Vinted est une plateforme permettant à des particuliers d’acheter et de vendre des vêtements de deuxième main. Disponible sur le site vinted.fr, les utilisateurs privilégient plutôt l’application mobile (Android / iOS) plus simple à utiliser. Bien que ce soit mixte, Vinted est utilisé majoritairement par les femmes. C’est également un mini réseau social permettant de discuter avec d’autres membres appelés « vinties ».
Problèmes Vinted
2025-06-02-11
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Vinted ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 10/05/25 | Certains utilisateurs rencontrent des problèmes au moment du paiement sur l'application mobile. Vinted n'a pas communiqué à ce sujet. En attendant, essayez de passer par le site internet. |
| 27/03/25 | Nombreuses erreurs sur Vinted (annonces indisponibles, messagerie vide etc...) |
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur SNCF Connect, Leclerc et Le Bon Coin entre autres. |
| 14 octobre | Depuis hier, un incident impacte la génération du bordereau d’envoi. Vinted n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet... |
| 27 avril | Quelques difficultés à signaler pour accéder à Vinted ce jeudi matin. |
| 20 octobre | Ce matin, le site et l'application sont instables. En insistant, on arrive à accéder à certaines pages mais c'est très aléatoire. |
| 30 décembre | Vinted est inaccessible que ce soit via la site internet ou l'application mobile. La panne a débuté vers 18h45. |
| 3 novembre | Impossible d'effectuer une recherche sur Vinted que ce soit sur le site ou l'application mobile. Ce n'est pas la première fois que ce genre de bug arrive. Il est rapidement résolu en général. |
| 24 septembre | Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Vinted (application et le site) |
| 23 septembre | Depuis le début de matinée, Vinted ne fonctionne plus. Impossible d'effectuer une recherche ou d'afficher le contenu d'une annonce. |
| 7 avril | Ce mercredi midi, le site et l'application fonctionnent très mal. On tombe régulièrement sur un message d'erreur. |
| 24 mars | De grosses perturbations sur Vinted depuis 21h. Le site internet et l'application sont très lents avec parfois des pages d'erreur. |
| 23 mars | Si vous n'arrivez pas à ouvrir l'application, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 14 janv. | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted depuis le début d'après-midi. |
| 21 fév. | Ce vendredi matin, l'application et le site internet étaient inaccessibles. Le problème a été résolu mais il semble qu'un autre bug empêche certains clients d'effectuer des achats ou d'utiliser certaines fonctionnalités. |
Impossible d’ouvrir mon application, ça mouline dans le vide or je n’ai pas besoin de mise à jour et j’ai fermé toutes les pages en arrière plan
Vider le cache de votre appli
Après avoir demandé mon ‘ulero de téléphone pour doubler sécurité rien ne se passe.
Je ne peux plus retourner sur l appli
Vérifier si vous n’avez pas une mise à jour de l’appli à faire, vider aussi le cache de l’appli
Si vous avez toujours ce problème, contacter vinted par mail – accompagné de votre pseudo vinted pour avoir des explications via l’une de ces adresses :
1/ legal[at]vinted. Fr
2/ vinted[at]vinted. Fr
3/ team[at]vinted. Fr
J’ai bien envoyer mon colis vinted de le 03/12, mais vinted laisse la mention « bordereau envoyé au vendeur » dans l’onglet commandes, et télécharger le bordereau d’envoi dans l’échange avec l’acheteur. Le colis est pourtant bien pris en charge par le transporteur.
Il y a t’il une façon de régulariser ça, c’est la première fois que ça m’arrive
Contacter l’acheteur/acheteuse pour lui donner le numéro de suivi de l’article pour voir le suivi sur le site du transporteur
1/ rendez-vous sur le site du transporteur pour voir où en est l’acheminement.
2/ prenez contact avec ce dernier ainsi qu’avec vinted, afin que le statut soit actualisé sur l’application.
3/ avisez l’acheteur, en lui fournissant un lien de suivi 🙂
Merci à tous,
J’ai avisé acheteur et vinted, pour le moment aucun changement, je vais voir aussi avec le transporteur.
Merci beaucoup !
Merci tous, problème résolu !
Impossible de faire dérouler la souris en bas de page , problème identique à hier
Bonsoir,
J’ai écrit un email à vinted car un message d’erreur 401 (autorisation requise) apparaît lorsque je tente d’accéder au compte de ce vendeur : alba3113.
