Vinted est une plateforme permettant à des particuliers d’acheter et de vendre des vêtements de deuxième main. Disponible sur le site vinted.fr, les utilisateurs privilégient plutôt l’application mobile (Android / iOS) plus simple à utiliser. Bien que ce soit mixte, Vinted est utilisé majoritairement par les femmes. C’est également un mini réseau social permettant de discuter avec d’autres membres appelés « vinties ».
Problèmes Vinted
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Que se passe t-il ?
| 27/03/25 | Nombreuses erreurs sur Vinted (annonces indisponibles, messagerie vide etc...) |
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur SNCF Connect, Leclerc et Le Bon Coin entre autres. |
| 14 octobre | Depuis hier, un incident impacte la génération du bordereau d’envoi. Vinted n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet... |
| 27 avril | Quelques difficultés à signaler pour accéder à Vinted ce jeudi matin. |
| 20 octobre | Ce matin, le site et l'application sont instables. En insistant, on arrive à accéder à certaines pages mais c'est très aléatoire. |
| 30 décembre | Vinted est inaccessible que ce soit via la site internet ou l'application mobile. La panne a débuté vers 18h45. |
| 3 novembre | Impossible d'effectuer une recherche sur Vinted que ce soit sur le site ou l'application mobile. Ce n'est pas la première fois que ce genre de bug arrive. Il est rapidement résolu en général. |
| 24 septembre | Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Vinted (application et le site) |
| 23 septembre | Depuis le début de matinée, Vinted ne fonctionne plus. Impossible d'effectuer une recherche ou d'afficher le contenu d'une annonce. |
| 7 avril | Ce mercredi midi, le site et l'application fonctionnent très mal. On tombe régulièrement sur un message d'erreur. |
| 24 mars | De grosses perturbations sur Vinted depuis 21h. Le site internet et l'application sont très lents avec parfois des pages d'erreur. |
| 23 mars | Si vous n'arrivez pas à ouvrir l'application, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 14 janv. | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted depuis le début d'après-midi. |
| 21 fév. | Ce vendredi matin, l'application et le site internet étaient inaccessibles. Le problème a été résolu mais il semble qu'un autre bug empêche certains clients d'effectuer des achats ou d'utiliser certaines fonctionnalités. |
Impossible de payer on me dit de vérifier mes coordonnés . . Chose faite et tjs rien
Impossible d’effectuer un paiement sur vinted. Quand la banque demande l’authentification c’est écrit 0 euro et non le montant de l’achat.
Bonjour
Je souhaite me connecter mais lorsqu’il me demande mon téléphone pour m’envoyer le code pour vérification impossible . et il est écrit que la plate-forme rencontre des soucis
Je ne reçois même pas de code…
Après mes nombreuses relance pas de solution…
Ce matin, je voulais ajouter des puzzles dans mon dressing. Seulement au moment de valider l’article j’ai un message d’erreur m’indiquant que la catégorie de l’article choisi « puzzle » n’est pas valide.
Je ne peux donc pas ajouter mon article…
Bug sur l’application, tout les choix de catégorie sont refusée
Lundi 3fevrier mon vinted est en anglais et je n’arrive pas à le remettre en français alors que j’ai des transactions en cours
Impossible de rentrer dans l’application. Vinted me demande de confirmer mon numéro de téléphone pour m’envoyer un code à 4 chiffres mais je ne le reçois pas.
Tout fonctionnait bien jusqu’à hier matin.
Pareil pour moi
Même chose pour moi
Vinted : désolé, les bordereaux d’envoi et les étiquettes de retour ne peuvent pas être générés pour le moment
Les vendeurs ne peuvent ni générer des bordereaux d’envoi ni envoyer des colis pour le moment. Le problème est sur le point d’être résolu.
Comment se fait il que mon dressing mis en vitrine ait cumulé plus de vus en une journée mais que j’ai fait accusé ventes? c’est pour gagner des followers et j’ai des jaimes quoi?
Plus de cinquante mille vues et zéro ventes
Je vends mieux sans booster
Bonjour, depuis quelques jours je ne peux plus me connecter à mon compte vinted. Il y a peut-être un problème technique mais j’attendais un colis qui venait de m’être envoyé, l’argent a été débitée alors que le colis ne m’a pas été livré … et je ne trouve aucune information sur ce bug je ne reçois pas de mail de vinted…
Bonjour, pareil pour moi j’ai été déconnecté et depuis je n’arrive plus à me connecter ca indique identifiant ou mots de passe incorrecte pourtant tout est ok et qd je vx changer le mots de passe vinted ne m’envoie pas de mail en retour pour changer le mot de passe. Je sais pas quoi faire . .
Impossible de rentrer une carte cb
J ai essaye deux cartes et malheureusement j’ai demandé à des vinties de me réserver des articles.
