Vinted

Vinted est une plateforme permettant à des particuliers d’acheter et de vendre des vêtements de deuxième main. Disponible sur le site vinted.fr, les utilisateurs privilégient plutôt l’application mobile (Android / iOS) plus simple à utiliser. Bien que ce soit mixte, Vinted est utilisé majoritairement par les femmes. C’est également un mini réseau social permettant de discuter avec d’autres membres appelés « vinties ».

Problèmes Vinted

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

27/03/25Nombreuses erreurs sur Vinted (annonces indisponibles, messagerie vide etc...)
03/03/25De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur SNCF Connect, Leclerc et Le Bon Coin entre autres.
14 octobreDepuis hier, un incident impacte la génération du bordereau d’envoi. Vinted n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet...
27 avrilQuelques difficultés à signaler pour accéder à Vinted ce jeudi matin.
20 octobreCe matin, le site et l'application sont instables. En insistant, on arrive à accéder à certaines pages mais c'est très aléatoire.
30 décembreVinted est inaccessible que ce soit via la site internet ou l'application mobile. La panne a débuté vers 18h45.
3 novembreImpossible d'effectuer une recherche sur Vinted que ce soit sur le site ou l'application mobile. Ce n'est pas la première fois que ce genre de bug arrive. Il est rapidement résolu en général.
24 septembreCertains utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Vinted (application et le site)
23 septembreDepuis le début de matinée, Vinted ne fonctionne plus. Impossible d'effectuer une recherche ou d'afficher le contenu d'une annonce.
7 avrilCe mercredi midi, le site et l'application fonctionnent très mal. On tombe régulièrement sur un message d'erreur.
24 marsDe grosses perturbations sur Vinted depuis 21h. Le site internet et l'application sont très lents avec parfois des pages d'erreur.
23 marsSi vous n'arrivez pas à ouvrir l'application, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021)
14 janv.De nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted depuis le début d'après-midi.
21 fév.Ce vendredi matin, l'application et le site internet étaient inaccessibles. Le problème a été résolu mais il semble qu'un autre bug empêche certains clients d'effectuer des achats ou d'utiliser certaines fonctionnalités.

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Commentaires

    Bjr l’application ne fonctionne plus

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      Vérifier si vous n’avez pas une mise à jour à faire, et vider le cache de l’appli (sur votre tel, paramètre. . . )

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    Sur votre ordinateur, vérifier si tous les mises à jour ont été faites (navigateur, moteur de recherche. . . ), supprimer les cookies. Vinted fonctionne mieux sur google chrome ou safari (info trouvée dans le centre d’aide de vinted).
    Sur appli, vérifier si vous n’avez pas une mise à jour à faire aussi et vider le cache (paramètres du tel, stockage. . . )
    Essayer de vous connecter à votre compte via l’email que vous avez utilisé pour vous inscrire

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    Bonjour, je n’arrive pas à me connecter à ma page ventes et achats et mon porte monnaie depuis ce matin. . .

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      Bonjour brigitte,
      Avez-vous effectué une mise à jour, dernièrement, et vidé le cache de l’application ?

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    Pour ceux dont l’argent n’arrive pas dans le porte monnaie, avez vous atteint le seuil des 2000 euros ?

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      Pour la résolution de vos pb, un courriel – accompagné de votre pseudo – est nécessaire :

      1/ legal[at]vinted. fr
      2/ vinted[at]vinted. fr
      3/ team[at]vinted. fr

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      Non
      Et j’ai eu des ventes entre temps qui ont bien été créditée dans mon porte monnaie

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      Remplissez au préalable le formulaire dac7. Tout rentre dans l’ordre, par la suite.

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    Bonjour , vente finalise mais argent n’est pas arrivé dans le porte monnaie vinted depuis hier ,avez-vous le même problème

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      Pour la résolution de vos pb, un courriel – accompagné de votre pseudo – est nécessaire :

      1/ legal[at]vinted. fr
      2/ vinted[at]vinted. fr
      3/ team[at]vinted. fr

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    L’application me demande une vérification via mon numéro de téléphone , qui ne fonctionne jamais . ( je ne reçois pas le code à 4 chiffres qu’ils me demandent)
    Résultat je suis en train de rater des ventes , déjà 4 jours que c’est bloqué . J’ai contacté le support deux fois , aucun retour .

