Shopopop est un service de livraison de courses à domicile entre particuliers. Vous effectuez vos courses dans un magasin partenaire (Super U, Carrefour, Intermarché…), vous indiquez votre adresse de livraison et un particulier se rendra dans le magasin sélectionné pour effectuer vos courses et vous le livrer à l’horaire demandé. Il y a plus de 600 magasins partenaires et plus de 100 000 shopper (livreurs).
Problèmes Shopopop
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0 Signalement (<24h)
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Bonjour je veux savoir pourquoi je n’arrive pas recouperer mon mot passé
Bonjour,
Chargement long voir impossible.
Que faire ?
Cordialement
Patrick
L’appli ne s’ouvre pas de temps en temps de puis 3 semaines environ.
Je n’arrive pas a obtenir le lien mot de passe perdu ma cagnotte a disparue et mon compte avec
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines je ne reçois plus le code pour le shopper.
Impossible d’enregistrer ma pièce d’identité
Impossible d’enregistrer ma carte d’identité
Je n’arrive pas à pouvoir valider mon profil et y mettre ma pièce d’identité ça me met un message d’erreur
Bug carte d’identité
Erreur lors de, la validation de mon profil, impossible de mettre une carte d’identité ou autre, quand je fais suivant je tombe sur une erreur
Bonjour je souhaite m inscrire met l étape carte d identité ne passe passe message d erreur
Un message d’erreur m’est affiché lorsque je cherche a validé mon pays de résidence et ma nationalité lors de la vérification de l’identité
Je ne parviens pas à identifier mon identité. Une erreur se produit chaque fois que je veux prendre une photo de mon identité.
Bonsoir, depuis hier pour ma part, il m’est impossible d’enregistrer mes justificatifs d’identité sur l’application. Informations transmises mais aucune information à ce jour.
Dommage !
Le soucis persiste toujours de votre coté ? Car du miens je l’ai actuellement
Bonjour
J’ai un problème depuis 1 semaine, concernant mon rib qui apparemment n’est pas valide. Je demande simplement à qu’il soit supprimé afin de pouvoir y introduire un autre rib pour pouvoir percevoir le montant de ma cagnotte. Pour information, depuis 1 semaine chacun des agents shopopop se renvoie la balle en me disant que le problème a été remonté au service technique. 1 semaine que l’on me balade et je reste dans l’espoir chaque 24h comme on me l’indique cependant aujourd’hui mon problème n’est toujours pas résolu. Je suis conscient que je ne dois pas être la seule personne à avoir un problème, dans ce cas que l’on me dise pas chaque jour » dans 24h » cela dure depuis 1 semaine en attendant mon argent dort sur ma cagnotte shopopop.
Je vous demande de bien vouloir prendre conscience de mon message s’il vous plaît, je vous remercie ainsi par avance pour l’intérêt que vous porterez à mon signalement.
Restant dans l’intente d’un retour concret.
Cordialement,
Bonjour y a t il 1probleme avec les livraison merci
Compte suspendu sans raison particulière. Je ne peut plus faire de livraisons
Impossible d ouvrir l appli region de metz
Ça ne fonctionne plus
Bonjours impossible d ouvrir l application ce matin
Je n’arrive pas a mettre ma géocalisation
Mon compte a était suspendu pour comportement inapproprié alors que j’ai toujours eu 5etoiles, une centaine de livraisons effectués sans jamais un seul soucis. J’ai envoyer maintenant 4 mails pour récupérer mon compte à shopopop et là seule réponse de leur part est automatique et toujours la même. Elle m’informe que mon compte est désactivé pour compirtement inapproprié et que si j’ai des questions je peut les contacter. Alors que c’est ce que je fais mais ne réponde à aucune question. Je ne sais absolument pas comment débloquer la situation, même le chat bot me dis de régler ce problème uniquement via le mail. Si vous savez comment faire je suis preneuse merci à vous
Bonjour
Je me suis inscrite ce matin mes le probleme c est quand j ai voulue mettre mes pieces justificatif il ne mon pas reconnus avec mon mot de passe et quand je fait changer le mote de passe je ne recois pas de mail pour faire le changement de mot de passe pouvez vous m aider s il vous plait
en l attente de votre reponsse je reste a votre disposition coordialement
Compte bloque je ne comprend pas le pourquoi
Connexion impossible erreur 500.
