Vinted est une plateforme permettant à des particuliers d’acheter et de vendre des vêtements de deuxième main. Disponible sur le site vinted.fr, les utilisateurs privilégient plutôt l’application mobile (Android / iOS) plus simple à utiliser. Bien que ce soit mixte, Vinted est utilisé majoritairement par les femmes. C’est également un mini réseau social permettant de discuter avec d’autres membres appelés « vinties ».
Problèmes Vinted
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Que se passe t-il ?
| 27/03/25 | Nombreuses erreurs sur Vinted (annonces indisponibles, messagerie vide etc...) |
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur SNCF Connect, Leclerc et Le Bon Coin entre autres. |
| 14 octobre | Depuis hier, un incident impacte la génération du bordereau d’envoi. Vinted n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet... |
| 27 avril | Quelques difficultés à signaler pour accéder à Vinted ce jeudi matin. |
| 20 octobre | Ce matin, le site et l'application sont instables. En insistant, on arrive à accéder à certaines pages mais c'est très aléatoire. |
| 30 décembre | Vinted est inaccessible que ce soit via la site internet ou l'application mobile. La panne a débuté vers 18h45. |
| 3 novembre | Impossible d'effectuer une recherche sur Vinted que ce soit sur le site ou l'application mobile. Ce n'est pas la première fois que ce genre de bug arrive. Il est rapidement résolu en général. |
| 24 septembre | Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Vinted (application et le site) |
| 23 septembre | Depuis le début de matinée, Vinted ne fonctionne plus. Impossible d'effectuer une recherche ou d'afficher le contenu d'une annonce. |
| 7 avril | Ce mercredi midi, le site et l'application fonctionnent très mal. On tombe régulièrement sur un message d'erreur. |
| 24 mars | De grosses perturbations sur Vinted depuis 21h. Le site internet et l'application sont très lents avec parfois des pages d'erreur. |
| 23 mars | Si vous n'arrivez pas à ouvrir l'application, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 14 janv. | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted depuis le début d'après-midi. |
| 21 fév. | Ce vendredi matin, l'application et le site internet étaient inaccessibles. Le problème a été résolu mais il semble qu'un autre bug empêche certains clients d'effectuer des achats ou d'utiliser certaines fonctionnalités. |
Bonjour mon porte monnaie est bloqué depuis 12 jour envoyé des mails a vinted il me disent c’est un problème temporaire certains ont le même problème que moi actuellement ?
Si vous avez atteint + de 30 ventes / perçu + de 2000€ au cours de cette année, remplir le formulaire dac7 est obligatoire. (formulaire présent sur vinted)
Le cas contraire, vos fonds seront temporairement bloqués.
Si c’est pas le cas, il faut attendre que tout se débloque ou continuer à leur envoyer des mails
Rien de tout sa ni les 31 ventes ni les 2000euros de vente
Bonjour
Oui : problème technique temporaire avec la libération des paiements.
Pb depuis le 19. 11.
Je trouve vraiment pénible les recherches sur vinted
Je dois ajuster
Le plaisir de fouiller devient désagréable ( j’arrête)
Vinted s’agrandit et les recherches diminue
Cordialement
Impossible de me connecter. il ne prend plus mon mot de passe ni mon identifiant qui sont pourtant correctes
Peut être une mise à jour de l’appli à faire, vider aussi le cache de l’appli sur votre tel.
Si le problème persiste, contacter vinted par mail – accompagné de votre pseudo
1/ legal[at]vinted. fr
2/ vinted[at]vinted. fr
3/ team[at]vinted fr
Impossible pour l’acheteur de composer un lot. Et impossible pour le vendeur de les lui réserver.
Que chacun vérifie de son côté s’il n’y a pas une mise à jour à faire de l’appli, de vider le cache de l’appli
Sur le pc, même chose, mise à jour du navigateur internet, du moteur de recherche. . .
Des annonces nouvelles ont disparu. . .
