Vinted est une plateforme permettant à des particuliers d’acheter et de vendre des vêtements de deuxième main. Disponible sur le site vinted.fr, les utilisateurs privilégient plutôt l’application mobile (Android / iOS) plus simple à utiliser. Bien que ce soit mixte, Vinted est utilisé majoritairement par les femmes. C’est également un mini réseau social permettant de discuter avec d’autres membres appelés « vinties ».
Problèmes Vinted
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Que se passe t-il ?
| 27/03/25 | Nombreuses erreurs sur Vinted (annonces indisponibles, messagerie vide etc...) |
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur SNCF Connect, Leclerc et Le Bon Coin entre autres. |
| 14 octobre | Depuis hier, un incident impacte la génération du bordereau d’envoi. Vinted n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet... |
| 27 avril | Quelques difficultés à signaler pour accéder à Vinted ce jeudi matin. |
| 20 octobre | Ce matin, le site et l'application sont instables. En insistant, on arrive à accéder à certaines pages mais c'est très aléatoire. |
| 30 décembre | Vinted est inaccessible que ce soit via la site internet ou l'application mobile. La panne a débuté vers 18h45. |
| 3 novembre | Impossible d'effectuer une recherche sur Vinted que ce soit sur le site ou l'application mobile. Ce n'est pas la première fois que ce genre de bug arrive. Il est rapidement résolu en général. |
| 24 septembre | Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Vinted (application et le site) |
| 23 septembre | Depuis le début de matinée, Vinted ne fonctionne plus. Impossible d'effectuer une recherche ou d'afficher le contenu d'une annonce. |
| 7 avril | Ce mercredi midi, le site et l'application fonctionnent très mal. On tombe régulièrement sur un message d'erreur. |
| 24 mars | De grosses perturbations sur Vinted depuis 21h. Le site internet et l'application sont très lents avec parfois des pages d'erreur. |
| 23 mars | Si vous n'arrivez pas à ouvrir l'application, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 14 janv. | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted depuis le début d'après-midi. |
| 21 fév. | Ce vendredi matin, l'application et le site internet étaient inaccessibles. Le problème a été résolu mais il semble qu'un autre bug empêche certains clients d'effectuer des achats ou d'utiliser certaines fonctionnalités. |
Bonjour
Je n’arrive plus à me connecter à mon vinted ça fait 7 jours maintenant j’ai beau écrire à la plate-forme personne ne me répond.
Contacter vinted par mail – accompagné de votre pseudo vinted pour avoir des explications via l’une de ces adresses :
1/ legal[at]vinted. fr
2/ vinted[at]vinted. fr
3/ team[at]vinted. fr
Bonjour, moi ça fait 3 jours et malgré mes relances pour l’instant rien non plus. je ne comprends pas, je n’ai en aucun cas enfreint le règlement de vinted. je fais essentiellement des achats. surtout des vêtements et jamais de marque en plus. ça devient pénible
Quelqu’un aurait (conditionnel) reçu cette réponse : » bonne nouvelle : notre équipe technique est au courant du problème et un correctif est en cours ! Nous espérons que tout fonctionnera bien très bientôt. «
Non vu que je n’ai pas pris contact avec vinted puisque tout fonctionne avec mon appli (pas message erreur 404)
Les annonces sont en vérification depuis hier soir et toujours pas accepté
Depuis hier pas moyen d’accéder aux favoris signalés par d’éventuelles acheteuses, « erreur 404 la page n’existe pas »
Est ce que vinted va réparer ce probléme qui dure depuis plusieurs jours : erreur 404 ?
Pour moi cela marche sur l appli mais pas sur le pc.
Sur l appli, vérifiez vos mise à jour. Videz le cache de l appli.
Si toujours problème. Lisez les commentaires plus bas dans ce forum pour trouver les adresses électroniques pour contacter vinted par mail
Pour vinted, il n’y a pas de problème. . . C’est l’utilisateur qui a un truc à faire (la version est différente selon les personnes) mais pas vinted.
De mon côté, tout est ok niveau paperasse mais toujours le même souci.
Le support technique m’a répondu de vider le cache et/ou d’essayer sur safari mais ce n’est pas ça non plus.
