Vinted est une plateforme permettant à des particuliers d’acheter et de vendre des vêtements de deuxième main. Disponible sur le site vinted.fr, les utilisateurs privilégient plutôt l’application mobile (Android / iOS) plus simple à utiliser. Bien que ce soit mixte, Vinted est utilisé majoritairement par les femmes. C’est également un mini réseau social permettant de discuter avec d’autres membres appelés « vinties ».
Problèmes Vinted
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Vinted ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 18/07/25 (10h40) | Depuis 10h30, de nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted (message d'erreur). |
| 10/05/25 | Certains utilisateurs rencontrent des problèmes au moment du paiement sur l'application mobile. Vinted n'a pas communiqué à ce sujet. En attendant, essayez de passer par le site internet. |
| 27/03/25 | Nombreuses erreurs sur Vinted (annonces indisponibles, messagerie vide etc...) |
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur SNCF Connect, Leclerc et Le Bon Coin entre autres. |
| 14 octobre | Depuis hier, un incident impacte la génération du bordereau d’envoi. Vinted n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet... |
| 27 avril | Quelques difficultés à signaler pour accéder à Vinted ce jeudi matin. |
| 20 octobre | Ce matin, le site et l'application sont instables. En insistant, on arrive à accéder à certaines pages mais c'est très aléatoire. |
| 30 décembre | Vinted est inaccessible que ce soit via la site internet ou l'application mobile. La panne a débuté vers 18h45. |
| 3 novembre | Impossible d'effectuer une recherche sur Vinted que ce soit sur le site ou l'application mobile. Ce n'est pas la première fois que ce genre de bug arrive. Il est rapidement résolu en général. |
| 24 septembre | Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Vinted (application et le site) |
| 23 septembre | Depuis le début de matinée, Vinted ne fonctionne plus. Impossible d'effectuer une recherche ou d'afficher le contenu d'une annonce. |
| 7 avril | Ce mercredi midi, le site et l'application fonctionnent très mal. On tombe régulièrement sur un message d'erreur. |
| 24 mars | De grosses perturbations sur Vinted depuis 21h. Le site internet et l'application sont très lents avec parfois des pages d'erreur. |
| 23 mars | Si vous n'arrivez pas à ouvrir l'application, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 14 janv. | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted depuis le début d'après-midi. |
| 21 fév. | Ce vendredi matin, l'application et le site internet étaient inaccessibles. Le problème a été résolu mais il semble qu'un autre bug empêche certains clients d'effectuer des achats ou d'utiliser certaines fonctionnalités. |
Impossible d’avoir les bons de commande
Bloqué sur création du bordereau
Un autre bug que je n’avais pas encore eu je ne reçois pas mon bordereau à imprimer
Bordeaux d envoie qui n apparais pas
La pub en plein écran s’affiche sur mon appli vinted en permanence. Quelqu’un a déjà ça ?
Problème l image des produits ne se met pas à jour
Je ne parviens plus â ouvrir vinted!
Merci de trouver une solutin. j avais un achat en cours. Merci pour votre reponse.
Sylvie hauw
Mettre à jour l application peut-être sinon passer par votre pc et connectez vous à votre compte
Impossible de se connecter à vinted depuis ce matin
Message d’erreur et impossible de se connecter cette après-midi
Bonjour .
J’essaye depuis ce matin de payer des articles sur vinted mais au moment de payer avec ma cb, la date d’expiration ne veut pas s’inscrire .
Jai éteint mon téléphone, forcé l’arrêt de l’application rien ne fonctionne.
Qui a eu ce problème s’il vous plaît ?
Avez vous réussi à l’établir ?
Peut-être faire la mise à jour de l application
Compte bloque message d erreur
Mon application ne fonctionne pas elle me bloque ensuite ça ce remets normalement et ensuite ça se rebloque ça ce remet bug ras le bol
Pour celles et ceux qui n’arrivent pas à payer des articles sur vinted, j’ai réussi aujourd’hui en créant un nouveau compte avec un autre identifiant. Et cela a fonctionné !
