Vinted est une plateforme permettant à des particuliers d’acheter et de vendre des vêtements de deuxième main. Disponible sur le site vinted.fr, les utilisateurs privilégient plutôt l’application mobile (Android / iOS) plus simple à utiliser. Bien que ce soit mixte, Vinted est utilisé majoritairement par les femmes. C’est également un mini réseau social permettant de discuter avec d’autres membres appelés « vinties ».
Problèmes Vinted
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Que se passe t-il ?
| 10/05/25 | Certains utilisateurs rencontrent des problèmes au moment du paiement sur l'application mobile. Vinted n'a pas communiqué à ce sujet. En attendant, essayez de passer par le site internet. |
| 27/03/25 | Nombreuses erreurs sur Vinted (annonces indisponibles, messagerie vide etc...) |
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur SNCF Connect, Leclerc et Le Bon Coin entre autres. |
| 14 octobre | Depuis hier, un incident impacte la génération du bordereau d’envoi. Vinted n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet... |
| 27 avril | Quelques difficultés à signaler pour accéder à Vinted ce jeudi matin. |
| 20 octobre | Ce matin, le site et l'application sont instables. En insistant, on arrive à accéder à certaines pages mais c'est très aléatoire. |
| 30 décembre | Vinted est inaccessible que ce soit via la site internet ou l'application mobile. La panne a débuté vers 18h45. |
| 3 novembre | Impossible d'effectuer une recherche sur Vinted que ce soit sur le site ou l'application mobile. Ce n'est pas la première fois que ce genre de bug arrive. Il est rapidement résolu en général. |
| 24 septembre | Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Vinted (application et le site) |
| 23 septembre | Depuis le début de matinée, Vinted ne fonctionne plus. Impossible d'effectuer une recherche ou d'afficher le contenu d'une annonce. |
| 7 avril | Ce mercredi midi, le site et l'application fonctionnent très mal. On tombe régulièrement sur un message d'erreur. |
| 24 mars | De grosses perturbations sur Vinted depuis 21h. Le site internet et l'application sont très lents avec parfois des pages d'erreur. |
| 23 mars | Si vous n'arrivez pas à ouvrir l'application, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 14 janv. | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted depuis le début d'après-midi. |
| 21 fév. | Ce vendredi matin, l'application et le site internet étaient inaccessibles. Le problème a été résolu mais il semble qu'un autre bug empêche certains clients d'effectuer des achats ou d'utiliser certaines fonctionnalités. |
Dès que vinted bloque mondial relay ça ne vend plus. Et mise en ligne ultra lente des articles qui passent en vérification systématique ce matin
Vinted a plusieurs bug mais mondial relay ne marche plus panne nationale depuis presque 1 mois
Non c est faux sur le bon coin, on peut commander avec mondial relay, donc c est vinted qui bloque
Si vous regardez les signalements sur total bug pour mondial relay vous verrez que le bug est général depuis presque 1 mois. Peut être que l option apparait mais ensuite impossible de déposer ou récupérer le colis
Mondial relay fonctionne sur vinted puisque je dois récupérer 2 colis qui viennent d’arriver dans mon point relay et en même temps, j’en déposerai un. Pas de souci pour moi avec mondial relay là où j’habite
Aucun probleme avec mondial relay opur moi où je dépose des colis chaque jour ; via vinted (compte pro) et autres 🙂
Il doit y avoir un gros bug car d habitude j ai plein de vue et des ventes et ce mois d avril est une catastrophe, quelqu un d autres que mois à ce problème ? Merci
Pareil pour moi tout les articles à zéro vues et ils n apparaissent pas dans les nouveaux articles
Pareil beaucoup moins de ventes que d’habitude. Ça mouline, lenteur dans la mise en ligne des annonces , souvent elles sont invisibles. . .
Pareil presque pas de ventes ce mois d’avril (seulement 2) . C’est la catastrophe, niveau visibilité et c’est un peu depuis janvier/février. Des favoris par ci par là, certains sont intéressés, mais les gens n’achète pas ! Malgré des offres, baisse de prix etc. . . Je me demande même si la messagerie et le site fonctionne correctement ? Je ne sait pas si c’est à cause des nombreux bugs vinted ou si c’est une ambiance général; les gens ne veulent pas acheter en s’moment !
