Sosh est une marque de l’opérateur Orange. Cette enseigne propose un panel d’offres légèrement différent de la maison mère Orange, mais avec des coûts beaucoup plus faibles. Ses offres sont sans engagement et seulement disponibles sur internet. On y retrouve des forfaits mobiles, de téléphonie fixe avec les box, ainsi qu’accès au web. L’option télévision est possible en supplément. Contrairement aux autres fournisseurs d’accès, le téléphone n’est pas compris dans les offres. L’accompagnement des clients se fait uniquement par le biais d’un forum communautaire ou par tchat en ligne avec des conseillers sosh. On peut dire que Sosh est un Orange discount.
Problèmes Sosh
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Sosh ? Dites-le !
Je ne peux plus recevoir d’appel de mobiles ou passer d’appels vers les mobiles avec mon mobile
Coupure 3 à fois par jour entre 30 mn et 2 heures. C’est infernal. La soi-
Disant intervention du 3976 semble sans effet
Le changement d’opérateur s’impose
Panne 5g plus rien par intermittence sur mon lieu de travail depuis 3 semaines alors que tout allait bein depuis 5 ans. . .
75001 des fois c’est tout le quartier des fois une partie du quartier tuilerie. . .
Pas de reseau
Connexion espace client impossible,diriger page orange: accès non autorisé ?
Depuis 3 semaines, sosh me mène en bateau avec un réseau internet haché de coupures intempestives, généralement l’après-midi.
Il paraît que c’était la box, ils m’ont donc envoyé une autre box, plus récente, malheureusement, le souci n’a pas disparu pour autant.
Le suivi ne semble pas compétent, du reste, les avis clients sont assez cohérents à ce sujet.
En panne de réseau, c’est : plus d’internet, plus de téléphone, bref, l’isolement. Quant on pense que toutes les sociétés et autres administrations imposent pratiquement leur usage en ligne, on n’est pas clairs. . .
La boîte sosh ? Un désastre – alors que ça a bien fonctionné pendant des années !
Serait-ce une sournoise manœuvre pour « orienter » vers les contrats de la maison-mère ? . .
Depuis. un mois, débit très lent. Réception 26,5 envoi 0,3 ce jour. Vidéo « très mauvaise qualité. Réf quel debit/que choisir.
Impacté également par les problèmes de connexion 4g/5g, constaté ce midi et pas de retour à la normale depuis.
C’est vraiment pénible.
Lacroix saint ouen, plus de réseau
Je n’ai pu de 3g ça déconne depuis une semaine
Problème de connexion en 4g 5 téléphone sosh a la maison 3 n’as pas de connexion 4g alors que tous fonctionnait bien ce matin 09/04/24
Plus de réseau téléphone, et internet
Bonjour,
Je rencontre un problème. Pas de connexion internet sur mon telephone. Je suis au bureau ou je capte bien habituellement au 36 rue chateaudun, 75009 paris.
Mes appels reçus passent en messagerie directe depuis vendredi dernier
Plus de sonnerie
Plus de réseau 5 ou 4g depuis avant-hier c’est inadmissible je doit mettre la 3g
Quand j’ai appelé hier soir ils m’ont dis ça sera réglé aujourd’hui
Plus aucun service
Plus aucun service mobile. . .
Je n’arrive pas à téléphoner ni a recevoir d’appel. . . Les sms et internet fonctionnent
Plus de réseau mobile depuis ce matin vers 10h00. C’est pénible, d’autant que nous sommes trois abonnés chez sosh. . .
Plus d’internet depuis le vers 18h10
Recherche sur site : sosh annonce un retour du service uniquement pour le en soirée ….
Galère pour les objets connectés….
Au total près d’une semaine sans service …
Ce matin la boutique orange de villebon a suspendu ma ligne par erreur car ils sont incompétents
Je n’ai pas mis les pieds dans cette boutique et n’ai rien demandé et depuis je suis sans téléphone , dans la *** et je vais devoir me faire *** à aller perdre mon temps dans une boutique pour qu’ils me remettent ma ligne
Je suis hors de moi!
Je ne peux ni appeler ni recevoir d’appel ou sms ? Aucune raison ! ?
Suis dans le même cas mais sms fonctionne
Plus d’internet depuis début mars sur la commune de moissy-cramayel, le réseau n’est toujours pas rétabli, ce n’est pas normal.
Réseau très lent sur sosh sur allauch d’autres ont des problèmes ?
Idem réseau mobile super lent avez vous eu un retour ?
Qu’est-ce que c’est pénible, je quitte bouygues pour aller chez orange (sosh), content d’avoir trouvé un forfait correct et rassuré que ce soit l’opérateur historique, celui qui revend son réseau aux autres et le réseau sosh est pourri ! Impossible de visualiser une vidéo et même pour recevoir mes mails, c’est une galère !
Et aucune information, rien, on croirait la ratp/sncf quand il y a des problèmes de rer ou de métro, pas d’information ou une information degueu !
Et pendant ce temps là on paie !
Pas de réseaux depuis ce matin. . .
Plus de réseau mobile sosh depuis deux jours et d’après les infos données par sosh retour à la normale dans 6 jours ! Le 4 mars ! Une honte pour eux
Cela fait 5 jours sans réseaux sosh pas très compétitif le réseau orange je vais aller voir ailleurs chez sfr peux êtres
Problèmes de réseau depuis plusieurs jours !
Plus de réseau depuis hier
Plus d’internet depuis 10 jours, après 2 interventions on me dit que je serai rappelé dans une semaine car pb au niveau du réseau et que les techniciens ne peuvent rien faire . . . Super !
Bonsoir
Nous n’avons plus de connexion internet depuis ce matin !
Sosh dit intervenir dans les meilleurs delais mais en 2024 comment peut-on être aussi long pour détecter et résoudre ce problème. La seule réponse étant qu’ils n’y sont pour rien et qu’ils vont faire au mieux pour intervenir sans les meilleurs délais ! Je trouve cela facile mais pas très professionnel!
Pour la petite histoire ils sont intervenus hier sur la ligne. Nous avons récupéré la connexion suite au signalement d’une mauvaise connexion et ce matin plus rien ! Et là le calme plat.
A l’aide
Plus de reseau
Toujours pas de débit internet
Ça fait deux jours qu’il y a aucun réseau
Plus d internet tele telephone depuis dimanche soir pret d une box pour vous ecrire reparation urgente
Dans le 06 fini la connection
Plus aucune connections depuis plus d une heure
Internet s est arrêté depuis plus d une heure plus aucun réseau plus de téléphone plus de télé
Mes communications sont coupees
Depuis 4 jours je n’ai du reseau que quelques minutes puis plus rien , c’est aléatoire . Plus d’internet mail ne se chargent pas ça fonctionne le soir tres tard ou le matin tres tot . Idem pour mon epoux mais son debit est un peu meilleur .
4g très lente, je ne capte plus comme avant
Réception très mauvaise de la télévision,image brouillé
Réception très mauvaise de la télévision,image brouillé
Pertubations sur la ligne , reboot +reinitialisation de mon decodeur sosh image pixelisé rien ne marche ce soir villemandeur45
Depuis hier a 17h 00 je n’ai plus aucun réseau mobile alors que dans l’après midi j’en avais
J’habite et je travaille à grenoble, autour de la station de tramway la bruyère. Depuis quelques semaines, le réseau mobile sosh et orange est vraiment pourri dans ma zone. J’ai régulièrement entre 0 et 2 barres pour la 4g, jamais plus, même quand je suis dans la rue.
Plusieurs collègues ont fait le même constat
Lag énormément. . .