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      Pour la résolution de vos pb, un courriel – accompagné de votre pseudo – est nécessaire :

      1/ legal[at]vinted. Fr
      2/ vinted[at]vinted. Fr
      3/ team[at]vinted. Fr

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    Bonjour,
    Il m’est impossible de contacter vinted par mail. Les mails reviennent avec un message d’erreur; comment faire pour les contacter?

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      Pour la résolution de vos pb, un courriel – accompagné de votre pseudo – est nécessaire :

      1/ legal[at]vinted. fr
      2/ vinted[at]vinted. fr
      3/ team[at]vinted. fr

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    Pour ceux qui sont acheteurs, le colis doit il toujours être reçu dans les 10 jours comme avant ou cela n’est il plus d’actualité ? Merci

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      5 jours ouvrés pour envoyés
      8 jours pour le récupérer des sa disposition en point relay avant de repartir. Après tout dépend du transporteur choisi et du lieu de livraison.
      Des messages de rappel sont envoyés par vinted et le transporteur

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    J’avais un ancien compte sur un vizux portable que j’ai désinstaller
    Et pour le coup comment fait on pour recevoir le code de vérification du téléphone quand on le reçois pas

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      pour la résolution de vos pb, un courriel – accompagné de votre pseudo – est nécessaire :

      1/ legal[at]vinted. Fr
      2/ vinted[at]vinted. Fr
      3/ team[at]vinted. Fr

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    Bonjour probleme vérification du mennres requis

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      Pour que vos problèmes soient réglés, envoyez un courriel à l’une des adresses ci dessous accompagné de votre pseudo :

      1/ legal[at]vinted. Fr
      2/ vinted[at]vinted. Fr
      3/ team[at]vinted. Fr

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    Bonsoir,
    J’essaie, depuis quelques jours, de soumettre des offres d’achat/de contacter cette vendeuse (laurencew2009), en vain. Les champs sont comme grisés. J’ai bien entendu contacté vinted, depuis le site et par courriel. À ce stade, j’ai reçu la réponse usuelle m’invitant à patienter 48h.
    D’autres ont-ils déjà eu ce problème auprès de « vendeurs » sur vinted (impossibilité de soumettre des offres/de les contacter) ?
    Merci et bonne soirée 😉

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      Cela arrive quand on a son compte suspendu ou bloqué. Vinted reviendra vers vous après avoir fini l examen de votre compte. Votre dressing. . .

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      Merci user-jcllrvbp.
      Mon compte n’est nullement bloqué, j’ai pu effectuer 4 transactions, avant et après cette déconvenue, auprès d’autres vendeurs. En revanche, celui du vendeur précité pourrait l’être. . . Affaire à suivre (dès le retour de vinted).

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    Bonsoir, vente, finalisée et argent qui n’arrive pas dans le porte-monnaie vinted depuis plusieurs heures
    Habituellement c’est instantané
    Avez-vous le même problème ?

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      Bonsoir phil,
      Je vous confirme avoir eu le même souci. J’ai pris contact avec vinted, par courriel (legal[at]vinted. fr) et l’argent dû, m’a été versé quelques heures après.

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      Merci beaucoup, je vais tenter d’avoir une réponse via le mail
      En espérant que ça se bloque rapidement, j’ai besoin des fonds…
      Merci à vous. Bonne soirée.

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      Bonjour c’est dans le même car

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    Bonjour je rencontre des souci depuis 15 jours maintenant nous somme le 27/11/2024 et les colis sont écrit comme partie du centre de trie mais vont arriver de fin décembre

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      Avec quel transporteur ? Mondial relay, chronopost . . .

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      Avec vinted go?

