Vinted est une plateforme permettant à des particuliers d’acheter et de vendre des vêtements de deuxième main. Disponible sur le site vinted.fr, les utilisateurs privilégient plutôt l’application mobile (Android / iOS) plus simple à utiliser. Bien que ce soit mixte, Vinted est utilisé majoritairement par les femmes. C’est également un mini réseau social permettant de discuter avec d’autres membres appelés « vinties ».
Problèmes Vinted
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Vinted ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 18/07/25 (10h40) | Depuis 10h30, de nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted (message d'erreur). |
| 10/05/25 | Certains utilisateurs rencontrent des problèmes au moment du paiement sur l'application mobile. Vinted n'a pas communiqué à ce sujet. En attendant, essayez de passer par le site internet. |
| 27/03/25 | Nombreuses erreurs sur Vinted (annonces indisponibles, messagerie vide etc...) |
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur SNCF Connect, Leclerc et Le Bon Coin entre autres. |
| 14 octobre | Depuis hier, un incident impacte la génération du bordereau d’envoi. Vinted n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet... |
| 27 avril | Quelques difficultés à signaler pour accéder à Vinted ce jeudi matin. |
| 20 octobre | Ce matin, le site et l'application sont instables. En insistant, on arrive à accéder à certaines pages mais c'est très aléatoire. |
| 30 décembre | Vinted est inaccessible que ce soit via la site internet ou l'application mobile. La panne a débuté vers 18h45. |
| 3 novembre | Impossible d'effectuer une recherche sur Vinted que ce soit sur le site ou l'application mobile. Ce n'est pas la première fois que ce genre de bug arrive. Il est rapidement résolu en général. |
| 24 septembre | Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Vinted (application et le site) |
| 23 septembre | Depuis le début de matinée, Vinted ne fonctionne plus. Impossible d'effectuer une recherche ou d'afficher le contenu d'une annonce. |
| 7 avril | Ce mercredi midi, le site et l'application fonctionnent très mal. On tombe régulièrement sur un message d'erreur. |
| 24 mars | De grosses perturbations sur Vinted depuis 21h. Le site internet et l'application sont très lents avec parfois des pages d'erreur. |
| 23 mars | Si vous n'arrivez pas à ouvrir l'application, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 14 janv. | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted depuis le début d'après-midi. |
| 21 fév. | Ce vendredi matin, l'application et le site internet étaient inaccessibles. Le problème a été résolu mais il semble qu'un autre bug empêche certains clients d'effectuer des achats ou d'utiliser certaines fonctionnalités. |
Beug message
C’est vague comme « explication ».
Bouton « acheter » mouline
Quelqu’un qui souhaite m’acheter un article me dit qu’il n’y a pas l’option mondial relay or l’option est bien activée sur mon compte. . .
Avez-vous eu un tel retour aussi?
Quel est votre pseudo vinted (de sorte de vérifier) ?
Dites lui qu elle peut zoomet/dezoomer sur la carte qui montre les différents transporteurs avec les points relais de livraison dispo
Bjr
Cela fait des semaines que je ne peux plus acheter en prenant mondial relay
N’ apparaît plus sur ma carte j’ ai tout essayé changé adresse : ville : rue
Message à vinted et réponse ; choississez un autre transporteur !
Donc c’ est fait délibérément par vinted qui a le pouvoir de désactiver un transport . . nous on ne peut pas désactiver mondial ni vinted go
Et je rajoute que tous ces achats non réalisés étaient avec des personnes qui n’ avaient rien désactivé
Alors comme c’ est moi qui décide et pas vinted
Je n’ achete plus car mondial est à 200 m de chez moi !
Pourquoi m’ obligerait on à me rendre ailleurs !
Je n’arrive plus à voir les articles similaires. J’ai essayé 2 navigateurs différents et l’application
Mêmes problèmes que le mois dernier pour afficher les nouveaux articles
Signalez ces problèmes sur insta, là où ils ont le plus de « followers ».
Bonjour,
Un bug reconnu ce jour. Je n’arrive pas à saisir la date d’expiration de ma carte bancaire. Le champs invalide mon choix. Que faire ? Merci
Depuis votre pc ou l appli sur votre tel?
Bonjour, problème de connexion a vinted sur pc aujourdh’ui ,sur iphone tout marche bien.
Cdlt
Aucun problème de connexion sur pc pour moi via google chrome
Retrais colis impossible, ni le qrcode ni le code ne marche
Contactez le transporteur en vue d’un dépannage.