Par contre, il y a forcément des inconvénients :
– perte de tous les favoris de l’ancien compte
– perte des anciennes évaluations
Je pense que le support vinted sait pertinemment que pour que tout fonctionne à nouveau, il faut supprimer son compte actuel et en créer un nouveau mais pour cela, il faut le courage de l’annoncer et ça, ce n’est pas donné à tout le monde ! Alors en attendant, ils laissent « pourrir la situation » et font l’autruche.
C’est tellement plus facile !
Mon transfert d’argent du 19 août apparait enfin dans l’historique du porte monnaie !
Alléluia ! Un bug de résolu, mais combien d’autres vont nous tomber dessus ?
Depuis ce matin je n’arrive pas à me connecter à vinted.
Message d’erreur qui s’affiche : nos serveurs sont en cours de maintenance.
Essaie de te reconnecter dans 5 min
Bug vinted.
Les virements du porté monnaie au compte n’apparaissent pas
Lors du transfert de l’argent du porte-monnaie vers le compte bancaire, la transaction n’est pas affichée dans l’historique des paiements ce qui fait qu’on a aucune trace de la transaction effectuée vers le compte bancaire.
Impossible d’envoyer des messages
Depuis plusieurs mois, une tendance à ce que de nombreux acheteurs/acheteuses ne vont pas récupérer leur colis ! Il faudrait que vinted change leurs règles pour que le colis non récupéré soit quand même facturé !
Oui c’est un problème récurrent !
Depuis le 16 août, mon porte-monnaie vinted ne s’actualise plus. Je ne vois plus mes paiements effectués ni les retraits. Vinted me dit qu’ils y travaillent mais depuis plusieurs jours toujours rien. . N
Connexion impossible actuellement
Vinted me bloque me débloqué deconne complètement pourquoi
Je vous informe que la liste des points chronopost de vinted n’est pas à jour. Lorsque vous générez le bordereau d’envoi, vous pouvez demander la liste des points relay, mais ceux-ci ne prennent pas les chronopost (shop2shop). Il faut en fait aller sur le détail de la commande, et là la liste des points de dépôts est correcte. Je me suis fait avoir, j’ai fait pas mal de kilomètres et 3 points relay indiqués par vinted mais qui n’ont pas pu prendre mon colis, et j’ai faillie annuler ma commande pour la refaire et générer un nouveau bordereau (sur les conseils de l’aide de vinted ! ). Heureusement que j’ai trouvé ce 4ème point qui, lui, prend bien les chronopost !
Impossible d’acheter un article. Le prélèvement est bien effectué mais sur vinted il y a « paiement échoué » et lorsque que l’on veut racheter l’article, on ne peut pas.
Voila le paiement est passé et ça m’affiche une pub pour hellofresh dont je n’ai strictement rien à faire, tout ce bordel pour ça! C’est abusé
Bonjour
J’ai fait un achat ça me met paiement en cours, c’est quoi tout ce bordel! Tout ça pour rajouter des catégories supplémentaires, ça deviens la foirfouille vinted, déjà qu’ils m’ont fait perdre des ventes avec leur incompétence, les acheteurs ne pouvaient pas acheter, et là moi non plus il y en a marre!
Ça marque « traitement en cours » + très long à démarrer , à charger les pages . .
Bug de chargement et de mise en page
Du mal a me connecter buggue
Vinted est très long. . Les pages sont blanche. .
Bug de l’application, tourne au ralenti et image fixe, fermeture et l’application et même soucis
Ça mouline beaucoup
La pub en plein écran sur l’appli vinted . Quelqu’un a le même problème ?
Allez je remet en ventes je suis en traitement en cours pff
Ne peut pas se connecter
Depuis ce matin, impossible d’envoyer un colis par les relais vinted ou chronopost (bordereau shop2shop chronopost). J’ai essayé 3 relais chronopost, la réponse est la même : le bordereau ne permet pas le dépôt du colis. Vinted me dit que je dois annuler la transaction, et demander à mon acheteur de ré-acheter le matériel afin de générer un nouveau bordereau d’envoi. Je précise que l’acheteur est en allemagne, peut-être que chronopost ne prend plus en charge les colis vers ce pays ? Merci de vos conseils et retours.
Depuis hier j’ai transféré mon porte monnaie sur mon compte bancaire et il apparaît pas sur le site vinted , par contre mon porte monnaie est bien vide .