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      Bonsoir,

      Pour cerner votre problématique, êtes-vous vendeur/acheteur final ?
      Si vendeur :
      1/ contactez le transporteur pour l’aviser de cette déconvenue.
      2/ prévenez, par égard, votre acheteur, ainsi que vinted.

      Si acheteur :
      Rapprochez-vous du vendeur, afin qu’il contacte le transporteur.

      Le statut de votre envoi a-t-il évolué, depuis ? Le colis poursuit-il toujours son acheminement ?

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    J’ai réussi à valider des transactions, mais là impossible de valider : « la carte bancaire n’a pas pu être validée ». . . idem avec 2 cb de personnes différentes

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    Bonjour,
    Je viens de recevoir un message comme quoi j’ai un double compte !
    Mais je n’ai qu’un seul compte vinted, avez-vous déjà reçu ce genre de notification ?
    Cordialement

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      Bonsoir,
      Aucunement. Rapprochez-vous de vinted (legal[at]vinted. fr), afin de les aviser de cette erreur et que le nécessaire soit fait de leur côté.
      Cordialement,

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    Erreur serveur

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      Vérifier si vous avez fait toutes les mises à jour

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    Erreur serveur et une fois de plus l’interface à encore changé !
    Personne ne l’aime je comprend pas pk il persiste ?

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      Demandez leur par mail et peut-être qu ils vous répondront mais sur ce forum sûrement pas!

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    Je vais peter 1 cable ! C’est la 8eme fois que vous changer l’interface de notre compte vinted ! Des milliers d’utilisateur se plaignent et déteste ça ! C’est une horreur ! Arrêter ! Stop ! On veut l’ancienne interface ! On a même plus les mêmes réflexes c’est juste horrible !
    Et vous avez même retirer la date avec les ventes on a plus les dates !

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      Envoyer directement un mail à vinted car ils ne lisent pas les messages ici!

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    Vente finalisée pour un montant de 178 euros…. et toujours dans les montants en attente depuis 48h ! Ras le bol de vinted

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      Idem pour moi ! Vendu réceptionné acheteur a finalisé et 0,00€ dans mon porte monnaie ! C’est quoi ce beug encore !
      Je vais vendre sur beebs ou le bon coin à force eux ils seront certainement + sérieux ! Dommage pour vinted qui à force d’avoir des beug ou erreurs system à répétition ils vont nous perdre et on ira sur d’autres plate-formes !

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      Pareil pour moi

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      Pareil j’espère juste que nous allons pouvoir voir la couleur de cet argent
      Parce qu’avec leurs réponses soyez patients on avance pas beaucoup

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      pour info. Beebs n existe plus depuis 2 ans environ, a été racheté par kiabi

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      Enfin ! Les sommes en attente en été versées dans mon porte-monnaie il y a 10 minutes ( bon après un e-mail à en-tête, qui a dû les faire flipper , car j’ai reçu un e-mail avec leurs plus plates excuses et bla bla bla )

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      Bonjour,
      Bonne nouvelle
      Je vais tenter de faire de même

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      Moi j’ai le même souci !
      Vous avez attendu combien de temps pour débloquer l’argent ?

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      Oui tentez …en deux heures les fonds etaient versés et e-mail d’excuse

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      Les fonds étaient bloqués depuis 72 heures ,or ils doivent être versés dans le porte-monnaie sous 48h

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      Je viens de leur faire un mail corcé
      Espérons que ça fonctionne
      Merci pour votre retour en tout cas !

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      Mon montant est attente depuis 15 jours! Les messages sont envoyés au support → les réponses « bêtes » toute faite par le système et aucune solution à jour. Scandaleux

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    Bonjour à tous,
    J’ai une petite question : que se passe-t-il lorsqu’un acheteur ne récupère pas sa commande dans les délais impartis et qu’elle est retournée à l’expéditeur ? Qui reçoit une évaluation négative automatique ? L’acheteur, j’imagine ?
    Merci et bonne journée à tous 😉

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      Le colis vous revient et l’acheteur est intégralement remboursé sans avoir d’évaluation

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      Merci user-hhptpcmkb. Je croise les doigts pour que l’acheteur se manifeste enfin et aille récupérer son colis 😉

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    L’argent de mes ventes finalisées depuis plus de 3 semaines sont toujours dans la catégorie « montant en attente ». Plusieurs relances de ma part pour m’entendre dire « soyez patient » sans aucunes explications.

