Vinted est une plateforme permettant à des particuliers d’acheter et de vendre des vêtements de deuxième main. Disponible sur le site vinted.fr, les utilisateurs privilégient plutôt l’application mobile (Android / iOS) plus simple à utiliser. Bien que ce soit mixte, Vinted est utilisé majoritairement par les femmes. C’est également un mini réseau social permettant de discuter avec d’autres membres appelés « vinties ».
Problèmes Vinted
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Que se passe t-il ?
| 27/03/25 | Nombreuses erreurs sur Vinted (annonces indisponibles, messagerie vide etc...) |
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur SNCF Connect, Leclerc et Le Bon Coin entre autres. |
| 14 octobre | Depuis hier, un incident impacte la génération du bordereau d’envoi. Vinted n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet... |
| 27 avril | Quelques difficultés à signaler pour accéder à Vinted ce jeudi matin. |
| 20 octobre | Ce matin, le site et l'application sont instables. En insistant, on arrive à accéder à certaines pages mais c'est très aléatoire. |
| 30 décembre | Vinted est inaccessible que ce soit via la site internet ou l'application mobile. La panne a débuté vers 18h45. |
| 3 novembre | Impossible d'effectuer une recherche sur Vinted que ce soit sur le site ou l'application mobile. Ce n'est pas la première fois que ce genre de bug arrive. Il est rapidement résolu en général. |
| 24 septembre | Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Vinted (application et le site) |
| 23 septembre | Depuis le début de matinée, Vinted ne fonctionne plus. Impossible d'effectuer une recherche ou d'afficher le contenu d'une annonce. |
| 7 avril | Ce mercredi midi, le site et l'application fonctionnent très mal. On tombe régulièrement sur un message d'erreur. |
| 24 mars | De grosses perturbations sur Vinted depuis 21h. Le site internet et l'application sont très lents avec parfois des pages d'erreur. |
| 23 mars | Si vous n'arrivez pas à ouvrir l'application, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 14 janv. | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted depuis le début d'après-midi. |
| 21 fév. | Ce vendredi matin, l'application et le site internet étaient inaccessibles. Le problème a été résolu mais il semble qu'un autre bug empêche certains clients d'effectuer des achats ou d'utiliser certaines fonctionnalités. |
J’ai envoyé plusieurs fois une demande d’aide car justement mon compte n’avait plus de vues et j’ai l’impression que c’est un peu mieux mais j’en suis à mon troisième mail . Est ce possible que ce soit ces mails qui améliorent le récent retour de vues ?
Bonsoir, comment les avez vous contacté svp je suis dans la même situation.
Merci par avance pour votre réponse.
Cordialement.
Je pense que oui j en ai envoyé 5 pendant 3 jours pleins de vue et apres ça recommence
Fanny, dans l’onglet profil il y a le centre d’aide j’ai choisi après ma seule transaction en cours et j’ai indiqué que je n’avais plus de visibilité et j’ai expliqué que d’autres personnes également se plaignent.
Merci marie d’avoir répondu mais je ne trouve pas comment leur envoyer un message. . .
Cordialement.
Toujours pareil, pas de vue etc…
Je sais pas ce que vinted va nous pondre prochainement parce que là c’est du jamais vu depuis fin mars, une catastrophe des ventes, suppression des points mondial relay….
Depuis la mise à jour de l’application il n’y a plus l’option modifier sur une annonce que l’on vient de mettre en ligne …je peux seulement : supprimer, réserver, signaler comme vendu, mais pas modifier!
Patience ça revient vite
Il n’y a pas de vues ni de favoris.
Je ne peux pas modifier ou booster une annonce que je viens de poster
Impossible de modifier une annonce car plus d’onglet pour y accéder. . .
Impossible de modifier les annonces poster il y a quelques minutes et si on veut les supprimer indiquer comme vendu et a l’encontre des regles vinted. Bien buger tout ca super !
Les personnes peuvent-elles quand même acheter si les annonces sont non modifiables ? Elles ne font aucune vue du coup
Zéro vue, zéro favori depuis 3 semaines bien que je publie régulièrement, jamais vu ça en 3 ans .
Impossible de modifier ou booster les nouvelles publications ou les anciennes publications modifiées, d’autres personnes ?
Oui ça me saoule
Oui
Je ne peu plus me connecte sur le site code 403 s affiche
Impossible de modifier 2 articles
La même chose, ça met les nerfs
Page inaccessible!
