SFR est un des 4 opérateurs de télécommunications en France. Leur activité principale est le réseau Internet (ADSL, VDSL, Fibre) et mobile. Le groupe commercialise notamment la box SFR avec Internet, la Télévision et la Téléphonie fixe.
Problèmes SFR
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Que se passe t-il ?
| 17 mars | Certains clients signalent avoir des problèmes de réseaux en ce début d'après-midi. SFR confirme "une panne générale" et indique que les "techniciens font leur maximum pour résoudre cet incident au plus vite." |
| 26 octobre | Une panne a eu lieu durant une partie de l'après-midi. Les appels téléphoniques et l'accès internet (datas) étaient indisponibles. Le problème a été réglé en fin de journée |
| 20 juin | SFR a enfin communiqué officiellement sur le bug reliant les joueurs de Fortnite et SFR. Ils sont en contact avec Epic Games pour trouver une solution. |
| 18 juin | Il semble qu'il y ait un problème entre le jeu vidéo Fortnite et les clients SFR depuis samedi dernier. Jusqu'à présent, SFR n'a pas communiqué à ce sujet. |
Bonsoir. Ma box affiche init et ne fonctionne pas
Plus de fibre sur vertou . . .
Pareil
Micro-coupures en permanence, connexion interrompue quelques secondes à répétition alors que ma box est sur voyant vert ! :/
Rebelote plus d’internet
Impossible de joindre ma tante par téléphone à st paul 06.
Elle a sfr. Depuis 2 jours
Internet tv hs encore. . .
Plus d’internet
Plus rien , internet wifi tv
Impossible de téléphoner depuis 3 jours !
Panne d’internet depuis hier matin (tv fonctionne), on me parle d’un problème de secteur, puis d’un pb avec ma box. . . Intervention du technicien dans. . . 9 jours (j’habite en ville dans une métropole de habitants ! )
Micro-coupure de 5s : le pon lâche régulièrement tous les 15-30 minutes pendant des périodes de 3-4h.
Depuis plusieurs jours problèmes d’envoie de messages et appels téléphoniques déplorables
Bonjour région de st malo . le 25 aout 2023
Depuis 48 heures sur le mobile impossible de recevoir et d envoyer des mms . par contre les sms fonctionnent .
Merci pour vos commentaires
Depuie le pas internet nai television . je suie a ales dans le gard a se jour le debut dapres midi encore pas reparet. jai appeler sfr au telephone mon dit qui ya un incident dans votre quartier
Panne sfr/numericable nice 06000, pas assez de puissance pour avoir la télévision, seulement quelques chaines et les autres sont écran noir car la qualité du réseau et la puissance du réseau sont faible et instables. Toujours pas de réparation correct du réseau sfr!
Pannes récurrentes depuis plus d’un mois sur fibre sud toulouse. Plus de wifi. . . internet. Ça devient très pénible !
La box affiche init depuis hier après midi (jeudi 24 août 2023): plus de wifi ni de télé. Toutes les tentatives de réinitialisation échouent. Secteur chalon sur saône
Je suis en panne de fibre sfr depuis hier à st pierre le moutier
Box qui saute . . bug a tout bout de champs . . plus de son . Image figée . sur toutes les chaînes !
Quel *** sfr
Plus d’internet, télé, portable depuis hier soir (23/08/23)
Problème réseau téléphonique dans le 41500, pas de barre et aucune connexion réseau depuis 1h00
Pas de restart numericable depuis ce matin 24 août à bethune
Pas de téléphone, pas d’internet,pas de télévision depuis 3 jours , aucune réponse de sfr silence radio .
Région sud vendée . Nous somme en république bananière où quoi !
Pas de téléphone, pas d’internet,pas de télévision depuis 3 jours , aucune réponse de sfr silence radio .
Région sud vendée . Nous somme en république bananière où quoi !
Synchro ko jour. . .
Jour 4
Pas internet voyant box rouge malgré plusieur redémarrage depuis 4 heures. Située en vendée
Fibre bug , pas d’accès aux sites ça mouline et rien.
Pas internet
Redémarrage box numericable bloqué sur 1/4
Impossible de me connecter a la fibre sfr alors que a 4h du matin tout fonctionnait très bien hors mis la réception des emails pour pouvoir les lires parce que ca rame un max pour les télécharger.