Bonjour, problème de connexcion a vinted aujourdh’ui.
Cdlt
Plein de vue mais cela ne s affiche pas
Quel est votre problématique ?
Bonjour. . réponse à toutes et tous. .
Avant hier j’ai envoyé un mail à vinted demandant une explication sur le fait que je n’ai plus de vue depuis un petit moment sur mes articles. . . réponse vinted . . nous avons un problème technique susceptible d’affecter les statistiques de consultations des articles mais nous vous assurons que les autres membres voient bien vos annonces comme prévu. . nos équipes font le maximum etc etc
Ce qui est aussi bizarre c’est que je n’ai plus un seul message, demande de baisse de prix ou autre, ni d’un acheteur à qui je viens de confirmer l’envoi d’un colis. . en général, il y a toujours un petit mot genre ok ou merci
@ odille
Je suis dans cette situation depuis mars de baisse de vente, moins de vues, moins d’impressions, moins d’offre des acheteurs, moins de contacte et moins de favoris.
Je viens de voir un message d’une autre personne sur un autre forum qui était dans la même situation et que ça situation a été résolu.
Voici la partie du message intéressante : « bonjour,
Merci pour votre message. Nous vous contactons pour vous informer que votre compte a été bloqué à tort.
Nous nous efforçons de garantir une sécurité maximale sur notre plateforme, ce qui nous amène parfois à bloquer certains comptes à tort lors de contrôles de routine. Dans le cadre de ces contrôles, nous devons prendre en considération de nombreux facteurs : connexions, comptes multiples, comportement du membre, etc. Nous nous assurons de prendre le temps d’analyser attentivement chaque situation et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. »
En gros, les personnes qui rencontrent sont probablement bloqué
Et devront attendre que vinted change la situation de leur compte à leur bon vouloir s’ils n’ont pas ce genre de réponse lors de l’envoie de mail.
Bon courage à tous !
A la connexion depuis un pc message suivant : « nous rencontrons un problème technique.
Essaie à nouveau dans quelques heures », par contre l’application sur mon smartphone aucun problème !
Sur pc, supprimer les cookies, vider le cache, vérifier si votre navigateur est à jour (google chrome/safari ou firefox) fermer, redémarrer le pc et réessayer de vous connecter
Achat impossible depuis l’étranger car le bon d’impression ne s’édite pas!
Trois ventes annulées et refaites pour le que le pb reste identique!
Rapprochez-vous de vinted, en vue d’une résolution. Nous ne pourrons rien faire pour vous aider ici.
Connexion apple
À la connexion : erreur technique, veuilez réésayyer dans quelques heures
Pas sur que le problème vient de vinted, chez moi tout fonctionne normalement
Moi aussi pas de problème de connexion que ce soit sur pc (google chrome) ou avec mon appli (pas apple)
Entre argent bloqué
Colis non livrés
Vues en perdition
Ventes le désert
Réagissez vinted car là cela devient carrément inquiétant depuis des mois !
C’est clair qu’au vu des problèmes rencontrés il serait bon que les soucis soient réglés au plus vite…. .
Impossible de se connecter. « nous rencontrons un problème technique. Essaie à nouveau dans quelques heures. » merci vinted, j’essaie déjà depuis le début de semaine.
Sur pc, supprimer les cookies, vider le cache, mise à jour du navigateur. . . sur smartphone, mise à jour de l appli, vider le cache. . .
Vinted m’a bloqué mon argent
Je n’ai pas reçu mon paiement d’un article qu’une cliente m’a acheté.
Je ne comprends pas pourquoi puisque la cliente a validé l’avoir reçu et m’a mis une bonne évaluation.
La transaction date du 14 juin et nous sommes le 25 juin.
Savez-vous pourquoi ?
Quelqu’un a t’il le même souci que moi ?
Je les ai contacté plusieurs fois mais rien y fait. Le montant reste en attente.
Bonjour béatrice, 2 semaines maintenant que mon argent est bloqué en attente après une vente finalisée, malgré toutes mes démarches, par différents canaux impossible de récupérer le montant finalisé, il ne se transfère pas dans le porte monnaie, et nous sommes visiblement nombreux dans cette situation. . .
Oui beaucoup dans se cas vinted ne nous transmet plus l’argent des ventes et ne répond pas depuis 10j sa devient dingue
Pour toutes les personnes dans ce cas là, et vous êtes très nombreux, je vous conseillerai de dire à vinted que vous aller saisir des associations de défense des consommateurs. Cela les fera peut-être enfin bouger !
