Telenet est un fournisseur d’accès à Internet (FAI) en Belgique. L’entreprise dispose de plusieurs offres (Wigo, Wigo S…) afin de proposer la téléphonie fixe, Internet haut débit et la télévision. L’opérateur propose également des abonnements pour les téléphones mobiles.
Problèmes Telenet
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Telenet ? Dites-le !
Je n’ai plus accès à internet
on me dit vous ne pourrez plus vous connecté avec login faire nouveau mais me demande N° gsm je n’en ai pas donc sais pas avoir un nouvel accès ! le cadre devient et reste en rouge
Problème tv (coupure tv et pixels) berchem sainte agathe
De nouveau plus d internet depuis une heure. Deja plus d une semaine que les problemes sont repetitifs.
Renvoi d appel ne fonctionne plus
Accès à mytelenet impossible
Tout ça depuis plus de 10 jours
Après les problèmes tv où ils sont venu me changer le modem, Le renvoi de téléphone fixe vers le portable ne fonctionne plus
Impossible d’accéder à mytelenet
Mais plus grave voilà plus de 10 jours que le problème a démarré
Malgré mail,Messenger et téléphone personne ne trouve de solutions
On vous recontacte sous 4 jours ?,,!
De qui se moque t on ?
Problèmes graves de connexion internet et tél fixe sur WSL, depuis vendredi 16 matin. Depuis 2 heures, connexion internet de retour mais toujours pas de téléphone …
pas d´internet sur Laeken depuis près de 24 heures. Quelques autres coupures depuis 3 jours
coupure connexion TV ?
Pas de télévision Bxl qui d’autres?
Plus de reseau sur le gsm abonnement telenet
Panne à Etterbeek
Rue général capiaumont
Bjr telenet je suis sur laeken bxl et panne internet et TV depuis 12h ce jour ,j espere que bientot restabli merci d avance
Coupure intermittente de connexion internet en 4g et en wifi sur De Panne
Coupures de réseau intermittentes sur forest
Bonsoir Françoise,
Vous me dites que le technicien est passé chez vous. Le problème est-il résolu?
J’ ai demandé également le passage d’ un technicien Télénet mais ils refusent de venir car c’ est soi-disant
un problème de travaux à Woluwé …
Faut-il changer de fournisseur?
Images TV brouillées, le son se coupe et l’ image bloque, et ce DEPUIS UN MOIS !
Réponse de Télénet : on fait le nécessaire, c’ est un problème dans le quartier …
QUEL PROBLEME SVP ? PAS DE REPONSE !
Idem chez moi. Et depuis plus de 2 mois! A certains moments de la journée.
Mais là c est de pure en pire.
Le technicien vient de passer.
Il dépanne bcp de clients Orange dans la commune qui ont le même problème.
C est bien un soucis chez télénet
J ai eu le même problème, puis ça c est remis et pour se déresponsabiliser ils sont venus changer la modem
Maintenant le renvoi d’appel du fixe au portable ne marche plus
Impossible d’accéder à my Telenet
Personne ne sait m’en donner la raison depuis une semaine, on me dit qu’on voit le problème !
Plus aucune connexion depuis 18h sur neder-over-heembeek
Pas de connexion ce matin depuis 7h sur Woluwe-Saint-Lambert > Prince Héritier 🙁
Il semble que le réseau ait des soucis.
Je capte très mal et peu à peine regarder une vidéo sur YouTube.
Même topo que Ray @ depuis avant-hier. Redémarrage inutile.
Après plusieurs speedtests : Bande passante proche de « 0 » voire même « 0 » quand l’appli en ligne fonctionne.
Problème de Wifi Telenet sur Schaerbeek( pres de saint-marie), reboot le modem+rooter ne sert pas…
Plus de télé depuis 13h à Blankenberge.
Décodeur ne s’allume pas.
Problème toujours non résolu chez Telenet !
Je ne sais toujours pas recevoir les appels ni sms
Bonjour, Plus de téléphone, et internet TRES TRES lent. ( Woluwé Saint Lambert)
Bonsoir,
Impossible d’utiliser mon GSM !?
TOUT COMME LES AUTRES PERSONNES PRÉSENTENT ÉTANT ABONNÉES CHEZ TELENET ! ET NE TROUVONS ABSOLUMENT PAS D’INFO SUR INTERNET !
Impossible d’envoyer des SMS et de téléphoner depuis 18h10
pareil il y a une panne générale d’après la presse
Je ne peux plus passer d’appels, ni envoyer d’sms (erreur 38). Le réseau 4g fonctionne correctement par contre.
Impossible d’appeler mes proches depuis la commune de Jette
Impossible d’appeler ou de recevoir un appel ! Sympa quand on est de garde ! Merci telenet !