En revanche, l’appli marche nickel donc c’est uniquement la version pc. . .
Moi aussi sur le pc fonctionne pas même avec google chrome. Appli nickel
Aucun problème de cet acabit constaté, ni sur l’application, ni sur le pc.
Tout fonctionne à merveille.
Depuis hier erreur 404; impossible d’ouvrir la page
Toujours bug erreur 404
Bonjour depuis ce matin j essaie de payer les articles que je veux mais vinted valide pas ma carte bancaire alors qu il y a de l argent dessus cordialement
Pas moyen d’avoir accès aux « favoris » signalés par d’éventuelles acheteuses
« erreur 404 la page n’existe pas »
Toujours erreur 404 impossible d’ouvrir la page
Pas moyen d’avoir accès aux « favoris » signalés par d’éventuelles acheteuses
« erreur 404 la page n’existe pas »
🙁
Idem pour moi, impossible d’avoir accès aux « favoris » signalés par d’éventuels acheteurs depuis hier soir 4 décembre, « erreur 404 la page n’existe pas » !
J’ai envoyé un message sur la page des éventuels acheteurs pour avoir un contact, à suivre. . .
Bon courage tout le monde
Vinted m’interdit de vendre une tablette pourtant il y a des tablettes à vendre sur vinted
Merci
Signalez les autres tablettes vues comme « article interdit ».
Merci bcp ss!
Sitôt dit, sitôt fait!
Bonsoir,
Pour une résolution de vos problèmes techniques/autres, merci de signaler votre problématique – accompagnée de votre pseudonyme vinted – à l’une des adresses électroniques suivantes :
1/ legal[at]vinted. Fr
2/ vinted[at]vinted. Fr
3/ team[at]vinted. Fr
Nb : pour réduire le délai de réponse, merci de renseigner un « objet » exhaustif (ex : fonds – en lien avec commande « xxx » – non transférés vers mon porte-monnaie / pseudonyme vinted : « xxxx »).
En outre, un message complet, ciblant votre problématique de manière précise, permettra au support de vous fournir une assistance nécessaire dans les plus brefs délais.
Voilà ce que j’ai reçu :
Si une personne est incapable d’acheter ou de faire des offres, cela pourrait être lié à la nécessité de vérifier l’identité dans le cadre des exigences de déclaration dac7. Si on leur a demandé de vérifier leur identité et qu’ils ne l’ont pas fait dans le délai imparti, leur accès au solde vinted et leur capacité à vendre pourraient être bloqués. Pour résoudre ce problème, ils doivent fournir les documents nécessaires et vérifier leur identité ou leur adresse de facturation au besoin. Une fois la vérification terminée, les restrictions devraient être levées.
Soumettez votre n° fiscal via le dac7 et tout rentre dans l’ordre !
J’ai eu un retour de vinted me demandant de fournir cet élément. C’est chose faite, depuis, et tout fonctionne !
Bonjour et merci à tous les 2 ^^
Fonctionnalité restaurée après avoir suivi vos indications à la lettre.
Merci beaucoup !
Réponse bateau car j’ai reçu ce formulaire il y a quelque temps, que j’ai rempli, n’ayant rien à cacher. Je ne vends que des articles personnels ou donnés par ma famille, mes amis etc
Réponse de vinted : » tout est ok, tu peux continuer à vendre »
Par curiosité je viens de regarder mon statut dac7 :
« ton statut dac7 en 2024
Statut :
Envoyé
C’est tout bon, tu peux continuer à gagner de l’argent sur vinted ! Tu n’as plus rien à faire. »
Pourtant, message erreur 404 depuis mardi. Impossible de faire une offre lorsque quelqu’un met un de mes articles en favori.
Mais notez bien le conditionnel dans la réponse que vous avez reçu de vinted : « cela pourrait. . . »
Bref, on est dans le flou artistique avec vinted
Super, tout marche à nouveau !
Merci bcp
Impeccable !
Ca fonctionne de nouveau ! Merci pour le tuyau
Parfait. Merci bcp
Génial! Merci bcp!
Je peux de nouveau interagir via les offres!