Bonjour linda, comme vous une cata mes ventes . . . d’habitude je maintiens le cap . . mais là on dirait un vinted fantôme. Bonne journée à vous
La liste des points relay est vide pour la reception d’un colis pour faire un achat
J’ai des chronopost a deposer depuis dimanche mais vinted indique que le suivi n’est pas à jour.
Certains d’entre voux ont deja déposé les colis tout de même ? Est ce que cela fonctionne ?
Merci !
J’ai encore déposé un colis chronopost hier en fin de matinée et j’ai reçu la notification de suivi sur vinted et sur shop2shop. Je garde toujours mes preuves de dépôts qui sont tamponnées avec la date. Je consulte régulièrement les suivis de mes articles envoyés par chronopost et cela suit son cours.
Merci manon !
Bonjour les articles ce mettent en masqué puis sont validés 10 minutes après. .
Idem, ça recommence comme il y a quelques mois. Usant
Aucune étiquette pour envoi ou retour ne peut être téléchargée.
Impossible de passer des commandes. Aucun point de livraison disponible
Oui vinted a bloqué mondial relay pour qu on choisisse leur propre transporteur vinted go nul biensur
Vinted a plusieurs bug mais mondial relay ne marche plus panne nationale depuis presque 1 mois
Non c est faux, mondial relay fonctionne très bien sur les autres sites comme le bon coin par exemple, donc c est vinted qui bloque
Plus de messagerie, problème d’envoi! !
Idem que beaucoup d’entre vous : très, très peu de mise en favori, et du coup très, très peu de vente.
Vraiment inhabituel !
Favori ne veut pas dire vente
Oui, favori ne veut pas dire vente. Mais inhabituellement très peu de favoris. Et également très peu de ventes.
Oui peu de visibilité et presque pas de ventes. . . Et le peu de favoris ne donne aucunes suite. Les gens n’achète rien ! C’est plus que morose en ce moment !
Encore et toujours des bugs sur vinted c’est tout les 3 jours. . . Vendu un article, l’acheteur choisis mondial relay, mais au moment d’obtenir le bordereau c’est systématiquement chronopost et le bon de livraison ne fonctionne pas. . .
Problème depuis hier soir et toujours pareil ce matin et visiblement je ne suis pas seul. . .
Toujours pas de vue donc aucune vente
Pareil la même. Tout les articles à 0 vues
Application vinted sure mon téléphone ouvre pas .
Aucun point relais n’est proposer
L’étiquette d’envoi ne fonctionne pas
Impossible de choisir un point relais quel qu’il soit (mondial relay, chronopost, relais colis. . . ). Aucun d’entre eux n’est proposé. Ce qui bloque l’achat d’articles sur le site vinted.
Je n’arrive pas à me connecter à vinted ce 15 avril 2025.
Bonjour je me permets de revenir vers vous car je n’ai plus aucun accès à mes paramètres et mon porte-monnaie n’apparaît plus je n’ai aucune possibilité d’effectuer les modifications sur mon compte et de voir la somme restant contenu dans mon porte-monnaie. En vous remerciant par avance pour votre aide. Cordialement cendrine
Sur votre appli, cliquer sur votre photo de profil pour tout voir
Peut de vente
Bonjour ce mois ci une catastrophe
Oui une catastrophe depuis le fameux bug les ventes c’est terminé, aucunes vues et même en boostant le dressing vous êtes invisible je ne comprends pas qu’ils réagissent pas !
Je n’arrive pas à me connecter à vinted ce 15 avril 2025.