Plus d’internet depuis 8h environs
Aucune connexion rien depuis plus de 3h à l’heure actuelle
Bonjour je n’ai plus internet depuis 5h à molenbeek boulevard louis Mettewie j’ai redémarré la box ça ne change rien pouvez-vous m’aider merci
coupures fréquentes internet sur Schaerbeek?
Impossible de détecter internet sur Schaerbeek
J’ai payé tous la sommes total de la facture et vous arrête mon internet et appelle
Panne
Je n’ai plus rien plus internet plus tu?
Sur Schaerbeek plus de câble Tv et plus d’internet depuis le 23 juillet 2022
Plus d’internet sur Dworp
Ça fait deux jours j’ai pas de l’Internet c’est toujours la même problème j’appelle toujours est-il nette il me dit toujours la même problème c’est un problème général il faut attendre alors on paye on paye la facture pour rien
Pas d’accès à Internet
Pas d’internet depuis 15h aujourd’hui…
Plus d’internet et télévision Woluwe Saint Lambert
le wifi ne fonctionne plus
chimay toujours le meme soucis depuis des mois , chute , internet instable , dossier ouvert le 17/05 … et toujours des problemes …
A Gent aucun accès à télénet Tv ni internet et vous ?
Plus d’intérêt ni TV depuis ce matin à Laeken. Apparemment il s’agit d’un problème général non encore réglé pour le moment…ça commence à faire long.
Laeken plus d’internet, ça commence a être embêtant.
Plus d’intérêt Laeken 9h 4/7
Bonsoir,
Telenet TV ne fonctionne plus depuis ce en matinée.
Je me situe à Watermael-Boitsfort.
Plusieurs essais de remise en route du modem infructueuses.
Merci !
internet/tv/wifi totalement coupé sur watermael boistfort
Depuis ce matin plus aucun service internet tv chez moi mais également avec d autres opérateurs et du coups il est impossible de payer dans les magasins de notre quartier qui refusent de nous donner des denrées alimentaires mais je suis en chaise roulante cette panne dure depuis presque 10h est ce logique et normal
L’internet ne fonctionne pas car ça clignote depuis 1 à 2 jours
Bonjour monsieur avez vous toujours une panne de vos réseaux?
Personnellement j avais tout ce matin et depuis après 8h du matin le problèmes ont commencé mais impossible de contacter telenet avant lundi par téléphone et on nous dit d aller sur l application c est bien gentil mais sans WiFi un peu compliqué et la 4g fonctionne quand elle veut,nos commerçants n ont plus de possibilités de paiement par cartes donc impossible de se nourrir étant handicapée, chez vous la connexion est elle rétablie?désolée pour le dérangement merci d avance monsieur
Telenet est il en panne en ce moment ?
Excusez moi madame
Je suis chez telenet et depuis ce matin aucun service fonctionne avez vous le même problème svp
Désolée du dérangement et merci d avance pour votre réponse
Le wifi est super lent depuis le matin (24 juin) alors que hier tout était parfait.
Cool de pas pouvoir bosser… et en plus en plein examen ou les enfants ont besoin d internet pour réviser…
Vive l’évolution
Panne toujours en cours à Neder Over Heembeek
Il était soit disant écrit nos techniciens sont en route. Ou bien ils ne sont jamais arrivés ou bien ils vont dormir là. Mais je n’y crois pas trop
Comment on fait en télétravail et que la panne dure toute la journée. C’est juste inadmissible. Neder over hembeek
Plus aucune connection depuis 15h le 22 juin 2022
Pas d’internet ni télévision depuis 15h00 à 1120-Bruxelles
Pas de signal de chaînes mais possibilité de regarder les enregistrements et de naviguer dans les différentes catégories.
je suis à De Haan au camping tolmzant, nouvelle tv et pas de signal pourquoi ?
Depuis hier sans internet y vous vous faites rien pour régler le problème
Panne à Ganshoren tv et internet depuis3/4 d’heure
Plis de télévision, ni internet depuis 21h45
télépone fixe réception d’un appel venant de l’ extérieur
mais pas de possibilité d’appeler…
Coupure internet depuis 30 minutes
Ah, bien de notre côté aussi (jette)… et cela fait plusieurs fois que ca arrive depuis jeudi 🙁
Se passe a JETTE
Coupure internet depuis 30 minutes à jette
Depuis ce matin, l’internet fait des » saut » (s’arrête, redémarre, puis redémarre, puis s’arrête)
Plus d’internet, ni de tv depuis ce matin 8h30. à DILBEEK..est ce une panne générale ?
Plus d’accès sur certains site, c’était déjà le cas vendredi. Cela m’empêche de travailler !
Plus de telenet sur Vilvorde.
Pour vous aussi ?
Plus de telenet sur Vilvorde.
Pour vous aussi ??
Pas dinternet ni tv depuis ce matin il est 15 h …rien
quartier bruxelles centre marolles
Pareille pour moi à 1210 depuis dimanche soir !!!