Vinted est une plateforme permettant à des particuliers d’acheter et de vendre des vêtements de deuxième main. Disponible sur le site vinted.fr, les utilisateurs privilégient plutôt l’application mobile (Android / iOS) plus simple à utiliser. Bien que ce soit mixte, Vinted est utilisé majoritairement par les femmes. C’est également un mini réseau social permettant de discuter avec d’autres membres appelés « vinties ».
Problèmes Vinted
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Que se passe t-il ?
| 18/07/25 (10h40) | Depuis 10h30, de nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted (message d'erreur). |
| 10/05/25 | Certains utilisateurs rencontrent des problèmes au moment du paiement sur l'application mobile. Vinted n'a pas communiqué à ce sujet. En attendant, essayez de passer par le site internet. |
| 27/03/25 | Nombreuses erreurs sur Vinted (annonces indisponibles, messagerie vide etc...) |
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur SNCF Connect, Leclerc et Le Bon Coin entre autres. |
| 14 octobre | Depuis hier, un incident impacte la génération du bordereau d’envoi. Vinted n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet... |
| 27 avril | Quelques difficultés à signaler pour accéder à Vinted ce jeudi matin. |
| 20 octobre | Ce matin, le site et l'application sont instables. En insistant, on arrive à accéder à certaines pages mais c'est très aléatoire. |
| 30 décembre | Vinted est inaccessible que ce soit via la site internet ou l'application mobile. La panne a débuté vers 18h45. |
| 3 novembre | Impossible d'effectuer une recherche sur Vinted que ce soit sur le site ou l'application mobile. Ce n'est pas la première fois que ce genre de bug arrive. Il est rapidement résolu en général. |
| 24 septembre | Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Vinted (application et le site) |
| 23 septembre | Depuis le début de matinée, Vinted ne fonctionne plus. Impossible d'effectuer une recherche ou d'afficher le contenu d'une annonce. |
| 7 avril | Ce mercredi midi, le site et l'application fonctionnent très mal. On tombe régulièrement sur un message d'erreur. |
| 24 mars | De grosses perturbations sur Vinted depuis 21h. Le site internet et l'application sont très lents avec parfois des pages d'erreur. |
| 23 mars | Si vous n'arrivez pas à ouvrir l'application, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 14 janv. | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted depuis le début d'après-midi. |
| 21 fév. | Ce vendredi matin, l'application et le site internet étaient inaccessibles. Le problème a été résolu mais il semble qu'un autre bug empêche certains clients d'effectuer des achats ou d'utiliser certaines fonctionnalités. |
Idem, validation de la vente par l’acheteur mais rien dans mon porte monnaie . Montant à 0,00 euros
L’acheteur a validé la vente mais mon paiement a disparu, il n’appairais pas dans mon porte-monnaie
Moi pareil
Impossible de générer le bordereau d’envoi pour mondial relay
Vous l’avez peut être reçu par mail si l’acheteuse a bien effectué le paiement sans problème
Plus aucun achat vinted ne peut être fait avec mondial relay! un bug?
@denise, j ai fait 2 ventes cet après-midi avec mondial relay et j ai imprimé mes 2 bordereaux d envois
Problème pour le paiement sur l’application et l’ordinateur. Même avec des cartes différentes, c’est l’échec du paiement.
Request failed with status code 429
Sur votre pc, vérifier si votre navigateur internet est à jour, supprimer tous les cookies, vider le cache, supprimer les données de navigation, fermer tout, redémarrer votre pc et retenter de vous connecter à votre compte
Depuis hier, probléme d’achat sur l’appli et sur l’ordi ! J’ai contacté le support vinted qui me répond ceci : » unfortunately, there is a temporary issue with processing payments. We sincerely apologize for the inconvenience you are experiencing and hope your future transactions will go smoothly. Kind regards »
Bonjour,
J’ai 4 colis vinted à déposer ( 2 chronopost et 2 vinted go). Je n’ai pu en déposer aucun car les codes barres ne fonctionnent pas (dans 2 relais différents) et plus de place dans le locker près de chez moi. Il y a t’il un souci au niveau national? Je suis en région pays de la loire. Merci pour votre retour.
