Vinted

Vinted est une plateforme permettant à des particuliers d’acheter et de vendre des vêtements de deuxième main. Disponible sur le site vinted.fr, les utilisateurs privilégient plutôt l’application mobile (Android / iOS) plus simple à utiliser. Bien que ce soit mixte, Vinted est utilisé majoritairement par les femmes. C’est également un mini réseau social permettant de discuter avec d’autres membres appelés « vinties ».

Problèmes Vinted

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

18/07/25 (10h40)Depuis 10h30, de nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted (message d'erreur).
10/05/25Certains utilisateurs rencontrent des problèmes au moment du paiement sur l'application mobile. Vinted n'a pas communiqué à ce sujet. En attendant, essayez de passer par le site internet.
27/03/25Nombreuses erreurs sur Vinted (annonces indisponibles, messagerie vide etc...)
03/03/25De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur SNCF Connect, Leclerc et Le Bon Coin entre autres.
14 octobreDepuis hier, un incident impacte la génération du bordereau d’envoi. Vinted n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet...
27 avrilQuelques difficultés à signaler pour accéder à Vinted ce jeudi matin.
20 octobreCe matin, le site et l'application sont instables. En insistant, on arrive à accéder à certaines pages mais c'est très aléatoire.
30 décembreVinted est inaccessible que ce soit via la site internet ou l'application mobile. La panne a débuté vers 18h45.
3 novembreImpossible d'effectuer une recherche sur Vinted que ce soit sur le site ou l'application mobile. Ce n'est pas la première fois que ce genre de bug arrive. Il est rapidement résolu en général.
24 septembreCertains utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Vinted (application et le site)
23 septembreDepuis le début de matinée, Vinted ne fonctionne plus. Impossible d'effectuer une recherche ou d'afficher le contenu d'une annonce.
7 avrilCe mercredi midi, le site et l'application fonctionnent très mal. On tombe régulièrement sur un message d'erreur.
24 marsDe grosses perturbations sur Vinted depuis 21h. Le site internet et l'application sont très lents avec parfois des pages d'erreur.
23 marsSi vous n'arrivez pas à ouvrir l'application, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021)
14 janv.De nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted depuis le début d'après-midi.
21 fév.Ce vendredi matin, l'application et le site internet étaient inaccessibles. Le problème a été résolu mais il semble qu'un autre bug empêche certains clients d'effectuer des achats ou d'utiliser certaines fonctionnalités.

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Commentaires

    Impossible de rentrer la date d’expiration de ma cb

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    Vente finalisée et toujours pas de réception sur le porte monnaie

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    Pas d’argent virer sur mon porte monnaie

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    Aucun retour possible suite à problème technique.
    La maintenance du site réveillez vous !

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    L’argent ce transfert pas dans mon porte-monnaie, vous aussi ?

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      Oui pareil c’est inquiétant

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      Pareil pour moi

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    Vinted ne propose plus mondial relay ?

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      A priori ils imposent leur *** de vinted go

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      J’ai déposé 2 colis mondial relay aujourd’hui ainsi qu’un chronopost. Je n’envoie qu’avec ces 2 transporteurs et de temps en temps en colissimo.

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    Bonsoir je ne peux pas viré mon porte monnaie sur mon compte bancaire . . .

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    Transaction finalisée. Paiement non disponible et toujours en attente.

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      La même chose pour moi. . C’est la première fois que cela m’arrive. Quelqu’un sait -il d’où vient le problème ?
      Merci pour vos réponses.

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      C’est pareil. Quel bazar !

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    J’ai une demande de saisie de numéro de téléphone et je ne peux pas accéder à mon compte

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    Bonjour , allez sur beebs , application similaire à vinted crée par kiabi . Il y a peu de monde dessus mais si vous faites passer le mot à vos proches . . C’est vraiment limite mieux que vinted , surtout actuellement !
    Hésitez pas à commenter vos pseudos sous ce post pour s’entraider
    Vous avez même la possibilité d’importer votre dressing en 1 clic de vinted à beebs ! Alors foncez !

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      Comment vous importez votre dressing ?

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      C est rigolo car je viens justement de m inscrire sur beebs mais il est vrai que de remettre tout mon dressing dessus flemme je vais regarder comment exporter tout ça merci

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      Je partage mon pseudo beebs : fagara38

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      Mon beebs:
      Les pepites de lulu

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    Vente finalisée et l’argent ne va pas dans le porte monnaie, je suis désespérée par ce site, trop de problèmes, c’est même plus un plaisir de vendre je crois que je vais fermer mon dressing

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      Idem je vais fermer aussi

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      Non mais en plus la réponse de vinted mais mdr en gros t’a qu’à attendre, mais en attendant tu as vendu des article et tu es pas payé, mais c’est normal tu as qu’à attendre

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      Moi non j’ai rien du tout dans mon porte monnaie c’est abuser

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    Toujours le soucis des nouvelles publications non modifiables et vous ?