Pour l’instant, j’attends un retour de vinted (que j’ai relancé).
Suis-je la seule dans ce cas ? Pouvez-vous voir le vendeur ci-dessus?
Merci
Cette personne, alba 3113, ne s’est pas connectée depuis une semaine
Bonsoir,
Il y a bien longtemps que je ne complète plus le formulaire en ligne; c’est une ineptie et une perte de temps assurée !
Avec les emails, c’est la garantie d’avoir une réponse dans un délai relativement acceptable.
Bug résolu. Jespère qu’il en est de même pour vous.
Bonsoir,
Le seul moyen de faire « plier » vinted et l’inciter à se pencher sérieusement sur les problèmes rencontrés par ses utilisateurs et à y apporter des solutions, consiste encore à signaler ces problèmes par courriel :
1/ legal[at]vinted. Fr
2/ vinted[at]vinted. Fr
3/ team[at]vinted. Fr
Plus nos remontées seront nombreuses, plus ils seront contraints de faire le nécessaire. Ne pas hésiter à leur écrire et à les relancer. Ils perçoivent des commissions sur chaque transaction faite. Ce n’est pas un service gratuit. En contrepartie, ils se doivent d’être efficaces.
Bonsoir stéphane,
Entièrement d’accord. Pour ma part, je ne passe que par les emails et les relances. Et je dois reconnaître que cela fonctionne très bien (mieux que le ridicule formulaire en ligne).
Bonsoir,
C’est tout à fait ça. C’est le seul moyen d’obtenir une intervention de leur part.
Le formulaire en ligne est complètement inutile et les « réponses » reçues stupides (dans mon cas).
Bonsoir,
Exactement ! Plus aucune gêne à leur adresser un email. Les réponses sont plus fiables que celles reçues sur le site (si on peut appeler cela des réponses)!
Bonsoir,
Tout à fait ! Le petit plus est que par email, les réponses obtenues arrivent effectivement plus vite et pas au bout de 48h00 (comme via le formulaire en ligne).
Bonsoir,
Je ne passe plus que par les emails et c’est nettement plus efficace! Merci pour les 2 adresses que je n’avais pas.
Bonsoir,
En effet, les emails sont bcp plus efficaces ! Les réponses sont délivrées rapidement.
Bonsoir,
Je souscris à tout ce qui a été dit. Après, il faut tomber sur le bon interlocuteur. Tous ne sont pas des lumières !
Bonsoir,
Vous avez tout dit ! Les contacter par courriel est plus efficace que de compléter le formulaire en ligne.
Bonsoir,
Le formulaire en ligne est une perte de temps monumentale ! L’email, il n’y a que ça de vrai!
Bonsoir,
Oh que oui ! L’email est plus efficace et donne lieu à une réponse « cohérente ».
Jusqu’à peu, je complétais leur formulaire en ligne. . . Grosse déception (en plus d’avoir perdu mon temps), les réponses étaient dénuées de sens. Bref, passez à l’email !
Bonsoir stéphane,
Merci, merci beaucoup ! Tout est revenu à la « normale » !
J’avais effectivement fait l’impasse sur ce formulaire. . .
Bonsoir stéphane,
Merci. Cela fonctionne à nouveau. C’est parfait!
Merci stéphane! Vous êtes au top!
Info fournie et fonctionnalités restaurées !
Pour ma part, tout est redevenu normal aujourd’hui sur mon ordinateur (google chrome)
Plus de message « erreur 404 page introuvable' » quand je veux faire une offre à une personne depuis mon ordinateur.
Je n’avais aucun problème avec mon appli
Tout est rentré dans l’ordre.
Nickel!
Donner le dac n’est pas la formule magique ,il y a surement un autre problème. faisons remonter nos reclamations à vinted. plus nous serons nombreuses plus vinted se penchera serieusement sur ce problème.
Entièrement d’accord annie. Comme je l’expliquait plus bas, j’ai tout fait dans les règles avec numéro fiscal et tout et tout. Malgré cela message 404 comme indiqué par de très nombreux autres utilisateurs de vinted.
Effectivement, il faut systématiquement faire remonter les réclamations
Annie,
Pour certains, cela a fonctionné, c’est un fait. Ne vous en déplaise. Pour d’autres, écrire se révèle nécessaire. Encore faut-il savoir se faire comprendre. . .
Les payement ne marche plus et plusouer proche on la même chose
Erreur 404 pour faire des offres aux favoris
Faites ctrl+f et tapez « erreur 404 ». Vous verrez les réponses faites en la matière.
