Mutuelle santé solidaire, Solimut propose une complémentaire santé et de prévoyance. Créée en 2016, elle est le fruit d’un premier regroupement de 35 mutuelles en 2008 et d’une fusion en 2011 avec Mutuel Santé Plus.
Solimut-mutuelle.fr s’engage à vous fournir une protection complémentaire de santé adaptée à votre profil et à vos exigences. Le site répond aux demandes des particuliers comme des entreprises, qu’elles soient publiques ou privées, en offrant des prestations sociales en santé et prévoyance, pour la retraite et pour épargner.
Problèmes Solimut
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Bonjour,
Impossible d’envoyer facture osteopathe, bug.
Cordialement.
Impossible de me connecter à solimut
Je ne peux plus me connecter au site de solimut. Mon identifiant n’est plus reconnu alors que cela fait des années années que j’ai la même boite mail
Service indisponible, mdp ou adresse incorrecte depuis se matin alors que mes identifiants sont bon.
Impossible de se connecter au compte le mail et mot de passe faux alors que les identifiants sont bons
Impossible de se connecter a l espace adhérent
Procédure de contrôle par addition complétement erroné
Impossible de se connecter à l’espace adhérent ?
Bonjour hier j’ai refait mon code de ma mutuelle solimut mutuelle de france mon application c’est ouverte au bout d’une dizaine de fois , ce matin j’ai voulu l’ouvrir et sa me dit que mes identifiants sont incorrectes, ensuite j’ai fait mot de passe et la comme par hasard ça ne marche pas ça me dit identifiants pas correct,j’ai besoin de cette application pouvez vous m’appeler svp pour régler ce problème,
cordialement charles
Impossible de se connecter
Bonjour ça fait des jours que je n’arrive pas a me connecter sur mon application mutuelle solimut, j’ai beau changé de codé l’application ne l’ai asepte pas ,j’ai besoin de mon appli cordialement charles
Impossible de se connecter sur l appli et sur le site internet depuis ce matin.
Bonjour, impossible d’envoyer une demande de remboursement
Bonjour,
Moi aussi je ne peux pas envoyer de demande de remboursement.
Cordialement.
Impossible d’envoyer une demande de remboursement via votre site. Je ne reçois plus de mail m’informant de mes remboursements.
Le tableau de bord ne fonctionne pas, impossible de faire une démarche
Impossible d’envoyer un document par votre site
Impossible de me connecter. J’ai contacté solimut par téléphone et qui effectivement ont constaté un problème.
La personne devait voir cela avec l’informaticien et me rappeler mais plus de nouvelle.
Je rappelle dans la matinée.
Bonjour,
Identifiant plus reconnu sur compte solimut, impossible de ce connecter.
Bonjour
J’utilise mysofie sur android et depuis quelques temps solimut empêche toute connexion de mysofie sur mon compte pour mise à jour de mes remboursements.
Bonjour, il m’est impossible de me connecter à mon espace.
Merci.
Ballestra morgane
Impossible de me connecter à mon espace à partir de l’application smartphone et impossible de demander l’assistance ( erreur connexion serveur)
Impossible de se connecter depuis plus d’une heure ce jour!
Nouveau site soit-disant mis à jour avec une nouvelle interface. . . Lol ! Il est trop souvent en panne, c’est pas possible ! Ils ont beaucoup augmenté les cotisations pour 2024 ! Rendez l’argent !
L’espace personnel adhèrent ne fonctionne pas
Bienvenue sur votre espace adhérent.
Ce site est actuellement en maintenance.
Cela fait plus de deux jours que ce message nous empêche d’entrer sur notre compte
Les documents du devis ne partent pas en cliquandtsur envoyer
Je ne comprend pas le site web demande le finess au lieu du mail pour se connecter ?
Rien ne fonctionne obligé de passer par l’application android
Connexion impossible ce matin: le serveur web a reçu une réponse erronée etc. . Capcha fonctionne pas, ça mouline en permanence, devis envoyé il y a 8 jours. . . pas de réponse . . que se passe t-il ?
