Telenet est un fournisseur d’accès à Internet (FAI) en Belgique. L’entreprise dispose de plusieurs offres (Wigo, Wigo S…) afin de proposer la téléphonie fixe, Internet haut débit et la télévision. L’opérateur propose également des abonnements pour les téléphones mobiles.
Problèmes Telenet
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Vous rencontrez un problème avec Telenet ? Dites-le !
Plus de connexion internet depuis avant-hier soir. Inadmissible. Aucunes informations ! A quand le rétablissement du service ?
Plus de connexion internet dès 8h du matin, voyant vert du modem qui clignote en constance.
On nous prends pour des cons quand on appelle le support, sans solutions autre qu’un technicien 80€/h vienne.
Beau foutage de ***. . .
En effet on est dans le même cas vous avez trouvé une solution ?
Mauvaise connection 4g et réseau cellulaire
Pus d’internet depuis 13h00 à rekkem
Mon modèle clignote vert sans arrêt. Je n’ai pas de connexion.
pas de possibilité de se connecteur sur l’app et le site telenet depuis 1 semaine avec le nom d’utilisateur et mot de passe. Bug de grande ampleur selon telenet sauf qu’en attendant, nous n’avons pas accès à notre app TELENET TV car celui-ci demande de se connecter avec le nom d’utilisateur et mot de passe.
Pas d’internet ce 11 mars depuis ce matin 8h53 à Watermael-Boisfort, pas de réponse sur wattsap, quelqu’un sais que que chose ?
Pas d’internet depuis le 9 mars 22h.
Quel problème ce 9 ma
Je suis à Etterbeek. Pouvez-vous me dire si vous avez la connexion au Wifi ?
Merci.
Etterbeek pas de télé depuis 5jours mais le wifi va bien
Wifi qui saute sans arrêt depuis ce matin
pas de connection WiFi à cette heure ! Modem Telenet redémarré deux fois et lumière verte clignotante. Mis en attente téléphonique call center depuis 15 mn.
Bonjour je rencontre le même problème depuis ce matin, comment l’avez vous réglé svp ?
WiFi ne fonctionne pas le 3 mars
Aujourd’hui 28 février, toujours pas activé mon modem, 8 jours après l’installation. Pas de nouvelles de leur part.
ni internet , ni tv depuis hier 14h00..Bravo…
Avez-vous reçu des nouvelles de leur part ?
Bonjour,
nouveau client chez telenet ,le technicien est venu faire l installation du modem, il est parti on me disant que je ne sait pas activer internet maintenant suite un problème logiciel et que dans une demi heure il vont l activer.
après plusieurs appel chez telenet pour qu’ on m active internet, leur seul réponse » il faut patienter ».
5 jours après l installation , ils n ont toujours pas activer internet.
Très déçu de l operateur ,si dans 2 jours ils n active pas internet ,je resilie mon contrat et je vais chez proximus au moins eux l activation se fait en 10 minute
telenet plus d internet depuis 12h50 il est 20h15 et toujours pas d internet ces honteux
problème antenne du digibox c
able
plus de tv ni nternet depuis 4 heures. après avoir tout redémarré toujours en panne TV affiche heure et date loufoque
je n’ai toujours pas d’internet chez moi mon modem n’est pas encore activé ça fait une semaine que j’attends j’ai téléphoné plusieurs fois et on m’a dit qu’il y a énormément de souci avec les activations de modem depuis la migration vers le nouveau système et qu’il fallait que je patiente encore…
apparemment il y aurait d’autres personnes qui attendraient depuis plus de 3 semaines…
Avez-vous eu un retour ? Je suis dans la même situation et je n’ai reçu aucun détail.
Ni Television ni internet depuis le 3 février 10h et toujours pas résolu
je suis arriver à la nouvelle période et mes data sont toujours à 0 Gb…internet au ralenti…
Pas de connexion internet à 1000 depuis 27 janvier
impossible d’envoyer des sms
je n’arrive plus à envoyer et recevoir des SMS
panne forge philippe
Lenteur depuis hier soir.
Le lieu! Jette
Le calme plat. Aucune connexion possible au réseau depuis ce midi. Constatée à Jette depuis 12:00
Pas d’internet depuis 12h aujourd’hui à Jette. impossible de joindre le service client.
De programmatie Golf Channel is niet juist: geen uitzending!
pas de tv à mol depuis 2h
Pas de signale ce matin pas de tnt ni internet
Plus de réseau Telenet internet depuis ce matin dans la région de Couvin (Cul Des Sarts )
Quelqu’un aurait des infos ?
Merci
Pas de signal tele
problème Bruxelles Louise plus internet et tv depuis 10h30 ce matin
Impossible de se connecter à quoi ce soit sur Berchem ( Bruxelles)
problème Bruxelles Louise plus internet et tv depuis 10h30 ce matin
Plus de wifi avenue Notre dame de lourdes à Jette. La box clignote.