Merci ss, j’ai complété le formulaire en question et peux, à nouveau, soumettre des offres à des personnes intéressées.
Cool. Formulaire complété. Cela remarche !
Merci bcp
Au top, ss!
Info fournie à vinted. Je peux désormais profiter de tous les services.
De mon côté, tout est ok niveau paperasse mais toujours le même souci.
Le support technique m’a répondu de vider le cache et/ou d’essayer sur safari mais ce n’est pas ça non plus.
En revanche, l’appli marche nickel donc c’est uniquement la version pc. . .
Bonjour, la page 404 s’affiche depuis 3 jours, impossible de proposer les tarifs plus bas aux favorites des gens.
Bonjour,
Pour rebondir sur vos propos et « proposer les tarifs plus bas », vous n’avez qu’à modifier les tarifs que vous avez renseignés pour chaque produit. Les acheteurs potentiels en seront notifiés et achèteront, si cela entre dans leur budget. C’est simple. . .
Bonjour,
Suivez ce qui est indiqué plus haut.
Impossible de faire une offre en tant que vendeur : erreur 404.
Bonjour , meme problème . Je ne peut pas envoyer doffre sur la cloche . Je perd je pense pas mal de ventes
Bonjour,
Si vous estimez perdre « pas mal d’offres », pour vous reprendre, ajustez vos prix, dans ce cas!
Bonjour,
Tout est relatif. Ce n’est pas parce qu’un acheteur potentiel ajoute l’un de vos articles dans ses favoris, qu’il l’achètera forcément par la suite.
Et même si vous n’êtes plus en capacité de proposer des offres, vous pouvez toujours lui envoyer un message, distinctement.
Deuxieme probleme je n’ai plus acces aux transporteurs impossible me mettre mondial relay ni vinted go ni colissimo c’est bloqué
Bonjour,
Tout est relatif. Ce n’est pas parce qu’un acheteur potentiel ajoute l’un de vos articles dans ses favoris, qu’il l’achètera forcément par la suite.
Et même si vous n’êtes plus en capacité de proposer des offres, vous pouvez toujours lui envoyer un message, distinctement.
Vos transporteurs ne sont pas bloqués, ils sont proposés automatiquement par vinted aux futures acheteuses. Vérifier dans votre dressing le 1er prix de livraison proposé pour un artcle
Depuis hier impossible d’aller sur la clohe de vinted erreur 404 merci
Bonjour, j’ai exactement le meme probleme, sur mon tel portable cela fonctionne, par sur le pc. Vinted m’a repondu de voir quel operateur j’utilise, voir les cookies etc, j’atttends leur retour, car j’ai toukours l’erreur 404, bonne journée
Bonjour, depuis hier, impossible de faire des offres aux personnes qui ont mis mes articles an favori, quand je clique sur la page de conversation cela me met un message d’erreur (404 la page n’existe pas)
Bonjour,
Vous pouvez toujours lui écrire un message en rebondissant sur son intérêt, et dans lequel vois lui faites une offre. . .
Bonjour, encore aujourd’hui, je clic notifications, et ensuite j’ai
404
La page n’existe pas
Désolé, mais on dirait que cette page n’existe plus. Pourquoi ne pas revenir en arrière et essayer autre chose
Cordialement
Impossible de proposer des offres de prix aux personnes ayant ajoutés mes articles en favoris. Page erreur 404 qui s’affiche et ce depuis plusieurs jours. Comment solutionner le problème ?
Et écrire à la personne; vous y avez pensé ?
Alors oui, c’esr plus long qu’une offre automatique qui n’engage aucun effort de votre part, mais si vous voulez que votre vente aboutisse, autant vous en donner les moyens. . .
Je n’arrive plus à ouvrir le notifications sur vinted . la page me dit que cette page n’existe pas . erreur 404 ? que puis-je faire ?
Impossible de proposer des offres de prix aux personnes ayant ajoutés mes articles en favoris ! Page erreur 404 qui s’affiche. Suis-je la seule ?
Bjr non et cela depuis maintenant plus de deux jours. Je ne comprends pas pourquoi vinted ne règle pas le problème
Depuis hier, je ne peux plus faire d offre aux personnes qui mettent mes articles en favori.