Toujours pareil presque pas de vue
Impossible d ouvrir l application
Impossible de réaliser un achat ce soir
« échec du paiement
Impossible de finaliser ta commande pour le moment. Merci de réessayer plus tard ou de contacter notre équipe support si le problème persiste. «
Moi ca me mets ca depuis le 12 avril je ne peux pas acheter les 2 articles que j ai vu j ai demandé aux vendeurs de me les garder ca beug enorme depuis le 12 avril 2025
Impossible de sélectionner un point mondial relay pour recevoir ma commande vinted. Seulement chronopost proposé alors que la vendeuse propose bien l’envoi par mondial relay
Beaucoup de point mondial relay sont indisponibles pour le moment. Cela doit être le cas vers le lieu de votre habitation
J’ai 2 colis e-chronopost qui ne peuvent pas être envoyés, car ça dit au point relais que c’est un colis canal + et qu’ils ont besoin d’une clé canal pour l’envoyer
Ha ça me rassure j’ai exactement le même problème depuis lundi avec 3 colis imprimé le dimanche. . . Déjà 2 essais a 2 jours différents et ça marche tjr pas. Par contre les autres colis vendus mardi pas de soucis j’ai pu les envoyer
Je n arrive pas à me connecter au site vinted.
Comment faire ? Merci pour votre aide
Je ne vois plus mes favoris depuis ce matin (15 avril 2025) suis je la seule ? S’agit-il d’un bug de la plateforme ?
Impossible de me connecter à mon compte
Impossible de générer les bordereaux d’envois.
Malgré le changement de navigateur, il ne se passe rien à part « revenez plus tard »
Votre navigateur est à jour?
Je ne peux pas voir si mes coli se trouve
Aller sur le site du transporteur avec le numéro de suivi
Bonjour
Impossible de vendre, j’ai posté une annonce ce matin pour un tapis de sol xxl et les gens qui souhaitent l’acheter sont bloqué au paiement car on ne leur propose pas de point relais. Je ne comprends pas et pas de réponse du support vinted
Contacter les pour savoir avec quel transporteur ils souhaitent l’acheter et vérifier si vous avez activés les mêmes qu’eux
Est-ce que quelqu’un peut m’aider voilà j’ai déposé il y a 2 heures à colis ups car la personne demandait une vérification de l’article j’ai donc déposé ce colis dans un point relais chez un commerçant mais je n’ai reçu aucun aucun message me confirmant le dépôt de ce colis est-ce normal transporteur ups merci de m’aider car cela commence à m’inquiéter
Parfois, il faut compter jusqu’à 24 h. Donc pas encore de panique !
Demander un confirmation d envoi ou vous l avez déposé
Problème de bordereau qui indique bordereau canal+ quand on le scan
Impossible d’envoyer le colis
Pareil de mon côté
J’ai dû annuler la vente ( de 95 euros )
Et vinted ne répond que par des messages automatiques…comme à son habitude !
Même problème hier, je n’ai pas pu le déposer hier, j’ai aussi annulé les ventes sous conseil de vinted
Bonjour
Je recois notif me signalant que j ai un message
Lorsque je clik dessus le message ne s affiche pas et la notif reste toujours en rouge m indiquant un message non ouvert
Merci de votre aide
Bonjour
Je recois notif m indiquant que j ai un message quand je clik dessus le message ne s affiche pas que faire?
Merci d avance
Bonjour, j ai un soucis avec vinted. Depuis plus d une semaine j essaie d insérer les coordonnées de ma carte bancaire et au moment d arriver à la date d expiration de ma carte bancaire, le premier chiffre s affiche et impossible de mettre les autres, j ai essayé avec plusieurs cartes bancaires et c est le même problème, comment puis je résoudre ce problème, j ai contacté le site vinted à plusieurs reprises et je n ai toujours pas de solutions merci cordialement
Vous n’êtes pas la seule avec ce souci, il suffit de lire les autres messages laissés sur ce forum. J’espère que vinted vous répondra . . .
Bon génère pour un shop2shop est un bon retour pour canal plus !
Presque pas de vue lorsque les vintie s mettent en favoris impossible de leur faire une proposition
On s en fout de tes vues !
Voici leur reponse:
Malheureusement, cette option de livraison n’est pas disponible pour le moment.
Bien que nous fassions de notre mieux pour fournir la meilleure proposition d’expédition à nos membres, il peut parfois arriver que l’une ou l’autre option d’expédition ne puisse pas être choisie.
En attendant, vous pouvez choisir l’une des autres options d’expédition intégrées disponibles dans la liste de l’écran de paiement. Si aucune autre option de livraison n’est disponible, cela signifie malheureusement que vous ne pourrez pas expédier depuis ou vers votre lieu de résidence en utilisant vinted.