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      Pareil ! Soyez patients est leur seule reponse

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      Même problème ! Grrrrr

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      Idem. C’est rageant

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    Bug

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      Bon ok. . . Il a du m’oublier alors

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    Bonjour sa fait 5 jour j’ai finalisé une vente mon paiement est toujours en attente sur mon porte monnaie vinted pourquoi c’est aussi long svp?

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      Pareil pour moi

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      Contacter directement le support vinted au sujet de cette vente

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      C’est fait ils m’ont dis qu’ils contacte le service demandé
      Déjà 3 fois la même réponse
      Pas de résolution à mon problème depuis 15jours

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      Moi je n’ai aucun problème à ce niveau là ça se fait dessuite. Il vous faut les contacter. Ce qui est *** avec vinted c’est leur réponse toute faite.

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    Bonjour,

    Un petit rappel s’impose 😉 pour la résolution de vos pb, un courriel – accompagné de votre pseudo – est nécessaire :

    1/ legal[at]vinted. Fr
    2/ vinted[at]vinted. Fr
    3/ team[at]vinted. Fr

    Bonne journée !

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    Sur l’app ios, lorsque je clique sur « faire une offre », « acheter » ou « message », le message d’erreur suivant apparaît : une erreur est survenue. Merci de réessayer. Si le problème persiste, contacte l’équipe de support vinted.

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      Vérifier si vous n avez pas une mise à jour de l appli à faire.
      Vider le cache de l appli sur ios (paramètres, général , stockage. . )et si ça marche toujours pas, contactez le support vinted

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    Pas de suite chez vinted après l’acceptation d’une nouvelle offre pour un article ! Impossible d’obtenir le bordereau d’envoi ? Que se passe-t-il ?

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      Attendre que l acheteur/ l acheteuse validé son achat tout simplement

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    Vente finalisée depuis 2 jours mais montant toujours en attente
    J’attends la réponse de vinted

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      Idem

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      Sa dure visiblement il ont pas l’intention de ce bouger certains attendent depuis 1 mois c’est effrayant a ce niveau

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    Impossible de me connecter depuis ce soir 19h via mon adresse mail

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      Legal[at]vinted. Fr

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    Mon compte vintend est bloqué,je ne peux pas rentré mon numéro de téléphone,je reçois aucun code . de plus,j’ai de l’argent sur mon compte et impossible de le transférer. . . je ne peux plus rien faire

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      Legal[at]vinted. Fr

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    Chez vous aussi, mondial relay n’est plus proposé lorsque les gens valident un achat?

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      Mondial relay est temporairement suspendu vers et depuis l allemagne.
      Autrement, je le trouve toujours pour mes achats et j’en ai déposé 3 aujourd’hui.

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    Application qui ne cesse de se fermer

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      Legal[at]vinted. Fr

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    Bonsoir,
    Avec la black friday week, les vues des nouveaux articles peinent à arriver.
    Suppression de ces articles et remise en ligne, la semaine prochainr.

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    Je suis inscrit sur votre application mais apparemment on ne reconnaît pas, ça m’a jamais m’est arrivé. Que dois-je faire et qu’il y a un problème de votre côté merci de votre retour.

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      Personne de vinted ne vous répondra ici.
      Vous devez leur envoyer un mail avec votre pseudo vinted :

      1/ legal[at]vinted. Fr
      2/ vinted[at]vinted. Fr
      3/ team[at]vinted. Fr

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    Je suis inscrit sur votre application mais apparemment on ne reconnaît pas, ça m’a jamais m’est arrivé. Que dois-je faire et qu’il y a un problème de votre côté merci de votre retour.