Le problème persiste, impossible de faire d’offre à une mise en favori. Par contre sur l’application android, ça fonctionne, il faut jongler avec le site et l’appli. Ca devient pénible.
Page 404 qui s affiche lorsque je veux faire des propose aux personne qui mettent mes articles en favoris
Sur vinted, toujours le même message d’erreur 404 depuis plusieurs jours avec impossibilité de faire une offre suite à la mise en favori de plusieurs de mes articles.
Cela fera 48h à 12h30,qu’il m’est impossible de vendre puis que le problème n’est pas résolu. toujours :la page n’existe pas,erreur 404
Cela ne marche pas sur pc mais cela fonctionne sans souci sur l’apli en ce qui me concerne.
Voilà ce que j’ai reçu :
si une personne est incapable d’acheter ou de faire des offres, cela pourrait être lié à la nécessité de vérifier l’identité dans le cadre des exigences de déclaration dac7. Si on leur a demandé de vérifier leur identité et qu’ils ne l’ont pas fait dans le délai imparti, leur accès au solde vinted et leur capacité à vendre pourraient être bloqués. Pour résoudre ce problème, ils doivent fournir les documents nécessaires et vérifier leur identité ou leur adresse de facturation au besoin. Une fois la vérification terminée, les restrictions devraient être levées.
Je veux bien, mais dans mon cas je n’ai rien reçu. On ne m’a rien demandé.
Depuis la demande du numéro fiscal beug total n’y je peux acheter ni proposer une offre. Quelqu’un a enregistré son numéro fiscal ?
Je n’ai pas enregistré de n° fiscal et j’ai le même problème.
J ai enregistré mon numéro et ça ne fonctionne plus non plus
Désolé, mais on dirait que cette page n’existe plus. Pourquoi ne pas revenir en arrière et essayer autre chose ?
La page n’existe plus (404 )
Quand je clique sur la cloche , on ne peux pas répondre aux futurs acheteurs
Depuis hier ( 03/12/2024
J’ai la meme chose
Même message sur le pc mais sur mon appli je ne l ai pas. Je peux faire des offres aux acheteuses
Idem
J’ai un message d’erreur 404 lorsque je clique sur la cloche des notifications, depuis plusieurs jours
J’ai un message d’erreur 404 lorsque je clique sur la cloche des notifications, depuis plusieurs jours
Rien ne bouge chez vinted, toujours le même message d’erreur 404 avec impossibilité de faire une offre suite à la mise en favori d’un de mes articles.
Cela commence à faire long !
Je peux faire des offres aux personnes qui ont mis mes articles en favori depuis mon appli sur mon tel
Impossible d ‘aller sur vinted, erreur !
Problème erreur404
Même problème tjrs erreur 404 qd je souhaite faire une offre. Pour ma part depuis ce matin . On est nombreux dans ce cas. En plus période des fêtes . Vinted vous souhaitez résoudre quand ce problème ?
Tant mieux si les acheteurs ne peuvent plus faire des offres! Les négociations ça commencent à bien faire sur vinted!
Sur compte pro ? Moi même problème sur le pro mais pas sur le perso. . .
Bonjour . quand je reçois des favoris sur les vêtements et que je clique dessus pour faire une offre ça me marque page inexsistante . . .
J ai le même problème depuis hier. Impossible d’accéder aux notifications : code 404
Réponse de vinted : désinstaller et réinstaller l’appli ou sur pc essayer avec safari, vider le cache, éteindre et rallumer le pc. . .
Bref, le message part du principe que c’est un pb individuel et non un bug général. Le service technique n’a donc pas l’air au courant.
Après, la solution donnée ne marche pas.
Pour ma part, en tant que vendeuse, je peux faire des offres depuis mon appli mais pas depuis mon pc même si mon navigateur chrome est à jour, même après avoir supprimé les cookies et le cache et fait toutes les mises à jour et redémarrer mon pc
Le bouton acheter ne s’affiche pas, la personne a bien regarder qu’elle avait sélectionné les envois possibles, elle a également refait son annonce. . Le bouton reste manquant, ni les offres ni les lots ne marchent également. .