Impossible de joindre qui que ce soit ni par téléphone ni par e-mail on ne vous répond pas ou alors c’est simplement des réponses toutes faites qui ne servent à rien.
On ne peut pas créer un litige pour un défaut dans l’article réceptionné. De ce fait, la personne va recevoir l’argent et je vais devoir garder l’article malgré la défaillance.
Vinted bloqué de mes filles sur une page » confirme tes informations »
Ajouter mon numéro de téléphone, on le fait mais aucun code à 4 chiffres n’est envoyé donc plus d’accès. Quoi faire ?
Impossible de payer . .
Avec mon ordi, aucun problème pour moi pour payer. Suis avec google chrome
Aucun problème avec mon appli sur mon tel ( pas apple)
Suite a un achat de ma part, vinted me demande d évaluer le vendeur, mai ça me marque : accès refusé alors que depuis des années ça fonctionnait bien
Quelqu’un connait il la raison ? Merci
Ça me la fait il y a quelque temps et même après plusieurs messages à vinted je n’ai jamais pu évaluer le vendeur alors qu’il fallait. La raison ça fait plus d’1 mois je l’attends toujours.
Impossible de finaliser le paiement depuis plusieurs jours. Montant de la transaction annoncé 0 € quel que soit le prix de l’article.
Si c est avec votre cb cela est très bizarre. . .
Toutes les annonces sont en cours de vérification constamment
Impossible de choisir un lieu de livraison
Impossible de terminer la procédure de paiement
Avec votre appli vinted ou en utilisant votre pc?
Sur pc
Bug, impossible de voir ses messages et d’actualiser
Avec votre appli? En étant connecté au site avec votre pc?
Problème un acheteur voulez m’acheter un objet mes il est impossible pour lui de le commander gros bug sur vinted.
Il ne peut pas l’acheter quand il utilise son appli ou avec son navigateur de recherche internet sur son pc?
Je n’arrive plus à proposer une offre ou à acheter un produit. Cela me met « erreur »
Le mode d’envoi mondial relay est bloqué, en tant que vendeuse il m’est impossible de le réactiver.
Alors je suppose que dans vos paramètres, il est « grisé » avec un sens interdit quand vous cliquez dessus?
C’est le cas pour moi et en tant que vendeuse, cela ne me pose aucun problème pour envoyer mes colis avec ce transporteur. Cela fait bien longtemps que j’en ai déduis que vinted l’avait automatiquement activé pour moi.
Impossible d’ouvrir un litige,et de mettre des photos,j’ai vendu des bottines ugg la vinted a ouvert un litige, (sois disant abimées) je demande le retour,je paie les frais de retour,et à la réception du colis elle me renvoie une vieille paire de baskets donc depuis hier j’essaye d’avoir le centre d’aide ,et il m’affiche,nous rencontrons des difficultés techniques avec la plateforme,merci si quelqu’un pouvait m’aider
Quand vous avez récupéré l’article en question, dans votre fil de message avec cet acheteur, sous l’article en question , avez vous cliqué sur « j’ai un problème »?
« une fois que le vendeur a reçu le colis, il dispose de 2 jours pour confirmer que tout est en ordre. S’il clique sur tout est ok (ou si le délai de 2 jours expire), tu recevras un remboursement. «
Constamment des problemes avec les points ups qui apparaissent et disparaissent et maintenant ça me met carrément qu’il n’y a aucun relais disponible pour moi alors que j’habite dans une grande ville
Impossible d’effectuer des achats sur vinted via l’application
Passer par votre navigateur de recherche internet si vous ne pouvez pas utiliser l’appli pour aller sur vinted
Idem pour moi depuis plusieurs jours
Ambre77123 bloquez le, c’est un homme derrière
Bug aux messages
Impossible d’envoyer de massage et d’acheter sur le site. . .
Aucuns paiements possible. A chaque fois un message d’erreur.
Les virements sont bloqués,et je peux pas enregistrer mon iban
Que peut-on faire quand un objet a été cassé lors de son acheminement par mondial relay. L’acheteur comme le vendeur ne sont responsables et pourtant ils subissent. Merci pour vos retours. Maria
Il faut que l’acheteur fasse des photos de l’article cassé et du carton pour prouver que ça vient bien du livreur et non du vendeur. Ensuite il contacter vinted pour ouvrir un litige et surtout contacter la société de transport. Attention ça va être un parcours du combattant pour le vendeur car en général ils mettent la faute sur le vendeur !
Aller dans le centre d’aide de vinted, rubrique envoi, thèmes concernant les vendeur ou les acheteurs, et cliquer dans la catégorie que vous voulez pour avoir des infos sur les démarches à suivre pour votre problème
Comme chaque année, le même message reçu avec le reproche de trop d’habits à vendre et le conseil de passer en pro. Mais les habits de mon dressing sont bien sortis de mon armoire et celles de mes filles ! L’avez vous reçu aussi ?