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    Problème depuis hier niveau format colis néant: lorsqu’on valide une mise en vente avec le format du colis etc. . Une fois qu’on consulte la page il y a livraison 0. En cliquant modifier je m’aperçois qu’aucun format n’est choisi idem lorsque je réessaye de re-sélectionner un format. Le service clients est aux abonnés absents sans dire à la ramasse. Ce qui nous retient d’être chez eux c’est la simplicité de mise en vente et les bordereaux sinon ils sont hs. Le jour où ebay se met enfin à bosser sur la simplicité de son site vinted n’existera plus.

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    Mon appli fonctionne à nouveau, nouvelle mise à jour faite. Sur pc, connexion au site sans problème

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    Erreur serveur ! Rien ne s’ouvre

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    Impossible de lancer l’application

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    Aucun bug aujourd’hui

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      Si bug à 14 h 12

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      Ah bon bein loupé 🙂

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    Bonjour depuis hier, vinted m impose des frais de port gratuits mais refuse ensuite l achat en disant que je n y ai plus droit et que je dois actualiser le total. Mais cette actualisation ne se fait pas en cliquant dessus et je n’arrive pas à procéder au paiement. Une solution ?
    Merci d avance

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      Contacter directement le support vinted

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      Contacter le/la vendeuse pour qu il ou elle modifie les frais de ports sur son annonce

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    Pb paiement

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      Legal[at]vinted. Fr

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      Forum êtes vous l’administrateur de ce site ?

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      Legal[at]vinted. Fr

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    Lundi 25 novembre 2024
    Bonjour il n’y a plus « livraison personnalisée ».
    Est-ce normal ? Impossible d’envoyer un colis de 6 kg en belgique car il faudrait une proposition de transporteur.

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      Legal[at]vinted. Fr

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      Cela fait au moins deux ans qu’il n’y a plus de ports personnalisés

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    I’m singing in the rain just singing in the rain

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    Quelques adresses électroniques, bien utiles :

    Legal[at]vinted. Fr
    Vinted[at]vinted. Fr
    Team[at]vinted. Fr

    Avec ar et confirmation de lecture. De mon côté, j’ai toujours eu des réponses.

    J’espère que vos problèmes, quels qu’ils soient, seront réglés 😉
    Bonne soirée à tous !

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    Bonsoir
    Plus aucune connexion vinted depuis le début de l’après midi
    Ça mouline mais ça ne s’ouvre plus‍♀️

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      Legal[at]vinted. Fr

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    Plus aucune connexion vinted depuis le début de l’après midi
    Ça mouline mais ça ne s’ouvre plus

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      Legal[at]vinted. Fr

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    Bonjour,
    Réponse de vinted à mon problème depuis 3 jours :
    – plus de notification de favoris
    – impossible de faire des achats
    – impossible d’évaluer

    Info car j’ai lu que certain rencontrai le même problème.

    Réponse du support de vinted

    Merci pour votre message. Votre compte est actuellement en cours d’examen. Dans le cadre de ce processus, vous êtes temporairement banni de la plateforme. Notre équipe est en train d’étudier la situation.

    Ce processus peut prendre jusqu’à 5 jours ouvrés, mais ne vous inquiétez pas, nous reviendrons vers vous lorsque la phase d’examen sera terminée. Pendant ce temps, veuillez ne pas ouvrir de nouveau ticket à ce sujet, car cela pourrait retarder le processus.
    Merci pour votre patience.
    Cordialement.
    Yosra || l’équipe vinted

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      Bonsoir,

      S’agit-il d’un compte pro ou « particulier » ?

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      Bonsoir madame/monsieur,
      Quel est votre pseudo ?

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      Bsr,
      Savez-vous quelle raison a motivé cette sanction ?

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      Bsr à vous,
      Pourquoi vous ont-ils banni(e) ?

      Signaler

    Pour rappel : ceci est une plateforme où les problèmes rencontrés sur vinted sont remontés (uniquement).

