vimeo

Vimeo est un site de partage et de visionnage de vidéos faites par les utilisateurs. Cette plateforme collaborative permet de déposer et partager vos vidéos ou de visionner des vidéos d’autres utilisateurs. En fonction du forfait choisi, d’autres fonctions sont disponibles, telles que la commercialisation de vidéos en ligne, se servir d’outils de marketing vidéo, trouvez des professionnels pour produire votre prochaine vidéo et faire du live streaming de haute qualité.

Problèmes Vimeo

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81 commentaires

  • Bonjour j’essaie de payer mon abonnement et ainsi récupérer les films que vous avez supprimé parce que je n’avais pas payé. Mais voilà lorsque je finalise cela ne fonctionne pas.
    Cela devient urgent pour moi d’un point de vue professionnel et cela continue je vais être obligé de changé de plateforme…

  • Bonjour, mon abonnement devait être renouvelé le 23 juin, mais ça n’a pas fonctionné. Depuis 3 jours, j’essaie de renouveler mais ça tourne à vide comme beaucoup on dirait… et depuis un moment…J’ai essayé la carte de ma soeur pareil. On me demande un code postal de la carte, j’ai essayé avec le code postal personnel, puis celui noté au dos de la carte, rein à faire carte refusée. J’ai cherché dans l’aide, puis remplie un formulaire et enfin après quelques questions avec une machine (sachant que je ne parle pas anglais donc difficile difficile…), j’ai pu envoyer un message apparemment. J’attends la réponse mais si l’un d’entre vous a une solution je suis preneuse. J’ai carrément pas envie de perdre ce que j’ai mis sur la plateforme.

  • Impossible de payer le renouvellement d’abonnement encore… On a envoyé un mail au support de VIMEO afin qu’ils nous disent comment nous pouvons faire.

  • J’ai le même problème mais pour acheter des stocks d’image pour un film que je dois livrer… quelqu’un a eu son problème résolu ??

  • Bonjour,

    je cherche à payer un abonnement plus à Viméo depuis une semaine. J’en ai besoin pour le travail. Et cela ne fonctionne pas. Auriez-vous une solution? Merci.

    Sylvaine

  • Bonjour GL

    Même soucis, je veux changer d’abonnement mais impossible de payer.
    Peux-tu me donner le mail de vimeo ?
    Car également impossible de les contacter via leur formulaire de contact.
    Le bouton d’envoi ne fonctionne pas.

    Merci !

  • J’ai eu le même problème, essayer avec tous les navigateurs, plusieurs cartes bleues… Rien à faire.
    J’ai donc envoyé un mail à Vimeo pour leur demander de trouver une solution.
    Ils disent que leur développeur travail sur ce problème en ce moment. Et en attendant ils m’ont activé VIMEO PLUS pour 1 mois gratuit. Ils ont été réactif et on agit dans l’heure suivant ma demande un dimanche.

    • Bonjour GL

      Même soucis, je veux changer d’abonnement mais impossible de payer.
      Peux-tu me donner le mail de vimeo ?
      Car également impossible de les contacter via leur formulaire de contact.
      Le bouton d’envoi ne fonctionne pas.

      Merci !

  • Problème de paiement d’abonnement Vimeo Plus : le bouton de validation tourne en continu et apparemment à l’infini.

  • Impossible de prendre un abonnement vimeo, de manière répétée. Quel que soit le navigateur, en mode carte bleu ou Visa, avec différentes cartes, le bouton de validation du paiement tourne à l’infini… j’ai vu que d’autres avaient rencontré ce bug par contre je n’ai pas encore vu de réponses.

  • J’ai loué une vidéo qui peut être visionnée jusqu’au 25 juin prochain, hors, nous sommes le 16 juin et il ne m’est plus possible d’y accéder.