Je ne peux plus aller sur vinted depuis 3 jours
J’ai expedie un colis qui doit arriver chez l’acheteuse d’ici 2 jours mais plus de contacts . . je ne peux plus mettre d’annonces et je ne peux pas recuperer l’argent qui est sur mon compte . . .
Quand je tape vinted sur google il est ecrit session refresh
C’est a dire ?
Est ce que ça veut dire que vinted ne marche plus ?
Merci pour une reponse
Le site internet de vinted fonctionne très bien vérifier si vous n avez pas des mises à jour à faire que ce soit sur votre ordinateur ou sur votre téléphone (navigateur internet par exemple) supprimer les cookies, vider le cache, supprimer les donnés de navigation et réessayer
Mon acheteuse voit le colis «arrivé » depuis 3 jours mais n’a tjs pas reçu de sms avec le code pour le retirer. Que faire ?
Vous pouvez vérifier toutes les 2 le suivi sur le site internet du transporteur avec le numéro de suivi.
Impossible de s’inscrire en tant que pro , « erreur technique »
Transfert de 800€ non affichée dans l’historique des transferts depuis mardi dernier, et celui ci n’a toujours pas été reçu, je vis de ça, ça devient pénible de rencontrer un nouveau bug chaque jour. . .
Vous avez essayé de joindre vinted ?
Oui, plusieurs fois mais que des réponses de bot. . .
Ce matin, lors du dépôt d’un colis via vinted go, la trappe qui s’est ouverte contenait déjà un colis.
Si j’avais été malhonnête, j’aurais pu le retirer et mettre le mien à la place.
J’ai donc relancé la procédure et un autre casier s’est ouvert correctement.
Réponse automatique de vinted :
Merci d’avoir contacté vinted !
Ceci est un message automatique basé sur les réponses habituelles de notre équipe support. On espère que ça t’aidera !
–
Merci d’avoir signalé ce problème avec le casier vinted go. Si tu rencontres un dysfonctionnement, comme un casier qui contient déjà un colis, la meilleure chose à faire est d’appuyer sur “recommencer” ou “start over” sur l’écran du casier et de suivre les instructions, comme tu l’as fait. Pour des soucis techniques ou pour signaler un problème directement, tu peux utiliser le bouton “? ” sur l’écran d’accueil du casier pour accéder au numéro de téléphone du support vinted go et à leurs horaires, qui sont affichés sur l’écran du casier. Ça permet à l’équipe technique d’être informée et d’agir pour éviter que ce genre de souci ne se reproduise.
Évalue la réponse automatique
Ton avis nous aide à nous améliorer.
Une chance que ce soit tombé sur une personne honnête telle que vous.
Cela m’est également arrivé sur mon locker mondial relay habituel. En voulant déposer mon colis, idem, sauf que ce sont 3 casiers qui se sont ouverts, tous avec des colis, dont un très gros. Je les ai tous refermés au fur et à mesure. En voulant enfin déposer le mien, impossible, car il y avait encore un casier ouvert. En fait, ce sont 4 casiers qui s’étaient ouverts, contenant tous des colis.
Un dimanche en plus, donc personne sur le parking du super u. J’aurais aussi pu tous les embarquer, et ni vu, ni connu.
J’avoue que du coup, au vu du bug au niveau de ce locker, j’ai préféré aller déposer le mien à la petite épicerie près de chez moi le lendemain 🙂
J’ai déjà eu ce cas moi aussi.
En même tps il y a la vidéo surveillance donc si tu avais pris le colis et envoyé le tien tu aurais été directement visée
L’honnêteté est de mise quand on veut avoir bonne conscience
Oui jenine, l’honnêteté est primordiale et je suis ravie de constater que nous sommes nombreux dans ce cas. Mais franchement, pour quelqu’un de malhonnête, ce n’est pas la caméra qui va l’arrêter. Surtout que les images ne doivent certainement pas être conservées très longtemps, et comment retrouver la personne, surtout si au final elle ne dépose pas le sien ? C’est comme chercher une aiguille dans une botte de foin.
Ce matin bug pour envoyer un vinted go chez mondial relay.
Il faut que j’y retourne demain en espérant que ça marchera !