Bonjour, je n’arrive plus à cliquer sur un de mes articles marqués comme favoris pour faire une offre : je tombe sur « erreur 404
Bjr,
Référez-vous aux commentaires plus bas.
[at]lauralm : puisque vous êtes si perspicace, vous devriez savoir que ce site n’est qu’un espace pour relayer des problèmes. Pour leur résolution, contactez vinted directement. Des adresses électroniques ont été créées pour cela.
Entièrement d’accord avec vous!
Tg rabat joie. T’es libre de te barrer
Lauralm qui se cache derrière le pseudo « christian » et lui adresse un message ! Faut se calmer, madame.
Pardon, je suis juste excédée.
Bonjour, je n’arrive plus à cliquer sur un de mes articles marqués comme favoris pour faire une offre : je tombe sur « erreur 404 ». J’ai mis a jour mon statut dac7 comme préconisé, j’ai vidé mon cache mais cela ne résout rien, que faire ?
Code 404, je ne peux pas faire d’offres aux personnes qui sont intéressées par mes annonces et je me demande même si les ventes peuvent se faire . Que se passe t’il?
Regardez plus bas !
Bonjour,
Arrivez-vous à voir la page de cette utilisatrice : elodie. 91430 ?
De mon côté, le message d’erreur suivant apparaît : « la page que vous demandez n’existe pas ».
Je précise que je débute sur vinted. J’ai envoyé un message à legat[at]vinted. fr et attends une réponse. Néanmoins, si d’autres sont dans ce cas, n’hésitez pas à me faire un retour 😉 merci
Son compte est actif, elle se connecte.
Si vous êtes sur l’appli de votre tel, n’oubliez de vérifier si vous n’avez pas une mise à jour à faire, de vider le cache de l’appli vinted.
Merci user-rsmtltr. J’avais déjà vidé le cache et vérifié qu’aucune maj n’était requise, sans succès. Je vais relancer vinted par courriel.
Merci beaucoup.
Bonjour,
J’ai contacté vinted, hier, via différents canaux (formulaire en ligne et email), car plusieurs fonctionnalités n’étaient plus accessibles.
Pour ce qui est de l’erreur 404, voici les instructions fournies par vinted, en réponse à mon email :
– si utilisation de l’application : assurez-vous d’avoir vidé le cache et d’avoir procédé à la maj de l’application.
– allez dans « mes paramètres – « paiement » – « centre dac7 » et fournissez les informations escomptées.
Mise en garde (si vous ne fournissez pas les informations attendues) :
Pour des raisons légales, nous devrons bloquer l’accès à ton porte-monnaie vinted ainsi que tes possibilités de vendre sur vinted si le rapport n’est pas transmis dans les délais impartis. Cependant, tu pourras accéder à nouveau à ces fonctionnalités à tout moment si tu transmets ton rapport.
1) porte-monnaie vinted : tu ne pourras pas transférer tes recettes ou utiliser ton porte-monnaie pour payer tes achats. Cela se produit si tu ne transmets pas le rapport dans les délais impartis.
2) ventes : tu ne pourras plus vendre sur vinted. Lorsque nous bloquerons ton porte-monnaie vinted, tu pourras effectuer jusqu’à 25 ventes, après quoi nous bloquerons tes possibilités de vendre.
Note que si ton porte-monnaie vinted et tes possibilités de vendre sont bloqués, tu peux toujours effectuer des achats sur vinted en utilisant d’autres modes de paiement.
Après avoir finalement soumis le da7c, tout est revenu à la normal.
Courage à tous !
Bonjour cécilia,
Merci. Mes ventes étaient bloquées ainsi que beaucoup de fonctionnalités. C’est tout bon, maintenant. Je peux de nouveau soumettre des offres en réponse à des articles ajoutés parmi les favoris.
Super, c’est corrigé ! Merci cécilia !
Bonjour
J’ai fait la démarche dac7 il y a des semaines et c’est seulement depuis 3 jours que je ne peux accéder à mes notifications et faire des offres au potentiel acheteurs !
Erreur 404 . . . Cette page n’existe plus . . .
Donc il y a vraiment un autre problème car changer de moteur de recherche ne fonctionne pas non plus . .
Vinted y a t il quelqu’un à bord ? . . .
Merci
Bonjour cécilia,
Merci beaucoup 😉 je galérais pendant des jours (malgré plusieurs mails à destination de vinted restés sans réponse). Tout est de nouveau accessible! Mille mercis
Merci bcp cécilia. Cela fonctionne de nouveau !
