Too Good To Go est une application mobile pour manger à petit prix tout en luttant contre le gaspillage. C’est économique et bon pour la planète. Le but est simple : acheter les invendus des commerçants de votre ville. Les prix sont moins chers et cela évite de jeter de la nourriture à la poubelle. Connectez-vous à l’appli, cherchez les commerçant proches de vous et passez commande.
Problèmes Too Good To Go
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Que se passe t-il ?
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur Vinted, Leclerc et Le Bon Coin entre autres. |
L’application m’informe que j’ai ete bloquée, or je ne l’utilise pratiquement jamais
Idem moi aussi message « vous avez été bloqué(e) »
Je suis bloqué sur l’application to good to go je comprends pas pourquoi
Bonjour
Quand je clique sur l’application c’est noté « vous avez été bloqué «
Bloquée aussi
Too good to go a bloqué mon compte sa s raison !
J’ai été bloquée sans aucune raison
Appli bloquée
J’ai été bloqué alors que je venais de payer mon panier, comment puis je le récupérer si je n’ai pas accès à l’application ?
Rien ne charge
Compte bloqué alors que je n’ai enfreins aucune règles. De plus, l’application me suggère des motifs de blocage du style : vous êtes un robot, vous êtes sûr humain.
Impossible d’accéder à l’application car je serai un robot
Message « vous avez été bloqué »
Bloquée impossible de y acceder
Erreur à l’ouverture de l’application « vous avez été bloqué(e) »
Bonjour,
Je voulais aller à l’instant sur l’appli et je vois que je suis bloqué.
Impossible de modifier ma carte bancaire au moment de la réservation.
Comment procéder ?
Paiement refusé sur tél android alors que cb et compte ok on arrive à réserver et paiement refusé contactez votre banque
Bonjour monsieur madame voilà le problème c’est que je n,arrive pas a payé avec ma carte nikel et c’est tout récent merci de votre compréhension
J’ai acheté un. nouveau téléphone et
Un commerce ou j’achetais des papiers ne figure plus dans la liste des commerces disponible
Echec payement
J’ai accepté une mise à jour et depuis l’installation ne se fait pas et je ne peux plus aller sur l’appli
J’ai cliqué pour accepter la remise à jour qui m’était proposée mais ça fait plusieurs heures qu’elle ne s’arrête pas et je n’ai plus accès à la possibilité de réserver des paniers ? Que puis-je faire ?
L’appli ne s’ouvre pas ce matin . . .
Écran noir
Bonsoir toujours mis à jour en route impossible à ouvrir
Bonjour
Je n’étais pas allée sur l’appli depuis un moment et hier je me suis aperçue qu’elle était inactive ;
L’écran est noir lorsque je vais dessus
Quelqu’un est il dans le même cas ?
Peut on m’expliquer ?
Merci
L’appli ne s’ouvre plus et tourne en boucle sur « installation »
Toujours paiement bloqué alors que ma cb fonctionne et argent sur mon compte et ce depuis presque 1 mois merci de débloquer ce problème
Depuis 2 semaines les paiements sont refusés et cela ne vient pas de ma banque !
Problème lors du. paiement au bout de quelques seconde ça met paiement annulé alors que sur mon compte l. argent c est déduit!
Mes paiements sont rejetés alors que ma carte fonctionne très bien avec d autres sites sncfetc. . . Fort dommage svp débloquez cette situation merci ai du appeler ma banque plusieurs fois et ils m ont confirmé que le refus de paiement vient bien de to good to go dommage
Impossible de choisir le paiement par cb. J essaie depuis 3 jours sur. Plusieurs fournisseurs.
Merci
Impossible de choisir le paiement par cb. J essaie depuis 3 jours sur. Plusieurs fournisseurs.
Merci
Bonjour à toutes et à tous.
Depuis plus d’un an lors de mes recherches de commerces et de paniers ( sur paris ) je ne peux pas pas chercher au delà de 1 km 500 alors que je demande dans un secteur maximum de 30 km.