Surtout qu’ils ont déjà été condamné l’an dernier.
« en date du 2 juillet 2024, vinted a été sanctionnée par l’autorité lituanienne de protection des données, en collaboration avec la cnil française, d’une amende de euros. Cette sanction fait suite à plusieurs violations du règlement général sur la protection des données (rgpd), pour bannissement furtif et autre »
Taper condamnation vinted, et vous aurez toutes les infos.
Le montant de l’amande à été effacé, mais sachez qu’il s’agit de plusieurs millions
Mm cas que vous. Déjà 2 messages envoyés : tjrs les mm réponses (faut attendre).
Même cas que vous depuis le 12 juin!
Paiement en attente sans aucune explication
Donc si je comprends bien je ne suis pas là seule dans ce cas. Je leur ai dit que je ferai le nécessaire au près de que choisir si rien n’arrive dans les prochaines 48h mais leurs réponses sont assez floues et souvent hors de propos. C’est quand même bizarre comme beug car une autre commande plus tardive a birn été validée et montant transféré. Je débute sur vinted que depuis mai dernier donc je n’ai pas encore assez de recul pour savoir les rouages de ce site mais de là à séquestrer l’argent des usagers c’est quand même pas très réglo.
Dans le même cas
J’ai contacté vinted par mail pour faire réclamation et j’attends toujours que cela arrive dans mon porte monnaie depuis le 19 juin que la vente est validée
Ma patience commence à avoir des limites
Impossible d’envoyer un message sur navigateur. . . Ni de modifier une annonce d’ailleurs. . .
« your rate is limited ». . . J’ai besoin d’ouvrir plusieurs pages en simultané sur navigateur et j’ai toujours ça qui s’affiche. Je suis obligé de travailler comme un escargot
Bonjour
Ce soir je ne peux booster que 3 jours sur la france uniquement
Grrr
J’ai pu booster aujourd’hui un article pour 7 jours france et les autres pays en cliquant juste sur la phrase et pas dans le cercle puisque que cela ne fonctionne pas depuis plusieurs jours
En fait on a l’impression qu’ils font tout pour nous décourager afin que l’on ne puisse pas vendre correctement, pour que les français quittent vinted. Surement suite à leur problemes avec la cnil l’année dernière . . .
Je ne fais que recevoir cela : oops! Something went wrong.
We apologize for the inconvenience, but it appears that we’re experiencing some technical difficulties at the moment. Our team has already been alerted and is working to fix the issue. Thank you for your patience!
J’ai aussi plein de vetement dans mon dressing peu de vues. . . J’ai enfant fille garçon femme de xs à xxl rien. . .
Cela fait 6 h que j ai mis 1 article en vente mais toujours en attente de validation , de qui se moque t on ? !
Message pour sol
Moi pareil en vérification
Ces pénible faut attendre 48 heure avant qu’il apparesse en ligne
Est-ce que quelqu’un a remarqué comme moi que maintenant on ne peut plus voir le nombre de personnes intéressées si vous regardez bien toutes vos annonces dans votre description tout en bas après la taille, l’état, la couleur. . . Où d’ailleurs le nombre de vues ont également disparues à part si on regarde notre dressing.
C’est encore une fois de plus en plus étrange ! Je me demande à quoi ils jouent ! ? Car c’était un petit + aussi car cela permettait parfois de vendre plus facilement à des potentiels acheteurs qui pouvaient voir le nombre de personnes intéressées et qui s’empressaient d’acheter !
Je ne sais pas si vous m’avez compris ? Lol
Parfaitement compris virginie. J’ai aussi remarqué cette disparition quand on clique sur un article en particulier. Le nombre de vues n’apparait plus. Il ne reste plus que le nombre de favoris.
J’ai la désagréable sensation d’être comme une marionnette dont vinted tire les ficelles. Hop, je vous enlève ça, hop, je vous rajoute ça etc
Hop, je vous condamne à ne quasiment plus faire de vente, à ne plus avoir de mise en favori etc
Cela me conforte dans la décision d’avoir louer un emplacement pour un marché aux puces en salle fin d’année.
Et dorénavant je vais en faire un chaque année, comme je le faisais avant mon inscription sur vinted en janvier 2020.
Bonsoir, je ne fais plus de vente de vêtements et bijoux depuis une semaine malgré dressing en vitrine et nouvelles annonces. Très peu de vues. . . est ce le fait du hasard ou problème de fonctionnement de vinted. Je vous remercie pour vos réponses.