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    Oubliez cette plateforme de m. . . au lieu de pleurer

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      Ou aller?

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      Partout sauf chez eux, ils n’ont aucun respect envers les membres !

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    Plus aucun point relais n’apparaît sur la france entière

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    J’ai envoyé plusieurs mails pour signaler les grosses pannes depuis début avril. J’ai renvoyé un mail encore ce matin car aucune vue, aucun favori ni aucune vente depuis plus de 15 jours malgré la publication de nouveaux articles. Vinted m’a répondu dans la matinée que la discussion était close et basta. Super!

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      Je viens également de leur envoyer un mail, car trop de bugs, j attend la réponse

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    Vinted me met  »transaction suspendue » depuis hier matin
    Je ne comprends pas .
    L’acheteuse ne répond pas ,aucun litige déclaré,le colis a été retiré il y a 3 jours.
    Pas de réponse au mail envoyé a vinted
    Pouvez vous me dire si cela vous est arrivé svp et quoi faire. merci

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    Je ne trouve pas de point relais à sélectionner pour le retrait de mon colis depuis hier soir cela ne fonctionne pas

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      Contacter le ou la vendeuse pour lui demander avec quels transporteurs il ou elle fait ses envois

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    Depuis que les annonces passent pendant quelques secondes en non modifiables et sans possibilité de boost elles ne font aucune vue

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    Toujours aucune vue, aucun favori et aucune vente depuis le 5 avril. Plusieurs mails envoyés et les réponses identiques aucun souci de leur côté. Cela devient très frustrant et pénalisant. Il faut impérativement les relancer au quotidien pour qu’ils réagissent. Envoyer des mails le plus possible.

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      Bonjour, serait-il possible de me dire comment vous faites pour leur envoyer un mail svp ? Je suis exactement dans la même situation, merci d’avance pour votre réponse.
      Cordialement.

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      Combien avez vous d’annonces ?

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    Virement vers le compte bancaire impossible

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    Étant en vacances au portugal et et plus de forfait je me suis connecté au wifi de l hôtel et vinted ma bloqué définitivement mon compte je n’y comprends rien pourquoi
    Ayant effectué une vends qui avait du mal a arriver par le transporteur j ai voulu voir où ce trouvé le colis et me voilà bloqué maintenant je n arrive mais plus a voir ma transaction
    Es que quelqu’un pourrait m’expliquer c’est raison

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    Chute libre des ventes en compte pro
    Je fais ça depuis 5 ans et ça fait trois mois que ça devient inquiétant

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      Pareil. Je me demande si je ne vais pas changer de plateforme comme par exemple watnot.

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      Pareil pour moi : plus de vue donc plus de vente depuis 2 mois. A croire que mes annonces sont invisibles alors qu’avant avec des produits similaires tout marchait bien. J’ai l’impression qu’il se trame quelque chose. . Affaire à suivre car apparemment beaucoup de personnes ont le même souci.

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      Effectivement même ressenti malgré les boost, les hashtag, les nouveautés régulières mise à heures d affluences , rien de rien , compliqué.
      A mon sens vinted a vu trop gros en incluant trop de pays sur la plateforme et du coup sa bug tout le temps.

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      Avez-vous remarqué le changement d’intitulé banquaire de vinted ? ! C’est un changement dont personne ne parle ? !

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    De manière inexpliquée plusieurs fois par jour le message « request rate limit exceeded  » si j’essaye d’acheter quelque chose ou de contacter un e acheteur. se !

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    Je ne reçois pas mon mail avec le lien de réinitialisation de mon mdp

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    Problème lors du chargement des photos

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    Messagerie pas à jour.
    J’ai vendu un article mais je n’ai pas reçu confirmation sur le chat. Je peux donc pas avoir le bordereau.

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    Je ne peux plus modifier ou booster mes annonces récemment publiées il n’y a plus l’option

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    Problème sur la procédure de paiement. J’ai payé il y a une demie heure mais toujours pas de validation

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    Bonsoir à tous , téléchargez l’application [beebs] par kiabi pour vos recherches et vos ventes , l’application n’est pas encore très connu mais au moins elle fonctionne comparé à vinted et des boost payés pour aucun résultats 0 vues 0 favoris . . J’y suis depuis 2 jours et déjà 2 ventes . Faites passer le mot partout (je ne suis pas payés pour dire ça aha) répondez sous ce message pour de l’entraide et vos pseudo ☺️

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      J’y suis depuis un an j’ai fait 10 ventes

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      Pareil je suis sur beebs depuis un moment , je booste , mais les vues sont minimes et les gens préfèrent limite le don sur beebs

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    Le membre off2301 insulte les gens selon les prix que tu mets et bloque directe après !