Toujours impossible de se connecter à l’espace adhérent solimut ; ça mouline indéfiniment. Par ailleurs pas de réponses aux mails. . .
Depuis hier soir, impossible de se connecter entre le mot de passe invalide, ou non reconnu, le capcha qui ne fonctionne pas et bein voila, on attend déjà que les remboursements prennent 15 jours et avec les vacances de noel on va en avoir pour 15 jours supplémentaires
Connexion toujours impossible, site internet particulièrement médiocre
Connexion toujours impossible : identifiants erronés (? )
Impossible de me connecter à nouveau; quelle perte de temps pour aucun résultat
Gros bug impossible de me connecter
Connexion impossible
Impossible de me connecter a mon compte
Impossible de se connecter, identifiant inccorect.
Cest quoi se bazard depuis un mois ; plus de remboursement en 48 h , maintenant minumum 15 jours, meme lavec a télétransmision
Beug sur serveur, impossible de se connecter
Impossible de me connecter à mon espace solimut
Impossible de se connecter a mon espace adhérent depuis 1 heure j’ai tout essayé !
Cette application est catastrophique !
Impossible de se connecter, remettre en place la procédure par courrier svp!
Connexion impossible à mon espace adhérent
Connexion impossible à l’espace adhérent
Je viens d’installer l’application sur mon nouveau portable et je n’arrive pas à l’ouvrir
Impossible de me connecter à mon espace personnel bien que mon adresse mail soit correcte et que j’aie réinitialisé mon mot de passe ! Je veux signaler mon changement d’adresse domicile ! Que puis-je faire ?
Application nul triple zéro sa ne marche strictement pas on peu rien envoyer donc conclusion c est nul
Impossible de me connecter à mon espace. page verte et impossible de cliquer sur les cases.
J’ai recréé un compte le captcha ne fonctionne pas.
Pour complété mon commentaire d’avant j’utilise un pc fixe win11 . J’ai aussi installé l’application mobile « même punition »
Impossible de se connecter sur mon espace. 3 appels à solimut pour signaler le problème. Réinitialisation 3 fois du mot de passe sans succès. . . Je ne sais plus quel est le bon mot de passe du coup . . . Mais ça ce n’est pas important. Le personnel est incapable de vous dire simplement qu’il y a un bug avec la nouvelle version. . . avec toutes les réclamations qu’ils doivent avoir . j’ai même eu droit à » je ne suis pas informaticien . . »
juillet 2023
Bonjour,
J’ai installé et j’utilise l’application solimut pour android.
Cependant, il y a un bug quand j’accède à la fonction de contact :
L’application s’arrête dès que je sélectionne les icônes : – la santé, ou – autre.
Merci d’avance pour votre aide,
Cordialement
Problème de connexion je n’arrive pas à accéder à mon compte
Impossible de me connecter à l’espace adhérent à cause du captcha. « résultat incorrect » à chaque fois
Impossible de se connecter à la mutuelle solimut avec mes identifiants, déjà enregisty a t’il un bug es autres sites fonctionnent
Impossible de se connecter. .
Impossible de me connecter
Je ne peux pas remplir la case nom/ prenom de ma demande de pec
delai de remboursement trop trop long?
bonjour impossible de se conecter
bonjour, impossible de se connecter.
Impossible d’accéder à mon espace adhérent. Ce message s’affiche « Code d’erreur 502 – Le serveur Web a reçu une réponse erronée lors de son utilisation en tant que passerelle ou serveur proxy. La page que vous recherchez présente un problème et elle ne peut pas être affichée. Lorsque le serveur Web (utilisé comme passerelle ou proxy) a contacté le serveur de contenu en amont, il a reçu une réponse erronée. »
Le site CMSR des IEG est out depuis ce matin aucune connections possibles:
502 – Le serveur Web a reçu une réponse erronée
Impossible de me connecter
impossible de me connecter a mon espace adherent depuis la demande nouveau de passe et ceci depuis 1 semaine.pas de reponse a mon probleme malgre mes nonbreux appels et envoi email a parametrage suite a manque de lien Il est signalé que un nouveau lien est envoyé dans ma boite mais en realité il n y a rien malgre 6 a 8 envoi