Ou ont été supprimées par vinted ou masqués pour vérification
Au final elles ont été ajoutées 1h après en fin fond de mon catalogue. Pourtant nouvelles annonces. Enfin bref, y’a plus grave dans la vie ^^
Bug de paiement encore une fois, le paiement est accepté par la banque mais après ça déraille
Vinted rame
Bonjour mon compte vinted rame marinahusson je narrive pas a me connecter sur mon portable iphone
Regarder si vous n’avez pas une mise à jour à faire de l’appli sur votre portable iphone et vider le cache de l’appli vinted sur votre iphone
Bonjour mon compte vinted rame marinahusson je narrive pas a me connecter sur mon portable iphone
Problème encore pour le paiement par carte bancaire cela bloque sur les code secure 3d , cela devient pénible et vinted ne fait rien, !
Pourquoi ? Le code que vous recevez par sms pour vous identifier auprès de votre banque ne fonctionne pas?
Est ce que l’application vinted fonctionne pour vous ?
Oui sans problème. Tout est ok.
J’ai fait la dernière mise à jour et j’ai vidé le cache de l’appli vinted sur mon tel. il y a quelques jours. Nickel.
Impossible de payer. Transation refusée alors même que sur le site de paiement il est déclaré comme accepté.
Bug paiement
Impossible de charger des photo sur l’app et sur le site!
Mise à jour à faire, vider le cache de l’appli vinted sur votre tel
Sur votre pc, vérifier si votre navigateur internet, votre moteur de recherche sont à jour
Bonjour ,
Impossible de déclarer la non conformité d’un article
Contacter directement le support vinted à propos de cet article
Quand je sélectionne le poids de mes articles mis en vente sur petit, moyen ou grand, tout ce passe bien pour la selection et la mise en ligne des articles, mais une fois que je reviens dans ma boutique pour vérifier que tout est bien correct, la sélection du poids n’ai plus visible pour aucuns de mes articles, et là je viens de vendre un article lourd donc grand + de 1kg et sur le bordereau de livraison est indiqué 0,500 kg, alors que j’avais bien spécifié grand ! Il y a apparemment un bug ! Suis-je le seul dans ce cas ?
Il m’est impossible d’accéder à l’application vinted depuis hier
Faire la mise à jour de l’appli + vider le cache de l’appli vinted
J’achète un article et le vendeur ne reçois aucune notification? alors qu’il a bien l’article il ne peux plus me faire d’offre il est noté une erreur est survenue
Avez vous reçu la notification du paiement de votre achat?
Si vous êtes sur votre appli, vérifier que vous n’avez pas une mise à jour à faire, vider le cache de votre appli
Si vous êtes sur votre ordi, vérifier la mise à jour de votre navigateur internet, votre moteur de recherche. . .
L’application ne fonctionne pas
Avez vous fait la mise à jour de l appli, vider le cache de l appli?
L’application ne répond pas et au réglage je ne trouve aucune mise à jour proposée
Si pas de nouvelles mises à jour à faire de l’appli vinted, avez vous vidé le cache de l’appli vinted pour récupérer de la mémoire dans l’espace de stockage (paramètres de votre tel) ?
Impossible de se connecter l’application tourne en boucle
Avez vous fait la mise à jour de votre appli, vider aussi son cache ?
L’application ne fonctionne pas
Bonjour
Pour info
Mon porte monnaie n’avait pas été crédité d’une vente finalisée depuis 10 jours
Aujourd’hui mes fonds ont été transféré dans mon porte monnaie
3 mails par jour à vinted
Faut rien lâcher
Impossible de faire une offre ou acheter il me demande de contacter vinted mais je ne trouve pas de lien
L’application ne fonctionne plus depuis hier
Vérifier si vous n avez pas une mise à jour à faire. Vider aussi le cache de l appli (paramètres du tel,)
Après 11 jours et une vente finaliser et plusieurs mail envoyé mes fonds sont toujours bloqué dans mon porte monnaie et j’ai des réponses vague du service client aucune solution trouvée a ce jour ( et non je n’ai pas plus de 31 vente et 2000 euros de dépassé)
Bonjour
Relancez les sur le mail
Vinted(at)legal. fr
@jess merci du tuyau j’arrête pas les mail mais je vais les bombarder de mails par jour
Oui franchement moi c’était à coup de 3/4 mails par jour
Bonjour je ne vois plus la cheminement du colis
Bonjour,
Mettez-vous en relation avec le transporteur, via le formulaire de réclamation dispo depuis son site.