Un colis vinted go doit être déposé dans un point relais vinted go
Mondial relay ne peut pas envoyer un colis via ce transporteur. . .
Ce n est pas un bug
Comme indiqué par shelly et user, un colis vinted go ne peut être déposer que dans un locker vinted go, spécialement installé pour ce mode d’expédition. Ou chez les rares commerçants qui font encore les expéditions vinted go, et à ce moment là c’est affiché en vitrine.
Yvette
Vinted go c’ est chez vinted go
Mondial relay c’ est chez mondial relay
Relais colis idem
Chronoshop idem
Aucune chance que mondial prenne votre colis
Cherchez un vinted go
Vendredi 22 au soir j’ai fait un transfert du porte monnaie sur mon compte bancaire, pas de mail et pas de trace de la transaction. Toutefois le porte monnaie est passé à 0€. Idem samedi 23 après-midi. Je lis que plusieurs personnes ont ce problème. Vous n’avez pas, non plus reçu de mail attestant le transfert ? Ou il n’y a que moi ? Le transfert bancaire sera bien effectué ? Ou je dois envoyer un mail à vinted ,
Ne vous inquiétez pas en ce moment cela arrive souvent
Votre argent sera bien transféré sur votre compte d’ici 5 jours !
Cela m’est aussi arrivé et tout s’est bien passé comme d’habitude
Merci shelly, c’est rassurant ! 🙂
J’ai contacté vinted et voici la réponse :
Bonjour,
Merci de m’avoir signalé ce problème ! Je suis désolé d’apprendre que vous rencontrez ce problème sur vinted.
Bonne nouvelle : notre équipe technique est au courant du problème et une solution est en cours de développement ! Nous espérons que tout fonctionnera correctement très bientôt.
Prenez soin de vous,
Stacey || équipe vinted
Impossible d’ouvrir l’app. . . message pour vider le cache car application bug.
Faite le, vider le cache
Problème de paiement, impossible de payer
À charlèn
Votre problème est il résolu ?
Moi j’ ai une acheteuse qui essaie de payer depuis hier soir et échec de paiement
Ce matin encore !
Bug et bug
Affligeant que des techniciens ne résolvent pas les soucis rapidement après il y en a tellement qu’ ils sont dépassés et sûrement peu nombreux
La page indique vinted refresh depuis deux jours. . . Impossible de me connecter.
Impossible de voir les transactions effectuées dans mon porte monnaie. Les dernie qui apparaissent sont celle du 19 alrps que j’ai bien effectué des virements depuis
Impossible de finaliser un payment depuis hier soir
Message vinted
Echec du paiement.
Nous t’avons réservé cet article jusqu’à ce que le traitement du paiement soit terminé. Cela peut prendre jusqu’à 15 minutes
Message de ma banque paiement impossible
Pour des raisons techniques il n,est pas possible d’effectuer des paiements pour le moment. Réessayer plus tard.
Je viens de faire un test avec un versement de 1€ et cela fonctionne…. .
Bjr mes transactions n’apparaissent pas dans le portefeuille monnaie
Que faire ?
Bjr cle, nous sommes nombreux à subir ce problème. J’en ai déjà parlé plus avant. J’ai une transaction de 12 euros qui n’apparait dans l’historique du porte monnaie depuis le 19 août, date à laquelle j’ai transféré l’argent sur mon compte bancaire.
Par contre, l’argent a bien été viré et réceptionné sur mon compte bancaire 2-3 jours plus tard.
Pour les prochaines ventes (très rares depuis mars, mais ça c’est encore un autre problème), je noterai la date et l’heure du transfert sur un papier afin de conserver un mémo.
A priori vinted est au courant et travaille à résoudre ce problème, hum, hum !
Voir les commentaires plus avant sur ce forum.
Merci beaucoup sd
Depuis plusieurs jours j’ai un soucis de mise à jour lorsque les acheteuses récupèrent leurs colis
C’est au bon vouloir de l’acheteuse de confirmer d’elle qu’elle a bien reçu son colis au relais car sur les suivi il est indiqué que les colis attendent toujours au point relais alors que ils ont bien été récupérer
Est-ce pareil pour les lockers ?
Ca plante ! La première page rame ! Impossible de faire des recherches!
