SFR est un des 4 opérateurs de télécommunications en France. Leur activité principale est le réseau Internet (ADSL, VDSL, Fibre) et mobile. Le groupe commercialise notamment la box SFR avec Internet, la Télévision et la Téléphonie fixe.
Problèmes SFR
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Que se passe t-il ?
| 17/06/25 (8h) | L’ensemble des services mobiles qui ont pu être impactés par l’incident d’hier ont été rétablis à 100%. La mobilisation de toutes les équipes a permis ce retour progressif des communications dans la soirée. Nos techniciens restent attentifs à la situation pour assurer une qualité de service optimale sur nos réseaux. À ses clients, SFR présente à nouveau ses sincères excuses pour la gêne occasionnée et les remercie pour leur patience. |
| 16/06/25 (20h45) | Les dysfonctionnements rencontrés depuis midi sur notre réseau mobile se traduisent par des déconnexions aléatoires pour nos abonnés. Nos équipes techniques ont mené cet après-midi plusieurs opérations qui ont permis de rétablir une partie des services. Toutes sont mobilisées ce soir pour que l’intégralité de ces services soient fonctionnels dans les meilleurs délais. SFR vous présente ses excuses pour cet incident indépendant de sa volonté. |
| 16/06/25 (13h) | Nous vous informons qu’un incident technique impacte actuellement notre réseau. Nos équipes techniques sont pleinement mobilisées pour rétablir la situation. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. |
| 17 mars | Certains clients signalent avoir des problèmes de réseaux en ce début d'après-midi. SFR confirme "une panne générale" et indique que les "techniciens font leur maximum pour résoudre cet incident au plus vite." |
| 26 octobre | Une panne a eu lieu durant une partie de l'après-midi. Les appels téléphoniques et l'accès internet (datas) étaient indisponibles. Le problème a été réglé en fin de journée |
| 20 juin | SFR a enfin communiqué officiellement sur le bug reliant les joueurs de Fortnite et SFR. Ils sont en contact avec Epic Games pour trouver une solution. |
| 18 juin | Il semble qu'il y ait un problème entre le jeu vidéo Fortnite et les clients SFR depuis samedi dernier. Jusqu'à présent, SFR n'a pas communiqué à ce sujet. |
Plus de connexion sfr depuis lundi sur vert-saint-denis ( passages de technicien à l’armoire de raccordement et toujours pas un seul capable de rebrancher. On patauge dans la médiocrité de service ! Changer d’opérateur ne sert à rien, ils sont tous pareil au niveau de la maintenance : nuls !
Depuis environ 40min, les sms ne passent pas.
Panne totale, tv + internet + téléphone, adresse : cours richard vitton, 69003 lyon
Panne internet dans le 18 eme
Encore une panne vraiment ras le bol
Beug internet
Thoissey bug pas internet
Pas de reception de la chaine cnews depuis 30 minutes ?
Problem wiffi
<> alors que je suis par ethernet!
Ça marque, votre connexion a été interrompu un changement de connexion a été observée
Bonjour,
3e coupure depuis hier 17h. .
Depuis des mois nous avons une coupure de 20 minutes tous les jours. Internet revient toujours au bout de 20 minutes sans intervention de notre part.
Insupportable !
2e coupure de la journée. Depuis des mois nous avons 1 coupure de 20 minutes tous les jours. Aujourd’hui c’est la 2e coupure. Juste insupportable
Impossible de se connecter à la wifi chez moi
Sfr refuse de réactiver un ancien mail a moi.
Demande sans cesse des numéro. Font exprès de ne pas comprendre.
Je change d’opérateur sur mes 5 lignes ce mois-ci.
Je pensais que c’était que des rumeurs. Ça fait plus de 10 ans que je suis chez eux. Très déçue du service client. Manque de respect. Ferme le ticket pendant que je suis entrain d’écrire.
Connection internet pourris chez moi ou en ville? sur st jean de luz. bon 1 mai a tous
Depuis ce vendredi 25 avril 2025, impossible de se connecter à la fibre.
Plus d’internet depuis hier soir le 10 avril 2025
Cours richard vitton 69003 lyon
Bjr
Avez vous aussi des problème avec la chaîne 13eme rue et syfy.
Moi impossible de les avoir alors que ce midi je les avais.
Je suis dans le 44
Pa s d’internet
Pourquoi sur l’espace client ça marque codeoffre liboffre sur le forfait mobile au lieu du numéro téléphone
Connecté depuis peu a la fibre nous sommes coupés des services depuis 48h pas de date de remise en service et nous sommes une trentaine dans le quartier dans le même cas. . . la modernité c’est de recevoir un texto pour te dire que tu n’as plus de fibre. . . a toi de deviner quand elle reviendra !