Cela me limite à environ 50 commerces alors qu’avant je pouvais facile a en arriver a plus de 2500.
J’ai supprimé mon compte , recréer un nouveau , désinstallé l’application , réinstallé mais ça me fait pareil.
J’aimerais savoir si certains sont également touchés ?
Merci de vos réponses. .
App down
Je n ai pas pu faire d achat de panier, ça indiqué le paiement a échoué, contacté votre banque
Bonjour,
J’ai le même soucis que vous, je crois.
Quand je veux valider mon numéro de carte bancaire , cela ne fonctionne pas.
Il y a un message d’erreur.
Le soucis ne vient ni de ma carte ni de ma banque.
Le bug vient de tgtg !
Ils n ont pas de numéro de téléphone.
Ils cherchent à maximiser leurs profits.
Au détriment de leurs utilisateurs. Nous.
Qui connaît des plates formes concurrentes ?
Merci !
Il m’est impossible depuis deux trois jours d’utiliser par paiement carte bancaire pour valider ma commande le paiement se met en mode échec malgré la validation confirmée de ma banque avec le securitas
Bonjour j ai des commerçants too go to go qui ne sont plus dans mes favoris pourtant je les rajoute mais ne figure pas sur m liste. Pouvez-vous m aider svp. Cordialement
Bonjour,
Depuis la mise à jour de too good to go, je ne vois plus l’intégralité de mes favoris. Quand je déroule, je développe jusqu’à 8 vendeurs et ça revient au premier vendeur. Donc les vendeurs lointains en 15ème ou 18ème position, je ne les vois plus. Ce qui est bien, c’est que les paniers disponibles sont affichés en tête. Merci.
Bonjour
A la fin de la réservation , on me demande d’utiliser le code de verrouillage de l’écran . Qu’est ce que c’est ?
Refus de paiement avec mes cb visa 2 banques différentes. . . message : achat refusé contactez votre banque. . . mes comptes sont positifs et mes 2 cb fonctionnent sur autres sites ou magasins ? Tgtg incapable trouver solution
Moi de même
Idem pour moi
Bjr , moi pareil aujourdhui, grrrr, je l’ai fait 2 fois, ya écrit validé et je n’ai pas la réservation, mais ce n’est pas enregistré sur mon compte, je ne comprends plus rien. Merci
Bonsoir tout mes compte too good to go finissent bloqué avec un probleme de carte de credit. Une solution ? A part creer une nouvelle email je seche.
J’ ai reçu un bon de 2 euros
J’ ai commandé un panier et la réduction a été proposée j’ ai accepté et au final la réduction n’ a pas été déduite
Merci de votre réponse
Avez vous l écran qui reste noir sur l application toogoodtogo
Mon écran reste noir pour l application too go
Bonjour. Aujourd’hui je rencontre un problème concernant le paiement . Le paiement est en cours et puis au bout de quelques minutes, on me dit » échec » contacter votre banque. Puis je reçois un mail pour me signaler que suite à l’annulation de ma commande je serai remboursé. 5 fois de suite. Y aurait-il un problème ? Je tiens à préciser que ce n’est pas ma première commande, que le paiement met toujours un peu de temps à se faire.
J’ai j’ai aussi régulièrement le même problème !
Je ne reçois aucune notification alors que j’ai bien tout activé. D’autres applis du même genre fonctionnent sans souci
J’ai changé de carte de crédit et souhaiterai enregistrer la nouvelle avec le sécuri-pass impossible d’aller au bout du paiement l’ancienne carte ne s’annulant pas même avec l’inscription de la nouvelle carte faut il se désabonner puis se réabonner merci
J’ai un écran noir quand j’ouvre l’application
Pourquoi too good ne prend pas mon paiement ?
Carte refusée non paiement alors que j ai apl ma banque aucune soucis et que jusqu’à maintenant tout marchait bien
Un établissement en favori a disparu, impossible de le retrouver sur l’appli
Merci
Problème récurant :
Mercredi 10/12 a 12h pour 1collecte à 14h je réserve 1 panier paiement accepté pas d’accusé de reception mon panier n’apparaît pas!