Coucou cécilia,
Un énorme merci ! Tout est rentré dans l’ordre après avoir suivi vos instructions. C’est génial. Merci ^^
De mon côté, vinted m’avait juste demandé de vider le cache et d’installer une maj, sans mentionner le dac7 qui, visiblement, selon mes seuils, était requis.
Vous êtes géniale ! Merci
Bonjour cécilia,
Votre message tombe à pic !
Merci beaucoup ! Pour ma part, je demeurais dans l’attente d’un retour de vinted, à la suite de mes différents emails. Ce n’est plus nécessaire ! La procédure que vous avez expliquée m’a permis de corriger mon problème. Alors, merci !
Fantastique! Merci cécilia! C’est réglé de mon côté!
Au top! Merci cécilia. C’est derrière moi, maintenant.
Ohhhhhhhhhhhh, c’est génial! Merci bcp cécilia.
C’est réglé désormais!
Bonjour cécilia et merci pour la procédure !
Tout est ok à présent. C’est génial, d’autant que vinted avait complétement ignoré mes différents emails. . .
Bonjour cécilia,
Cela fonctionnnnnnnnnnnnnneeeeeeeeeeee! Merci bcp.
Moi jai tt envoyé le jour où l’ont me la demande ma fille aussi et pourtant jai qd meme ce code 404
Bonsoir cécilia,
Merci! C’est tout bon!
Bonjour je ne peux plus faire d’offre j’ai un message qui me dit que j’ai déjà fais 25 offres aujourd’hui et ceci tous les jours alors que je n’est fais aucune offre.
Merci de votre réponse.
Impossibilité de cliquer sur une notification émise par un favori d’un potentiel acheteur.
Faites défiler jusqu’à la réponse de sylviane. Tout y est renseigné !
Ça commence a faire long!
Trois jours deja que l’on peut plus faire des offres. . . erreur 404 . . . que fait vinted
Faites défiler jusqu’à la réponse de sylviane. Tout y est renseigné !
Bonjour
J’ai fait la démarche dac7 il y a des semaines et c’est seulement depuis 3 jours que je ne peux accéder à mes notifications et faire des offres au potentiel acheteurs !
Erreur 404 . . . Cette page n’existe plus . . .
Donc il y a vraiment un autre problème car changer de moteur de recherche ne fonctionne pas non plus . .
Vinted y a t il quelqu’un à bord ? . . .
Merci
[at]lauralm : il n’est pas nécessaire de copier/coller votre message à maintes reprises. Cela ne fait que saturer ce site. Si les solutions proposées ne vous conviennent pas, contactez directement vinted.
Bonjour,
Lorsqu’un acheteur potentiel marque mon objet comme favori, il m’est impossible d’ouvrir la page
« erreur 404 page n’existe pas »
Il est donc impossible de faire une proposition a l’acheteur
. Comment remédier a ce problème?
Merci
Bonjour,
Lorsqu’un acheteur potentiel marque mon objet comme favori, il m’est impossible d’ouvrir la page
« erreur 404 page n’existe pas »
Il est donc impossible de faire une proposition a l’acheteur
. Comment remédier a ce problème?
Merci
Lelibon 21156
Depuis plusieurs jours, impossible de faire d’offres sur mes vêtements mit en favori, une page « erreur 404, la page n’existe plus » s’affiche! Quand cela sera t’il rétabli ?
Message : onglet « favoris » : » cette page n’existe plus »
Idem
Bonjour, impossible, depuis 3 jours, de faire des offres aux vinties qui mettent mes articles en favori. Quand je clique, le message suivant s’affiche « erreur 404 – la page n’existe pas ». Je vois que je ne suis pas la seule à rencontrer ce problème, mais pas de réaction de vinted 🙂
Bonjour,
Faites défiler jusqu’à la réponse de sylviane. Tout y est renseigné.
Depuis hier soir impossible pour moi d’envoyer des offres aux personnes qui mettent des objets en favori. Une page d’erreur 404 s’affiche.
Erreur 404 sur pc et appli depuis mardi 3 décembre. Pas moyen de faire une offre via la cloche notification quand quelqu’un met un de mes articles en favori.