Bonjour je ne vois plus la cheminement du colis
Mes derniers messages, annonces et ventes de cette semaine ont disparu.
Comment les retrouver ?
Vérifier que vous n’avez pas de mises à jour à faire
Achat en cours mon argent est bloquer et le vendeur doit m envoyer l achat ( du portugal) et impossible d accéder à mon compte pour répondre au vendeur qui m envois des emails ( emails qui me dit que j ai un message sur vinted) mais pour répondre je doit me connecter à mon compte mais ça me demande mon numéro de téléphone pour m envoyer un code pour sécuriser mon compte mais je reçoit jamais le code!
Pour résoudre votre problème, contacter vinted par mail – accompagné de votre pseudo
1/ legal[at]vinted. fr
2/ vinted[at]vinted. fr
3/ team[at]vinted. fr
Impossibilité de régler une commande, paiement bloqué avec comme inscription « transaction bloqued by fraud policy ».
Alors qu aucun problème jusqu alors
Pour résoudre votre problème, contacter vinted par mail – accompagné de votre pseudo
1/ legal[at]vinted. fr
2/ vinted[at]vinted. fr
3/ team[at]vinted. fr
Acheteur ouvre un litige et me dit en conversation que l’article ne lui plaît pas. Tout est conforme à l’annonce. Que faire ? Ne pas plaire n’est pas un motif de retour
Attendre que vinted règle le litige tout simplement. Ne lui répondez pas, ne clotutez pas le litige, vinted tranchera et je confirme que ne lui plaît pas n est pas un motif valable
c est écrit dans le centre d aide de viinted mais ne sais plus où.
Il me semble que vinted est toujours du côté de l’acheteur…
Pour plus d’infos, aller dans le centre d’aide de vinted, dans envois, thèmes concernant les vendeurs- ses, politique de remboursement de vinted
Vinted demande d’enregistrer son numéro de téléphone pour plus de sécurité.
Il explique qu un code à 4 chiffres à été envoyé par texto mais rien reçu. . .
Je ne peux plus du tout me connecter. .
Essayer de vous connecter par mail, celui que vous avez pris pour créer votre compte
Impossible de me connecter à vinted depuis début de matinée
Si vous êtes sur l’appli, vérifier si vous n’avez pas une mise à jour à faire, vider le cache de l’appli
Impossible de me connecter à vinted et vous ?
Les montants en attente ne se débloquent pas à la suite de la validation de l’acheteur
Si vous avez atteint + de 30 ventes / perçu + de 2000€ au cours de cette année, remplir le formulaire dac7 est obligatoire. (formulaire présent sur vinted)
Le cas contraire, vos fonds seront temporairement bloqués.
Pour plus d’info, vous pouvez contacter le support vinted
Ou contacter vinted par mail – accompagné de votre pseudo
1/ legal[at]vinted. fr
2/ vinted[at]vinted. fr
3/ team[at]vinted. fr
Bonjour, lorsque je vais sur mes annonces pour les modifier j’ai remarqué depuis quelques jours que les cases concernant la taille des colis ne sont plus cochées!
Moi aussi je l ai remarqué donc je recoche systématiquement le tarif de livraison que j avais choisi. Mais sans recliquer dessus, j ai vu dans mon dressing que les bons tarifs de livraison étaient quand même appliqués sur tous mes articles en vente
Bonjour
Je ne pas mettre en réservation
Impossible de se connecter à l’application.
Vérifier si vous n avez pas une mise à jour à faire. Vider le cache de l appli
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines, lorsque je fais un achat sur vinted, impossible de sélectionner une livraison dans les point relais mondial relay et chronopost autour de chez moi. Pourtant, il y a plusieurs points juste à côté depuis lesquels, heureusement, j’arrive toujours à expédier mes colis, que faire ?