Est ce général ?
Merci à Telenet
Plus de connexion internet depuis 18h00
Plus de Telenet télé et wifi depuis 19 h
Clignote vert depuis 1h sur Bruxelles 1000
Problème avec Internet (débit ascendant ou upload quasi inexistant) constaté en fait depuis vendredi 16/12 midi à Jette : je suis constamment éjectée. Téléphoné à Telenet ce 19/12 : suite aux communications chaque fois interrompues, eu finalement 3 « techniciens » différents en ligne ! Mais ceux-ci racontent n’importe quoi : ex : mon problème serait dû au fait que j’utilise du wifi au lieu d’un câble entre mon modem et mon PC ! Alors, comment fonctionne mon PC depuis + d’1 an ? M’ont dit de me procurer un câble gratuit dans une de leurs téléboutiques. Câble qui n’aurait finalement servi à rien car après contact auprès d’un voisin, il s’avère qu’il a le même problème que moi en utilisant un câble ! Mon voisin téléphone chez Telenet, a un technicien qui lui ressort les mêmes salades qu’à moi. Le voisin s’y connaissant en informatique ne se laisse pas faire et le technicien finit par lui dire qu’ils ont un gros souci actuellement, qu’il y a des travaux (reçu aucun avis !) (sans dire lesquels !) jusqu’au 22/12 ! Mais est-ce que cette info est enfin vraie ?
Plus d’accès internet
Signal faible. Impossible d’ouvrir une page internet ou une application depuis une semaine. 1200 Bruxelles. Pas de réponse sur le Whatsapp d’aide. Et aucun intérêt par téléphone. Le service est défaillant, je change d’opérateur
Abonnement one. Pas de connexion via data fonctionnelle.
Plus de télévision à 1190 Forest depuis jeudi soir 1er décembre. Pourtant, je procède comme demandé. Espérons que les travaux annoncés seront efficaces. J’ai un sentiment d’abandon !
panne Telenet 1190 Bruxelles. plus d internet, tv, wifi
franchement pour le prix que je paie et n avoir personne au téléphone car vous avez même un soucis au téléphone. je suis dégoutée ça donne envie de chercher un autre opérateur
aucune connexion. depuis 3 semaines que des soucis de connexion
Plus d’internet ni de TV depuis plus de 30 min sur Sterrebeek. Fin de la panne annoncée par Telenet pour 15h 🙁
Plus de connexion internet depuis ce matin Halle.
Connexion internet très instable région Wezembeek depuis hier 2 décembre. Disparait et réapparait aléatoirement.
Aucune connexion internet ni TV sur Jette quartier Dopéré.
Pas d internet tv ext…
Problème connexion Woluwe-St-Pierre quartier St-Alix. Est-ce une panne générale ?
Connexion faible.je n’arrive pas a connecter mon téléphone
Panne
Panne de wifi Telenet depuis 1h, ça a pas l’air de s’arranger je sais pas si je retrouverai du wifi ajdhui… Je suis sur Schaerbeek, quelqu’un a le même soucis ?
oui panne depuis 13.10
pas encore en ordre
Le wifi beuge et la 4g ne fonctionne absolument pas
problème internet à molenbeek
bug wifi
Panne telenet fonctionne pas depuis hier 18h et visiblement ça se répète chaque soir aujourd’hui 17h30
0 cpnnexion
boxe ne fonctionne pas depuis 2 jours
WiFi en panne depuis le 31 octobre 2022
Impossible d’utiliser internet depuis plus d’une heure
plus d images
ma boxe ne fonctionne pas
La panne tjrs en cours à commencé le quatorze octobre en fin d’après midi.
Sur bruly de couvin, panne télévision et internet depuis le en fin d’après midi..
Nous sommes le 16 et aucune solution n’a été trouvée
Panne telenet depuis le H nous sommes le 15 20H30 et toujours rien. Telenet a repris le réseau de SFR juste pour se faire de l’argent, quand il y a un souci dans la commune il a personne qui intervient surtout pas le soir et encore moins le week-end. L’ensemble des communes wallonne peuvent resté sans internet , sans tv , sans téléphone. Voila le résultat de la politique a préférer l’argent au service. Si une personne fait un malaise et qui na pas de GSM ou pas de réseau vu que ses le réseau telenet elle peut toujours attendre.
Panne Internet, Woluwe Saint Lambert
Panne général Télénet, internet – TV – téléphone , sur Woluwe saint Lambert.
Accès internet inopérant
Bonjour, depuis début de weekend, l’internet est bizarre…perte de vitesse, perte de signal, perte de ce que vous voulez…ça marche plus..et bien sûr, encore une fois, en weekend…mais on touche du bois, si t’as un retard pour payer…
je n’ai plus d’internet!