En ce qui me concerne j’ai rempli le formulaire dac7 depuis plus d’une semaine, dès que cela m’a été demandé, et vinted m’a bien spécifié que tout était ok, et que je pouvais continuer à vendre. Je viens d’ailleurs de vérifier mon statut dac7 :
« ton statut dac7 en 2024
Statut :
Envoyé
C’est tout bon, tu peux continuer à gagner de l’argent sur vinted ! Tu n’as plus rien à faire. »
Je ne suis en aucun cas vendeuse pro, je ne vends que des effets personnels ou ceux donnés par ma famille ou mes amis. Je dépasse donc très largement 30 articles par an. Ce qui est à mon avis le cas d’au moins 99% des vendeurs et vendeuses vinted.
Je viens d’écrire à vinted avec copier collé de mon statut dac7 et du problème 404.
On doit me répondre sous 48h.
Affaire à suivre. . .
Sur votre appli, avez vous vider le cache de l appli vinted (paramètres du tel) pour récupérer de la mémoire dans l espace de stockage. Fait la dernière mise à jour de l appli?
Bonjour
J’ai fait la démarche dac7 il y a des semaines et c’est seulement depuis 3 jours que je ne peux accéder à mes notifications et faire des offres au potentiel acheteurs !
Erreur 404 . . . Cette page n’existe plus . . .
Donc il y a vraiment un autre problème car changer de moteur de recherche ne fonctionne pas non plus . .
Vinted y a t il quelqu’un à bord ? . . .
Merci
Lauralm : pourquoi autant de haine ?
Pour votre gouverne, vinted ne lit pas les messages diffusés sur cette plateforme. Il faudra que vous les contactiez directement (dans la bonne humeur, si vous voulez une réponse. . . ).
Bonjour,
Concernant l’erreur 404 vue ici et là, voici ce que vinted m’a demandé de faire (après que j’ai envoyé un courriel à l’adresse team[at]vinted. fr) :
A/ si utilisation de l’application : assurez-vous d’avoir vidé le cache de celle-ci et d’avoir procédé à sa mise à jour.
B/ rendez-vous dans « mes paramètres – « paiement » – « centre dac7 » et fournissez les informations escomptées.
Mise en garde (si vous ne fournissez pas les informations attendues) : pour des raisons légales, nous devrons bloquer l’accès à ton porte-monnaie vinted ainsi que tes possibilités de vendre sur vinted si le rapport n’est pas transmis dans les délais impartis. Cependant, tu pourras accéder à nouveau à ces fonctionnalités à tout moment si tu transmets ton rapport.
1) porte-monnaie vinted : tu ne pourras pas transférer tes recettes ou utiliser ton porte-monnaie pour payer tes achats. Cela se produit si tu ne transmets pas le rapport dans les délais impartis.
2) ventes : tu ne pourras plus vendre sur vinted. Lorsque nous bloquerons ton porte-monnaie vinted, tu pourras effectuer jusqu’à 25 ventes, après quoi nous bloquerons tes possibilités de vendre.
Note que si ton porte-monnaie vinted et tes possibilités de vendre sont bloqués, tu peux toujours effectuer des achats sur vinted en utilisant d’autres modes de paiement.
Je n’avais pas complété le dac7. Je l’ai fait, depuis. Toutes mes fonctionnalités sont de nouveau opérationnelles.
Bonjour sylviane et merci à vous ! Le message d’erreur a disparu après avoir suivi vos indications !
Bonjour sylviane,
Un immense merci, vous m’avez dépannée ! 😉
Merci sylviane ! Tout semble de nouveau fonctionner ^^
Bonjour sylviane,
C’est sensationnel, merci ! Retour à la « normale ».
Depuis que j’ai reçu une évaluation à lire d’un acheteur, je ne peux plus accéder à mon compte vinted, on me demande mon numéro de téléphone pour valider mon compte mais ça ne le reconnais pas,
Est-ce que quelqu’un a déjà eu ce problème ?
Depuis 3 jours impossible de me connecter à mon compte et ça a démarrer comme vous par une demande de numéro de téléphone à confirmer. malgré mes relances, pour l’instant aucune réponse satisfaisante. si vous obtenez une solution, merci de la publier sur ce site, cordialement
Depuis hier, je n’arrive plus à cliquer sur un de mes articles marqués comme favoris pour faire une offre : je tombe sur « erreur 404 ». . . Est ce le cas pour tout le monde ?
Oui, vinted m’a dit de vider le cache et de tester avec safari.
Aujourd’hui, mes achats ne passent pas. banque boursorama.