Tracking ne fonctionne pas, site ne fonctionne pas
Erreur 500 de l’application
Impossible de rentrer sur mon compte, ne reconnaît ni mon e-mail, ni mot de passe.
Problème pour créer un compte
Vérification identité qui tourne en boucle, pas validé après 24h et aucun moyen de faire une livraison
Bonjour j’ai tes été une livraison mais je ne la vois pas sur l application
Bonjour, l’appli ne fonctionne plus si le téléphone est en veille, plus de notifications;
Cordialement et bonne année
La caméra ne fonctionne pas
Erreur 500
Impossible de se connecter sur l application depuis 20 heure
Beug serveur impossible de rentre dans l’application
Service indisponible ne fonctionne plus que faire pour suivre les livraisons.
Service indisponible. Ne fonctionne plus
Impossible d’ouvrir l’application, service indisponible
Je me connecte pour mes livraison que j’ai déjà pris et ils me disent l’application pas si vite moussaillon reconnecter vous plus tar
Je fais comment
L application ne fonctionne pas
Bonjour, depuis 1 ou 2 semaines shopopop m’a déconnecter de l’application et depuis je ne peux plus m’y connecter. J’ai essayer de nombreuses fois et à chaque fois ça me dit « connexion impossible : vérifier votre adresse mail ou mot de passe »
Pourtant tout est bon dessus, je ne comprends pas
Erreur 500 depuis des mois !
Message d’erreur à chaque fois que j’essaye de me connecter « service indisponible »
Application ne marche plus
Bonjour
Impossible d’ouvrir l’application, je ne sais pas quand mes courses seront livrées
Bonjour impossible d ouvrire l application
A chaque fois que fais une livraison avec shopoppop l’application ne fonctionne pas je ne peux pas suivre ma livraison et une fois livrée je ne peux pas noter le shoppet
Bonjour je suis sencer effectuer une livraison aujourd’hui entre 16h 30 et 17 h je n’est pas pu la faire car mon application ne s’ouvre pas sa me mes pas si vite moussaillon trop de tentative effectuer la cliente attend toujours ses course car je suis aller au retrait mais je n’est pas pu ouvrir l’application
Bonjour impossible d ouvrir l application
Impossible de recevoir une seule information concernant la livraison de course. Pas de code, pas d’info sur le livreur. En bref, aucun mail ni sms reçu et cela fait deux fois que ça arrive en moins d’un mois.
On ne reçois pas le code a donné au livreur qui viennent nous livrer nos courses
Rib impossible a enregistrer
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte , l’application shopopop me dit de vérifier mon email meme quand je demande mot de passe oublié. Quelqu’un a une idée?
Bonjour
J’essaye de scanner ma pièce d’identité mais j’ai pas réussi enfaite sur l’application il me disent vous nous pouvez pas ouvrir l’appareil photo sur cette application
Mon problème je. ne peux pas accéder à mon compte . comment faire sa marque erreur survenue réessayer dans un instant mais sa fait 2 jours. je. ne peu plus faire de livraison aider moi
Bonjour j ai fait une commande et probleme pour valider le retrait donc ne peu pas enregistrer le code
L application ne fonctionne pas
Cela refonctionne
Bonjour l application ne marche pas
Appli bug. J’ai fait ma 1ere livraison. La fleuriste m’a donné coordonnées de la cliente
L’application est indisponible, elle ne se lance pas : j’ai deux livraisons en cours.
L’application beug. .
Pourquoi sa marche pas
Application indisponible
Impossible de prendre une livraison j’ai essayé de me déconnecter et maintenant je ne peux plus me connecter
Appli à beuger
L’application me dit service indisponible
Service indisponible
J’attends une livraison et le serveur ne fonctionne pas pour suivre ma livraison
Service indisponible, impossible de lancer l’application a 11h le mardi 3 octobre.