J’ai effectué 2 virements de mon porte monnaie sur mon compte bancaire, les virements n’apparaissent pas sur le porte monnaie dans l’historique alors que les sommes ont bien été déduites
Avez vous déjà rencontré ce problème ? Merci pour les réponses
Oui j’ai le même problème
Il faut déposer plainte
Voir ma réponse plus haut, ainsi que d autres sur ce forum
Problème avec mondial relay pas de mise a jour
Sur vinted ou sur le site de mondial relay?
Site inaccessible
Non pas de problème de mon côté
Bjr
Déjà depuis un certain temps ( plutot long! )
On ne vend pas grd chose mais quand une acheteuse se manifeste elle me dit qu’ il lui est impossible de payer ! 2 h qu’ elle essaie et avec une autre vendeuse aussi !
Avez vous des échecs de paiement ?
Merci
Impossible d’accéder à vinted depuis hier. Je reste bloquée sur la session refrrsh
Charge sans fin , une fois de plus bug vinted
Dernière mise à jour faite ?
Bonjour , je n arrive plus à me connecter à vinted , ni avec l’ id ni avec l adresse mail . . .
Que faire ? Merci de votre réponse
Je peux ouvrir la première page mais ensuite je ne peux accéder ni à mon profil, ni à ma messagerie, ni me déconnecter, ni faire une recherche.
Compte bloqué?
Depuis hier matin, j’ai essayé de générer des bordereaux mondial relais, ça plante.
J’ai bien tenté d’annuler/repasser l’annonce, ça n’a pas suffi.
Vraiment bizarre surtout si vous avez reçu la notification comme quoi les paiements ont bien été effectué par les acheteuses. . .
Les ventes finalisées n’apparaissent pas dans le porte-monnaie !
3 jours quel bordel
Euhh j’ai viré de l’argent et c’est même pas indiqué? Plus de 400€ hein quand même !
Pareil pour moi, le transfert n’apparaît pas, souhaitons que l’argent apparaissent quand même sur le relevé de la banque
J’ai une vente finalisé depuis le 19 août qui n’apparait toujours pas dans l’historique de mes transactions. Mais le montant a bien été viré sur mon compte bancaire en date du 21 août.
Donc, en principe, pas d’inquiétude à avoir.
Merci sd, ça me rassure un peu !
D’où l’importance de prendre une capture d’écran cela faire une preuve
Bonsoir,
Depuis 19h impossible de me connecter au site, cette panne est de plus en plus fréquente; cordialement
Pas de problème pour me connecter à mon compte via mon pc ou l appli sur mon tel. Leur site internet fonctionne
Mon transfert de mon porte monnaie à ma banque n’apparaît pas dans l’appli
Je n. ai pas reçu le bordereau. Vinted me dit d patienter quelques heures
Vente effectué mais il n’y a pas le bouton « obtenir le bordereau » donc impossible de le télécharger. Merci de m’indiquer si cela se produit chez d’autres également
Vente effectué mais il n’y a pas le bouton « obtenir le bordereau » donc impossible de le télécharger. Merci de m’indiquer si cela se produit chez d’autres également
J’ai fais un virement , il apparaît nul part sûr vinted. D’autres personnes ont ça ?
Bonjour,
La même chose pour moi
Ça me rassure un peu, je ne suis pas la seule
Traitement en cours depuis presque 1h. . .
Pas de qr code mondial relay généré suite à une vente vinted. J’ai appelé 2 fois mondial relay mais rien ne bouge
Je confirme, les ventes finalisées n’apparaissent pas dans le porte-monnaie ! J’ai contacté vinted qui m’ont répondu que c’était un dysfonctionnement et qu’ils y « travaillaient » ! Ils ne doivent pas y travailler tant que ça parce que ce bug traine depuis plusieurs semaines.
Oui pareil scandaleux ce site
Je n’arrive plus à rentrer sur le site depuis mon pc .
Impossible de mettre un bien en vente (samedi 23/08/25)
Deux ventes finalisee, tout est ok et vinted ne verse pas l’argent dans le porte monnaie !
Je ne vois plus apparaitre les ventes sur mon porte monnaie, et les achats, merci
Depuis hier, impossible de me connecter à vinted !