  • Bonsoir,
    SNOWTIME est une association vidéo. J’ai voulu mettre en ligne un film , un message m’a dit que nous avions dépassé la capacité… j’ai cliqué sur mettre à jour, j’ai choisi une nouvelle formule mais au moment de payer il ne se passe rien… Cela tourne en permanence…
    j’espère que ma carte bleue ne sera pas débitée car j’ai recommencé 3 fois !
    Merci de bien vouloir me rassuerer et me dire ce qu’ il se passe sur votre site.
    Cordialement . Emmanuelle Prétot pour SNOWTIME

  • Panne vimeo ce jour :

    Error 503 Service Unavailable
    Service Unavailable

    Guru Mediation:
    Details: cache-cdg20764-CDG 1623148404 736812352

    Varnish cache server

  • Impossible d’aller sur viméo, sur notre compte professionnel ou privé. Il est écrit « connection failure ».
    Très embêtant puisque nous avons souscrit à un gros abonnement pour diffuser les vidéos de nos élèves en toute sécurité.

    Liège, Belgique

  • J’ai moi-même posté une vidéo sur vimeo, il s’agit de ma bande démo que je relayais sur mon Book mais elle ne s’affiche plus et la page vimeo n’existe plus. Vimeo existe-t-il toujours ? Je ne comprends pas ‍♀️

  • Impossible de se connecter à son compte et impossible d’accéder à une vidéo avec le lien . Voila le message en essayant de se connecter à son compte abonné : « Non autorisé
    Oups ! Cette action ne peut pas être effectuée car votre session a expiré. Veuillez vous assurer que vos cookies sont activés, puis revenez à la page précédente et réessayez. »

    • Moi aucun message d’erreur mais je n’ai que le logo vimeo en haut à gauche, tout le reste et page blanche

  • Bonjour à tous
    Voila j’ai un abonnement basic sur viméo et je voudrais passer à l’abonnement plus, sauf que, impossible de payer cet abonnement par carte et même par pay pal.
    Le système ne fonctionne pas, je ne reçois aucun messages d’erreurs.

  • Bonjour à tous
    j’ai souscris à l’abonnement vidéo pro sur mobile (viméo create) mais sur vimeo PC mon abonnement n’est pas pris en compte…. je ne comprends pas . Quelqu ‘un a deja eu ce problème ?
    Merci

  • Bonjour,
    depuis hier en sélectionnant un ensemble des vidéos je n’arrive pas à les rajouter à des présentations d’une manière automatique…Je dois Y aller à chaque présentation et rajouter manuellement les vidéos…C’est vraiment la galère si ça va persister

  • Je n arrive pas à lire mes vidéos sur Vimeo il est écrit :oh oh une erreur c est produite comment résoudre le problème ?

    • Pour chacun de mes vidéos, qu’il s’agisse d’un lien public ou privé, ce message s’affiche : « Désolé, nous n’avons pas pu trouver cette page ». Impossible de lire mes vidéos!

  • Sur mon mac powerbook,
    je ne peux plus me connecter a VIMEO
    J’ai une erreur :

    Oops!
    That wasn’t supposed to happen. Please try again in a few minutes.

    J’ai eu beau redémarrer, effacer l’histrorique de navigation.
    Je suis avec les dernieres version a jour de Chrome et de Mac OS Big sur !

  • Impossible de payer un renouvellement de souscription après de nombreux test de connexion sur différents réseaux (fibre, adsl, 4g), avec ou sans anti-virus/adblock…, différents explorateur internet avec cache vidé. Erreur dans la console d’inspection : 500 – problème de serveur interne.

  • Je ne parviens pas à accéder à Vimeo pour visionner des vidéos sur invitation. Le message d’erreur apparaît également quand je tente de réinitialiser mon mot de passe. Que faire ? Merci d’avance.

  • Bonjour,
    J’ai intégré les liens de mes vidéos Vimeo dans un InDesign, j’ai ensuite exporté en PDF interactif mais lorsque je clique sur les liens du PDF, on me dit que la page internet est introuvable.
    Je ne comprends vraiment pas pourquoi, sachant que certains liens fonctionnent et d’autres non…

  • Bonjour,
    Bonne et heureuse année 2021 à tous. Paix, succès et bonheur sur le plan professionnel, familial et social.
    je rencontre un problème avec l’API vimeo et maintenant, j’en ai un deuxième avec le système de support aux client.