Beug paiement
Bonjour
Je n’arrive plus à me connecter à mon vinted ça fait 7 jours maintenant j’ai beau écrire à la plate-forme personne ne me répond.
Contacter vinted par mail – accompagné de votre pseudo vinted pour avoir des explications via l’une de ces adresses :
1/ legal[at]vinted. fr
2/ vinted[at]vinted. fr
3/ team[at]vinted. fr
Bonjour, moi ça fait 3 jours et malgré mes relances pour l’instant rien non plus. je ne comprends pas, je n’ai en aucun cas enfreint le règlement de vinted. je fais essentiellement des achats. surtout des vêtements et jamais de marque en plus. ça devient pénible
Quelqu’un aurait (conditionnel) reçu cette réponse : » bonne nouvelle : notre équipe technique est au courant du problème et un correctif est en cours ! Nous espérons que tout fonctionnera bien très bientôt. «
Non vu que je n’ai pas pris contact avec vinted puisque tout fonctionne avec mon appli (pas message erreur 404)
Les annonces sont en vérification depuis hier soir et toujours pas accepté
Depuis hier pas moyen d’accéder aux favoris signalés par d’éventuelles acheteuses, « erreur 404 la page n’existe pas »
Est ce que vinted va réparer ce probléme qui dure depuis plusieurs jours : erreur 404 ?
Pour moi cela marche sur l appli mais pas sur le pc.
Sur l appli, vérifiez vos mise à jour. Videz le cache de l appli.
Si toujours problème. Lisez les commentaires plus bas dans ce forum pour trouver les adresses électroniques pour contacter vinted par mail
Pour vinted, il n’y a pas de problème. . . C’est l’utilisateur qui a un truc à faire (la version est différente selon les personnes) mais pas vinted.
De mon côté, tout est ok niveau paperasse mais toujours le même souci.
Le support technique m’a répondu de vider le cache et/ou d’essayer sur safari mais ce n’est pas ça non plus.
En revanche, l’appli marche nickel donc c’est uniquement la version pc. . .
Moi aussi sur le pc fonctionne pas même avec google chrome. Appli nickel
Aucun problème de cet acabit constaté, ni sur l’application, ni sur le pc.
Tout fonctionne à merveille.
Depuis hier erreur 404; impossible d’ouvrir la page
Toujours bug erreur 404
Bonjour depuis ce matin j essaie de payer les articles que je veux mais vinted valide pas ma carte bancaire alors qu il y a de l argent dessus cordialement
Pas moyen d’avoir accès aux « favoris » signalés par d’éventuelles acheteuses
« erreur 404 la page n’existe pas »
Toujours erreur 404 impossible d’ouvrir la page
Pas moyen d’avoir accès aux « favoris » signalés par d’éventuelles acheteuses
« erreur 404 la page n’existe pas »
🙁
Idem pour moi, impossible d’avoir accès aux « favoris » signalés par d’éventuels acheteurs depuis hier soir 4 décembre, « erreur 404 la page n’existe pas » !
J’ai envoyé un message sur la page des éventuels acheteurs pour avoir un contact, à suivre. . .
Bon courage tout le monde
Vinted m’interdit de vendre une tablette pourtant il y a des tablettes à vendre sur vinted
Merci
Signalez les autres tablettes vues comme « article interdit ».
Merci bcp ss!
Sitôt dit, sitôt fait!
Bonsoir,
Pour une résolution de vos problèmes techniques/autres, merci de signaler votre problématique – accompagnée de votre pseudonyme vinted – à l’une des adresses électroniques suivantes :
1/ legal[at]vinted. Fr
2/ vinted[at]vinted. Fr
3/ team[at]vinted. Fr
Nb : pour réduire le délai de réponse, merci de renseigner un « objet » exhaustif (ex : fonds – en lien avec commande « xxx » – non transférés vers mon porte-monnaie / pseudonyme vinted : « xxxx »).
En outre, un message complet, ciblant votre problématique de manière précise, permettra au support de vous fournir une assistance nécessaire dans les plus brefs délais.
Voilà ce que j’ai reçu :
Si une personne est incapable d’acheter ou de faire des offres, cela pourrait être lié à la nécessité de vérifier l’identité dans le cadre des exigences de déclaration dac7. Si on leur a demandé de vérifier leur identité et qu’ils ne l’ont pas fait dans le délai imparti, leur accès au solde vinted et leur capacité à vendre pourraient être bloqués. Pour résoudre ce problème, ils doivent fournir les documents nécessaires et vérifier leur identité ou leur adresse de facturation au besoin. Une fois la vérification terminée, les restrictions devraient être levées.