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      Signaler cette personne à vinted directement mais pas ici

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    C’est n’importe quoi en ce moment bug sur bug! Une cliente a payer il y a une heure et toujours rien. . .

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    Paiement en attente, il me dise paiement en cours ! On a réservé cet article pour toi jusqu’à ton paiement soit traité. Ça peut prendre 15min maximum. J’en suis à la 30e minute et toujours rien.

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    Je viens d’acheter un produit et il est indiqué que mon paiement n’est pas traité.

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    48heures que le site ne fonctionne pas. .
    Insupportable !

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      Pas de problème pour moi, tout fonctionne pour moi que ce soit en me connectant depuis mon pc ou en passant par l’appli

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    J’ai envoyé plusieurs fois une demande d’aide car justement mon compte n’avait plus de vues et j’ai l’impression que c’est un peu mieux mais j’en suis à mon troisième mail . Est ce possible que ce soit ces mails qui améliorent le récent retour de vues ?

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      Bonsoir, comment les avez vous contacté svp je suis dans la même situation.
      Merci par avance pour votre réponse.
      Cordialement.

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      Je pense que oui j en ai envoyé 5 pendant 3 jours pleins de vue et apres ça recommence

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      Fanny, dans l’onglet profil il y a le centre d’aide j’ai choisi après ma seule transaction en cours et j’ai indiqué que je n’avais plus de visibilité et j’ai expliqué que d’autres personnes également se plaignent.

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      Merci marie d’avoir répondu mais je ne trouve pas comment leur envoyer un message. . .
      Cordialement.

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    Toujours pareil, pas de vue etc…
    Je sais pas ce que vinted va nous pondre prochainement parce que là c’est du jamais vu depuis fin mars, une catastrophe des ventes, suppression des points mondial relay….

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    Depuis la mise à jour de l’application il n’y a plus l’option modifier sur une annonce que l’on vient de mettre en ligne …je peux seulement : supprimer, réserver, signaler comme vendu, mais pas modifier!

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      Patience ça revient vite

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    Il n’y a pas de vues ni de favoris.

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    Je ne peux pas modifier ou booster une annonce que je viens de poster

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    Impossible de modifier une annonce car plus d’onglet pour y accéder. . .

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    Impossible de modifier les annonces poster il y a quelques minutes et si on veut les supprimer indiquer comme vendu et a l’encontre des regles vinted. Bien buger tout ca super !

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    Les personnes peuvent-elles quand même acheter si les annonces sont non modifiables ? Elles ne font aucune vue du coup

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      Zéro vue, zéro favori depuis 3 semaines bien que je publie régulièrement, jamais vu ça en 3 ans .

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    Impossible de modifier ou booster les nouvelles publications ou les anciennes publications modifiées, d’autres personnes ?

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      Oui ça me saoule

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      Oui

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    Je ne peu plus me connecte sur le site code 403 s affiche

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    Impossible de modifier 2 articles

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      La même chose, ça met les nerfs

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    Plateforme devenu quasi inutile 0 vues 0 favoris de pire en pire

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      C ce que je me dis,mes derniers articles postés 0 vues

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      Pas de vue, pas de favoris et pas de vente

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    On ne peut plus modifier les annonces . . .

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      La même, c vraiment pénible

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    Je ne peux plus modifier mes 2 dernières annonces, en appuyant sur les 3 petits points, j ai seulement
    Indiquer comme vendu
    Réserver l article
    Ou supprimer l article

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    Il est impossible de faire une demande de retour le site se met en erreur

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    Problème pour télécharger bordereau d’envoi. Seul un qrcode s’affiche sans adresse, pas possible de le coller sur le colis.

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      Bordereau d’envoi vinted go je suppose

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    Trop triste, 0 vues

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      Avez-vous fait la mise à jour récente ?

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    Impossible de sélectionner un point relais

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    Impossible de finaliser ma commande. Encore.

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    Les paiements sont systématiquement signalés:  » transaction échoué « .
    Plusieurs carte bancaire ont été testé, résultat identique.

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    Il est pour moi impossible de demander un retour alors que le dernier délai est demain le 28 avril. cdlt

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      J ai le même pb, sur pc ou tel ça met problème technique. . .

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    Alors la c le. top du top compte bloqué définitivement pour suspension. fraude
    Je confirme. quil a bien un. pb chez eux tu leur prouve à plus b que ta rien. frauder tout est en. regle on. te banni zéro évaluation négative depuis 3 ans donc adieu vinted je ne. peux rien faire d autre

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    J’ai retourné un achat. La vendeuse a récupéré le colis car j’ai vu qu’elle a remis l’article en vente avec des nouvelles photos, mais le suivi ne se met pas à jour et indique que le colis est toujours au point relais.
    Vinted me dit que les preuves fournis ne peuvent pas être considérées comme preuves que le colis a été récupéré.
    Quelqu’un a eu la même situation?
    Je n’aurais jamais mon remboursement?

