Shine est une néobanque qui s’adresse aux indépendants et petites entreprises. Pour simplifier le quotidien des entrepreneurs, Shine propose son compte bancaire professionnel en ligne sans frais cachés, sans engagement et accessible facilement. L’entreprise est un agent de prestataire de paiement mandaté par Treezor. Shine propose ses services à plus de 70 000 clients.
Problèmes Shine
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Shine ? Dites-le !
Impossible d’ouvrir sur appli et sur pc
Tout mon compte est bloqué
Toujours bloque et ilmpossible de vous joindre
Je n’arrive pas a réinitialiser mon compte
Ces revenue ? Ou pas l accès ?
Le problème est résolu
Ça remarche
Impossible de se connecter sur l’appli iphone et site web
Ça bu sur ordi et sur app
Probleme de connexion a partir de l’application android et du site web
Impossible de se connecter sur le site et sur l’application
Impossible de me connecter, pas de message d’erreur, chargement qui ne s’arrete pas
L’inscription semble impossible aujourd’hui
Impossible de me connecter, pas de message d’erreur, chargement qui ne s’arrete pas
Message d’erreur : oups ! Une erreur inconnue est survenue
Connexion impossible
Impossible de se connecter à mon compte
Je n’arrive pas à me connecter malgré de multiples tentatives
Bug, impossible de valider un paiement et de me connecter à mon compte
Impossible de se connecter sur l’app
Impossible de me connecter
Impossible de se connecter, message d’erreur inconnu est affiché. L’application smartphone est encore pire, elle se ferme après ouverture
Comme par hasard le service client fermé au moment du bug
Bug de connexion
Impossible de se connecter sur l’appli et le site web (malgré code de confirmation reçu par sms).
Impossible de me connecter
Impossible de me connecter à mon compte. Erreur « oups, il y a un problème, réessayer plus tard »
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter franchement dépêchez-vous s’il vous plaît
Impossible de ce connecter
Ça fonctionne toujours pas dépêchez vous basculez sur un autre serveur on paye on doit avoir accès
Pas acces
Impossible de se connecter à son compte
Impossible de me connecter
Impossible de me connecter
Impossible de se connecter service client ne repond pas
Impossible de se connecter, sur le site comme sur l’app mobile
Connexion impossible
C’est bon cela refonctionne
Non
Impossible de me connecter a mon compte que ce soit sur le web ou le mobile
Impossible de se connecter site et appli grrrrrrr
Impossible de se connecter
Je n’arrive plus à me connecter
Probleme d’accès au compte sur l’app et le site
Impossible de me connecter à shine (sur l’app et le site). Le message d’erreur indique « vous avez dépassé le nombre d’essais autorisés. Vous pourrez réessayer dans une heure »
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter web et mobile
Impossible de se connecté depuis aujourd’hui.
Impossible de recevoir des virements. . Sur à un bug mon compte est marqué comme clôturé!
Compte bloqué, pas de reponses par chat et telephone : « un problème technique nous empeche de prendre votre appel »
Pareil pour moi , on m’a fait un virement et impossible d’y avoir accès , c’est abuser depuis hier soir , inadmissible
Impossible de me connecter à mon compte shine depuis l’appli ou sur le site web.
Mon comptable m’indique ne pas réussir à se connecter à shine aujourd’hui 20/05/2025.
Je n’arrive pas à me connecter depuis ce matin. Ça restait en chargement et maintenant ça me met que j’ai fait trop de tentative de connection erronée
De plus aucune reponse sur le chat. . .
J’arrive à me connecter mais impossible d’avoir accès à mon argent,
Plus accès au compte cela devient répétitif et devient pénible
Connection impossible a mon compte en ligne via l’application téléphone depuis ce matin 7h
Problème de connexion
Bonjour je n’arrive toujours pas à me connecter
Bonjour, problème pour la validation des paiements carte en ligne, la fenêtre ne s ouvre pas, et quand elle s ouvre, pas le temps de valider qu elle disparaît. Cela c est produit dans mon cas plusieurs fois, ça devient pénible. Je vois que je ne suis pas là seule dans ce cas. Il serait temps que le problème soit résolu
Ce matin, idem pour moi la validation du paiement n’apparaît pas sur l’appli. Ça commence à faire beaucoup les bugs chez shine !