Annonces sous vérification depuis 2 jours
Bonsoir idem des que je clique sur les favoris la page n existe pas chiffre 404 impossible de faire des offres
Je ne sais que faire
Si vous avez une solution
Merci à vous
Bonsoir. Suite aux visites des membres sur mes objets je n’ai plus la possibilité de faire une offre car il apparaît
Une fenêtre indiquant le chiffre 404 et la mention « la page n’existe pas ».
Qui peut m’aider à résoudre ce problème.
Merci d’avance.
Personne car tous les vendeurs ont ce problème depuis hier.
Peut-être que c est volontaire de la part de vinted car les futurs acheteurs peuvent continuer à faire des offres sur les articles qu’ils ont mis en favoris
Depuis quelques jours apparaît le code 404 et donc je ne plus consultér !
Bonjour moi aussi même souci une erreur 404 pour faire des offres au favoris
merci
Je n arrive pas a avoir la page ou je recois les favoris on me dis page qui n excite plus erreur 404
Merci
Bonjour,
Depuis mardi 3 décembre 2024 j’ai une erreur « 404 page qui n’existe pas » lorsque je clique sur une notification qui concerne mes articles. Je ne peux donc pas proposer des réductions aux acheteurs. Par contre, je n’ai pas le problème lorsque je clique sur les notifications qui concernent les autres vendeurs. Cordialement.
Vérification en cours lors de la mise en ligne d’annonces alors que je n’ai absolument jamais eu sa de ma vie sur vinted
Erreur 404 : impossibilité d’accéder à l’annonce que mes clientes ont mises en favoris donc pas de possibilité de faire des offres. . .
Même chose depuis qqs jours !
Vos clientes peuvent faire des offres de leur côté
Lorsqu’un article est mis dans les favoris impossible de faire une offre aux gens ça affiche erreur 404
Impossible de régler par cb sur l’app ou si le site depuis le 03/12/2024 cela dure depuis 2 jours
Donc aucun achat en tant qu’acheteurs ni en vendeurs,
Nul
La page n’existe pas
J’ai envoyé un colis par chrono post il à été bipé devant moi par la personne qui réceptionne les colis. Et je n’ai pas le message sur vinted que le colis à été envoyé que se passe-t-il ? Comment vais-je pouvoir suivre le chemin d’arrivée du colis chez la personne. C’est très ennuyeux
Certaines fois les notifications n’arrivent pas tout de suite sur vinted. Il faut souvent regarder
J’ai envoyé un colis par chrono post il à été bipé devant moi par la personne qui réceptionne les colis. Et je n’ai pas le message sur vinted que le colis à été envoyé que se passe-t-il ? Comment vais-je pouvoir suivre le chemin d’arrivée du colis chez la personne. C’est très ennuyeux
Bonjour. Lorsqu. Un article est mis dans les favoris je ne peux plus faire d’offre aux gens ca me met erreur 404.
Pareil ici
Tjs erreur 404. . .
Oui c’est vrai mais les futurs acheteurs peuvent faire des offres ou acheter sans faire aucune offre
Impossible de descendre avec ma souris en bas de page
404 erreur, cette page n’existe plus
je ne peux pas faire d’offre à mes clients potentiels. . . ?
Bonjour,
Pour accéder à vinted, je tombe tout le temps sur une page de vérification du numéro de téléphone (« pour protéger ton compte et ton argent ») et ça ne fonctionne pas, depuis la semaine dernière . . .
Et vous ?
Merci !
Bonjour, moi également et maintenant vinted ne reconnait plus mon mot de passe ni mon identifiant. cela fait 3 jours que ça dure malgré mes mails de relance pour trouver une solution. j’ai des achats dont je ne peux valider la réception c’est très problématique
404 erreur depuis hier 12 h
Bonjour,
Je rencontre le même problème concernant la possibilité de faire des offres aux potentiels acheteurs, mais je rencontre également un autre problème.
Mon appli s’est déconnectée et impossible de me reconnecter à mon compte. Je suis inscrit avec facebook et la page pour cliquer sur « inscrit avec facebook » disparaît instantanément sans que j’ai le temps de cliquer dessus. Quelqu’un a rencontré le même problème ?