Marion
Pour ma part aucun souci avec chronopost. Je n’envoie pas par vinted go. Essayer de trouver un commerçant qui prend les colis chronopost ou d’autres consignes chronopost
Bonjourpays de loire également aucun soucis chez chrono aujourd’hui pour moi
Depuis plusieurs jours impossible de choisir le mode de boost souhaité = reste en local pour 3 jours. . .
Cliquer directement sur la phrase du boost que vous voulez par exemple « boost international de 3 jours », boost local de 7 jours pas dans le rond associé au boost que vous voulez. Essayer de faire comme ça
Merci user pour votre réponse, effectivement ça marche.
Pas de bordereau généré
Bonjour, pas de bordereau généré
Avez vous reçu la confirmation du paiement de l’article validé par l ‘acheteuse? Si pas le cas, pas de possibilité d’avoir un bordereau d’envoi
J’ai éteint à nouveau l’ordi et il m’a demandé de me connecter et tout fonctionne, merci beaucoup pour votre aide et bonne journée
Je viens de tenter d’aller dans centre d’aide mais j’ai directement leur message d’erreur
Impossible d’ajouter des vêtements au dressing
J’ai réussi à trouver et à faire les manipulations hélas pas d’amélioration
Aller dans le centre d’aide de vinted, rubrique « mon compte et paramètres », cliquer « vinted ne se charge pas sur mon appareil » et suivez leurs indications, cela pourra peut être vous aider
Bonjour, je n’ai plus accès à vinted sur l’ordi depuis hier soir, que faire svp? Alors que l’appli sur le tel fonctionne très bien
Faire toutes les mises à jour de votre ordinateur, du navigateur, supprimer les cookies, les données de navigation, vider le cache, redémarrer votre ordinateur et réessayer de vous connecter à votre compte
Je vous remercie pour votre retour, mais je n’y connais tellement rien en ordinateur que je ne sais pas où aller pour faire ou voir s’il y a des maj en attente sachant que l’ordi est programmé pour les faire tout seul. Je ne sais pas comment vider le cache non plus, merci de m’aider svp
Moi, je ne peux plus y aller de mon tel, en passant par internet. Je n’ai pas l’application. C’est comme ça quasiment toutes les semaines, ça devient vraiment contraignant et casse pied. Il n’y a rien à faire, il faut attendre ! !
Bonjour, durant quelques jours j’ai eu la possibilité de grossir les photos en les visionnant sur mon pc puis la fonction a disparu pourquoi?
Le vendeur pro est d’accord pour que je lui retourne un article mais la touche « j’ai un problème » qui doit déboucher sur un formulaire ne fonctionne jamais
Bonjour mon compte est bloqué et je n’ai plus accès à mon porte monnaie je l’ai signalé une dizaine de fois ils me répondent que même bloqué je peux accéder à mon porte monnaie
Connexion impossible à mon compte, on me dit de réessayer plus tard ou alors mon mot de passe est erroné
Et lorsque j’essaie de réinitialiser mon mot de passe il ne prend pas en compte le nouveau mot de passe
Ça fait presque 1an que je ne sais plus mettre un article en statut « réservé » ou « vendu ».
Message d’erreur en rouge à chaque fois
Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte que se passe til ?
De mon côté pas de problème pour me connecter à mon compte avec identifiant et mot de passe
Bonjour, depuis une mise a jour, toutes les annonces ont disparues
Votre compte est bloqué ou suspendu peut être
La publication des photos rame à fond. Cela fait 1/2 que j’y suis, pour 9 photos.
Et niveau vente, vues et favoris, c’est toujours et encore le désert ! En moyenne, une vente tous les 15 jours !
1/2 heure
Bonjour sd, je confirme une baisse incroyable des ventes. Du jamais vu. Je ne comprends pas. Les mêmes articles auraient déjà été vendus il y a un an. Je m’interroge sur les raisons de cette chute de vue et de vente, je précise, malgré dressing en vitrine et boostes (qui ne servent à rien d’ailleurs ! ). Sommes nous trop nombreux, trop de catégories de vente, trop d’articles de vêtements à bas prix. . . Je ne finis pas de m’interroger.