    Aucune résolution ne sera faite.

    Pour que vos problèmes soient réglés, envoyez un courriel à l’une des adresses ci-dessous :

    1/ legal[at]vinted. fr
    2/ vinted[at]vinted. fr
    3/ team[at]vinted. fr

    Les réponses (car – contrairement aux inepties que j’ai pu lire – oui, il y en a) sont envoyées dans un délai de 48h00. Faites donc preuve de patience.

    Signaler

      Ça fait peut-être du bien de converser ici avec des personnes qui rencontrent le même problème que nous. . . Et ça peut aussi rassurer non ? Effectivement ils répondent. . . La plupart du temps des  » inepties  » comme vous le dites si joliment ! . . . Et lorsque la conversation se complique il ne vous répondes plus !

      Signaler

      Pourquoi ne pas envoyer votre courriel, directement ? Cela éviterait du temps perdu (pour vous).
      Simple suggestion (tout en demeurant aimable ;-)).

      Signaler

      J’ai déjà envoyé des mails
      Ils me répondent à côté alors les donneurs de leçons gardez vos conseils
      Je voulais juste savoir si d’autres personnes étaient dans mon cas ou pas
      On perd notre temps mais que faites vous ici vous ? Vu que visiblement vous n’avez pas de problèmes ? ! Rien d’autre à faire ?
      Je rêve

      Signaler

      Une chose est certaine, marine, et vous me le concéderez, si un support « pointu » est requis (nécessitant une intervention de vinted), ce n’est pas ici que vous le trouverez . . .
      Je vous dis ceci, en toute amabilité, pour éviter que vous ne vous offusquiez inutilement.

      Signaler

      Jess : quel est votre pb ? Où est votre question ?
      Abel

      Signaler

      Jess : sauf erreur, je ne vois pas votre problématique; pouvez-vous développer ?

      Signaler

      Micheline et abel
      Ma question est juste dessous

      Signaler

      Marine,
      J’ai eu un « pb » identique. Vente validée par acheteur, puis, montant ayant mis quelques heures avant d’apparaître. « pb » réglé de lui même au bout de 3-4 heures.

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      Merci !

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      Cette dame est la personnification même de l’amabilité ! Quelle bienveillance débordante !

      Signaler

    Le montant de la vente validée n’apparaît pas dans mon porte monnaie

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      Pour la résolution de vos pb : envoyez un message à : legal[at]vinted. Fr

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      Idem. . . C’est catastrophique. J’ai contacté la plateforme à plusieurs reprises. . . Réponse : nous avons contacté le service concerné. . . ca dure depuis le 08 novembre !

      La propriétaire du relais colis près de chez moi, elle n’arrive plus à transférer son argent depuis un mois. Idem ont l’envoie gentillement balader !

      Signaler

      J’ai déjà envoyé des mails
      Ils me répondent à côté alors les donneurs de leçons gardez vos conseils
      Je voulais juste savoir si d’autres personnes étaient dans mon cas ou pas
      On perd notre temps mais que faites vous ici vous ? Vu que visiblement vous n’avez pas de problèmes ? ! Rien d’autre à faire ?
      Je rêve

      Signaler

    Transporteur chronopost imposé au moment de l’achat, aucun autre choix.

    Signaler

      Pour la résolution de vos pb : envoyez un message à : legal[at]vinted. Fr

      Signaler

      Même en tapant votre code postal ou une adresse dans la barre de recherche qui se trouve au dessus de la carte au moment de sélectionner votre transporteur?

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    Inutile de vous épanchez ici.
    Pour la résolution de vos pb : envoyez un message à : legal[at]vinted. fr

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      100 % ok avec vous.
      En plus, l’adresse mail pour les contacter se trouve dans vinted quand on clique sur  » notre plateforme » et qu’on lit le 2ème paragraphe intitulé « a propos de nous « 

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    Toujours pas de notifications après 4 jours.
    Vitrine payer 9€ et aucun moyen de la consulter ni de l’organiser. Vraiment de plus en plus *** ce site

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      Bonjour,
      Idem pour moi.