Bonsoir aurélia,
Vous avez de la chance si ça ne fait qu’une semaine pour vous car pour la plupart d’entre nous ça date déjà du mois de mars !
On ne fait que d’en parler de ce problème parmis tant d’autres qui persiste depuis si vous regardez les messages sur ce forum. . .
Cela vient de vinted qui nous pousse à booster les articles ou dressing en vitrine pour plus de visibilité alors que ça ne change pas grand chose à part perdre votre argent !
Bienvenue au club aurélia. Nous ça fait plusieurs mois que ça dure et rien ne s’arrange. . Courage.
D’ailleurs j’ai remarqué que maintenant on ne peut plus voir le nombre de personnes intéressées si vous regardez bien toutes vos annonces dans la description tout en bas après la taille, l’état, la couleur. . . Où les vues ont également disparues à part si on regarde notre dressing.
C’est encore une fois de plus en plus étrange ! Je me demande à quoi ils jouent ! ? Car c’était un petit + aussi car cela permettait parfois de vendre plus facilement à des potentiels acheteurs qui pouvaient voir le nombre de personnes intéressées et qui s’empressaient d’acheter !
Comme le dit si bien audrey : « bienvenu au club » aurélia. Je vis cette situation depuis mars, et chaque mois qui passe est pire que le précédent !
Le site ne s’affiche pas.
Impossible de s’inscrire sur vinted via mail et mot de passe
Impossible d’envoyer de messages et d’offre
À ce jour vinted ne veux pas me rendre l’argent de ma vente à cause d un beug alors qu’ils ont la possibilité de le faire manuellement c’est mon argent rendez le !
Également une dizaine de coli perdu par différent transporteur ces dernières semaine ! Problème de livreur malhonnête qui dit qu’il y a pas de coli dans le casier !
Aucun remboursement de vinted maintenant je filme tout mes dépôt ! Rendez l’argent et je supprime mon commentaire
Personne de vinted ne va lire votre commentaire sur ce forum. Contactez les par mail pour régler votre problème en leur donnant le pseudo de votre compte
Tous les lockers vinted sont hs aujourd’hui sur lille et environs (24/06/2025)
Contacter directement vinted pour leur dire
Je veux transférer 4,99 euros sur mon compte en banque via l’application et lorsque je saisi le montant de 4,99 j’ai un message en rouge comme quoi je ne dois pas saisir de montant supérieur à ce qui est disponible dans le porte monnaie. Le montant est pourtant bien de 4,99. Que faire ?
Vérifier que votre application est à jour, vider le cache et recommencer sinon faite le depuis votre pc
Sur navigateur, je lag comme une sasa
Bonjour a tous ,
2 articles en attente de valdation ca fait plus de 36 h es ce normal ?
Et que faire
Merci
Rien. Attendre que leur validation passe
J’ai le même soucis, d’habitude un article en vérification, c’est 48h maximum mais là c’est plus long visiblement
J’ai eu la même chose et quand j’ai relancé il me l’on supprimé, c’était un parfum totalement neuf, et ils ont dit qu’il était pas neuf, du grand n’importe quoi
Idem pour moi
Bonjour,
Quelqu’un aurait-il trouvé la solution miracle pour pouvoir débloquer les paiements en attente alors que les ventes sont finalisées svp? J’ai beau les contacter via vinted ou par une adresse mail, toujours les mêmes messages qui commencent sérieusement à m’agacer.
Dans le même cas que vous
Idem pour moi
Rien a faire il s’en foute royal
Idem pour moi aussi !
Ils me doivent 80 euros depuis le 11, je suis dégoutée car depuis je n’ose plus vendre. Est-ce qu’on a des recours? Car c’est du vol. J’ai également contacté par e-mail et on me dit d’attendre encore et encore. J’ai vu que pour certains cela c’est débloqué mais pas pour tous.
C’est très stressant. Se font ils de la trésorerie sur notre dos ou y a t’il vraiment un bug. Ils me demandent encore mon numéro de cb alors qu’elle était encore valide, y a t’il eu piratage? Ne rien expliquer ne met pas en confiance.
La carte bancaire n’a pas pu être validée.
Impossible de payer
Vinted ne met pas à jour le suivi de mes colis, pourtant déposés au locker. . .
Regarder sur le site du transporteur avec le numéro de suivi et sur vinted, certaines fois, le suivi ne se met pas à jour immédiatement, cela peut mettre quelques minutes ou quelques heures
Le boost semble ne plus fonctionner,honteux !
