L’application mobile Phenix permet de faire ses courses à prix réduits et de lutter contre le gaspillage. Les commerçants mettent en vente des paniers de produits invendus à petit prix pour éviter de jeter. A l’aide de l’appli, vous géolocalisez les commerçants les plus proches et vous choisissez le panier qui vous intéresse. Commandez et allez chercher vos produits. Economique et écologique !
Problèmes Phenix
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Vous rencontrez un problème avec Phenix ? Dites-le !
Quand j’ouvre l’appli, 3 fois sur 4 c’est une page blanche. Obligée de désinstaller l’appli et de la réinstaller. C’est pénible car cela arrive très souvent. Et notamment avant de récupérer un panier !
n’arrive pas à trouver la page commande recuperee
Je n ai pas pu récupérer ma commande Fenix chez u Tavaux car beug fenix et pas pu validé donc la commerçante n a pas voulu délivrer produit
Page blanche
Je demande le remboursement des 8€
Suis très mécontente
Depuis plus d’une semaine impossible de se connecter sur l’application Phénix. Est-ce un problème du site. Si oui va t-il être bientôt réglé ?
Lorsque je lance un recherche l’application phoenix me signale que pour raison politique il s’arrête dans 3secondes et c’est qui se passe
Code 403
Code erreur 403, je ne peux rien faire
Code erreur
Les magasins ne s affichent plus code erreur 403 ?
Code erreur 493
Impossible de m’inscrire- code 403 error
Impossible de commander un panier erreur 403
Erreur 403
Salut, j’ai un code erreur 403 undifined et je ne peux pas récupérer mon panier… c’est quoi le souci?!
Impossible d’accéder à l’application. Erreur 403 puis erreur 504. Hier tout fonctionnait normalement.
J’ai reçu un mail me confirmant mon panier mais impossible d ouvrir l appli. Message d erreur code 504! J’espère que je ne serais pas débité
Paiement impossible. Il demande un code de validation que je ne reçois jamais
Impossible de payer via l’application
Quand j’ouvre l’application je reste sur la page bleue et rien ne se passe
Bonjour lorsque je valide un panier sur lappli je ne reçois pas le code secure pour finaliser le paiement. Que dois-je faire? Merci par avance cordialement
Un message s’affiche à l’ouverture de l’appli : « une erreur inattendue s’est produite – code 403 undefined »
Bonjour,
Quand je valide ma commande pour payé, ca charge puis affiche un message que je n’ai même pas le temps de lire puis ferme l’application. Du coup je n’arrive pas a payer mon panier.
Impossible de valider ma commande après paiement cb
L’appli bloque sur commande en cours « code erreur 504 undefined »
Pareil pour moi je ne comprends pas
Impossible de créer mon compte et donc de me connecter. Dès que j’entre mes infos et que je valide, ça charge, puis erreur “502 undefined”…
Quand je lance l’application phénix, celle-ci se coupe au bout de quelques secondes. J’ai essayé de la réinstaller mais toujours le même problème …
Bonjour depuis 7h mon appli me marque erreur 403 pas de commercant dans votre secteur.
Bonjour, je viens de réserver un panier et d’un coup, l’application ne s’ouvre plus ! Hier, idem ! Pensez vous que phénix tentent de régler tous ces problèmes ? Après les code erreurs du début du mois, ça commence à faire beaucoup… Et du coup, je ne sais pas si je pourrai récupérer mon panier ! Help Phenix, faites quelque chose, c’est urgent ! Le principe est génial, mais je n’ai jamais vu une appli qui fonctionne si mal !
erreur 403??
comment y remedier?
Bonjour
J’ai commandé un panier, payé et 20 minutes après, impossible d’accéder à l’application. Comment faire?
Bonjour
J ai installer l l’appli phenix, j ai toujours le code erreur 403.
Je ne sais pas quoi faire.
Merci pour votre retour.
Pareil. Je l’ai desinstallée puis réinstaller, et je n’ai plus le code erreur.
erreur 403- undefined. Que faire svp?
Bonjour, depuis ce matin j’essaye de me connecter à l’appli phénix et ça me marque erreur 404. Je ne peux même pas voir les comercant qui ont un panier et ne peux pas rentrer ma carte bancaire (je suis nouvelle)
Impossible de voir les paniers disponibles, code erreur 503 en alternance avec le code 403
Impossible de voir les paniers disponibles, code erreur 503 en alternance avec le code 402
Page d’erreur a l’ouverture
Impossible de se connecter à l appli depuis ce matin c ode erreur 502 en rouge
Erreur code 404 depuis ce matin
Petits dysfonctionnement depuis plusieurs jours.
Merci
J’ai le même problème depuis ce matin : « erreur inattendue code 502 indefinied »
Impossible d’afficher, de rafraichir, ça réfléchit longtemps et après il y a une erreur 502-undefined
Bonjour, un message d’erreur indiquant « erreur inattendue code 502 indefinied » en rouge s’affiche dès l’ouverture de l’application depuis ce matin, elle ne fonctionne pas correctement.
Impossible de me connecter code 502 indéfinies…. il semble que Nous ne soyons pas les seuls .
Bonjour, Depuis ce matin impossible d’accéder à l’appli, message d’erreur : code 502- undefined
Je n’arrive pas à avoir les magasins Au tour de moi Erreur code 502:undefinited.je ne peux pas ouvrir l’application
Bonjour,
Il m’est impossible de passer commande sur l’appli depuis plusieurs jours déjà
Bonjour,
9:07 : problème d’accès à l’application. Les filtres et favoris ont disparu
Erreur code 502:undefinited.je ne peux pas ouvrir l’application
Erreur code 502:undefinited.je ne peux pas ouvrir l’application
Gros beug ne peux plus aller dessus même en faisant mot de passe oublier impossible de rentrer mon email … même avec Facebook et Meme en desinstallant l’application et en la ré-installer impossible d’aller dessus …
Code erreur 502 liste commerçants inexistante …. connexion serveur impossible
Bonjour,
Je viens de valider pour la première fois un panier sur l’application, j’ai payé et ai fermé l’application.