      Signaler

    Bonjour,

    Depuis plusieurs jours je n’ai que très peu de vues, et très peu de notification, ce qui n’est pas habituel.
    Comme si vinted tournait au ralenti.

    En est-il de même pour vous ?

    Merci pour votre retour

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      Oui, aucunes notifications, vitrine boostée, et trop peu de vues par rapport à d habitude . . . La vitrine boostée coute très chere 9 euros ! Pour en fait pas grand chose car site qui bug tres tres souvent , je trouves !

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      Bonjour mathieu,
      Effectivement, même constat. Et la black friday week n’arrange pas les choses.

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      C’est le back friday c’est pour ça. Cette semaine il n’y aura pas beaucoup de monde sur vinted.

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    Je ne reçois les messages que 2 jours après.

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      Inutile d’écrire ici.
      Envoyez un message à : legal[at]vinted. fr

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    Witam, zmienił mi się sam język z polskiego chyba na angielski. Część informacji na moim profilu mam w języku polskim, a część w języku francuskim. Pomimo ustawienia wyboru języka na polski, dalej pokazuje się część po polsku część po francusku. Mam telefon iphone i korzystam z oprogramowania ios. Proszę o pomoc.

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    Enfin :

    1/ veillez à écrire depuis l’adresse email rattachée à votre compte vinted. Le cas contraire, vinted ne sera pas en mesure de vous identifier.

    2/ rappelez votre pseudo vinted.

    3/ rédigez un texte compréhensible, en vue d’être comprise par vinted.

    Nb : pour les avoir contactés à maintes reprises, je confirme qu’ils répondent bien depuis l’adresse précitée. Soyez patiente.

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    Ici = forum = lieu où l’on relaie les pb.

    Si pb -> contactez vinted directement : legal[at]vinted. Fr

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      Bonjour,
      Ils ne m’ont jamais répondu à ce mail et ne répondent à personne d’après mes infos.

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      Vous vous méprenez; ils répondent bien – sous 48 heures; il suffit de faire preuve de patience.

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      Si patienter 48h, relève du défi, vous pouvez également les contacter depuis le site de vinted.

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    Depuis quelques jours impossible de transférer mon argent via mon compte bancaire paiement échoué et on me dit d’être patiente mais j’attend une bonne somme d’argent

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      Legal[at]vinted. fr

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      Idem. . . Vous n’arrivez pas à transférer le montant disponible vers votre compte bancaire c’est bien ça ?

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    Messagerie qui charge pas quelqu’un à le même probleme ? Merci

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      Impossible de réserver un article pour un acheteur

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      Bonjour moi je n’arrive pas à envoyer de message quand j’envoie ça me le renvoie ça s’envoie pas qui le même problème depuis 3h déjà

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      Legal[at]vinted. fr

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    Message qui charge pas quelqu’un a le même probleme ?

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      Legal[at]vinted. fr

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    Problème colis

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      Legal[at]vinted. fr

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    J’ai fais la mise à jour et rien

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      Et vider le cache de l’appli?

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      Legal[at]vinted. fr

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    Je peut pas me connecté sur l’appli

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    Bonjour à tous, j’ai remis une annonce sur vinted , un casque bose qc 35 , la dernière fois j’avais pas mal de vu et plusieurs favori mais la rien appart 1 vu est il possible que je me sois fais shadow ban ? Est ce que quelqu’un pourrais regarder sur mon profil ou dans les casques qc 35 si il vois mon annonce ? Je vous remercie grandement !
    Mon vinted : tflow69

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      11 articles compte actif

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      À ok donc tu pense que mon casque qc 35 est visible au yeux de tous ?

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      Je le vois donc oui

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      Oui je le vois aussi en premier article ! C’est calme en ce moment.