Oui ça fonctionne pour moi. Je clique sur les phrases et pas dans les. Cercles
Bonjour,
Idem que pour certains utilisateurs, j’ai vendu un article et le paiement est en attente depuis une dizaine de jours. Impossible de transférer la somme sur mon compte. Vinted me dit que c’est un bug en cours de résolution. C’est juste surréaliste, d’autant plus que je ne suis pas sur de parler avec des humains (merci l’ia ! ). Pouvez-vous me dire si ce genre de problème peut-être résolu?
Bonjour nono,
De mon côté, et à force de multiplier les relances par courriel (vinted[at]vinted. fr), la situation a été réglée au bout de 48 heures.
Toujours en attente d’un paiement depuis le 12 juin, j’ai relancé plusieurs fois et toujours rien !
Tjrs en attente depuis le 14, je viens de renvoyer un message. C’est juste 10€ franchement ça me fait un peu halluciner. .
Ok ça marche maité, merci pour l info. C’est du grand n importe quoi vinted
Moi c’est 170 euros
Courage à tous, on va y arriver
Bjr
Je ne sais pas si c’ est un bug car j’ ai fait des petites ventes genre 5 ou 6 € et l’ argent est dans mon porte monnaie immédiatement !
Alors question ? Cela pourrait être juste une question de montant . . des intérêts bancaires en jeu ?
Bonjour,
Impossible de se connecter à vinted, ni via google, ni avec mail et mot de passe
Si vous utilisez votre pc pour vous connecter à votre compte vinted en allant sur leur site internet, vérifiez que vous n’avez pas des mises à jour à faire ( moteur de recherche, navigateur internet. . . ), vider le cache, supprimer les cookies (supprimer données de navigation dans chrome) et redémarrer pc. Si toujours problème pour vous connecter, passer par un autre navigateur firefox ou safari
Sur votre smartphone, si vous n’avez pas l’appli, faite la maintenance de votre appareil, regarder si vous avez des mises à jour à faire. . . si vous essayez avec l’appli, vérifier si elle est à jour et vider le cache
Pareil pour moi depuis dimanche soir impossible de me connecter à l’application…
Bonjour bonjour!
@sd j’ai recu la réponse de vinted sur les soucis d’invibillité. . . Encore pire que ce que je pensais : il me felicite de vouloir booster et m’explique comment faire. . . Usant 🙁
@virginie oui j’ai vu que les messages étaient supprimé aussi, c’est nul!
Pour vinted, en effet on est noyé dans la masse face a des multi profils ayant des fausses marques/ des articles publiés x50 annonces identiques. . . Je ne sais plus comment me différencier
Hallucinant la réponse de vinted ! Vinted nous prends vraiment pour des ***s, et je reste polie.
Im bé ci les !
@sd je m’attendais a un truc farfelu et a coté de la plaque mais là on dépasse tout entendement!
En effet on nous prends vraiment pour des c o * s parce que je suis mal polie ^^ et que j’en ai raz le bol de leur absence de service client
Bonjour,
Certains modes d’expédition sont désactivés sur mon compte comme mondial relay , vi ted go, colissimo …. impossible de les remettre .
Cela dure depuis au moins samedi , c’est une acheteuse qui m’a alertée …
Ils ne sont pas désactivés mais activés automatiquement par vinted (touche grisâtres incliquables). C’est comme ça depuis plusieurs mois. Aux acheteuses de les trouver sur la carte montrant les points relais dispo autour de son domicile ou beaucoup plus loin en zoomant /dézoomant
J’ ai informé vinted qu’ il est impossible de trouver un mondial relay sur ma carte par contre vinted go et chronoshop à foison !
Réponse de vinted pour mondial :
Pas de mondial relay choisissez un autre transporteur !
Alors vinted je fais ce que je veux déjà ! Ensuite je n’ achète plus comme cela le problème est réglé puisque vous imposez vos transporteurs ! arbitraire et pas normal !
Pour info: il est impossible de désactiver mondial et vinted go . . il n’ y a que vinted qui peut le faire ! donc tte la responsabilité et la décision vient d’ eux !
En me connectant à l’instant pour voir si j’ai des messages avant de partir travailler (faut pas rêver, rien de chez rien, le vide sidéral), message de vinted avec demande « recommanderiez vous vinted à des amis ? « . Notation de 0 à 10, avec possibilité également de laisser un commentaire.