Bonsoir aurélia. Cette chute des ventes, vues, favoris est incompréhensible pour beaucoup de personnes. Nous sommes très nombreux à en souffrir. La plupart de mes vêtements sont de marque, à des tarifs vraiment très attractifs, et pourtant là ou avant mars (début du déclin pour moi) ils se seraient vendu en moins de temps qu’il n’en faut pour le dire, rien, quasiment pas de vues, de favoris, voir zéro.
Je pense qu’effectivement l’ouverture à trop de catégories à freiner la vente des vêtements et livres. Les gens préférant certainement acheter d’occasion de la high tech plutôt que des habits.
Beaucoup de problème également au niveau des paiements (voir sur ce forum).
Mais je pense que cela n’explique pas tout. Pour vinted tout est toujours normal. Pour ma part, je ne paye plus aucun boost ou dressing en vitrine, cela ne change rien.
Du coup, au vu de tous ces soucis, je me suis inscrite à un bon vieux marché aux puces en salle pour fin d’année.
J’en faisais 1 à 2 par an avant covid
Et franchement, je vendais même plus cher que sur vinted. Là je brade certains articles, et malgré tout ils ne se vendent pas.
Certes, c’est une journée fatigante, mais quel plaisir au bout du compte de voir qu’on s’est délesté de tout un tas d’affaires en quelques heures, et de compter les sous une fois rentré 🙂
Bonjour, je suis vendeuse sur vinted. Quand un client achète un article via colissimo la poste, es ce que le vendeur doit avancer les frais de port comme cela était le cas il y à quelques années? (je n’ai pas utiliser le site depuis longtemps). Merci pour votre aide.
Bonjour, non, plus maintenant.
Non, c’est l’acheteur qui paie les frais de port
Non pas d’ avance d’ argent
Par contre méfiez vous du poids car on a tendance à mettre petit colis pour les autres transporteurs
mais attention la poste pèse tout et si vous avez petit colis 500 grs et que cela dépasse de 10/20 grs c’ est le vendeur qui paie la différence
Merci beaucoup à tous pour votre aide et vos conseils!
Je n’arrive pas à sélectionner de date d’enlèvement ups
L’application téléphone ne veux plus s’ouvrir
Vous avez fait sa mise à jour?
Oui mon app est à jour . .
Peut être qu’en vidant le cache de l’appli, cela refonctionnera
Bonjour, je n’arrive plus à me connecter depuis 5 jours. Toutes les pages sont blanches et aucune connexion possible. De plus j’attends un achat , que je ne peux suivre. Au bout de quelques minutes apparait un message de vinted signalant un bug disant qu’ils y travaillent . . . Mais rien ne se passe. Cordialement
Bonjour leo, idem chez moi, mais ça fonctionne avec l’appli, pas sur ordinateur. . .
Je n’arrive pas a crée le bordereaux de mon colis
Plus possible de payer en payconiq. . . J’ai louper des achats a cause de sa !
Idem pour moi depuis hier 2/9. .
Impossible de sélectionner le transporteur vinte go
Sélectionner un autre transporteur, mondial relay ou chronopost qui seront beaucoup plus fiable que vinted go!
Bonjour, après de nombreuses tentatives toujours le même message d’erreur » échec du bordereau d’envoi ». . . Que dois-je faire patienter/annuler?
Et c’est reparti pour un tour. Erreur de paiement !
Hummm deuxième fois en 10 jours que ça me le fait
Je n’arrive plus à envoyer de message ni à faire d’offre
Impossible d’acheter un article… le paiement échoue à chaque fois!
Je n’ai pas
Réussi à me connecter
En passant par l appli sur votre tel ou avec. Votre ordinateur ?
Bonjour, j’ai ouvert un litige avec photos pour montrer l’article reçu. Et ça fait 3 jours que je n’ai pas de nouvelles. Par contre vinted me demande d’envoyer encore des photos, mais je ne peux pas répondre à leur message car il n’y a pas de « conversation ». Et quand j’envoie un message d’une autre façon, on me dit qu’il y a déjà un litige ouvert pour cet achat.