❗❗❗oszuści i złodzieje❗❗ ❗ okradli mnie na ponad 6. 000 zł, które zapłaciłam im za usługi dodatkowe promowania szafy. Nie zwiększono widoczności i szans na sprzedaż moich przedmiotów. Straciłam tylko 6. 000 zł, czas i zdrowie. Odmówiono mi zwrotu pieniędzy i rekompensaty. Sprzedano moje dane osobowe❗vinted łamie wszystkie przepisy praw konsumenta i stosuje przemoc psychiczną wobec użytkowników ❗takie oszustwa należy zgłaszać do eck, uokik i uodo ❗
Je vois plusieurs personnes dirent qu’elles ne sont pas remboursées avec vinted go, il n’est pas censé y avoir une indemnisation en cas de perte de colis comme avec les autres transporteurs ?
Si
Mais que si le colis a été bippé correctement
Or très souvent leur locker bug
Cad que vous allez déposer votre colis
Mais jamais n’avoir le suivi
Ensuite quelque un d’autre vient déposer son colis
Le casier où se trouve votre colis s’ouvre et la suite vous la connaissez
Pour vinted go le colis n’existe pas
Déconnectée et impossible de me reconnecter.
Sur l’appli, vérifiez si vous n’avez pas une mise à jour à faire, vider le cache de l’appli.
Sur pc, vérifier celle de votre navigateur internet, moteur de recherche
Impossible de s’identifier sans renseigner son numéro de telephone. Et si nous ajoutons notre numéro; nous ne recevons jamais le code
J’ai le même problème, je ne reçois jamais le code.
Pour résoudre votre problème, contacter vinted par mail – accompagné de votre pseudo
1/ legal[at]vinted. . fr
2/ vinted[at]vinted. fr
3/ team[at]vinted. fr
Bonjour,
Soyez vigilants quant aux articles vendus sur vinted. Cette « dame » (pintosobral) propose des oracles contrefaits, sans le moindre embarras. Le développement personnel étant une « niche », méfiez-vous.
Bonjour sybille,
C’est de pire en pire. Même si l’on fait des signalements auprès de vinted, rien n’y change! Merci pour l’info. Achetant des articles de ce genre, je vous remercie pour la mise en garde.
Coucou sybille
Merci ! Abusé, en plus cela se voit comme sur le nez au milieu de la figure que c’est du fake! Malheureusement, bcp de personnes tombent dans le panneau. . .
Bonjour sybille,
Hallucinant! En consultant ses « oracles », aucun n’est vrai ! Tous dasn des boîtes « cheap » avec un qr code en guise de livret. . . Grosse blague! Dire que des gens se font avoir . . . Vinted devrait retirer les articles (a minima) merci de l’avertissement 😉
Il se trouve où ce formulaire dac7 svp ?
Pour ma part. Dans mes paramètres. Dans paiements. À la fin de mes coordonnées bancaires, je clique sur centre dac7.
Vous avez peut-être reçu un mail de vinted vous demandant de leur fournir votre numéro d identification fiscale avec une adresse email pour le renvoyer?
J achète un article via mon crédit vinted, mais le montant du paiement est en attente depuis 30 min au lieu de 15 de notifié par les bots de vinted.
Bug de black week ?
Peut-être une mise à jour à faire de l appli?
Si je dépasse le seuil des 2000 euros mes paiements vont ils être bloqués ?
Non
Mais ils vous demanderont de remplir le formulaire
Si vous avez atteint + de 30 ventes / perçu + de 2000€ au cours de cette année, remplir le formulaire dac7 est obligatoire. (formulaire présent sur vinted)
Le cas contraire, vos fonds seront temporairement bloqués.
Bonjour,
Petite question : est-ce que l’usage récurrent d’un vpn incite vinted à bloquer les comptes ?
Mon vpn est systématiquement lancé et, je viens d’être bloqué . . .
Bonjour ray,
De mémoire, le vpn est à proscrire.