Box à nouveau opérationnelle dès 14h15 à strasbourg. Je souligne la réactivité de sfr !
Ma box n’accède ni à internet ni au téléphone.
Bug avec la bow wifi comme toujours
Grand ralentissement du débit, hachures dans les replays, pourtant paramètres du wifi ok. . . ?
Plus aucune connexion à la fibre sfr depuis hier soir dans la creuse. Contacté sfr technicien pas avant mardi. Quelqu’un a t’il ce problème ?
Pas de réseau mobile
Bonjour je rencontre aussi un problème de réseau
Les chaines tv sfr complètement à l’arrêt, aucune ne marche! Depuis ce matin.
La fin de l’adsl est déjà planifiée au vendredi 31 janvier 2025. C’est le cas de la région de l’aisne : cugny, flavy-le-martel, annois, etc.
Pour le département de l’oise, on peut citer des villes à proximité de compiègne comme clairoix, machemont, le plessis-brion, villers-sur-coudun dont la fermeture est prévue au 31 janvier 2027. le calendrier de fermeture de l’adsl
La fermeture du réseau cuivre se fera donc de manière progressive par lots de communes.
Le raccordement est gratuit mais le nouvel abonnement peut coûter plus cher
162 premières communes le vendredi 31 janvier autres prévues dès le mardi 27 janvier communes pour le dimanche 31 janvier 2027
D’autres interventions auront lieu en janvier et en novembre 2028 mais aussi en novembre 2029 et novembre 2030. Au total, ce sont 42 millions de lignes qui seront coupées. vous êtes encore raccordé au réseau cuivre si votre box internet est branchée sur une prise murale en forme
Pk mas 4g n est pas super vite enplus jes des appel qui coupe con j’appelle est enplus je suis avec réglo mobile est je nait marre que la 4g elle ram
Pour info, vu sur 01net- : piratages de : viamédis, almerys, free, sfr, boulanger, cultura, sfr, truffaut, grosbill, la caisse d’allocations familiales (caf), france travail, carrefour,kiabi,showroomprivé, atos, ecritel, ddos, top achat, eurostar.
Un conseil: changez vos mots de passe. .
Tout à fait, et la liste est encore plus longue!
Coupure réseau internet depuis hier 11h et toujours pas rétabli, et sur le site vous dite aucune panne, c’est une honte
Quand ce n est pas internet qui déconneou la tv c est la réception des paiements des factures nous avons bien reçu votre paiement . . . mais ne pouvons le traité . . . Rib. . Détérioré. . . et mail de relance a la clé. . . ils disent envoyer un autre chéque. . . quand au prelevement je n ai pas confiance . . . encore moins donner son num de carte par telephone. . . sur internet . .
Quand ce n4est pas internet qui déconne c est la réception des paiements des factures rib. . Deteriore. . . et mail de relance a l
Réseau 4g pourrave, même avec 2 barres le débit est digne des vieux modems.
Depuis une semaine environ l’application sfr tv ne contient plus les replay de la série « un si grand soleil « . Arrêt au mardi 7 janvier ; idem si je veux regarder les replay sur p c . Je l’ai signalé , toutes les vérifications ont été faites par l’agent technique de sfr mais problème non résolu
Plus de fixe ni internet je suis en non dégroupé quelle bordel ses a orange de faire quelle que chose je suis de plouider et je ne suis pas le seul a étre en panne tout st méen aussi tout les opérateurs
Réception sonneries des téléphones fixe et mobile, mais aucun son!
Idem quand j’appelle, bonne tonalité mais personne ne répond. . .
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█░░█─▀▄░░░░░░░▄▀─█░░█ sfr baisse les prix abonnement pour un service nul. . .
bonne fetes et bonne année 2025 en espérant que
Sfr box en panne depuis 20h!
Joyeux noel a tous. . . ☃☃☃☃
Joyeux noël à vous aussi…
Merci, joyeux noël également.
Bonjour,
Gentille attention, merci 🙂
A mon tour, je vous souhaite un merveilleux noël entouré de ceux que vous aimez.
Les coupures recommencent. Pas de connexion adsl à internet.
Problème apparemment résolu aujourd’hui. Ouf !
Perte d’internet toutes les cinq minutes à strasbourg krutenau, en adsl.
La connexion est rétablie, ce matin. Pourvu que ça dure !
Adsl coupure c est pour vous forcer a passer a la fibre il m ont fais le coup
Connexion à internet intermittente depuis deux jours. Coupures fréquentes.
Problème de connection wifi sur la box 7 de sfr . Peut être un pb réseau sur paris 5eme ?