    Le premier problème:
    J’ai un compet vimeo plus et je suis en train d’implémenter un système d’upload de vidéo en utilisant l’approche tus.
    Toute la procédure est suivie, notamment:

    Etape 01: Création de la vidéo avec la requête POST. Le réponse à cette requête m’indique 201 Created, ce qui signifie selon la documentation que tout s’est bien passé.

    Etape 02: Upload de la vidéo avec la méthode PUTCH sur l’URL de téléchargement fournie par la réponse de l’étape 01. La réponse de cette requête m’indique que Upload-Content = Upload-Offset. Ce qui signifie que le serveur vimeo a reçu la totalité du contenu binaire de ma vidéo.

    Etape 03: Vérification de la vidéo avec la requête HEAD. La réponse de cette requête m’indique aussi que Upload-Content = Upload-Offset. Ce qui confirme que le serveur vimeo a reçu la totalité du contenu binaire de ma vidéo.

    Mon problème est que que je me connecte à mon compte vimeo, la vidéo est vide (00:00 et 0% de téléchargement). Quand je clique, on me demande de patienter et la vidéo est en cours de téléchargement. Par la suite, un message m’indique qu’un problème a dû se produire et qu’il fallait reprendre l’opération sans me dire exactement le problème en objet. Cela fait pratiquement 2 semaines que j’itère sans issue.

    Mon deixème problème est que cela fait pratiquemnt 2 semaines que je notifie le problème à partir de la page de support vimeo mais je n’ai ni accusé de réception de mon problème, ni suite d’une quelconque équipe technique.
    Ma question c’est de savoir quel est le canal officiel de vimeo pour le support technique de ses clients??

  • Bonjour,
    J’ai publié mon dernier court-métrage sur les réseaux sociaux mercredi dernier avec un lien privé (je l’avais déjà fais avec mon précédent court-métrage et je n’ai jamais rencontré ce problème). Mes posts sur Facebook et Instagram s’élèvent à une cinquantaine de commentaires, plus de 100 likes mais AUCUNE vues sur Vimeo (ce qui est impossible car les commentaires sont détaillés donc ils l’ont bel et bien vu)
    J’aimerais que ce problème soit réglé.
    Merci

  • Aucune connexion depuis plus d’une heure ! Quelle galère ! Tous les clients du site sont furieux !
    Quelqu’un connaît une bonne alternative à Vimeo ?

  • Bonjour,
    J’ai souscrit à un abonnement vimeo pro il y a quatre mois, et je ne trouve pas de trace de cet abonnement sur mon compte (bien que par email l’achat soit confirmé, que j’ai pu charger du contenu, qui a maintenant disparu…)

    Merci à celle, celui ceux qui éclaireront ma lanterne!

  • Impossible d’enregistrer mes paramètres de confidentialité, impossible de créer des liens pour mes lecteurs, double prélèvement de cotisation effectué sur mon compte bancaire au moment du renouvellement de mon adhésion…
    Rien ne va plus sur la meilleure plateforme video du monde!!!

  • Depuis le bug du 7 avril 2020, difficile de croire à la fiabilité des statistiques des vidéos. 900 chargements par exemple mais zéro vues et zéro taux de visionnage. C’est impossible. Quelqu’un rencontre t-il le même problème ? Merci.

  • Bonjour,
    Depuis 19h00 aujourd’hui le 07-04-2020, je n’arrive plus à lire aucune vidéos sur Vimeo, ni publique, ni privée.
    Merci

  • Bonjour
    je ne parviens plus a accéder à vimeo pour visionner des films dont j’ai le code vimeo et le mot de passe
    il semble que vimeo ait disparu de mes logiciels gratuits