Soumettez votre n° fiscal via le dac7 et tout rentre dans l’ordre !
J’ai eu un retour de vinted me demandant de fournir cet élément. C’est chose faite, depuis, et tout fonctionne !
Bonjour et merci à tous les 2 ^^
Fonctionnalité restaurée après avoir suivi vos indications à la lettre.
Merci beaucoup !
Réponse bateau car j’ai reçu ce formulaire il y a quelque temps, que j’ai rempli, n’ayant rien à cacher. Je ne vends que des articles personnels ou donnés par ma famille, mes amis etc
Réponse de vinted : » tout est ok, tu peux continuer à vendre »
Par curiosité je viens de regarder mon statut dac7 :
« ton statut dac7 en 2024
Statut :
Envoyé
C’est tout bon, tu peux continuer à gagner de l’argent sur vinted ! Tu n’as plus rien à faire. »
Pourtant, message erreur 404 depuis mardi. Impossible de faire une offre lorsque quelqu’un met un de mes articles en favori.
Mais notez bien le conditionnel dans la réponse que vous avez reçu de vinted : « cela pourrait. . . »
Bref, on est dans le flou artistique avec vinted
Super, tout marche à nouveau !
Merci bcp
Impeccable !
Ca fonctionne de nouveau ! Merci pour le tuyau
Parfait. Merci bcp
Génial! Merci bcp!
Je peux de nouveau interagir via les offres!
Merci ss, j’ai complété le formulaire en question et peux, à nouveau, soumettre des offres à des personnes intéressées.
Cool. Formulaire complété. Cela remarche !
Merci bcp
Au top, ss!
Info fournie à vinted. Je peux désormais profiter de tous les services.
De mon côté, tout est ok niveau paperasse mais toujours le même souci.
Le support technique m’a répondu de vider le cache et/ou d’essayer sur safari mais ce n’est pas ça non plus.
En revanche, l’appli marche nickel donc c’est uniquement la version pc. . .
Bonjour, la page 404 s’affiche depuis 3 jours, impossible de proposer les tarifs plus bas aux favorites des gens.
Bonjour,
Pour rebondir sur vos propos et « proposer les tarifs plus bas », vous n’avez qu’à modifier les tarifs que vous avez renseignés pour chaque produit. Les acheteurs potentiels en seront notifiés et achèteront, si cela entre dans leur budget. C’est simple. . .
Bonjour,
Suivez ce qui est indiqué plus haut.
Impossible de faire une offre en tant que vendeur : erreur 404.
Bonjour , meme problème . Je ne peut pas envoyer doffre sur la cloche . Je perd je pense pas mal de ventes
Bonjour,
Si vous estimez perdre « pas mal d’offres », pour vous reprendre, ajustez vos prix, dans ce cas!
Bonjour,
Tout est relatif. Ce n’est pas parce qu’un acheteur potentiel ajoute l’un de vos articles dans ses favoris, qu’il l’achètera forcément par la suite.
Et même si vous n’êtes plus en capacité de proposer des offres, vous pouvez toujours lui envoyer un message, distinctement.
Deuxieme probleme je n’ai plus acces aux transporteurs impossible me mettre mondial relay ni vinted go ni colissimo c’est bloqué
Bonjour,
Tout est relatif. Ce n’est pas parce qu’un acheteur potentiel ajoute l’un de vos articles dans ses favoris, qu’il l’achètera forcément par la suite.
Et même si vous n’êtes plus en capacité de proposer des offres, vous pouvez toujours lui envoyer un message, distinctement.
Vos transporteurs ne sont pas bloqués, ils sont proposés automatiquement par vinted aux futures acheteuses. Vérifier dans votre dressing le 1er prix de livraison proposé pour un artcle
Depuis hier impossible d’aller sur la clohe de vinted erreur 404 merci
Bonjour, j’ai exactement le meme probleme, sur mon tel portable cela fonctionne, par sur le pc. Vinted m’a repondu de voir quel operateur j’utilise, voir les cookies etc, j’atttends leur retour, car j’ai toukours l’erreur 404, bonne journée
Bonjour, depuis hier, impossible de faire des offres aux personnes qui ont mis mes articles an favori, quand je clique sur la page de conversation cela me met un message d’erreur (404 la page n’existe pas)
Bonjour,
Vous pouvez toujours lui écrire un message en rebondissant sur son intérêt, et dans lequel vois lui faites une offre. . .