A voir
Connexion adsl intermittente, à strasbourg, depuis deux jours, avec accentuation du problème aujourd’hui.
Y aurait-il un souci sur le réseau sfr qui dessert réglo mobile ? Je n’ai plus rien aucune connexion !
C’est sur la page reglo mobile sur total qui faux répondre pas sur sfr
Impossible d’ouvrir la boite mail
Plus de box sfr depuis hier sur marseille 13015 impossible de savoir auprès d’sfr la date du rétablissement de la connexion box pfffffu ça devient pénible . . .
Souvent boite mail sfr accès refuser . . . . . A chaque que fois il faut aller refaire un mot de passe sur un autre pc pour pouvoir avoir acces . . . Recevoir un code sur pc ou sms copier coller le code refaire un nouveau mot de passe et ce . . Souvent !
Panne internet dans l’essonne signalée par sms à 13h30
Erreur 406
Le service est momentanã©ment indisponible. Veuillez rã©essayer ultã©rieurement. Quelle mer . . .
Forfaits mobile
forfaits mobile
forfait clé 4g/5g
carte prépayée
couverture réseau mobile
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Je pense a me barré de sfr mais avec nouvelle offre plus fai de chaine tv favorite science et vie ect
Je pense a me tirer de sfr mais avec nouvelle offre plus fai de chaine tv favorite science et vie ect
Depuis e matin 30. 11 plus accès messagerie mail . . .
Depuis hier soir plus de wifi plus de télé que ce passe t il ?
La même !
Bonjour à tous
Je n’ai plus de télé sur ma box sfr dans le quartier d’aplemont au havre 76610
Ma box s’éteint tout seul car je rallume ma box quelle seconde plus tard,elle éteint à nouveau
Rencontrez vous le même problème que moi
Merci d’avance pour votre réponse
Jai eu le meme probleme cable ext coupé ou ecrassé lors de travaux un seul point vert sur la box
Bonjour à tous
Je n’ai plus le diffusion télé sur ma box sfr
Car ma box s’éteint tout seul et quand je rallume quelle secondes plus tard,elle éteint à nouveau
Rencontrez vous le même problème que moi
Merci d’avance pour votre réponse
Aucune connexion internent réseau sfr à paris 7 depuis le 27 novembre 2024
Pareille plus d’internet depui hier
Plus internet depuis plus d’une semaine
Impossible d’accéder à la page de connexion espace client
Hier des images tv pixeliées a 19h
Toujours de soucis avec la messagerie. ( plus d’accès ) c’est continue avec eux. Il est grand temps que je change de fai car ce n’est plus possible. On ne peut pas faire du télétravail sans se poser la question, est ce qu’aujourd’hui, cela va fonctionner.
Cdlt
J avais ce pb avec vista et w7 j ai telecharger fire fox mozilla x86 fr et je tape sur sfr mail mon adresse mail et mot pass – retrouvez votre webmail, boite mail et adresse mail sur google
Webmail. sfr. fr. . dans fire fox la boite s ouvre. . .
Je n’arrive plus a voir mes chaines de television ,elle passe en mode restauration sans arret
Des coupure de son et pixels image sur plusieurs chaine tv le 7 nov 24
Plus de réseau mobile chez sfr
Pas de réseau
Bj depuis dimanche 27 octobre je n’ai plus d’internet. Je rappelle tous les jours et la date de réparation est répoussée. Je ne peux rien faire j’ai du télétravail comment faire ?
Je suis prise en otage. Qui va me dire quand cette panne sera réparée ?
Je vous remercie.
Bien cordialement
Sfr c est l’ enfer !
Vous devriez changer d’opérateur
Bj depuis dimanche 27 octobre je n’ai plus d’internet. Je rappelle tous les jours et la date de réparation est répoussée. Je ne peux rien faire j’ai du télétravail comment faire ?
Je suis prise en otage. Qui va me dire quand cette panne sera réparée ?
Je vous remercie.
Bien cordialement
Bj
Encore un pb de coupure la deuxième en une semaine et je ne peux pas voir mon match. Et personne devant le point du rattachement de la ligne fixe sfr et on vous dit que des techniciens interviennent ?
Panne internet sfr depuis 19h50 sur martigues
Panne internet sur antony
Boite mail revenu nouveau navigateur fire fox . . . Google chrome ne le prend plus sfr
Depuis midi , plus d’internet (wifi et filaire)
2 tentatives de reboots de la box > seulement 3 leds / 6 se rallument > toujours ko
La 5g me permet de reporter l’incident
Impossible de teletravailler
Même probleme il a 8 mois cable travaux sur la route cable couper sfr m as fait une remise de 10e ! Sans rire