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      Ha ok , peux etre avec le black friday qui sais , si defois un article vous plais n’hésitez pas mais c’es vrai que la casque j’ai essayer de le remettre mais j’ai peur que vinted a force me bloque le compte , est ce que vous aussi vous republier des annonce en changeant les photos ? Merci

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      Bonsoir theo,
      Selon vinted, vous en êtes à 52 vues, actuellement, sur l’article évoqué.
      De mon côté, je republie, sans problème, des articles avec de nouvelles photos ainsi que des reformulations dans les descriptions faites. Aucun problème/blocage résultant de vinted.

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      Bonjour elodie, je suis à 85 vu mais pendants 2 h j’avais 0 vu et la d’un coup j’ai 85 vu y a pas un petit problème ? Surtout que personne n’a mis en favori ni rien ? Merci de votre réponse.

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      D’ailleurs au passage ma messagerie ne se charge pas elle charge elle s’arrête et sa recommence comme sa comme si sa buguer

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      Je le vois . pour l instant 86 vues

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      Merci martine , ma messagerie ne se charge pas quand je clique dessus elle apparait et le chargement es sans fin une astuce ? Est ce que ca vous es deja arriver? Merci

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      Bonsoir,
      Moi c’est pareil depuis vendredi plus aucune notification de favoris et 6 annonces mises vendredi et aucune vue alors que mon compte est très actif tous les jours et depuis 3 jours il ne bouge plus.
      J’ai fait un mail au support, j’attends leur réponse.

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      Bonsoir mallounette, a ok et au niveau de la messagerie vous pouvez l’ouvrir ou pas ? Parceque moi d’un coup la je pouvais plus ouvrir la messagerie de mon compte.
      D’ailleur y a 2 h mon annonce du casque avais 0 vu et la j’en es 90 mais 0 favori alors je pense c’es un bug de vue je peux pas avoir autant je pense pas. Tenez moi au courant merci

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    Appli vinted hs impossible de me connecté

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      Faite la mise à jour. Vider le cache de l appli. .

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    Connexion impossible à l’application vinted

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      Faites les mises à jour. Vider le cache. . .

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    3615 je-sature-inutilement-ce-forum. . .
    Société d’assistés incapables de résoudre des problèmes par eux-mêmes. Mais où va-t-on ?

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    Je suis acheteuse, je ne peux choisir que chronopost comme point de livraison, j’ai vérifié tous mes paramètres, et la vendeuse a vendu aujourd’hui avec mondial relay ?

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      Annulez votre transaction et « échangez » directement auprès de votre interlocutrice.

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      Il est où le problème ?

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    Bonjour depuis hier, j ai des difficultés pour me connecter à mon compte, meme en changeant le mot de passe

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      Lisez le commentaire précédent!

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    À toutes les personnes rencontrant des pb, ceux-ci demeureront insolubles ici (simple forum).
    Par conséquent, contactez vinted directement : legal[at]vinted. fr

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      Merci soraya pour votre rappel. Marre de ceux qui se déversent/racontent leur vie (palpitante) ici pensant qu’il s’agit du service client de vinted . . .

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      Effectivzment soraya, c’est rageant de voir tout et n’importe quoi, ici. . . J’espère que votre rappel évitera de futurs messages superflus « d’assistés » perdus. . .

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      Merci soraya. J’espère que votre rappel portera ses fruits. . . Trop de demandes, de plus en plus inutiles, succinctes, qui ne font que saturer ce site.

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      Je souscris à tout ce que vous avez indiqué, soraya.
      Que chacun garde à l’esprit que ce site a pour vocation d’informer sur les dysfonctionnements relevés sur vinted. Ni plus, ni moins.

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    Je confirme qu’il y a un souci avec les boots, en tout cas pour ma part, boost acheté hier il y a 24 h maintenant, et aucune vue supplémentaire ( 17 vues en tout ) , comme si l’article était fantôme

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      C’est la vie !

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      Black friday week = des offres plus généreuses = absence de clients sur vinted. C’est simple, comme bonjour !

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      Et bien comme je ne vis pas sur mars et que oui je suis bien au courant du black friday , merci pour ces commentaires très constructifs et bienveillants . . .

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