Bonjour christelle, oui j’ai reçu le même message ce matin ! Et comme chaque année effectivement. . .
Bonjour, non, je ne l’ai jamais reçu jusqu’à présent. Et cela fait plusieurs années que j’ai un compte qui n’est pas pro.
Bonjour,
J’ai vendu des livres récemment, et l’acheteur a dit que tout s’est bien passé sans m’évaluer. Cela fait plus d’une semaine, et je n’ai toujours par reçu mon évaluation positive automatique qui signale que la vente s’est bien passée. . .
Vous aussi vous avez eu retard sur vos évaluations automatiques ?
Hare krishna
Bonjour, même constat sur un achat parti d’italie, réalisé en décembre. Maria
Impossible de ce connecter
Via votre pc ou votre appli?
Pareil pour moi il mon dit qu’il y avais une panne technique j’espère qu’on pourra ce reconnecter vite étant donner que perso j’ai une vente finalisée
Pas de souci pour moi pour me connecter avec mon pc et mon appli. Tout fonctionne normalement
Je n’arrive pas à contacter vinted suite à un retour, genre pour ouvrir un litige
Vous êtes acheteur ou vendeur sur l’article en question ?
Impossible de payer. . .
En étant connecté au site via votre pc ou avec l’appli sur votre tel?
Vinted beug, moteur de recherche il ne donne plus des bonnes matérielles pour acheter.
Faite la mise à jour de votre navigateur de recher
Publicité domus qui envahi l’écran toutes les 20 secondes
Échec du paiement
Au moment de payer, ma banque indique un montant de 0 euro. Vinted indique alors que ma carte bleue n’est pas authentifiée.
Même chose pour moi …
L’avez vous enregistré dans vinted, dans vos paramètres, paiements?
Une vinted devait me renvoyer à mes frais une paire de ugg ,j’ai reçu à la place une vieille paire de baskets (une vinted malhonnête) et je n’arrive pas à ouvrir un litige ils me disent problème technique quelqu’un a t’il le même souci merci par avance
Il faut entre a internet normal, chercher vinted dans google , mais d’abord désinstalle vinted comme icône, et depuis google vous ouvrez litige.
Bonjour, j’ai un petit soucis technique depuis plusieurs jours. Il s’avère que quand je vais sur mes messages ou notification, ça remonte systématiquement tout en haut. J’aime bien relancer les vinties qui mettent en favoris, font des lots qui ne sont pas validés. Mais hop à nouveau je reviens tout en haut. Du coup, j’ai pénible. . Quelqu’un pourrait-il m’aider svp ?
Ne marche pas bien, impossible de joindre les fichiers lors du contact vers le centre de support vinted
Idem à ce jour et je suis en litige
« accès refusé »
Message & achat impossible sur 1 seul vendeur (les autres fonctionnent bien)
Qu’ai je fais de mal ? En posant une question sur le produit qui m’intéressait ?
Il vous a tout simplement bloqué
Je rencontre des problèmes concernant la vérification des articles depuis plus de 48h, résultat aucune annonce en ligne. Sachant que je suis vendeur pro et que je vends ces articles par dizaine chaque jour sans aucun souci de vérification d’article jusqu’à présent. Est-ce que quelqu’un est dans le même cas ?
Hello j’ai des soucis de connection avec vinted, d’autres aussi?
Aucun problème pour moi via google chrome sur pc et avec mon appli sur mon tel
Pareil je n’arrive plus a me connecte avec apple id
Bonsoir. Je n’arrive pas à finaliser ma commande depuis hier soir.
Les photo de mise en vente mettent du temps (verification en cours)
Pour contacter ça demande des photos mais ça te laisse pas les ajouter
Problème de paiement soit carte invalidée soit montant non visible
Problème avec les choix des points relais
Je n arrive pas à transférer l argent de mon porte monnaie vinted via mon compte bancaire, je leur ai envoyé une vingtaine de mails et des captures d écrans, mais rien n’y fait ! Ils me balade depuis 15 jours
Vous leur avez fourni une pièce d identité, votre cni recto/verso?
Bonsoir , vente réalisée ,payement ok, mais impossible de recevoir le bordereau d expedission(colissimo)!
Bizarre de ne pas pouvoir l obtenir surtout si le paiement de l article a été réalisé avec succès. Si ma mémoire est bonne, avec colissimo, avant d obtenir le bordereau d envoi, on nous pose une question avec 2 choix possibles. . .
Pourquoi ne peut on plus effacer l historique de recherche sur pc?