Plateforme devenu quasi inutile 0 vues 0 favoris de pire en pire
C ce que je me dis,mes derniers articles postés 0 vues
Pas de vue, pas de favoris et pas de vente
On ne peut plus modifier les annonces . . .
La même, c vraiment pénible
Je ne peux plus modifier mes 2 dernières annonces, en appuyant sur les 3 petits points, j ai seulement
Indiquer comme vendu
Réserver l article
Ou supprimer l article
Il est impossible de faire une demande de retour le site se met en erreur
Problème pour télécharger bordereau d’envoi. Seul un qrcode s’affiche sans adresse, pas possible de le coller sur le colis.
Bordereau d’envoi vinted go je suppose
Trop triste, 0 vues
Avez-vous fait la mise à jour récente ?
Impossible de sélectionner un point relais
Impossible de finaliser ma commande. Encore.
Les paiements sont systématiquement signalés: » transaction échoué « .
Plusieurs carte bancaire ont été testé, résultat identique.
Il est pour moi impossible de demander un retour alors que le dernier délai est demain le 28 avril. cdlt
J ai le même pb, sur pc ou tel ça met problème technique. . .
Alors la c le. top du top compte bloqué définitivement pour suspension. fraude
Je confirme. quil a bien un. pb chez eux tu leur prouve à plus b que ta rien. frauder tout est en. regle on. te banni zéro évaluation négative depuis 3 ans donc adieu vinted je ne. peux rien faire d autre
J’ai retourné un achat. La vendeuse a récupéré le colis car j’ai vu qu’elle a remis l’article en vente avec des nouvelles photos, mais le suivi ne se met pas à jour et indique que le colis est toujours au point relais.
Vinted me dit que les preuves fournis ne peuvent pas être considérées comme preuves que le colis a été récupéré.
Quelqu’un a eu la même situation?
Je n’aurais jamais mon remboursement?
Je pense qu’elle n’a toujours pas récupéré le colis mais qu’elle a mis en ligne le même article qu’elle avait chez elle avec de nouvelles photos;
Les photos sont différentes que le précédent annonce. Avant c’était accroché maintenant sur un tapis. Elle l’a bien récupéré, mais le suivi chronopost ne bouge pas et par conséquence vinted ne peut rien faire.
Elle a dû le récupérer sans le faire scanner, mais c’était un locker, bizarre. .
Envoyer lui un message directement pour savoir si elle l’a récupéré ou pas. Si c’est le cas, qu’elle confirme la bonne réception de l’article en cliquant sur « bien reçu » dans son fil de conversation avec vous sous l’article en question. Cela déclenchera peut être l’actualisation du suivi et le remboursement de l’article. Au besoin, faite une capture d’écran pour vinted que ce soit de votre message, de sa réponse ou pas, du suivi et surveillez attentivement la situation
J’ai envoyé un message mais elle ne répond pas. Comme par hasard
Est-ce que quelqu’un a le même problème ? Il n’y a pas de vues ni de favoris.
Pareil
Bonjour,
J’ai reçu un appareil défectueux, et quand je veux signaler sur vinted ça me met » nous rencontrons actuellement des difficultés techniques. . .
Est ce que vous essayez depuis votre ordinateur ou depuis l appli sur votre tel?
Réponse pour « user-rmgwmwm »
J arrête pas d essayé sur tel ou pc tjrs « pb technique »
Je ne sais pas quoi faire?
Encore et toujours des annonces en cours de vérification qui prend des plombes ! C’est super *** et j’ai l’impression que c’est surtout le week-end. . . Comme par hasard
J’ai fait un retour accordé par le vendeur car un article « neuf » était tout déchiré et usé, le colis est bien arrivé dans son point relais, mais le vendeur dit que finalement il n’ira pas chercher son colis. Avez-vous été remboursés quand même ou pas?
Je suis inquiète
Envoyez la preuve à vinted que le colis est arrivé et les propos du vendeur également
*. Êtes vous à jour sur l’application ? *
La dernière date de quelques jours seulement et n’est pas forcément mise à jour en temps réel par vos téléphones et autres équipements il faut la faire soit même.
De mon coté, problème de colis perdu avec une commande qui datait de début mars.
Début avril, il m’a été impossible de signaler que j’avais un problème lors des deux jours que laisse vinted pour se retourner. Le site, indiquait un problème technique.