Bonsoir,
Pour une résolution de vos problèmes techniques/autres, merci de signaler votre problématique – accompagnée de votre pseudonyme vinted – à l’une des adresses électroniques suivantes :
1/ legal[at]vinted. Fr
2/ vinted[at]vinted. Fr
3/ team[at]vinted. Fr
Nb : pour réduire le délai de réponse, merci de renseigner un « objet » exhaustif (ex : fonds – en lien avec commande « xxx » – non transférés vers mon porte-monnaie / pseudonyme vinted : « xxxx »).
En outre, un message complet, ciblant votre problématique de manière précise, permettra au support de vous fournir une assistance nécessaire dans les plus brefs délais.
Je ne peux pas descendre avec ma souris la page reste figée, je n’ai ce problème qu’avec vinted aujourd’hui.
Vérifier si vous n avez pas des mises à jour à faire
J’ai le même problème, pourtant je n’ai aucune mise à jour à faire.
Penser aussi à vider le cache de l’appli sur votre tel (paramètres)
Si vous avez toujours ce problème, contacter vinted par mail – accompagné de votre pseudo vinted pour avoir des explications via l’une de ces adresses :
1/ legal[at]vinted. fr
2/ vinted[at]vinted. fr
3/ team[at]vinted. fr
J’ai le même soucis depuis hier impossible de faire descendre la page car au bout d’un moment l’ascenseur sur le côté disparaît
Si vous avez atteint + de 30 ventes / perçu + de 2000€ au cours de cette année, remplir le formulaire dac7 est obligatoire. (formulaire présent sur vinted)
Le cas contraire, vos fonds seront temporairement bloqués.
Pour plus d’info, vous pouvez contacter le support vinted
Ou contacter vinted par mail – accompagné de votre pseudo
1/ legal[at]vinted. Fr
2/ vinted[at]vinted. Fr
3/ team[at]vinted. Fr
Merci. Je confirme que les relances par mail fonctionnent. Vinted a réglé mes pb ainsi.
Merci. Pas à l’aise à l’idée de fournir mon identifiant fiscal à vinted. Je vais conracter les impôts.
Cool, merci bcp ! Je vais tenter ma chance ainsi (le foemulaire en ligne étant trop contraignant).
Je confirme ce qui a déjà été dit : vinted répond aux mails, et plus vite qu’au formulaire soumis en ligne. Approchez-les de cette façon.
Oui :
– réponses rapides,
– résolution de pb également rapide.
404 erreur je ne peux pas faire d’offre a mes clients potentiel
Bonjour !
C’est vrai mais par contre eux peuvent vous faire une ou plusieurs offres sans problème voir même acheter sans problème.
Après, vous pouvez aussi baisser le prix de certains de vos articles dans votre dressing, c’est aussi une solution comme une autre vu qu’on ne peut pas faire d’offre depuis hier
404 erreur je ne peux pas faire d’offre a mes clients potentiel
Potentiels avec un s
Bonjour,
Il faut que je vérifie mon numéro mais je n’est reçu aucun message ?
Bonjour
Moi aussi , j’ai le probléme !
Sur la cloche ( erreur 404 ) ?
Impossible de répondre
Cdlt
Ce problème qui date depuis hier concerne les vendeurs (pas de possibilité de faire une offre quand article en favori)
Par contre, les acheteurs peuvent continuer à faire des offres et les soumettre aux vendeurs
Bonjour , en me connectant à vinted je n ai plus d articles à vendre et plus d argent dans mon porte monnaie vinted !
Si vous êtes sur l’appli, vérifier si vous n’avez pas une mise à jour à faire, vider aussi le cache de l’appli (paramètres du tel)
Si vous avez toujours ce problème, contacter vinted par mail – accompagné de votre pseudo vinted pour avoir des explications via l’une de ces adresses :
1/ legal[at]vinted. fr
2/ vinted[at]vinted. fr
3/ team[at]vinted. fr
Bonjour. . vente impossible erreur 404. . . en rouge
La page n’existe pas
Désolé, mais on dirait que cette page n’existe plus. Pourquoi ne pas revenir en arrière et essayer autre chose . .
Je vois que ce problème impacte beaucoup de monde