J’essaye d’ouvrir à nouveau l’application, impossible !!
Est-ce que quelqu’un a rencontré le même problème ? Avez-vous pu retirer votre commande ?
Merci pour vos réponses.
Erreur 307 un défined
Impossible de rentrer dans l appli bug total
Pb je n’ai plus accès aux commerçants. Un message d’erreur s’affiche 307-undefined. Pas de solution..
Bonsoir ,
ça fait 2 jours que je n’arrive plus à commander de paniers sur Phenix .. je suis la seule ?
J’ai mon application qui ne fonctionne plus erreur 307-undefined.
J’ai desistaler et réinstaller et c’est toujours la même chose. Cordialement
Je viens de payer un panier et l’application ne s’ouvre plus. J’espère que ma commande est validée et que je pourrai récupérer mon panier. C’est la première fois que j’utilise l’application, je suis un peu déçue.
L’appli ne s’ouvre pas
Impossible d’ouvrir l’application
La liste des commerces ne s’affiche plus
Bonjour
J’ai les alertes mais depuis 2 jours dès que je clique sur les alertes, j’ai une page blanche qui s’affiche. Du coup je ne peux pas profiter des offres.
Merci d’avance pour votre réponse et votre aide.
Impossible de m’abonner sur l’application
Bonjour impossible de me concter
L appli se ferme toute seule
l’application phenix se ferme systématiquemlent, et quand la page parfois s’ouvre elle se referme d’elle-même.J ene peux ni consulter ni commander…Merci de votre aide
J’ai des codes erreurs quand je rentre mon adresse et rien ne fonctionne au niveau de la geolocalisation
N arrive pas a ouvrir le site se ferme automatiquement
l’application reste bloquée au lancement sur la page d’accueil
L’appli ne s’ouvre plus
L’application se plante à chaque ouverture quelqu’un a une idée de comment résoudre le problème
Merci
L’application crashe au démarrage.
Même après désinstallation et réinstallation.
Je suis sous IOS Apple.
Quelqu’un a t’il le même problème ?
Mon appli phenix marchait bien l’année dernière mais depuis quelques semaines ,( voire quelques mois) elle s’allumme puis se désinstallé en indiquant » phenix s’est arrêté » … Ça a démarché un jour où 2 puis plus du tout.
Quelqu’un connait il la raison du problème et aurait une solution ? ( j’ai un Samsung S6 je crois, à vérifier )
Merci d’avance
Catherine
Impossible de lancer l application
Depuis ce matin je reçois des notifications pour les paniers venant d’etre mis à disposition sauf que quand j’accède à l’application ils n’apparaissent pas il est noté le code erreur 502-underfind … je me suis deconnecter pour essayer de solutionner le problème et depuis impossible de m’y reconnecter …
un message erreur undefined 502 s’affiche ce matin et je n’ai pas accès aux paniers…..
Impossible de prendre un panier sur 3 dispo. Code erreur 502. Quelle déception pour une 1ere tentative
Dysfonctionnement. Code 403.pas d’accès aux commande
Erreur innatendue code 403
Je ne peux pas ouvrir la page souhaitée et ne peut donc pas commander
Quand je souhaite prendre un panier, j’ai un code erreur qui s affiche
Bonjour, j’ai besoin de votre aide car l’application ne fonctionne pas sur mon portable Samsung Galaxy S5 (SM-G900F 16Go) son système android : Marshmallow Versions 6.0.
J’ai comme message » Phenix s’est arrêté. » . L’application fonctionne sans soucis sur Samsung Galaxy Note 4 (SM-N910F) android Lollipop: Versions 5.0. Merci et bravo pour ce que vous faites.
M. Claude LITOLFF E-mail : [email supprimé]
bonjour
Même souci pour moi , l’application s’ouvre et se referme ou ne s’ouvre pas du tout , désinstallée et réinstallée
c’est toujours le même souci.
je suis désolée de ne plus pouvoir m’en servir et me rend compte que mon cas n’est pas isolé
Merci au développeur PHENIX
Mon application ne marche pas
Quand je clique sur le magasin, ça mouline et le code 502 apparaît.
Bonjour
Pourquoi l’application phénix s’ouvre et se referme aussitôt ou ne s’ouvre pas du tout.
J’ai désinstallé l’application et réinstallé c’est toujours le même problème
Merci de bien vouloir me donner une explication
La page de l’application Phénix de charge pas
Je n’arrive pas à télécharger l’application phenix
Bonjour
L application se ferme après quelques secondes. J ai désinstallé puis réinstallé, pas d amélioration
Bonjour, je viens de desinstaller l’application phénix car elle ne fonctionne pas. L’application s’ouvre quelques secondes et se referme…Cela fait ça à chaque fois
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Application plantant au démarrage
L’appli est très lente
Bonjour,
J’ai installé l’application hier, impossible de la faire fonctionner, elle se bloque et se ferme, j’ai désinstallé et réinstallé, c’est pareil ! Insupportable !
L’application se referme tout de suite et souvent meme pas du tout
L’application se bloque, impossible de rester dessus…
Je l’ai désinstallée puis installée de nouveau mais pas de changement….
Bonjour
J’ai les alertes mais depuis 2 jours dès que je clique sur les alertes, j’ai un page blanche qui s’affiche. Du coup je ne peux pas profiter des offres.
Merci d’avance pour votre réponse et votre aide.