Depuis, de nombreux messages à vinted mais j’ai uniquement, en retour, des messages automatiques.
J’ai eut plusieurs fois le transporteur, mondial relais. Il reconnaît la perte du colis. Il a remboursé vinted pour cette perte.
J’en ai pour 57 euros et pas de remboursement.
Demandez la justification par écrit à mondial relay et envoyez a vinted pour preuve
Impossible de finaliser la commande pour le moment cela dure depuis 72h
Connection impossible
La plate-forme ne fonctionne pas actuellement, problème technique.
J’ai un souci avec un achat que j’ai fais et qui ne correspond pas. Donc je suis « obligée » de le garder, le payer vu qu’il n’y a aucun moyen de contacter vinted. Lorsque je clique sur « j’ai un problème », sur la page suivante une annonce informe du problème technique. Quelqu’un a eut le même problème ? Que faire ?
Si vous utilisez l appli de votre tel, peut être que vous devez mettre à jour l application. Si vous passez par votre ordinateur, vous avez peut-être aussi des mises à jour à faire
Bonjour, je rencontre le meme pb, j ai jusqu a demain pour signaler le pb et ca marche pas. . .
La vendeuse a modifié le tarif des frais d’envoi, qui n’ont pas été pris en compte et après, je ne pouvais carrément plus passer commande avec ce message d’erreur :
« request rate limit exceeded »
Vente finalisée. Cagnotte vide
D’abord problèmes d’affichage et maintenant je ne parviens pas à passer commande
Encore des soucis avec les points relais lors de la finalisation de l’achat. . .
Impossible de trouver un point relais même 50km autour de chez moi
Peut être que vous et la vendeuse n’avait pas activés les mêmes transporteurs
Il y un changement au niveau du libellé vinted avant c’était mangopay et maintenant ste vilnius est ce que quelqu’un à des informations ? Il y eu beaucoup de perturbations ces derniers temps également. . .
Je n’arrive pas à finaliser mes commandes depuis 2 jours car mondial relay n’apparait pas. Je suis sur ordinateur, tout est à jour.
Soit vous attendez que des points de livraisons mondial relay apparaissent près de chez vous, soit vous choisissez un autre transporteur au moment de choisir un point relais
Bonjour pas des nouvelles annonces depuis hier pour tout mes recherches
Ya que moi qui es reçu un. message pour compte bloqué ? On. ma répondu attendre 48 h mdr
Colis déposés via mondial relay, ils ont bien été scannés par le commerçant j’ai entendu les bips mais pas de de mails de confirmation de mondial relay ni de notification vinted
Quelqu’un a le même problème?
Cela arrive que les notifications que ce soit de mondial relay ou de vinted n’arrivent pas tout de suite, elle peuvent arriver quelques heures plus tard ou en fin de journée donc pas de panique
Impossible d’ouvrir les articles depuis 5 jours !
En utisant votre appli ou en passant par votre ordinateur ? Une mise à jour à faire peut-être
Ça n’affiche pas tous les points relais et le 1er affiché est dans une autre ville
Au moment de la sélection du transporteur, servez vous de la barre de recherche au dessus de la carte en tapant une adresse proche de votre point relais, une rue, un boulevard. . .
Message reçu hier pour me dire compte bloqué provisoirement pas d’achat pas de vente ça me dégouté ça faut de la pub et personne. ne te répond c pas sérieux eg c’est pas n’a première fois ya quelqu’un d’autre ?
Vente finalisée et pas d’argent dans le porte-monnaie
On paye des boosts pour des prunes !
Oui c’est effectivement ça. Boost et 0 vues
Idem
Vinted m’a dit de booster mes ventes , mais vue les commentaires j ai bien fait de ne pas le faire
Depuis plus d’une semaine très peu de vues, favoris, ventes malgré bcp de boost et de dressing en vitrine.
Pareil que ce passe t il c’est vraiment pénible
Pareil on paye un service et on l’a pas
J’ai inscrit 2 articles et je ne peux les envoyer; ils osnt inscrits sur le brouillon mais impossible d’en sortir
Mon probleme est au sujet des recherches
Avant tout etait clair
Taille homme femme etat couleur prix
Maintenant il y a juste
Homme femme enfant maison informatique
Alors je voulais savoir pourquoi s’agit il de votrebprpre initiative est ce un bug ou estce moi qui a fait qui a appuyesur une touche par maladressë
Merci de me repndre
Cordialement
3 eme jours et toujours presque pas de vue ce site devient usant
Pareil pour moi en compte pro en plus. Je suis dégoutée. Quel est votre compte
Impossible d’envoyer avec vinted go mondial relais colissimo …
Votre compte est peut-être bloqué ou suspendu ?