Erreur récurrente avec les paiements sur vinted avec l’application payconiq bye bancontact. A chaque fois le message : erreur unknown_code apparaît. L’application fonctionne parfaitement pour autre paiements hors vinted, ce n’est donc pas un problème d’application ou de carte bancaire.
Vous avez peut être une mise à jour à faire de cette appli, de l’appli vinted aussi et peut être de vider le cache de l’appli vinted
La vente est finalisée mais l’argent est toujours en attente. . . pas dans mon porte monnaie. . . avez-vous le même problème ? Merci
Attendez un petit peu que cela se fasse.
Si jamais vous trouvez que cela met trop de temps, vous pouvez envoyer un courriel – accompagné de votre pseudo – qui est nécessaire soit à :
1/ legal[at]vinted. Fr
2/ vinted[at]vinted. Fr
3/ team[at]vinted. Fr
Impossible de télécharger bordereau envoi chronopost sur vinted
Impossible de générer le bordereau d envoi mondial relay
Réessayez sur un autre moyen (pc) et/ou moteur de recherche (privilégiez chrome).
Impossible de créer bordereau d’envoi
Probleme pour générer le bordereau d’envoi
Pareil moi impossible de télécharger les bordereaux avec chronopost
Bonjour idem un bug par semaine. Impossible de télécharger les bordereau bonne journée à tous
Échec de la creation du bordereau
Bonjour,
Article vendu avec envoi chronopost, échec de création du bordereau d’envoi (j’ai essayé plusieurs fois en l’espace de 15min). Mon application est à jour.
Impossible d’avoir le bordereau d’envoie.
Problème pour créer un bordereau vinted
Bonjour,
Sur mon compte j’ai désactivé depuis longtemps le mode de livraison vinted go et pourtant une acheteuse a pu choisir ce mode de livraison.
Je refuse d’utiliser ce mode d’envoi car trop de problèmes.
J’explique à mon acheteuse et j’annule d’un commun accord la transaction. Je republie l’annonce et lui réserve l’article. Je lui dis de choisir un autre mode de livraison. Elle me répond je n’ai que vinted go. Alors que j’ai dans mes paramètres 3 autres transporteurs. Ensuite je vois que l’article a été vendu. Je lui demande quel transporteur elle a choisi, elle me dit je ne sais pas. Ouvrez le bordereau. Je ne vais pas l’ouvrir pour voir.
Qu’en pensez-vous ? Merci de votre aide, je n’en peux plus.
Ouvrez le et si elle a re sélectionné annulez la vente un nouvelle fois
Personnellement j’ai aussi arrêté vinted go je l’ai écrit dans ma bio et dans toutes mes annonces
2 colis perdu pas remboursé
Et 1 colis déposé bug de la machine colis perdu non remboursé car soit disant je ne l’ai jamais déposé
Et puis pour trouver des casiers dispo c’est une vraie galère
Annulez la vente et bloquez là si elle elle ne comprends pas
J’ai finalement ouvert le bordereau d’envoi et je vois : ce n’est pas vinted go mais colissimo. Je regarde mes paramètres et je vois que ce mode d’envoi est aussi désactivé. Je dois répondre à des questions. Je dis envoi à partir d’un bureau de poste et là surprise elle a choisi la livraison à son domicile. Je ne veux pas faire cet envoi en colissimo à domicile. Il n’y a pas de signature contre remise de colis, mais livraison directe dans la boite aux lettres. Elle peut me dire qu’elle n’a pas reçu ou que le colis est vide.
Effectivement si on tombe sur une personne malhonnête on l’a dans l’os avec colissimo
J’ai annulé la vente d’un commun accord encore une fois.
Vinted me pourrit la vie. J’ai passé du temps à chercher comment faire depuis hier, expliqué à l’acheteuse les anomalies. . . Impossible de contacter vinted pour ces anomalies. J’ai noté dans le motif d’annulation les explications.
Je vais la bloquer car elle est capable de retenter.