Comment faire?
Depuis hier beaucoup de favoris sans vues.
Y a-t-il un bug dans les vues ?
Bonjour,
Cela doit être parce que les gens mettent en favoris votre article sans cliquer et donc sans voir votre annonce 🙂
Le site ne charge pas
Bonjour impossible pour moi d’acheter un article depuis hier 18h, à chaque fois que j’appuie sur le bouton acheter un message d’erreur apparaît
Quand le problème de paiement sera régularisé ?
Pas de problème de mon côté, toutes les mises à jour ont été faites que ce soit sur mon ordinateur ou sur mon tel (appli, navigateur. . . etc)
Bonjour, j’ai mon compte qui a été bloqué pour 7 jours pour motifs de ventes commerciales, ce qui est bien entendu faux. . . bref, avez-vous été dans ce cas ? Que faut-il faire pour éviter un blocage permanent. J’ai dans mon dressing des pièces neuves mais aussi des articles d’occasion. Après vérification sur le site, beaucoup de vitrine ne présente que des articles neufs avec étiquette qui n’ont pas la qualité de pro. . . pas très juste de la part du site de sanctionner une vitrine avec seulement quelques articles neufs. Que me conseiller vous de faire ?
Je confirme de toute façon que les ventes se sont écroulées cet été. . . Merci d’avance pour vos réponses et vos conseils bienvenus. Bonne journée à vous
Vous avez probablement été dénoncée par d’autres vendeurs
Mettez vous en mode vacances pendant au moins 3 semaines ils vous oublieront
Gros probléme niveaux versement sur conte banqaire tous a disparue niveaux porte monaie tous a disparue que ses passe t’ils encore
Vinted remet à 0 chaque début mois
Impossible de valider une commande le paiement à echoue
Problème pour retrouver son profil sur vinted
A part le login et l’id, rien ne figure plus, ni historique de recherche, ou de négociation, ou encore d’achats
Plus de paiement possible depuis hier
L’appli ne s’ouvre pas
Mise à jour faite?
Bonjour, j’essaye de connecter sur l’app , mais il marche pas. Hier , c’était bloqué mon compte. J’ai essayé de vous contacter plusieurs fois. J’aimerai bien d’avoir une réponse !
Merci
Vous êtes sur un forum de discussion relatant les problèmes liés à vinted. Personne de vinted ne vous répondra ici.
Essayer de regarder si vous devez mettre à jour l appli sur votre tel. Vider le cache de l appli et réessayer de vous connecter et si ça fonctionne toujours pas, essayer depuis votre ordinateur ou tablette
Vinted est bloqué d’un seule coup impossible de réinitialiser le loyer de passe pourquoi ?
L’application ne fonctionne pas il ne s’ouvre pas
Peut-être la mettre à jour et retenter
Bonjour depuis 10h ce matin les images ne s affiche plus
L’application me demande d’entrer un numéro de téléphone pour sécuriser mes fonds. Quand je mets mon numéro il me dit que j’ai plusieurs comptes et ne le prend pas
Je ne reçois pas le bordereau d’envoi et j’ai accepté l’offre d’achat d’une autre personne et je ne reçois pas le message vendu
Merci de me renseigner 31/08/25
Vous devez attendre que la personne effectue le paiement sans problème pour obtenir le bordereau d’envoi . Une autre personne peut acheter votre article au prix que vous avez fixé dans votre dressing puisque celui ci est toujours dispo à la vente.
L’application ne s’ouvre pas « nos serveurs sont en cours de maintenance. Essaie de te reconnecter rànotre app dans 5 minutes. » depuis 2 jours
Mettre à jour l’appli + vider le cache
Lors d’une vente, aucun bordereaux d’envoi n’est généré
Pas de notification de paiement validé de l’article, pas de possibilité d’avoir un bordereau d’envoi
Bonjour,je ne peux plus me connecter a vinted sur mon pc. Sur mon téléphone il n’y a pas de problème. Que doit on faire.