Je ne me suis pas gênée pour leur dire tout ce dont je suis victime depuis mars : baisse des ventes, livraison vinted go catastrophique et interminable avec souvent des colis « perdus », argent pas immédiatement dans le porte monnaie à plusieurs reprises etc
N’hésitez pas à répondre si vous recevez également ce message.
Belle journée
Bonjour sd,
Cela fait quelques semaines que je note la présence de ce « sondage » et, à chaque fois qu’il apparaît, je saisis cette opportunité pour, moi aussi, laisser une sacrée évaluation bien appuyée à cette « équipe » de désoeuvrés. J’ai encore été « sollicitée », ce matin dans le métro, et ne me suis nullement gênée. Il n’y a que de cette manière et en remontant également la multitude de dysfonctionnements par email et via insta, que vinted pourra considérer l’ampleur des problèmes. Feront-ils quelque chose ? Je n’en sais fichtrement rien. En revanche, ils ne pourront pas prétendre ne pas être au courant. Et il ne faudra, par ailleurs, pas se plaindre si un autre concurrent se pointe et « récupère » les utilisateurs actuels.
Bonne journée à vous
vous avez parfaitement bien résumé la situation. Je le fais aussi dès que je peux. Je n’ai pas de réseaux sociaux mais je ne me gêne pas pour leur laisser des évaluations et commentaires gratinés dès que je reçois ce genre de message de « satisfaction ».
Belle journée à vous aussi mylène, maya(a) et les autres
Problème pour mettre en vente un article
Problèmes
Problème édition bordereau
Vous l’avez peut être reçu dans vos mails après validation du paiement réussi
Étant sur ce forum depuis un certain moment pour dénoncer tout ces bugs récurrents qui perdurent. . . Dont le fait de ne pas avoir de beaucoup de vues, voir 0 sur nos articles et des ventes au compte-gouttes
J’avais mis un article en ligne de marque et en faisant des recherches à côté pour voir des articles similaires on ne voit que des vendeuses qui vendent du sh*** ou autres marques similaires à des prix exorbitants en changeant simplement l’intitulé sur la description. . .
Donc je comprends qu’on est aussi délesté pour la plupart pour vendre car ce genre de vendeurs ne fait que de polluer la plateforme !
Bonsoir virginie, comme d’hab pour l’invisibilité on prend les meme et on recommence 🙁
Pour les sh*** etc c’est abusé mais tant que vinted aura que des bots mal réglé pour gerer ca n’ira pas. . . Les pro on se fait signaler et bloquer injustement pour « vente de masse »: bah oui on est pro encore heureux qu’on a du stock. . . Par contre quand on signale un faux zara ou de reelle vente de masse on recoit « ca n’a pas enfreint les regles »
Soulée
Bonsoir mayaa ,
A chaque fois que je veux vous répondre ainsi qu’à sd qui m’avait répondu hier mes messages sont supprimés !
Je suis à tout à fait d’accord avec vous ! Certains vendeurs passent au travers alors qu’ils enfreignent les règles mais apparemment cette plateforme n’est plus ce qu’elle était. . . Car même les photos provenant du web à gogo ils ne font plus rien alors que c’est formellement interdits !
Problème de paiement, ça mouline et ça n’aboutit jamais
Bonjour, j’ai envoyé un colis aujourd’hui via colissimo il était environ 15 heures et je n’ai toujours pas le statut d’envoi de colis dans la conversation ni d’e-mail
J’ai appelé le point relais qui m’ont confirmé qu’ils avaient bien envoyé le colis et que le livreur l’avait récupéré et toujours rien
Bonsoir phil, ildem, un envoi via boite au lettre, j’ai bien le document de la poste qui me confirme qu’ils l’ont pris, rien n’est a jour sur vinted
Envoyer également aujourd’hui?
Oui oui, déposé ce matin dans ma boite et récupéré cet apres midi par le facteur (en general il passe entre 14 et 16h)
D’accord sûrement un bug peut-être j’espère que ça sera réglé demain car j’en ai pour un montant assez important et je n’ai même pas eu de bordereau. . .
Merci du retour
Je viens d’aller voir sur la poste, ils indiquent un soucis technique qui impacte les suivis. D’apres mon n° de colis, il est toujours dans ma boite aux lettres ^^
Les colis sont re scannés à la poste quand ils arrivent au dépôt principal
Vous avez de tte façon votre papier que vous avez fait tamponné par le guichet !
Pour les envois en boîte lettres rien de sûr car à part faire une photo du colis nous n’ avons aucune preuve de dépôt
Pour ma part j’ ai donné 2 colis dans la nature
Ou ? Mystère jamais résolu !