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      Je pense qu’elle n’a toujours pas récupéré le colis mais qu’elle a mis en ligne le même article qu’elle avait chez elle avec de nouvelles photos;

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      Les photos sont différentes que le précédent annonce. Avant c’était accroché maintenant sur un tapis. Elle l’a bien récupéré, mais le suivi chronopost ne bouge pas et par conséquence vinted ne peut rien faire.
      Elle a dû le récupérer sans le faire scanner, mais c’était un locker, bizarre. .

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      Envoyer lui un message directement pour savoir si elle l’a récupéré ou pas. Si c’est le cas, qu’elle confirme la bonne réception de l’article en cliquant sur « bien reçu » dans son fil de conversation avec vous sous l’article en question. Cela déclenchera peut être l’actualisation du suivi et le remboursement de l’article. Au besoin, faite une capture d’écran pour vinted que ce soit de votre message, de sa réponse ou pas, du suivi et surveillez attentivement la situation

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      J’ai envoyé un message mais elle ne répond pas. Comme par hasard

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    Est-ce que quelqu’un a le même problème ? Il n’y a pas de vues ni de favoris.

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      Pareil

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    Bonjour,
    J’ai reçu un appareil défectueux, et quand je veux signaler sur vinted ça me met  » nous rencontrons actuellement des difficultés techniques. . .

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      Est ce que vous essayez depuis votre ordinateur ou depuis l appli sur votre tel?

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      Réponse pour « user-rmgwmwm »

      J arrête pas d essayé sur tel ou pc tjrs « pb technique »
      Je ne sais pas quoi faire?

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    Encore et toujours des annonces en cours de vérification qui prend des plombes ! C’est super *** et j’ai l’impression que c’est surtout le week-end. . . Comme par hasard

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    J’ai fait un retour accordé par le vendeur car un article « neuf » était tout déchiré et usé, le colis est bien arrivé dans son point relais, mais le vendeur dit que finalement il n’ira pas chercher son colis. Avez-vous été remboursés quand même ou pas?
    Je suis inquiète

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      Envoyez la preuve à vinted que le colis est arrivé et les propos du vendeur également

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    *. Êtes vous à jour sur l’application ? *
    La dernière date de quelques jours seulement et n’est pas forcément mise à jour en temps réel par vos téléphones et autres équipements il faut la faire soit même.

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    De mon coté, problème de colis perdu avec une commande qui datait de début mars.
    Début avril, il m’a été impossible de signaler que j’avais un problème lors des deux jours que laisse vinted pour se retourner. Le site, indiquait un problème technique.
    Depuis, de nombreux messages à vinted mais j’ai uniquement, en retour, des messages automatiques.
    J’ai eut plusieurs fois le transporteur, mondial relais. Il reconnaît la perte du colis. Il a remboursé vinted pour cette perte.
    J’en ai pour 57 euros et pas de remboursement.

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      Demandez la justification par écrit à mondial relay et envoyez a vinted pour preuve

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    Impossible de finaliser la commande pour le moment cela dure depuis 72h

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    La plate-forme ne fonctionne pas actuellement, problème technique.
    J’ai un souci avec un achat que j’ai fais et qui ne correspond pas. Donc je suis « obligée » de le garder, le payer vu qu’il n’y a aucun moyen de contacter vinted. Lorsque je clique sur « j’ai un problème », sur la page suivante une annonce informe du problème technique. Quelqu’un a eut le même problème ? Que faire ?

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      Si vous utilisez l appli de votre tel, peut être que vous devez mettre à jour l application. Si vous passez par votre ordinateur, vous avez peut-être aussi des mises à jour à faire

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      Bonjour, je rencontre le meme pb, j ai jusqu a demain pour signaler le pb et ca marche pas. . .

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    La vendeuse a modifié le tarif des frais d’envoi, qui n’ont pas été pris en compte et après, je ne pouvais carrément plus passer commande avec ce message d’erreur :

    « request rate limit exceeded »

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    D’abord problèmes d’affichage et maintenant je ne parviens pas à passer commande

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    Encore des soucis avec les points relais lors de la finalisation de l’achat. . .

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    Impossible de trouver un point relais même 50km autour de chez moi

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      Peut être que vous et la vendeuse n’avait pas activés les mêmes transporteurs

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    Il y un changement au niveau du libellé vinted avant c’était mangopay et maintenant ste vilnius est ce que quelqu’un à des informations ? Il y eu beaucoup de perturbations ces derniers temps également. . .

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