Impossible d obtenir un bordereau d expédition ? Y a t il une solution ? Merci
Ça me rassure si l’on peut dire car j’ai 2 clients en attente de bordereau. je leur ai demandé s’ils avaient bien validé mais je n’ai aucune réponse. Donc gros problème apparemment ! Attendons demain…. .
Si le paiement de l article n a pas été fait par l acheteur, pas de possibilité d avoir un bordereau. Vérifiez dans votre fil de conversation avec la personne
Mon compte s’est déconnecté tout seul impossible de se reconnecter avec mes identifiants qui sont pourtant les bons alors que je dois récupérer une commande …
Annonces en cours de vérification depuis plus de 24h rien ne bouge. .
La vérification peut prendre jusqu’à 2 jours.
Idem tout ça pour une figurine a 2 euros
Depuis ce matin j’arrive pas à me connecter sur mon compte, ca m’affiche identifiant ou mot de passe incorrecte pourtant tout est ok, ca s’est déconnectée seul et depuis je n’arrive plus accéder à mon compte . .
J’ai réalisé 2 ventes et les acheteurs ont récupéré leurs colis aujourd’hui, quand je veux accéder à mon porte-monnaie, je dois encoder mon numéro de téléphone pour vérification. Je dois recevoir un code sur ce numéro mais qui n’arrive jamais et surtout depuis impossible d’accéder aux autres fonctions de vinted, la page reste bloquée sur encoder votre numéro de téléphone pour vérification, que je me deconnecte et reconnecte, peu importe
Taper votre numéro sans mettre le 0 mais directement le 2ème chiffre de votre numéro de tel.
C’est ce que je fais
C’est le 2ème client depuis hier pour lequel je ne reçois pas le bordereau…. . y a t il d’autres personnes dans ce cas ?
Les paiements des articles ont ils été faits ou sont ils » en attente « que les personnes le fassent ?
Peut être, j’ai un petit doute et toutes les deux ne me répondent pas…. .
Vérifier dans votre fil de conversation avec les personnes pour savoir si les paiements pour les articles ont été effectués ou pas. Pas de paiement fait = pas de possibilité d’avoir un bordereau d »envoi
Moi non plus
Problème avec une pub qui s’affiche à chaque fois qu’on va dans les messages et qui apparaît toute les 30 secondes.
Le site se bloque et bloque l’ordi.
Que sur vinted
Sur votre pc, vérifier si votre navigateur internet est à jour (google chrome, safari. . . ), supprimer le cache et les cookies au niveau du navigateur. Vous avez aussi peut-être d autres mises à jour à faire sur votre ordinateur
Iban invalide alors que tout est bon ?
Moi idem
Depuis 4 jours je ne peux pas aller sur le site vinted
J ai commandé des articles
Mais je ne peux pas suivre l avancée
J ai signalé il y a 4 jours ce problème a vinted
Si vous n arrivez pas à vous connecter avec l appli de vinted ( dernière mise à jour faite) passer par internet pour vous connecter au site avec votre navigateur de recherche
Mis a jour indisponible
Vider le cache de l appli
Mail reçu comme quoi l’article a été expédié, mais pas de mise à jour sur vinted
Les premières informations de suivi peuvent mettre jusqu’à 48 heures à apparaître sur vinted.
Bonjour pas de nouvelles articles possible de faire quelque chose pour voir les nouvelles annonces
Mon annonce n’apparaît pas dans le fil
Elle est peut être en cours de vérification, vérifier dans votre dressing
Il m est impossible de me connecter même avec le face id
Ils proposent de le faire avec un paramètre externe mais ça ne fonctionne pas non plus
Essayer de vous connecter via un moteur de recherche internet, google chrome ou safari par exemple
Pas d’accès au site ni sur les pda des magasins en loire atlantique. On ne peut pas déposer et très difficilement récupérer un colis
Vérification en cours de l’article reste bloqué
Pareil pour moi
Impossible de réserver un article à une personne, un message d’erreur apparaît
Les vérifications pour mise en ligne d’articles prennent une éternité !
« lorsque tu mets en ligne un article, il peut être soumis à une vérification automatique afin de s’assurer qu’il respecte nos règles du catalogue. Généralement, cette vérification nécessite jusqu’à 1 minute, mais, dans certains cas, elle peut prendre jusqu’à 1 ou 2 jours. «
Pareil. Mes articles restent en vérification alors que normalement il n’y avait pas de vérification pour ce genre d’articles. Avez-vous résolu ?
Quand un article est en vérification. On ne peut rien faire ni le supprime ni le modifier. Juste attendre qu il passe la vérification
Je n arrive pas a acceder a mes messages !
Impossible d’acheter quelque chose ça ne fonctionne pas
Bonjour, vous avez quoi comme message ? , impossible aussi pour moi d’acheter,
Impossible de payer sur vinted