Bonjour elsa,
Qu’en est-il des évaluations de cette acheteuse ? Personnellement, j’ai toujours l’habitude de consulter ce que les autres acheteurs/vendeurs laissent comme commentaires, pour voir à qui j’ai affaire. Après, c’est plus compliqué lorsque la transaction est conclue sans négociation (impossibilité de consulter le profil de l’acheteur, en amont).
Impossible de voir ventes et achats
Avez vous fait la dernière mise à jour si vous êtes sur l’appli?
Vider le cache de l’appli ?
Sur l’ordinateur, idem, vérifier si votre navigateur, votre moteur de recherche est à jour. . .
avez vous rempli le formulaire obligatoire dac7 (formulaire présent sur le site) et l’avez vous soumis à vinted si vous atteint + de 30 ventes /perçu de + de 2 000 euros de ventes cette année?
S jamais votre problème persiste, envoyé un courriel – accompagné de votre pseudo – est nécessaire :
1/ legal[at]vinted. Fr
2/ vinted[at]vinted. Fr
3/ team[at]vinted. Fr
Pour ceux qui avaient déjà rempli la dac7 et qui n’ont toujours pas les fonds
Voici un retour de mail que j’ai eu :
Merci de nous avoir contactés ! Nous sommes désolés d’apprendre que votre paiement pour la vente est en retard.
Malheureusement, il y a eu un problème temporaire avec des fonds en retard pour s’installer dans votre porte-monnaie. Le problème est maintenant résolu.
Le délai de règlement des fonds est passé de 2 jours ouvrables à 5 jours ouvrables.
Nous sommes sincèrement désolés que vous rencontriez ce problème et espérons que vos futures transactions se dérouleront sans problème.
Pourquoi n’est il plus possible de sélectionner mondial relay pour la réception d’un colis ?
Ils sont débordés
On peut toujours le sélectionner pour les achats sauf venant d allemagne (livraisons suspendues) aidez vous de la barre de recherche pour trouver les points mondial relay disponibles
Pourquoi n’est il plus possible de sélectionner mondial relay pour la réception d’un colis ?
Impossible de mettre en vente , ni d’accéder au compte sur pc , depuis 16h jusqu’à maintenant. Y a t il un problème de connexion sur pc ?
Non suis connecté via google chrome et jamais eu de problème.
Je peux accéder au paiement mais il passe à zéro euro et le paiement échou finalement
Quelqu’un a le même problème ?
Vous êtes sur le site via l appli ou le pc? N oubliez pas de vérifier si vous avez pas une mise à jour à faire, de vider le cache de l appli
Bonsoir,
Petit retour quant à un pb lié à la perception de mes fonds (montant en attente, du côté de vinted). J’ai finalement eu une réponse de vinted. Le pb est lié au fait que je n’avais pas rempli la dac7 (formulaire présent sur vinted), alors que j’avais atteint 31 ventes. J’ai rectifié le tir, aussitôt, et mes fonds ont été débloqués dans les minutes qui ont suivi.
Aussi, pour ceux qui auraient atteint + de 30 ventes / perçu + de 2000€ au cours de cette année, remplir le formulaire précité est obligatoire. Le cas contraire, vos fonds seront temporairement bloqués.
@romuald : bonsoir, merci infiniment. Cela fait 15 jours que « j’échange » par mail avec vinted. Je suis très loin des 2000 euros indiqués, mais, vous avez raison, j’ai plus de 32 ventes. Je viens de remplir le formulaire indiqué. La somme bloquée jusque-là par vinted est désormais dispo. Mille mercis et bonne soirée à vous !
Bonsoir romuald et merci bcp ! Je suis – de très loin – mes ventes. Je ne comprenais pas pourquoi les sommes dues ne m’avaient tjs pas été transférées. Je viens de compléter la dac7 et tout est rentré dans l’ordre. Merci bcp !
Génial ! Je viens de vérifier les seuils. J’ai également atteint les +30 ventes. Tout est à présent ok. Après avoir soumis la dac7, l’argent est finalement arrivé dans mon porte-monnaie. Merci bcp!
Au top ! Merci bcp ! Ça y est, l’argent a été déposé dans mon porte-monnaie.