Si vous avez encore besoin de notre aide, veuillez répondre à ce message et nous serons heureux de vous aider.
Nous nous excusons pour les désagréments que cette situation a pu causer.
À bientôt,
Sonia || l’équipe vinted
Idem le 17 pas de mondial relay , vinted go et ups unfortunately, this shipping option is not available at the moment. Although we are doing our best to provide the best shipping proposition to our members, sometimes it might happen that one or another shipping option cannot be chosen.
J ai demander un remboursement il a étais effectuéa mais je nais pas reçu l argent
Au moment de payer, impossible de documenter la date de fin de validité de la cb : un seul caractère admis !
Je vends sur vinted (non pro). Mes acheteuses (françaises) voient les frais de port à 8. 89€ ! Pour les articles « petits » quelque soit le transporteur. J ai autorisé dans mes parametres tous les transporteurs comme d hab
Vos acheteuse ont elles choisi dans leurs paramètres d’envoi les mêmes transporteurs que vous? Voyez avec elles si c’est le cas
Je recherche des mocassins blanc en cuir, le moteur de recherche ne réagit pas à ma demande.
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte vinted !
Plus de vue et ca continue. Ils nous agacent à la fin
Sur la page ne s’affiche que une rubrique recommandé pour toi. Pas de fil d actu, pas de rubrique articles favoris ,ni articles regarde récemment.
Bonjour je n’arrive plus à accéder à mes paramètres
Lorsque j’essaie d’ouvrir l’application vinted il m’est indiqué qu’elle n’est pas à jour.
Lorsque j’essaie d’installer la mise à jour cela échoue.
Un message indique qu’il faut passer par le site vinted mais je ne parviens pas à accéder à ce dernier
Plus aucune vente, vinted bloque mondial relay au profit de vinted go !
Plus personne n’achète à cause de ça!
Je ne prend plus cet envoi 6 colis soit disant perdu mais je pense plutôt volé mais le pire c est qui mettent plus d’un mois à rembourser. Je pense que lorsqu ils verront que personne achète ben ils comprendront
Ce n’est pas vinted qui bloque mondial relay, c’est mondial relay qui a une panne nationale depuis presque 1 mois
Mais actuellement beaucoup de bug sur vinted également
Bug vinted
Lorsque l’on veut réinitialiser le mot de passe, aucun mail n’est envoyé dans la boîte mail de la part de vinted
De nouveau pas de vue
Oui effectivement aucunes vues comment faire pour que cela revienne à la normale ? Merci
Les informations de suivi se mettent pas à jours
Je n arrive pas à enter la date d expiration de ma carte bancaire sur vinted .
Le site mouline dans le vide. . . page blanche
Mise à jour de l appli faite?
Colis colissimo déposé ce jour en relais poste, pas de mise à jour du statut sur vinted alors que le colis est au relais et que la personne l’a scanné devant moi. D’ordinaire, la mise à jour se fait très rapidement mais pas aujourd’hui. . .
Mise à jour arrivée, donc plus de soucis pour ma part
Impossible de déposer mes colis chronopost aujourd’hui. La personne du relais m’a dit que tous les colis vinted chronopost étaient concernés aujourd’hui, donc colis non déposé je retenterai ma chance demain!
J’ai déposé un colis chronopost vinted ce midi qui a été scanné devant moi, ma preuve de dépôt tamponné et j’ai reçu la notification de suivi en suivant sur vinted et sur chronopost.
Je ne peux plus acheter sur vinted le bouton « achat » a disparu
Contacter la vendeuse et comparer les transporteurs que vous avez activés toutes les 2.
Le vendeur peut vous avoir bloqué également et la vous ne pourrez pas le joindre non plus
Je n’ai pas pu déposer mon colis e chronopost ce matin, le biper le voit comme un colis d’envoi precieux pour lequel il faut une enveloppe spéciale . La personne m’a dit que cela s’était déjà produit dans la matinée
Exactement le même problème que vous cet après-midi
Pas moyen de faire enregistrer mes colis e-chronopost au dépôt relais . Colis refusés
Exactement le même problème que vous cet après-midi
Je n’arrive pas à saisir la date d’expiration de ma carte bancaire lorsde ma transaction
Problème bordereau canal comme béatrice
Bonjour j’ai imprimé un bordereau et c’est pour du retour matériel canal plus du coup on me l’a pas pris
Téléphoner à canal plus
Pour ma part cela fait plus de deux semaines qu’il m’est impossible de transférer l’argent de mon porte-monnaie vers mon compte bancaire. Le service client me demande de patienter. . . Ça commence à faire long. Aucun problème pour effectuer un achat par contre. . . Quel recours si cela dure ?