Impossible de recevoir le code sms pour se connecter. Rien ne se passe…
Impossible de se connecter sur ordinateur comme sur l’app. .
Impossible de valider les paiement en ligne, je ne reçois jamais la notification.
L application est inaccessible depuis 7:00 du matin et la connexion pour les moyens de paiements impossible
Je n’arrive pas à effectuer un paiement avec ma carte shine. Le site me demande de vérifier la transaction mais je n’arrive pas à m’authentifié avec l’appli shine. Lorsque je veux entrer et taper mon code, j’ai un écran jaune permanent. Comme si l’appli shine était bloquée ?
Que dois je faire ?
Dino piccolo
Les virements instantané ne fonctionne pas
Paiement en ligne impossible car validation sur l’app disparait
Je n’ai plus accès à mon compte shine je ne peux même plus contacter le service client
Bonjour, le problème à était régler pour certains ? Je peux faire aucun virement rien ne fonctionne depuis une semaine
Bonjour,
Problème résolu pour moi et mon collègue , l’assistance m’a dis que c’est régler pour tout le monde. Vous devrai réessayer.
Impossible de payer en ligne. Au moment de la validation, la notification apparaît et disparaît aussi tôt et j’ai pas le temps de cliquer sur accepter. Vraiment embêtant on parle quand même d’un compte pro…. .
Idem – impossible de payer en ligne avec mes cartes shine. La pop-up disparait avant que j’ai eu le temps de faire quoi de ce soit !
Toujours aucun accès à mon compte et réponse rien ne fonctionne . .
Bonjour,
Depuis hier impossible de me connecter sur shine. Mon code habituel ne fonctionne pas et quand je demande pour réinitialiser je ne reçois pas de sms. Et quand j’appelle le service client shine au téléphone impossible de les avoir car le serveur me dit qu’il ne reconnaît ps mon numéro de téléphone. Il y a t’il un problème avec les numéros ultramarins?
Salut, je suis dans la même situation que toi depuis hier matin je n’arrive pas à me connecter. Pourtant j’ai bien reçu des notifications de virement que j’ai reçu sur mon compte mais impossible d’accéder à celui-ci que ce soit depuis un pc ou un téléphone et pareil pour les codes de réinitialisation du code secret. J’arrive à les recevoir en passant par un navigateur comme google et en spaman sur recevoir un nouveau code, mais à mon avis, ils ont un énorme problème… cependant j’ai essayé de payer avec ma carte et ça fonctionne. Et je suis en guadeloupe
Voici la réponse qu’ils m’ont apporté
Nous sommes désolés pour cet incident technique.
Toutes nos équipes sont mobilisées et mettent tout en œuvre pour le résoudre au plus vite.
Notez que cela pourra prendre quelques jours. Nous vous tiendrons informé de l’avancée de la résolution.
Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ces délais et vous remercie pour votre compréhension.
Impossible de me connecter, depuis plus de 24h maintenant.
Impossible d’accéder aux comptes, mot de passe erronné or jamais changé, message de reinitialisation qui n’arrive pas. . .
Idem. . . Aucune connexion possible. . .
Comme vous tous, impossible d’accéder a mon compte, impossible de changer le code secret, et impossible pour moi de valider des paiements en lignes. Que se soit sur pc ou smartphone rien en fonctionne.
Ça me rassure de ne pas être le seul . . Mais pour ma part bientôt 24h
Impossible de me connecter impossible de changer de code secret rien ne fonctionne
Bonjour
J’ai le même souci depuis fin de semaine dernière. Lorsque j’initie un paiement 3ds avec ma carte shine, je reçois la notification texte mais quand j’accède à shine la pop up de validation du paiement disparaît aussitôt.
J’ai essayé plusieurs fois même résultat. Je ne peux plus payer avec ma carte shine. Quelle solution s’il vous plaît ?
Pareil impossible de me connecter rien ne fonctionne.
Pareil impossible de me connecter rien ne fonctionne c’est bizzare.
Impossible d’effectuer un virement instantané
Impossible de valider un paiement en ligne.
Je reçois la notification pour la validation mais la page disparait aussi tôt. Pas le temps de cliquer sur autoriser le paiement. Ca commence à devenir pénible de ne pas pouvoir faire de virement ni de payer avec la cb en ligne !