Moi j’ai réaliser que 4 vente et pourtant j’ai mon montant toujours bloquer et je me suis renseigné si ont atteint le seuil le formulaire vous est automatiquement envoyé si c’est pas le cas ont a rien a faire donc j’ai ni atteint le seuil des 31 vente et les 2000 euros et j’ai pourtant ma somme bloqué
Moi j’ai réaliser que 4 vente et pourtant j’ai mon montant toujours bloquer et je me suis renseigné si ont atteint le seuil le formulaire vous est automatiquement envoyé si c’est pas le cas ont a rien a faire donc j’ai ni atteint le seuil des 31 vente et les 2000 euros et j’ai pourtant ma somme bloqué
@tubi : dans votre cas, il serait préférable de contacter vinted par courriel (legal[at]vinted. fr).
Vos transactions ont bien été confirmées, du côté de vos acheteurs ? S’ils ne confirment pas la réception, un délai additionnel de 48h, à compter de la récupération des commandes, est mis en place. Le montant est dont « bloqué » pendant ce laps de temps.
@sophie oui l’acheteur a valider le jour même de la réception du colis j’ai eu un retour de vinted il disent travailler sur un correctif j’attends de voir mais leur réponse reste évasive merci en tout de ta réponse
« oups ! Désolé, nous rencontrons des problèmes techniques » message d’erreur lors de la création d’un compte vinted pro. « essaie à nouveau dans quelques minutes. » ça fait déjà plusieurs heures. . .
Merci bcp ! Même contexte. Cela foncrionne ! Mille mercis à vous !
Bonjour , j’ai dû attendre 2 mois vant que mon compte perso soit converti en pro , vos transactions en cours doivent être validées et votre porte monnaie a 0e . Ensuite vous aurez accès au formulaire dac 7 à valider , ils ont besoin de votre identité fiscale en tant que pro , et ensuite votre cas est étudier et le compte converti , soyez patiente et relancer les souvent . Bon courage
Depuis 15 jours le montant reste en attente et pourtant les ventes sont finalisées. Le support ne répond que pas des message tout fait aucune information ni aide et poudrant l’identité en validée vérifiée et etc. . . scandaleux.
Au lieu de râler, si vous lisiez un petit peu les réponses postées depuis hier. Avant hier sur ce forum concernant votre problème de paiement ?
Avez vous rempli et soumis à vinted le rapport dac7 qui est obligatoire, + de 30 ventes / perçu + de 2 000 euros au cours de cette année?
Le formulaire est présent sur vinted
J’ai signaler également ce problème c’est hyper désagréable de changer les interface comme ça on s’y retrouve plus et personne n’apprécie
Je confirme c’est juste horrible et c’est la 4eme fois en 2 mois qu’il s’amuse à la changer sans rien demander !
Mais c’est quoi cette interface horrible ?
Bonjour à tous (un « bonjour » n’a jamais fait de mal),
Pour les personnes recontrant des problèmes avec l’appli, veillez – comme toujours – à :
1/ mettre à jour l’appli (si pas déjà fait),
2/ vider le cache.
Si vos problèmes persistent, connectez-vous à vinted via chrome, et si cela ne fonctionne toujours pas, envoyez un courriel à l’adresse habituelle.
Bonne journée 🙂
Mais tes qui toi ? Tu veux quoi ? Mdrrr elle es pas mal celle la allez bouge
Ça raccroche
Quelle amabilité déconcertante, cette « dame » !
@sarah : mollo l’asticot ! Quelle mouche vous a piquée ?
Vous pourriez remercier la personne au lieu de partir dans vos délires. . . Hallucinant. . .
Et si vous n’êtes pas concernée, passez votre chemin !
@jules : ignorez cette personne esr la meilleure chose que vous puissiez faire. Vous perdez votre temps à accorder du crédit à des personnes insignifiantes.
Pour la résolution de vos pb, un courriel – accompagné de votre pseudo – est nécessaire :
1/ legal[at]vinted. Fr
2/ vinted[at]vinted. Fr
3/ team[at]vinted. Fr
Bonjour !