sur d’autres sites/applications pour videre mes placards à des prix pas ridicules, s’agissant de vêtements de marque. Merci
Impossible de faire des offres
Problème depuis hier, je veux acheter mais le bouton acheter charge a n’en plus finir et n’affiche jamais la suite
Depuis le 13 juin 2025, plus moyen de me connecter à mon compte : identifiant et mp sont acceptés, ensuite je satisfais au test de la pièce de puzzle « pour vérifier si vous n’êtes pas un robot » mais, aussitôt après, et systématiquement, la mise en connexion rame dans le vide avec l’info superposée, en rouge, « nous rencontrons un problème technique. Essaie à nouveau dans quelques heures. » bref, les « quelques heures » font déjà deux jours !
Malgré les mails envoyés à legal @ vinted . Fr en sus des réponses automatiques qui n’ont aucun sens, il n’y a toujours rien dans le porte monnaie depuis plus de 4 jours ! Donc rien n’a été fait pour remédier au problème et les autres ventes en cours vont subir le même sort une aberration de voir ça ! Cela s’apparente à du vol rien d’autre !
Impossible de mettre mon dressing en vitrine e. Cette option ne m est même pas proposée. Seul le boost par article est proposé
J’ai le même souci ! Pas d’option de dressing à la une proposé :(((
Bonjour, depuis hier impossible d’acheter,le bouton acheter tourne en boucle et rien ne fonctionne. !
L’argent des ventes finalisées reste toujours en attente ! Rien ne semble préoccuper ce site véreux ! Lamentable
Idem pour moi, j’ai envoyé une réclamation, réponses automatiques d’attente, mais le problème ne se règle pas.
Mon site bug quand je veux acheter ça tourne en rond sans arrêt
Pareil !
Oui effectivement pareil ici je n’arrive pas à vendre ça fait un long moment ni les boost fonctionne est ce que ça vous arrive ! ? En ce moment ! Il ya certainement un soucis sur vinted
Est ce que c’est normal que je boost mais pas de vu ! Mais en favori je les reçois pas ❤️ sur l’article. Je n’arrive pas à vendre du tout malgres plusieurs boost
Le boost implique la mise en lumière d’une de vos annonces. Pour avoir des vues, encore faut-il que des acheteurs potentiels cliquent sur votre annonce.
Suis je le seul a ne plus avoir le fil d’actualité ?
Je n’ai accès qu a mes » recommandations pour moi »
Il se passe quoi ?
Je fais très peu de vu également surdu ralph lauren etc.
C’est quoi le problème honnêtement ? Ça part en vrille
Je n’arrive pas à ouvrir le site
Impossible d’effectuer un achat depuis ce matin. . . Est ce normal ?
C’est pareil pour moi.
Plus qu’un seul mode de livraison. Impossible d’acheter
Laissez-moi deviner, vinted go ?
De mon côté, je les ai tous (mais avec vinted go mis en avant). Si nécessaire, zoomer sur la carte et/ou saisissez une ville limitrophe pour trouver votre point de retrait habituel.
Vinted go en premier lieu, suivi de ups puis relais colis et mondial relay. Ce qui est en revanche curieux, c’est cette mise en avant systématique de vinted go et ce, depuis quelques semaines.
Au moins, vous êtes en capacité d’acheter. De mon côté, cela plante au moment du paiement. Aucun message d’erreur, ça rame, ça rame et ça rame toujours.
Bilan, je ne sais pas si ma transaction est passée. Je vais devoir consulter ma banque. Joie.
Envoyez-leur un courriel à l’adresse : vinted[at]vinted. fr (adresse officielle). Ainsi, vous ne serez pas mis en relation avec une ia mais avec quelqu’un (reste à savoir si votre interlocuteur sera compétent). . .
Essayez de zoomer sur la carte pour trouver votre consigne/point de récupération usuel.
Écrivez-leur en vue de la résolution de votre problème.
Toujours impossible de récupérer mon argent !
Idem pour moi et j’ai 2 autres ventes en cours ! J’ai vu que des personnes attendent depuis plusieurs mois leur argent il faut que tout le monde contacte par mail legal @ vinted . Fr ce sont les seuls qui pourront peut-être nous aider !
Pareil pour moi, et vinted me balade avec des réponses ridicules toutes les 24h. La dernière c’était « réinstaller l’appli ou mettre à jour le navigateur », non mais je rêve. Mon argent est bloqué dans le montant en attente, une vente de 80 euros. Et depuis j’ai fait une autre grosse vente et je n’ose pas l’envoyer car j’ai peur qu’ils gardent également ce montant.
Je ne peux plus faire d’offre ni acheter (les autres fonctionnalités ne sont pas affectées)
Envoyez un email à vinted[at]vinted. fr