Bonsoir phil, envoie depuis ma boîte aux lettres ce matin 10h30, et je viens tout juste d’avoir la notification, je pense que la situation se rétablie tout doucement.
J’espère que ça vous aidera.
Bonjour j ai un problème je ne peut plus ouvrir l application vinted alors que j ai des personnes qui achètent mais articles et j ai des ventes en cours. Comment faire ?
Bonsoir,
Si vous ne pouvez ouvrir l’application (après avoir vidé le cache et l’avoir mise à jour), essayez d’ouvrir vinted – toujours depuis votre smartphone – mais en passant par un navigateur de type chrome.
Autre possibilité : lorsque vous recevez des commandes, les bordereaux de transport sont normalement transmis par courriel. De fait, vous pouvez toujours envoyer des colis.
Mon code vinted go ne fonctionne pas impossible de retirer notre colis
Contacter vinted directement par mail
Bonjour quelqu’un a t’il ses annonces masqué a chaque mise en ligne
Merci
Bonsoir v, c’est pas a chaque annonce mais ca m’arrive très souvent aussi
Merci mayaa
Moi ces chaque annonces depuis 3 semaine
Merci
Bonjour. . Aucune vue de mes articles depuis 4 ou 5 jours. . est ce quelqu’un à le même problème ? J’ai un pc. . .
Oui, beaucoup de personnes ont aussi ce problème depuis le mois d’avril, que ce soit les compte pro et particuliers, il suffit de lire les messages postés sur ce forum depuis plusieurs semaines
Probleme avec les recherches sur vinted
Bonjour a tous,
C’est dingue quand meme, pas un jour sans un bug 🙁
@sd: le dressing a été pris d’assaut ? ^^
Ici pas de ventes sur pro ni perso, 3 offres recues mais refusée car indécentes. . . Ca continu
Bonsoir maya(a). Non, il est plutôt pris en otage par vinted !
Rien de chez rien. Je tourne au mieux à une vente par semaine. Quasiment plus de favoris : 1 tous les 2-3 jours quand j’ai de la chance. Et malgré une offre avec petite remise (mes prix étant déjà très corrects), au final cela reste sans suite dans 99% des cas.
Est se que des personne on toujours l’argent qui est pas versée sur leur porte monnaie ? Depuis 6 jours merci
Depuis 10 jours pour moi oui
Paiement en attente depuis le 12 juin !
Bonjour, il faut faire des demandes via l’adresse mail directement, par la conversation rien ne bougera. Il faut mettre vos pseudo dans le mail, ainsi que des captures d’écran du porte monnaie ect. . .
Moi j’ai un vente normalement finalisée depuis le 17 juin et toujours rien dans mon porte-monnaie
Un problème technique qui n’arrive pas à résoudre c’est hallucinant
En attente depuis le 11 juin malgré les mails avec captures d’écran et tous les détails envoyés à l’adresse email legal vinted fr . . .
Question technique vous faite le virement et l argent n arrive pas ? C est bien ça ou pas moyen de faire le virement non plus ?
Bonjour, en ce qui me concerne vente finalisée depuis 12 jours et toujours rien, j’avais relancé sur le support et legal, mais pas de réponse concrète, il faut patienter, je viens de relancer le support à l’instant et toujours les mêmes réponses, c’est sans fin. . .
À recycle et nous : l’argent reste bloqué en attente et ne passe pas dans le porte monnaie, donc pas de virement possible.
@bru : comme renseigné par pn, n’hésitez pas à envoyer un message à vinted (vinted(at)vinted. fr), en vue d’une résolution de votre problème.
Bon courage à vous 😉
En attente depuis le 11, on me dit juste d’attendre.
Les filtres ne fonctionnent plus !
Tout est mélangé chaussures, connecteurs, vêtements ……pas de possibilité de faire un tri
Recherche et filtres ne fonctionnent plus
De mon côté, cela semble s’être rétabli. C’est de nouveau opérationnel. Quel support utilisez-vous ?
Impossible de faire des recherches, les filtres ne fonctionnent pas !
Je ne peut plus me connecter pour voir mon colis
N’hésitez pas à envoyer un message à vinted (vinted(at)vinted. fr), en vue d’une résolution de votre problème.
Bon courage à vous 😉
Impossible de faire des recherches, le tri et les filtres ne fonctionnent pas.