Bonjour, encore aujourd’hui, je clic notifications, et ensuite j’ai
404
La page n’existe pas
Désolé, mais on dirait que cette page n’existe plus. Pourquoi ne pas revenir en arrière et essayer autre chose
Cordialement
Impossible de proposer des offres de prix aux personnes ayant ajoutés mes articles en favoris. Page erreur 404 qui s’affiche et ce depuis plusieurs jours. Comment solutionner le problème ?
Et écrire à la personne; vous y avez pensé ?
Alors oui, c’esr plus long qu’une offre automatique qui n’engage aucun effort de votre part, mais si vous voulez que votre vente aboutisse, autant vous en donner les moyens. . .
Je n’arrive plus à ouvrir le notifications sur vinted . la page me dit que cette page n’existe pas . erreur 404 ? que puis-je faire ?
Impossible de proposer des offres de prix aux personnes ayant ajoutés mes articles en favoris ! Page erreur 404 qui s’affiche. Suis-je la seule ?
Bjr non et cela depuis maintenant plus de deux jours. Je ne comprends pas pourquoi vinted ne règle pas le problème
Depuis hier, je ne peux plus faire d offre aux personnes qui mettent mes articles en favori.
Le problème persiste, impossible de faire d’offre à une mise en favori. Par contre sur l’application android, ça fonctionne, il faut jongler avec le site et l’appli. Ca devient pénible.
Page 404 qui s affiche lorsque je veux faire des propose aux personne qui mettent mes articles en favoris
Sur vinted, toujours le même message d’erreur 404 depuis plusieurs jours avec impossibilité de faire une offre suite à la mise en favori de plusieurs de mes articles.
Cela fera 48h à 12h30,qu’il m’est impossible de vendre puis que le problème n’est pas résolu. toujours :la page n’existe pas,erreur 404
Cela ne marche pas sur pc mais cela fonctionne sans souci sur l’apli en ce qui me concerne.
Voilà ce que j’ai reçu :
si une personne est incapable d’acheter ou de faire des offres, cela pourrait être lié à la nécessité de vérifier l’identité dans le cadre des exigences de déclaration dac7. Si on leur a demandé de vérifier leur identité et qu’ils ne l’ont pas fait dans le délai imparti, leur accès au solde vinted et leur capacité à vendre pourraient être bloqués. Pour résoudre ce problème, ils doivent fournir les documents nécessaires et vérifier leur identité ou leur adresse de facturation au besoin. Une fois la vérification terminée, les restrictions devraient être levées.
Je veux bien, mais dans mon cas je n’ai rien reçu. On ne m’a rien demandé.
Depuis la demande du numéro fiscal beug total n’y je peux acheter ni proposer une offre. Quelqu’un a enregistré son numéro fiscal ?
Je n’ai pas enregistré de n° fiscal et j’ai le même problème.
J ai enregistré mon numéro et ça ne fonctionne plus non plus
Désolé, mais on dirait que cette page n’existe plus. Pourquoi ne pas revenir en arrière et essayer autre chose ?
La page n’existe plus (404 )
Quand je clique sur la cloche , on ne peux pas répondre aux futurs acheteurs
Depuis hier ( 03/12/2024
J’ai la meme chose
Même message sur le pc mais sur mon appli je ne l ai pas. Je peux faire des offres aux acheteuses
Idem
J’ai un message d’erreur 404 lorsque je clique sur la cloche des notifications, depuis plusieurs jours
J’ai un message d’erreur 404 lorsque je clique sur la cloche des notifications, depuis plusieurs jours
Rien ne bouge chez vinted, toujours le même message d’erreur 404 avec impossibilité de faire une offre suite à la mise en favori d’un de mes articles.
Cela commence à faire long !
Je peux faire des offres aux personnes qui ont mis mes articles en favori depuis mon appli sur mon tel
Impossible d ‘aller sur vinted, erreur !
Problème erreur404
Même problème tjrs erreur 404 qd je souhaite faire une offre. Pour ma part depuis ce matin . On est nombreux dans ce cas. En plus période des fêtes . Vinted vous souhaitez résoudre quand ce problème ?
Tant mieux si les acheteurs ne peuvent plus faire des offres! Les négociations ça commencent à bien faire sur vinted!
Sur compte pro ? Moi même problème sur le pro mais pas sur le perso. . .