Pas de problème avec ma banque.
Ce matin 8h j’effectue 1 réservation de panier paiement accepté , mon panier n’apparaît pas le logo to good to go clignote et pas de réception de ma réservation.
Que faire?
Le 04/12 toujours sur le même commerçant j’avais réservé 1 panier tout c’est bien passé !
Je précise que le 4/12 dans ce même restaurant j’avais réservé 1 panier tout c’est bien passé
Impossible de capter hypermarché auchan martigues comment proceder
Impossible de procéder à l’achat
J’arrive pas à rentrer les nouveaux codes bancaires
Bonsoir
Je n’arrive pas à voir ma réservation alors que j’ai payé le panier.
Comment faire?
Toujour pareil sa me note toujour échec carte je n’arrive plus à commander
L’application ne me localise pas pourtant la localisation est activée sur le téléphone
Je n’arrive pas à régler mon panier
Impossible d’ouvrir l’application , j’ai une bonne connexion, je ne comprends pas.
Impossible d’ouvrir l’application , j’ai une bonne connexion, je ne comprends pas.
Impossible s’ouvrir l’application , j’ai une bonne connexion, je ne comprends pas.
Impossible s’ouvrir l’application
Je n arrive plus à commander des paniers à la halle o discount de meaux 77
Bonjour j’ai dû changer de carte bancaire et j’ai reçu la nouvelle et depuis impossible de valider les règlements des panier too good to go ,sachant que j’ai annulé les codes de l’ancienne j’ai rentré les codes de la nouvelle et cela me met échec de paiement pourriez vous me renseigner merci à vous
En changeant de carte vous devez sur votre appli bancaire réinstaller l’autorisation de paiement.
Normalement avec le changement de carte cela vous le demande 1 fois que c’est fait il faut attendre 8 jours pour s’en servir à nouveau.
Rapprochez vous de votre banque qui vous guidera.
Bonjour j’ai dû changer de carte bancaire et j’ai reçu la nouvelle et depuis impossible de valider les règlements des panier too good to go ,sachant que j’ai annulé les codes de l’ancienne j’ai rentré les codes de la nouvelle et cela me met échec de paiement pourriez vous me renseigner merci à vous
Voir avec votre banque si code sécuri-pass si elle n’est pas agressive, il est malgré tout possible que vous ayez encore des problèmes
Bonjour j’ai dû changer de carte bancaire et j’ai reçu la nouvelle et depuis impossible de valider les règlements des panier too good to go ,sachant que j’ai annulé les codes de l’ancienne j’ai rentré les codes de la nouvelle et cela me met échec de paiement pourriez vous me renseigner merci à vous
Bonjour,
J ai un problème concernant plusieurs annulations de la part d un commerçant qui n avait plus d invendus mais le remboursement ne se voit pas sur mon compte bancaire. Je suis allée à ma banque mais ils m ont dit que le problème venait de togoodtogo et qu il fallait que je vois directement avec vous. Pouvez vous m aider svp. Merci
Impossible de payer, même avec des cb différentes et ce depuis plusieurs jours, on dirait que mn compte est bloqué
Toujour pareil sa me note toujour échec carte je n’arrive plus à commander
Bonjour,
Problème au moment du paiement sur le site, bug avec certains commerçants
Merci pour votre aide
Bonjour
Je suis une cliente fidèle et malheureusement à partir d aujourd’hui je n arrive plus à régler sur votre site alors qyma cb passe ailleurs.
Pourquoi ?
Qu est ce que je vous ai fait pour mériter ça !
Sandrine capelli
Qui est déçu
Bonjour
Je n arrive pas a avoir le magasin super u à 2 kms de chez moi
J ai tour essayé le kilométrage la ville mon adresse rien n y fait
Mes amies arrivent à voir les paniers pas moi merci
Bonjour
Je n arrive pas a avoir le magasin super u à 2 kms de chez moi
J ai tour essayé le kilométrage la ville mon adresse rien n y fait
Mes amies arrivent à voir les paniers pas moi merci