Merci pour votre réponse. Je viens de me rendre compte que la même situation se répète exactement dans toutes mes recherches. Je me demande quand ce problème sera résolu
Bonjour je cherche une valise ou un sac de voyage, mais lorsque je fais la recherche, les images ne se mettent pas à jour. Autrement dit, ce sont toujours les mêmes articles de la première page qui s’affichent sur toutes les pages. Est-ce que quelqu’un d’autre rencontre le même problème ?
Bonjour, j’ai également le même problème dans la recherche d’articles.
Idem, les filtres ne se mettent pas en place. . . Quoique je cherche, toujours les mêmes articles. . .
Je viens de tester sur 4 pages, et pareil que vous mimi. Toujours les mêmes articles sur chaque page.
14 h
Bug vinted go
Impossible de voir le suivi correctement
Indique : nous ne trouvons pas votre numéro de suivi
Sos vinted go les numéros sont créés par vous
Déjà des semaines de livraison à croire que vinted go a repris des calèches !
Honteux !
Dans ce cas, n’hésitez pas à contacter la hotline de vinted go : . Cette dernière sera plus à même de vous renseigner.
Bon courage 😉
Oups. . . Totalbug a masqué le numéro de téléphone que j’avais fourni. Vous le trouverez aisément sur internet, en saisissant « hotline vinted go ».
Bonjour,
Pas moyen de me connecter sur l’application depuis hier soir, vinted s’est déconnecté tout seul et depuis j’ai tout essayé mais pas moyen de se reconnecter… y-a t-il un problème avec la plate-forme ? Problème de maintenance ou autre ?
Si quelqu’un a des infos je suis preneuse merci à vous.
Vérifier si vous n avez pas des mises à jour à faire sur votre tel. Vider le cache de l appli (paramètres. Stockage. . . ). Si toujours problème, passer par votre pc pour vous connecter à votre compte via leur site internet
Merci de votre réponse mais j’ai déjà essayé tout ça et tout est ok au niveau de mon téléphone, je ne comprends pas d’où peut venir le problème et j’ai bien l’impression que c’est plutôt un gros bug de la part de vinted…
Ps : je n’ai pas de pc j’utilise uniquement mon iphone.
info vinted go – problème de livraison depuis mai
⚠️ 4 de mes colis sont bloqués en transit depuis le 27/05/2025 : ils tournent en boucle entre deux centres de tri et ne sont jamais déposés dans la consigne prévue.
➡️ jusqu’à aujourd’hui, je pouvais suivre les colis via le site vinted go.
❌ désormais, le suivi indique que le numéro n’existe pas (! ), ce qui laisse penser à un bug ou à une suppression du suivi.
Aucune information de la part de vinted. . . A fuir pas sérieux du tout !
À 13 h 30 impossible suivre colis vinted go
Go pour vinted c’ est plutôt mal venu
Les livraisons les plus longues enfin quand elles sont livrées !
Sur portable et pc
J’ai repérée un short ce matin et aucune possibilité de voir des articles similaires non plus. . .
Je ne peux envoyer de photos cela aurait été plus simple
Bonjour maya pardon
Bouton articles similaires à disparu !
Bonjour, idem pour moi
Bonjour je n’arrive pas à accéder à la plate-forme…
Il me semble que je ne sois pas la seule à avoir des problème sur l’adresse mail.
Que ce soit sur l’appli ou le site en ligne, impossible de recevoir un code par mail.
A priori impossible aussi de recevoir un bordereau sur l’adresse mail ? !
Rencontrez-vous des problèmes sur votre site ?
Vérifier dans les paramètres de votre compte votre adresse mail
J’ai un article boosté depuis quelques jours mais encéphalogramme plat,j’ai l’impression que cela ne fonctionne pas!
Je tente de récupérer mon porte monnaie.
Je ne reçois pas le mail avec le code pour finaliser l’enregistrement de mon iban.
Je suis sur ce problème depuis hier dimanche 18h00
Une personne m’a acheté plusieurs articles hier au soir et ce matin, impossible de générer un bordereau d’envoi !
Ça reste sur ton article s’est vendu. Problème aussi bien sur le téléphone que sur l’ordi avec 2 moteurs de recherche.
Quelqu’un a t’il le même problème ?
Merci
Vérifier dans vos mails, il y est peut être
C’est ce que j’ai fait au début, rien dans las spams également. Juste confirmation de l’achat mais aucun onglet pour cliquer sur télécharger votre bordereau d’envoi
Problème de connexion
C est à dire? Vous pouvez développer. Problème en passant par l appli ou le pc?