Non, pas de problème
Vérifier que vous avez fait toutes les mises à jour sur votre pc, supprimer les cookies, vider le cache, supprimer les données de navigation, redémarrer votre pc et réessayer de vous connecter
Bonjour, impossible hier(30/08/25) d’ouvrir vinted sur mon téléphone . . . Alors que j’ai pu accéder à mon compte vinted depuis mon ordinateur. . .
A vous de vérifier que vous avez fait toutes les mises à jour sur votre téléphone
Serveur de vinted en maintenance. . .
Pas de souci de mon côté que ce soit en passant par mon ordinateur ou l appli sur mon tel.
Crédit mutuel et cic ainsi que monabanq
Panne de 17 h à 19h30
Impossible de payer ou retirer argent pour les personnes qui ont des problèmes de paiements
Rejetés peut être êtes vous concernés ?
A priori panne identifiée mais pas complètement résolus pour tout le monde !
Le site sur internet ne se charge pas. Sur mon application ça fonctionne mais pas sur mon ordinateur. Gros souci pour accéder au site
Sur votre pc, faites toutes vos mises à jour (navigateur internet. . . ) vider le cache. Supprimer tous les cookies. Les données de navigation. Redémarrer votre pc et réessayer de vous connecter à votre compte vinted
Impossible d annuler un achat
Si vous ne pouvez pas annuler votre achat c’est que le vendeur à déjà imprimé votre bordereau et préparer votre colis. . .
Contacter le vendeur pour expliquer votre choix d’annulation et lui pourra l’annuler 🙂
Bonjour, quelqu un a t-il déjà eu ce problème avec l allemagne? L acheteuse a été chercher sa commande, le suivi avec le transporteur allemand « hermes » est à jour, mais pas mondial relay ni vinted, du coup je n ai pas reçu les messages de validation pour être payé
Après la réception du colis, l’acheteuse a la possibilité de cliquer sur « bien reçu » dans sa fenêtre de conversation avec vous pour confirmer la bonne réception du colis ce qui déclenchera la mise à jour du suivi sur vinted; envoyer lui un petit message pour lui rappeler de valider la transaction si tout est conforme
Impossible de valider mon paiement, vinted ne veut pas.
Alors cela n’a pas de lien direct avec vinted mais pour information: pour ceux ayant un problème de payement (tout comme moi) cela peut être du à un problème de carte bancaire car toutes les cartes visa sont bloquées actuellement. Je ne sais pas si toutes les personnes ayant des problèmes de payement ont des cartes visa mais cela peut être une piste car certains d’articles continuent d’être acheté alors que moi je n’y arrive pas.
Achat effectué sans problème aujourd’hui avec carte cb visa en passant par l’application
Bug au moment de payer
Impossible de payer
Impossible de payer avec ma carte bancaire
Impossible de payer
Problème au moment du paiement
Impossible de payer
Paiement indisponible
Impossible de procéder au payement. J’ai essayé sur plusieurs appareils différents, sur deux comptes différents ainsi qu’avec trois moyens de payement différents et impossible d’acheter mon article.
Bjr
Si vous étiez hier entre 17 et 19h 30 avec votre banque c i c ou crédit mutuel ou monabanq
Essayant d’ acheter avec votre carte visa émise par ces banques c’ est normal car gros souci de paiements et de retrait argent / problème interne à ces banques
Résolu parait il vers 19h 30 mais a priori pas pour tout le monde
Donc un souci de banques pour une fois et pas de vinted
Ma carte ne fonctionne plus malgré authentification de ma banque réussi
Problème au moment du paiement
Bjr
C’ est nouveau cela :
Vinted renvoie des propositions anciennes des acheteurs qui avaient été refusées !
En fait en communiquant avec l’ acheteuse elle me confirme qu’ elle n’ a jamais réitéré sa proposition !
Bug bug bug / usant
Depuis plusieurs jours le site internet vinted ne fonctionne pas. L’app fonctionne correctement
Le site internet fonctionne très bien en utilisant un ordinateur et/ou le téléphone avec le navigateur de recherche sans avoir l application.