Ne pas hésiter à relancer vinted par mail en leur communiquant de nouveau votre nom de compte sur vinted + photo carte d’identité recto verso ou tout autre justificatif qui vous ont demandé
Lorsque j’essaye d’ouvrir l’application j’ai une molette qui tourne dans le vide et ne charge pas le site.
Vous avez peut-être une mise à jour de votre appli à faire?
J’ai reçu un mauvais article (robe taille 12 ans au lieu d’un pantalon rouge taille xl). Impossible de signaler le problème sur le site. Message « désolé, une erreur est survenue ». J’ai communiqué avec la vendeuse, qui est « désolée ». Quand je pense qu’elle (et d’autres) vivent de ce commerce, vu le nombre d’articles proposés, je trouve l’attitude très peu pro (pour ne pas dire plus). Comment peut-on confondre les articles ? C’est comme si le boulanger me donnait une pâtisserie alors que j’ai commandé une baguette. . . Ce n’est pas sérieux. Je ne pense pas que je continuerai à utiliser vinted, trop de problème, d’articles abimés, non conformes,etc.
Pas de bordereau denvoi créé
Impossible de payer ce matin alors que j’ai les fonds et acheté autre chose sur vinted 10mn plus tôt avec comme motif incompréhensible « transaction blocked by fraud policy »
Les nouveaux articles prennent du temps à apparaître dans le fil d’actualité
Comment quasiment tous les jours, ils sont pas foutus d’investir dans des serveurs solides apparemment
Problème sur un article réceptionné, dysfonctionnement sur la procédure de signalement post achat vinted.
Vous n arrivez pas à signaler le problème de votre article en passant par votre appli ou votre ordinateur ?
Vinted ne s’ouvre pas sur mon téléphone. Ni via l’application ni via internet
Avez vous fait toutes les mises à jour sur votre tel (appli, navigateur internet. . . )?
Impossible de finaliser ma commande on me marque code erroné mais pourtant ce n es pas le cas
Malgré mon mot de passe et mon adresse mail je ne peux pas retrouver les choses misent en vente et surtout réponse un futur acheteur.
On me demande de saisir mon n°de téléphone pour voir si il s’agit bien de moi la réponse me dit que je ne peux pas saisir 2 fois mon numéro.
Merci de bien vouloir me redonner la main sur mon application winted.
Dommage de louper une vende
Merci
Il faut contacter directement vinted par mail car ils ne vous répondra sur ce forum
Bonjour je ne peux pas rentrer les numéros du mois et de l année le premier munero oui mais pas les autres merci
Message à pn : merci pour vos conseils mais la vendeuse, que j’ai pu contacter par message sur le site, m’assure qu’elle ne peut rien faire pour moi. . . Ben voyons !
Aller dans centre d aide de vinted. Rubrique envoi, cliquer thèmes concernant les acheteuses, cliquer contacter le support tout en bas s il vous n avez pas dépassé les 48 h depuis que votre article a été marqué comme « livré « . Regardez bien la date d expiration + l heure sous l article en question pour signaler un problème. Sur votre ordinateur + tel appli, vérifier si vous avez fait toutes vos mises à jour
Vous êtes tombé sur quelqu’un qui à fait cela volontairement ou qui ne veux pas s’embêter. . . envoyez un mail à vinted directement en notant votre pseudo et des preuves photos dans votre conversation: ou la vendeuse reconnait la faute ou dit qu’elle veux rien faire. Des photos du colis reçu avec un vêtements différent et de l’annonce initial. Et tenter encore et encore de faire un litige. . . courage
Différents modes d’envoi sont désactivés sans que je puisse les remettre.
S’ils sont grisés avec sens interdit quand on clique dessus, ils sont activés automatiquement par vinted et proposé à l’acheteur