Plus d’internet depuis la nuit dernière a vanves
Plus d’internet depuis la nuit dernière
Panne totale box bloquer sur init malgres le fait d’avoir rallumer fait un reset voilà des semaines et des semaines que sa dure sa devient vraiment lassant 38 euros pour sa je commence. Aperdre patience . c’est du vol
Plus de réseau internet
Bonjour , depuis hier soir, je n’ai plus de connexion internet ,
La box sfr bloquée sur synchro ko !
J’ai fait un reset, ça ne fonctionne pas !
Que puis-je faire ?
Problème connectivité
Problème tv
Signal tv indisponible
Plus d’ accès à internet et tv fibre sfr depuis le 16/08/23 a 08h40
Nous avons des pannes sans cesse depuis une semaine,au moins une fois par jour.
Plus rien ne fonction pendant 4/5 heures et ça revient pour repartir.
Merci sfr
Impossible d’écouter mes appels téléphoniques, disent mise en attente !
Impossible d’écouter mes appels téléphoniques, disent mise en attente !
Plus de connection fibre a savigny sur orge
Box sfr/numericable nice 06000, toujours pas assez de puissance pour le reseau et pour le signal donc pas de tv!
La box passe du vert au rouge sans arrêt
Panne depuis cette après midi
Problème de connexion internet depuis quelques jours
Pas de wifi
Plus de connexion internet fibre depuis hiere à 12h00
Plus de réseau sfr depuis ce midi sur le portable ni internet 4g ni appel, rien
Bonjour, depuis hier chez moi, internet est très lent ou subit des micro-coupures malgré que la box a tous les voyants allumés. Internet, téléphonie et tv ràs en revanche. Qu’est-ce qui se passe ?
Internet est en trop, désolée
Depuis ce jour 12h26 plus d’internet sur sarreguemines. Est-ce dû aux travaux ?
Cela aurait été correct de la part de sfr de signaler si des travaux sont en cours ou bien été prévus dans la zone.
Quel manque de respect envers les clients. !
Plus internet, plus de téléphone, plus de télévisions
Sfr tv hs depuis plus de 5 heures, dépannage nul (we)!
Plus de télé et d’internet
Pas de réseau depuis lundi 31 juillet. Aucune explication. Je vais fuir sfr
Panne fibre internet
» ça couvre ? Ouais ça couvre, grave ! » elle est si noble cette publicité. . . ! Quelle honte. . .
3 jours que la connexion vacille. . . Un soir ça marche, un soir ça marche pas, 1 matin ça marche et l’autre non.
Vivent les vacances avec sfr les enfants sont ravis avec toute cette pluie
Perte d’internet total
Depuis 5 jours, panne totale dinternet, au téléphone sfr me ballade, avec des réponses préparées à l’avance qui ne disent rien sur la nature et la résolution de la panne
Cela fait plus d’un mois que nous avons aucun accès tv box.
Quand j’appelle le service client ils me disent toujours là-même chose c’est en cours de restauration il y a un problème sans votre secteur.
Mais au bout de presque 2 mois je trouve cela un peu abusé.
Je suis sur marseille 8 si quelqu’un a des informations je suis preneurs.
D’avance merci
Bonjour
Je suis réveillé avec un beugue total de ma ligne sfr soit internet ou appels.
Merci de résoudre les problèmes le plus tôt possible.
Cordialement
Fibre au ralenti de 400 mega je passe a 36 mega
Plus rien depuis 3jours pas d internet mon plus rien de rien même pas l heure sur la box pour vous dire le ko totale après appelle à leur service il le savent déjà mais non aucune infos sur la panne general a ce qui parais mais tous leur service fond le nécessaire au plus vite il savent même pas eux il enverrons un sms quand cela sera rétablie voilà plus qu’à attendre faut voir peut être un autre opérateur je suis sur marseille 9 éme
Plus d’internet
Pas d’intérêt ni téléphone à sommieres
Depuis 16 jours plus de tv ni fixe ni internet paris 14 !
Et le 1023 nous balade. . .
Plus d internet ni tv. Val d oise 18h
Plus d’internet calais
Internet ko
Plus d’internet plus de téléphone plus de tv
Chaque mois toujours vers la fin du mois depuis mars … l’a mis en conformité des jó nous affectent particulièrement. .
cordialement
Moi aussi depuis le 11 juillet panne totale reseau sfr paris 14: ni tv ni internet ni tel fixe !
Et rien ne bouge !
Depuis le 11 juillet panne totale reseau sfr : ni tv ni internet ni tel fixe !
Et rien ne bouge !
Plus d’internet
Encore en panne aujourd’hui.