Impossible de visualiser les photos des articles
Je ne peux plus zoomer les articles en vente.
Et je ne vois plus tous les articles similaires en une seule taille demandée
Comment je dois faire pour me remettre pour visionner au mieux ( comme avant) ,tous mes articles ?
Plus d’acces possible à son compte possile
Ras le bol de ce site
C’est bug sur bug
Bug et rebug
Vinted site zero pointe
Rien ne s’affiche
Pas de vus, franchement il faut une autre plateforme
Pas étonnant que personne n a des vue , des favoris ou des ventes , toutes la journée très peu de vue des nouveaux articles mis en ligne par contre vers 00h30 je vois toutes les nouveautés des articles mis en ligne et il y en a beaucoup.
C’est bon a compris tous les jours tu radotes
Si je te dérange passe ton chemin , je t ai rien demandé belle journée
Problème pas de connexion le 25 avril 2025
Gros problème de transaction dans le porte monnaie une fois que l’acheteur a validé le paiement il ne s ajoute pas ça dure depuis 3h
Bonsoir, sur ordinateur ou sur téléphone avec l’appli?
On ne peux pas sélectionner de point relais, aucun point relais n’est trouvé dans toute la france, on ne peux pas finaliser la commande.
Je n’arrive pas à récupérer mon porte monnaie
J’ai le même problème depuis un mois
J’ai fais reclamation auprès du service client mais rien ne bouge
Je ne peux plus transférer mon porte monnaie sur mon compte bancaire et suis obligé de dépenser sur vinted
Je viens de remarquer qu il y a très peu de nouveau articles en vue donc ca aussi sa confirme que vinted ne fait pas défiler nos articles lorsqu on les publie
Ça va faire 48 h et tout juste 10 vues
Porte monnaie bloqué.
Pas de possibilité de passer commande et donc non confirmation, débit néanmoins effectué !
Après transaction finalisée l’argent ne se trouve pas dans le porte monnaie et reste en attente depuis plus d’1h
O ne recoit pas largent des ventes
Je ne reçois pas mes transactions finaliser
Problème paiement
L’argent n’apparaît pas dans le porte monnaie après finalisation d’une vente
Au moment de remplir les coordonnées bancaires ça passe pas sur le mois et année d’expiration ? Juste un chiffre qui passe
J’ai exactement le même problème.
Bonjour, c’est le désert pour avril, pas de vente et pas de « favoris » et pas de « vu ». . .
Même articles boostés = aucun effet, pas de vues et pourtant ce sont des marques aimées.
La même chose pour moi. Pas de vue, pas de vente. . . on a l’impression d’être invisible aux yeux des acheteurs. .
Vinted manque gravement à ses obligations, ils sont censé fournir une plate-forme de vente qui fonctionne, ils font payer des services de boost qui ne servent à rien et ne fournissent aucun resultats, c’est clairement du vol, c’est inquiétant ce qui se passe sur ce site, en plus de 10 ans de ventes j’ai jamais vu ça
Idem pour moi d habitude je vend énormément, la très très peu de vue donc pas de vente , les favoris n apparaissent pas une catastrophe ce mois d avril , je ne sais pas si vous avez remarqué mais beaucoup d articles de différentes pays étranger et très peu de français ?
Rien dans la porte-monnaie après une vente finalisée
Ouf je suis pas le seul une fois sur deux ça apparaît
Quel montant pour toi ?
Pour 10 euros aucun soucis. Pour 95 euros rien. Sachant que les 10 euros sont arrivés après la transaction des 95€. J’ai l’impression que c’est pas un soucis d’ordre de transaction mais de montant.
Une vue de temps en temps
J’ai booster mon dressing la semaine dernière, 1 vente, 0 vues, ça ne sert plus à rien, il y a définitivement un problème
Moi depuis debut avril ça bug
Gros bug concernant le filtre on peut pas choisir si on veut un sweat, t-shirt etc. . .
Je confirme pour moi ce n est pas un bug c est vinted qui ne fait pas son travail
Rien dans mon porte monnaie, alors que vente finalisée